Ohana
1916 reviews
August 19, 2024
Большой фитнес-центр, хороший бассейн. Не очень удачное расположение, добираться не удобно. Шикарный банный комплекс с различными видами бань. Везде достаточно чисто
August 21, 2024
Прекрасное место для занятия спортом всей семьёй. Есть бассейн и игровая для детей, много всяких видов развивающих детских программ, устраивают квесты и проводят дни рождения
January 12
У меня вопрос только к менеджерам.таких ещё не встречала.рядовая ситуация,переоформление клубной карты,и каждый менеджер выдвигает свою концепцию действий,уже больше недели не могу переоформить карту каждый раз новые вводные.люди не знают своей работы от слова совсем.а ещё перед новым годом брала мастер-класс для ребенка,так ребенка отказывались пускать на мастер-класс оплаченный,пришлось оплатить проход с первого на второй этаж,так как ребенок не член клуба.менеджеры толком не могут объяснить ничего.
3
February 11
Ставлю 5 звезд этому месту за тренера групповых программ Екатерина П. Ходить хочется только к ней, профессионал! Огромная просьба НИКОГДА не ставьте на степ Гилеву Ольгу, такой скучной тренировки я еще не встречала. Ноль техники, ноль хореографии. Хотя данный тренер ведет латину??? Что? Она абсолютно не умеет двигаться.
2
July 20, 2023
Отличный спортивный комплекс все есть.. Плюсы перечислены во всех отзывах ниже. Залом, персоналом очень довольна.
Но хочется что бы руководство так же обратило внимание и на неудобства клиентов и как то работало над усовершенствованием:
- отсутствие возможности аренды шкафчика в раздевалке (об этом почти каждый раз слышу разговоры в раздевалке, знаю пару людей которые не выбрали охану из за этого)
- охана первый мой спорткомплекс который бесплатно не предоставляет услугу по оценке качества тела. Это говорит только о плохой клиентоориентированности клуба. Мне не жалко 1200, но ребята, это как то не серьёзно и мелочно для такого клуба. Клиент все же должен понимать с какими исходными данными начинать заниматься.
- очень не удобно, что время использования абонемента на персональные тренировки начинается не с даты первой тренировки, а с даты оплаты.
7
1
October 31, 2024
Менеджеру Алесе выражаю благодарность за своевременное напоминание об окончании моего договора,столько внимания уделяет она человеку,,просто ей респект и уважение))))во всем помогла и подсказала,как дистанционно оформить договор,спасибо Вам большое за работу ))))))))
1
March 2, 2024
Отличный зал ,для начала брала абонемент на 3 месяца ,потом взяла на год .
Цены приемлемые ,расположение удобное )
Много групповых занятий ,отдельно хочу отметить тренера по йоге Антона ,за уникальный подход 🔥
В индивидуальных тренировках хочу отметить тренера Надежду.З. очень приятная и отзывчивая, тренировки с ней это не только про пользу для тела , но и комфорт ❤️🦭
Радует разнообразие тренажёров и пространство!
1
1
April 1, 2024
Хороший клуб, хороший зал, большой бассейн и отличный банный комплекс, оборудование новое и обслуживается, тренерский состав тоже хорош, в охране всегда чисто)) но про круглосуточно приврали, с 3 до 5 технический перерыв все таки (
2
October 5, 2024
Столкнулась с проблемой,которая 3 недели не может решиться. После платных занятий выставляют штраф 500 руб. за поздний выход. Каждый раз. То есть 1000 руб нужно платить за занятие,а потом ещё 500 руб за выход из клуба. На протяжении 3 недель сотрудники отдела сервиса пожимают плечами и обещают " все решить", но этого не происходит. С руководителем через отдел или через жалобы связаться невозможно! Его постоянно нет!!!Ребенку тоже выставили штраф за поздний выход в 19.20!!!! Ничего не могут объяснить, ежедневно обещают завтра всё исправить!
3
February 21
Администратор Дарья нахамила мне, пожалуйста примите меры, хотя я просто спросил, как мне найти отдел продаж, сказала мужчина вы слепой что ли, не понимаю как берут таких безалаберных сотрудников, указала на мой лишний вес, это просто хамство, а сам клуб не очень, контингент людей так себе, да и зал битком, некуда листику упасть, лучше переплатить за хороший абонемент в нормальный зал, не рекомендую....
November 1, 2024
Уберите эту удасную атрибутику американской пропаганды , ладно бы на 1 день повесили нет неделю висит и пугает детей, по утрам мамы водят малышей и что закладывается у ребенка ??? Если ребенок говорит за окном приведение страшно , то есть фитнес центр сила спорта здоровья и здравого смысла пропагандирует детям что спорт это приведение и страх ?? Даже в Америке не украшают фитнес центры в такие ужасы!!слили бюджет в пропаганду страха , зато ручка в замам закреплена на стяжку, фены еле сушат голову , если не куда слить бюджет то подсказка , поставьте мощные фены , шкафы в аренду сделать большим размером , ручку в замам починить по утрам русская баня ледяная, мусорки поставьте в душевые , постоянно оставляют мусор на полках
1
26
September 24, 2023
Клуб очень хороший , есть с чем сравнить , т.к. посещали все , которые есть на районе приличные и даже дальше - Территорию Фитнеса, Number One, Ультрафитнес. Здесь больше всего нравится. Тренажерный зал удобный, классные бассейны, а игровая и банный комплекс - так вообще кайф.
Есть несколько неудобных лично для меня моментов , в основном , незначительные : например , размещение солярия, до этого во всех клубах он находился в раздевалке и это очень удобно, переодеваешься и забежала позагорать на 5-10 минуточек, а здесь чтобы попасть в солярий нужно в спа зону пройти, за полтора года ни разу не дошла😑
Расписание групповых занятий : в 10 тренировка и в 10 же игровая открывается, до этого занимались в клубе , где расписание составлялось с запасом в 15 минут , чтобы успеть ребенка отвести в игровую и не опоздать к началу, здесь не предусмотрен этот момент.
На сайкл редко когда удается записаться - всего 14 Байков , запись заполняется примерно в первые полчаса начиная с открытия.
Многолюдно по вечерам в пик , само собой. В будни днём и по утрам - отлично)
1
October 26, 2024
Стали ходить сюда недавно, но пока прекрасные впечатления от административного персонала до тренеров! Минусы были с проходом, не срабатывал браслет на турникете несколько раз, но в итоге данный вопрос решился, чему несказанно рады. В остальном пока ничего отрицательного.
June 5, 2024
Мой любимый фитнес-клуб!!! 💙 Хожу регулярно на Зумбу и на йогу! Замечательные тренера по Зумбе-Аня, Рубен! Сколько позитива, драйва! Спасибооооо!!! 🙏 Лучшие учителя йоги - Ирина Петрова, Антон, Юля!!! Сколько профессионализма, любви к своему делу и вообще к людям!!! Благодарю до Луны и обратно!!! 🙏
2
October 3, 2024
Ходил туда заниматься!
Всё что нужно есть.
Так как фитнес большой не скажу, что людей прям много.
Всем хватает места всегда 💪
А про остальное, ничего хорошего сказать не могу, но знаю
Что туда ходить больше не буду
Сотрудники, а руководство в особенности, всегда будут желать лучшего!
1
3
April 21, 2024
Отличный клуб! Занимаюсь 2 года, посещаю групповые тренинги, бассейн, тренажерный зал, массаж, салон красоты. Всем довольна, все мастера своего дела, болеют за успешность клуба и помогают в личных достижениях! Персонал приветливый, чисто.
February 20
Всё отлично, всё супер, только много народа, и бассейн не 24 часа. Пока с работы приедешь, пока соберёшься, приедешь, и самое главное — бассейн закрыта.
September 24, 2024
Любимое место отдыха наша Охана, правда она стала такой популярной, что создаются толкучки в раздевалках, плотно в тренажерном зале и тесно в бассейне!!!!
January 13, 2023
Мы ходим в Охану почти всей семьей - и очень довольны всем: для детей по карте есть большое количество разных занятий (есть и занятия для малышей), замечательный спа -комплекс, огромный бассейн на 7 дорожек, и, хочу отметить отдельно - чистота невероятная.
В начале декабря 2022 г. проводили детский день рождения для дочери 6 лет. Со всей организацией нам помогала Екатерина. Есть большое количество вариантов проведения - и разные развлекательные программы, и квесты, и на воде, и на суше, и как вашей душе угодно. Мы выбрали Школу волшебства - оказалось максимально интересно для нашего возраста. Было 5 разных уроков - среди них зельеварение и полет на метле.
Дети были настолько вовлечены в процесс на протяжении двух часов, их было просто не оторвать. Потом вспоминали еще неделю, как им было здорово, рассказывали и в саду воспитателям, и родителям!
Спасибо большое, Екатерина 👍🤩
4
5
January 17
В целом клуб хороший, добротный среднячок. Много негативных мелочей, начиная с парковки…
Если у вас есть цель, то клуб подойдет, если нет, будите искать минусы, например - поиск квалифицированного тренера.
1
February 7, 2024
Отличный фитнес-центр. Грамотно распределены зоны раздевалок, тренажеров, единоборств, зона бассейна и отдельные залы для групповых тренировок. В раздевалках удобно расположены душ и банная зона. Единственна проблема - это парковка, особенно в час пик.
2
January 27
Мне всё нравится, чисто всё на высшем уровне! Единственное,парилку русскую по жарче бы.?Всё таки она должна быть лучше всех бань.А тут после финской заходить не хчется.
1
2
August 29, 2023
Фитнес центр неплохой, пока новенький - всё чисто, приятно находиться. Ходила как гость, абонемент пока не приобрела.
Из минусов отмечу невероятно холодный коридор, когда выходишь из раздевалки и идешь в бассейн, просто трясет от холода. Та же история с обратной дорогой из бассейна, берите с собой махровые халаты или просите больше полотенец.
Второй жирнющий минус - отдел продаж. Сколько оставляла заявок на сайте, просила мне перезвонить и сообщить о новых акциях лично в глаза сотрудникам - вообще плевать. Они могут проконсультировать только если вы сами позвоните, и то, надо поскорее закончить разговор. Звоню сама, жду на линии и меня скидывают. Отсутствие сервиса) Желание приобретать тут карту - нет)
9
6
November 20, 2024
Сам фитнес центр мне нравится. Все услуги, на любой вкус. Хожу туда 2 года. Но нет парковки нормальной, всегда лотерея, найдешь место или нет.
November 19, 2024
Самый лучший клуб на районе. С большой благодарностью хочу отметить моего тренера Анну. Самый лучший тренер , грамотный и с индивидуальным подходом. Благодаря ей я восстанавливаюсь после тяжелых смен. Чуткость и тактичность и профессионализм и самое главное это мотивация и поддержка от любимого тренера , так же благодарна всем тренерам в зале. Всегда помогут и подскажут
1
June 29, 2023
Оптимальное соотношение цена-качество👍🏼
Большое количество разнообразных бань и саун (аж 7 видов: травяная, хамам, соляная, анфрокрасная, русская, финская), но чувствуется грамотный и профессиональный подход наличием одной парной в зоне раздевалок, чтобы погреться после тренировки и не нужно спускаться на -1 в общую зону.
Есть большой джакузи, но на любителя, для возрастных наверное здорово. Детский бассейн супер, про большой что говорить - большой хороший бассейн)
Удобные браслеты для пользования ящиков, который совершенно не мешает при тренировке, в бассейне и даже в сауне👌🏼
Детская игровая с включенными в стоимость детского абонемента, идеальный вариант для походов в зал всей семьёй. Сыну 4 года и всегда с большой охотой идет играть и заниматься.
Посещал и в утренние и в вечерние и в ночные часы зал и не было такого, чтобы все тренажеры заняты и не было возможности потренировать определённую группу мышц заменив занятый тренажер другим со схожим функционалом.
Занимался в разных клубах и в ohane вижу золотую середину по соотношению цены к качеству предоставляемых услуг.
По чистоте вообще никаких нареканий, ребята очень стараются поддерживать комфортные условия, в кулерах всегда вода, в мокрой зоне, стараются воду собирать которая появляется от тех кто не понимает что в зоне душа нужно обтираться, а не как мокрая собака идти в раздевалку с мокрым шлейфом🤦🏼♂️
Отдельно хочу отметить ресторан, ну не видел толковых заведений в залах, тут реально вкусно и цены вполне нормальные, пообедать после тренировки всей семьей, вообще огонь 🔥
3
2
May 27, 2024
Молодой, красивый, чистый, классный фитнес-клуб.
Тренажеры и спортивный инвентарь - в полной работоспособности (как функционально, так и эстетически).
В бассейне и душевых нет никакой плесени, дефектов плитки или каких-то иных неприятностей.
Хожу с февраля. Рад и доволен.
Убил весь январь 2024 на выбор клуба. Получилось - идеально.
Рекомендую, советую и всячески подталкиваю к правильному выбору)) Не прогадаете!
September 6, 2024
Очень классный фитнес-зал, есть бассейн, очень много пространства, нет толп людей на один тренажёр, как писали выше. Очень понравилось!!!!!!
1
August 31, 2024
Прекрасно для семейного и личного времяпровождения на спорт режиме, дети довольны, бассейны чистые, детские комнаты комфортные, вежливый персонал 👍
October 23, 2024
Кусочек лета в виде банного комплекса , народу немного, чисто, уютно, комфортно
Парковка не особо большая рядом
April 4, 2024
Хороший фитнес клуб! Единственный минус - очередь в гардеробе, но за это снимать одну звезду - нет смысла.
А еще мне больше всего импонируют девушки-хостесы😁 Всегда очень отзывчивые, веселые и позитивные🔥
Уверен, они меня узнают, если увидят этот отзыв, потому что всегда с ними угараем, когда встречаемся🤣🤣
Просьба руководству Оханы передать отдельную благодарность от меня хостесам, они прекрасны, прям как я😘❤️
Я, кстати, мафию провожу, поэтому если Вы хотите офигенно провести время Вашей командой, без проблем, напишу Вам в инст, организуем крутой вечер😘❤️
P.S. Так же, просьба клининговой службе почаще протирать банную зону, а то бывает иногда очень скользко. Ну или если ребята не успевают, то эксплуатируйте специализорованные коврики, которые не скользят. Поверьте, это очень важно для безопасности клиентов. Мало ли - упадёт ребёнок… (не мой, я не женат, детей нет🤣) Вам же потом от этого будет хуже.
1
May 23, 2024
+
Цен(если брать по акциям), бассейн , банный комплекс , тренировки бесплатные ( йога , здоровая спина , можно ребенка сдать в игровую комнату
-
Парковка и много пенсионеров ( много на дорожках в бассейне , и иногда очередь на волный массажер)
September 3, 2024
Зал прекрасный, бани сауны, все тренажёры, всё чисто и аккуратно всё для клиентов, всем советую и рекомендую
Мне всё нравится однозначно 5 звёзд
November 11, 2024
Отличный клуб. Много разнообразных тренажеров и групповых. Дети в восторге от бассейнов и банного комплекса
January 30, 2024
Для этого микрорайона зал не имеет аналогов. Бассейн, кардио зона, силовые тренажёры, много секций как для взрослых так и для детей. Из минусов: 1) очень много людей, выстраивается очередь на тренажёры. 2) персональные тренеры мягко скажем непрофессиональные. 3) очень странная ценовая политика, цены могут меняться в течение недели (по ближайшим конкурентам вполне приемлемые). Менеджеры по продажам общаются с тобой как-будто их держат в заложниках.
3
1
October 23, 2024
Ставлю огромный минус за общение с клиентами Анне Плаховой, тренеру Оханы. Спортзал люблю, но если не хотите, чтобы вам нахамили с пустого места - лучше на личные тренировке к Ане не идите:) всем добра, а не «ковна». И не видитесь на милую улыбку😂
4
July 27, 2024
С самого открытия покупала абонемент на год, потом продлевала еще на год. С каждым посещением все меньше хотелось приходить, в итоге пришлось заниматься дома. Покупая второй абонемент не было скидки никакой, даже больше заплатила чем за первый. Сразу скажу ходила и утром и ночью и днем, так там всегда. С парковкой вопрос так и не решили, убрали шлагбаум, теперь там стоят карши и таксисты круглосуточно. В раздевалках мало места, шкафчики маленькие, в душевых неприятный запах, в бассейне на дорожках всегда или персональные занятия или по 4-5 человек на дорожку, в джакузи народу полно - не сядешь, раньше детей гоняли, теперь перестали. В банном комплексе тоже запах так себе, народу много набивается, некомфортно. В тренажерном зале очереди на тренажеры, администраторы или тренера ни за чем не следят, могут только замечания/советы раздавать в коих я как КМС не нуждаюсь уж точно. Так же отдельно про контингент. (Да, да руководство Оханы, это ВАША работа не всем подряд впаривать абонементы). Быдла очень много, которое вместо того, чтобы заниматься, болтают сидя на тренажерах и ржут, много людей не говорящих по-русски, много особей женского пола, которые пришли привлечь к себе внимание и заигрывать с мужчинами, занимая просто место. Тренажеров мало! Многие просто дублируются по функционалу. Кафе в Охане дорогое, не вкусное, долго обслуживают. В гардероб очередь на весь 1 этаж, была автоматическая система, теперь еле живая гардеробщица.
Звонками достали! Когда вернетесь? Выкатываю свои условия, говорят - хорошо, так когда вернетесь?
Плюс 1 - близко.
К вам больше ни я, ни семья, ни друзья не придем, как минимум потому что НИКАКИХ персональных для нас условий по сумме и куча народа
6
July 30, 2023
Самый приятный, фитнес-клуб в котором всегда очень чисто, хожу на групповые тренировки, в наличии очень много различных тренажеров. Много кулеров, в раздевалке есть считыватель шкафчика, вдруг если забыл какой у тебя номер, в душе также есть сушилка для купальников 10 секунд и твой купальник сухой, также есть мыло в душе, такие все мелочи очень важны и приятны. Огромный банный комплекс на любой вкус, бассейн, джакузи. Рекомендую к покупке карту в фитнес клубе.
1
December 11, 2023
Отличный фитнес клуб. Хожу сюда уже 3 года. Радует всё: атмосфера клуба,тренажёры,стильные душевые кабнки,раздевалка,квалифицировнные тренеры,шикарный бассейн и банный комплекс. Племянник ходит сюда на бокс и тоже очень доволен тренеровками и своим тренером,Львом Арутюновым. 10 звёзд из 5.
1
December 20, 2023
Отличный спортзал для всей семьи. Организован досуг и взрослым и детям, различные активности, удобное приложение для записи на занятия. Единственный минус, огромный, это сервис в отделе продаж. По телефону одна информация, вживую другая, ничего не знают, на вопросы ответить не могут, обещают перезвонить и не дождешься.
8
1
October 4, 2024
Хороший клуб, хожу с открытия. Много разных занятий, спа зона просто супер. По вечерам очень много людей, но так во всех клубах.
1
March 28, 2023
Очень хороший тренажёрный зал, относительно недавно открылся! Всё новое, чистое! Много вариантов групповых и индивидуальных занятий, большая спа зона, 6 парилок с разными концепциями и температурой, по всему комплексу стоят кулеры с водой, что редко встретишь в залах! Доступная ценовая политика, очень часто можно попасть на выгодную акцию. Единственный недостаток, медленно работают гардеробщики, на выдаче одежды создаётся огромная очередь и проблемы с парковкой автомобиля, мест нет, территория маленькая! А так всё супер...
6
1
August 11, 2024
Главное отличие от большинства фитнес-клубов, в которых я бывал, это отдельный бассейн для групповых занятий. Что позволяет членам клуба использовать дорожки основного бассейна по их прямому назначению. Чтобы плавать. Отличный тренажёрный зал.
3
November 14, 2024
Жаль, что при покупке абонемента с групповыми занятиями не говорят, что они проходят в будние дни до 18-19 часов, когда люди на работе. Нет тренера по аэройоге, хотя зал с гамаками есть и занятия были в списке групповых. Найдите тренера пожалуйста
1
1
April 21, 2024
Дети ходят в данные фитнес клуб в школу плавания . Пока все нравится…..
Добавлю отзыв …., от 15.04.24, время показало истинное лицо!
Все бывает хорошо, когда ты платишь и дети не болеют . Как дошло дело до возврата и перерасчета оплаченного абонемента по причине длительной болезни детей ( не просто орви), все, на этом доброжелательность заканчивается сотрудников Оханы. Работают на поток , не утруждая себя вовремя отвечать на заявления клиента . Причину отказа главное найти!!!!!!! Бесконечное оповещение смс об акциях, на которое неоднократно озвучивала отказ , что мне это не нужно и не интересно!!!!!!! и то не слышат !
Руководству следует брать на контроль работу персонала . Учитывая высокую конкуренцию , что в данной локации достаточное количество бассейнов , своих клиентов должны держать (на усмотрение конечно),
9
1
January 7
Хороший фитнес центр! Тренажёрный зал, бассейн, банный комплекс. Отличное место отдохнуть и набраться сил
October 10, 2024
Рассылка вводящая в заблуждение.
Прислали смс с абонементом на пол года за 1 рубль. Позвонил уточнить, оказалось что абонемент стоит 33 000 рублей на пол года, а пол года оставшиеся, если часто ходить, то типа за 1 рубль. При этом полтора года стоят 38 000 рублей.
Что за отвратительное впаривание, сделайте прайс листы единые и хватит дурить людей...
6
June 20, 2023
Клуб супер!!! Бассейн, сауны, тренажеры. Интересные групповые программы. Особенно хочется отметить тренера Ангелину, занимались с ней персонально. Очень грамотный, внимательный и профессиональный подход к тренировкам. Занятия содержательные, проходят интересно и самое главное, что ЭФФЕКТИВНО!!! Качественная нагрузка на все виды мышц и отличное самочувствие после!!!
1
2
September 27, 2024
Испортился данный фитнес клуб , сервиса нет ни какого , к тренировкам вопросов нет , к оборудованию тоже , но 70₽ за доп полотенце ?! Вы серьезно !? Полотенца все в пятнах , странных , желтых , коричневых , и за такие 70 ₽ ? Прошу заметить , что теперь в зоне бань , как спускаешься по лестнице, запах плесени и еще какой то не приятный …..
2
July 4, 2024
Приобрести абонемент в этот клуб, было огромной ошибкой! На этапе продажи вам будут говорить, что вы можете вернуть абонемент без проблем, что у них все так прекрасно и замечательно и на первый взгляд так и есть , но только до того момента, как вы оплатили . Тренера - худшие , нигде такого хамского отношения я не видела . Просила сотрудников записать меня на тренировки , которые шли в абонементе в подарок , но сотрудникам было наплевать , никто не записал , сама искала тренера.
Когда решила сдать абонемент, вот тут начались проблемы. Сначала не хотели пересчитывать заморозку абонемента , мне пришлось на сайте Роспотребнадзора искать условия возврата абонента. На сайте написано, что клиент должен платить только за предоставленные услуги и заморозка абонента должна быть пересчитана . Этим не закончилось . Вернусь деньги не торопятся. По закону деньги должны вернуть в течение 10 дней от подачи заявления ( это тоже все написано на сайте Роспотребнадзора) , но сотрудники говорят, что вернут в течение 30 дней! Алё, вы нарушаете закон !!! Я прошу связать меня с руководством - получаю отказ. Видимо, без жалобы мы с этим клубом не разойдемся
7