Ohana fitness

Rating 4.8
989 ratings
Rate this place

445 reviews

Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Подруга приглашает в Охану иногда по гостевому абонементу,очень нравится у вас ..если бы вы у нас в Ивантеевке открыли другую Охану ,вообще все радовались бы . Т.к в Ивантеевке такая проблема у всех кто ходит в мистер-фит иметь рядом фитнес с бассейном большим и хамамом. купили бы абонемент у вас , но далековато ехать к вам в Мытищи. у нас нет фитнеса такого с саунами и бассейнами,,олимп не в счет даже рядом не стоит ..очень надеемся ,что у нас в Ивантеевке тоже такое построят
Level 20 Local Expert
January 11, 2022
Классный клуб премиум уровня, все продуманно, много групповых занятий для всех уровней подготовки, тренажорник оборудован современным оборудованием, бассейн, бани просто великолепны. Сантехника всегда сияет чистотой. Охраняемая парковка для клиентов. Единственный минус- нет кулера, но можно приобрести водичку в кафетерии. По сравнению с "Зеброй", которая была в этом здании ранее- небо и земля. Ходим наслаждаемся
3
5
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Отличное место для моих тренировок и время провождения! Приветливый, внимательный персонал, всегда встречают с улыбкой, уютная атмосфера, красивый дизайн, приятно находится в таком месте) И не мало важный момент, внимательные тренера в тренажерном зале, всегда помогут и подскажут, как правильно выполнить упражнение! Спасибо OHANA за профессиональных тренеров и отличную атмосферу!
3
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Хороший спортзал! Цены отличные. Спортзал работает круглосуточно, но бесплатная подземная парковка 4daily только с 7 до 23 и первые 3 часа бесплатно. Есть еще обычная уличная парковка вокруг 4daily бесплатная. В самой Охане зал групповых занятий открывается только по расписанию, хотелось бы, чтобы он был постоянно открытым. Зал сайкла открыт всегда. Есть зона кроссфита с турниками и перекладинами, ринг для бокса и единоборства. Шкафчики в раздевалке с обычным замком.
4
1
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Клуб - помойка из-за отвратительного отношения к клиентам - начиная с руководителя клуба, который игнорирует любые обращения на хамство персонала, заканчивая администраторами , особенно ночными, которые вообще не понимают грани уважения и оскорбления. Власть портит все. Хамам на 50 % не работает, полы в спа зоне скользкие - многие падают на каменный пол. Бани не соответствуют названиям . Да и это больше не 24/7 как заявляют - многое не доступно. Читайте договор. Есть хорошие инструктора - Грачёва Ольга чемпионка мира и Отраднова Юля. Это мастера высшего класса. Остальные приходят как роботы или со своими заморочками и отрываются на клиентах хамством - Кира например. Много есть хорошего , но общая атмосфера сильно испортилась за 1,5 года. Не рекомендую этот клуб. Очень неудобные раздевалки! Очень многолюдно целый день, особенно в час пик. Много малышей до 10 вечера. Это не фитнес клуб более, а что то тусовочное для мамочек с малышами и пожилых. Имейте это ввиду. За мамочек я рада ! Но не за остальных, кто хочет заниматься и отдыхать потом в спа зоне. Клуб стух как фитнес клуб.
2
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Устраивает из-за расположения рядом , зал большой . Очень много плюшек включено в одну карту , этот момент дал + в выборе данного зала. В час пики , когда люди с работы приходят в зал , очень много народа . Бани , бассейн, тренажёрный зал , зал для единоборств , кросфит зона и другие . Единственное, что нужно подтянуть это клиентоориентированность, общение с клиентом не всегда устраивало . Также много друзей хотели придти (просили узнать) , стимулировать меня ничем не стали, если приведу кого-то. В других клубах , приведи друга получи скидку и тд . В целом устраивает 👌
5
3
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Отличный клуб, многообразие тренажеров, силовых рам, гантелей, отдельная кардио-зона и зона кросс-фита, доброжелательный и профессиональный тренерский состав, шикарная сауна и хамам, комфортная раздевалка, всегда чисто и уютно. Единственный минус, это перманентный косяк сотрудников на рецепции, постоянно дают ключи от шкафчиков в раздевалке впритык с другими людьми, хотя свободных рядов и шкафчиков масса, постоянные просьбы быть внимательные и давать разрозненные ключи с другими гостями клуба эффекта не имеют, каждый раз одна и та же песня. Больше всего «нравится» их шаблонное объяснение о том, что клиенты просят конкретные номера шкафчиков и они ничего поделать не могут с их желанием. Я специально несколько раз спрашивал у людей намеренно ли они выбрали этот конкретный номер и всегда был однозначный ответ, что нет конечно, какой дали, такой и дали. Кстати, с женской раздевалкой та же история.
10
4
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Отличный фитнес-клуб Все необходимые тренажёры есть Отличная кросс-фит зона ( она же для разминки) Много тренажеров для кардио На ресепшене отличные, позитивные ребята Однозначно рекомендую клуб и буду продлевать здесь абонемент!
1
3
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Нравится очень! Большая раздевалка, несколько залов для групповых занятий, большой выбор. Шикарная сауна! Что ещё нужно для фитнес центра) Тренеры на групповых занятиях для взрослых восхищают! Особо выделила бы: Виктора, Луизу, Элизавету, Алену и Юлию! С удовольствием хожу к вам!
3
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Причины такой низкой оценки существенны: 1. Много народу (вечером) и мало пространства, что создаёт серьёзные неудобства, если хочешь качественно заниматься с использованием тренажёров и свободных весов в свободное ПОСЛЕ работы время. Понятно, что клуб недорогой, чем завлекает массу посетителей, но его площади явно не хватает, вечером яблоку негде упасть. 2. Обман в плане возврата потраченных на абонемент денег, пусть он был куплен по акции, но рассчитали всего 5 тысяч, что не соответствовало оставшейся части неиспользованных месяцев. Возврат сделали через переоформление (сотрудник Юля). Договор забрали сразу, ещё переспрашивали пару раз про то, точно ли он у них (очень переживали, потому что понимали свой ОБМАН) + деньги перевели через мобильное приложение, как и приняли их. Грубо говоря, клуб и работники "мутят". Конечно, тут надо жаловаться в роспотребнадзор, прокуратуру и обращаться в суд (в части нарушения прав потребителей), но в тот конкретный момент было не до этого. Конечно, этим страдают все фитнес клубы, но осадок остался. Хотелось бы, чтобы на эти недостатки обратили внимание руководство и желающие приобрести карту клуба.
12
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Не ожидал...... практически с открытия ходил и так будут динамить с выплатой. Пошел 4 месяц ожидания возврата денег за абонемент. Сначала ждал открытия клуба, думал все восстановят и откроются, но после смс о закрытии клуба, написал на возврат дс. Каждую неделю звоню и спрашиваю в каком статусе, то вам посчитали и ждите возврат на карту, на следующей недели звоню вам еще не посчитали. Все прикрываются какими-то аудиторами (для не знающих людей, кто такие аудиторы, звучит как-то строго..... все-таки проверка...), которые 3 месяца делают расчет.... смешно.... Юр лица разные по клубам Охана, но вот генеральный директор и акционеры, одни и те же. Поэтому отзыв оставить и в других клубах, предупредив будущих посетителей, что их ждет в случае закрытия клуба. Думаю, если к нам так относятся, написать письмо в офис юриста ЯРДРЕЯ, пусть их разнесет и покажет всем, репутацию им сделает.
8
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Уютная атмосфера клуба! Приветливый персонал, шикарные тренеры групповых программ для взрослых. Отдельно отмечу прекрасных детских тренеров. Ну и самое любимое место банный комплекс с зоной релакса... Травяной чай в мягком кресле гамаке - это великолепно!
4
2
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Клуб достаточно неплохой, особенно если ходить утром или вечером, когда мало людей. Вернее, был неплохой. Про ситуацию с пожаром этажом выше, думаю, все знают. "Замечательный" мальчик-пироман решил дополнить развлекательную программу. В отзывах много кто уже написал, что была коммуникация, что клуб планируется открыть сначала в конце сентября, затем в конце октября, после - "скорее всего в ноябре". И эту информацию давали сотрудники клуба как по телефону, так и лично. И тут, боюсь, не получится сказать, что "мы никаких сроков не называли", так как эту информацию много кто получил от представителей клуба. И тут либо представители давали заведомо неверную информацию и нужно принять соответствующие меры, либо... В общем, не серьезно. Делается или нет ремонт в клубе - трудно сказать, так как темно. Уточню этот момент в администрации ТЦ и дополню отзыв. И самое "интересное" - есть связи с людьми из всё той же администрации ТЦ и, собственно, если до декабря ситуация выглядела как "скорее откроются", то после первого декабря как "скорее нет". В фитнес на Олимпийском, конечно, можно ходить (и иногда хожу), но мне как и многим это делать значительно менее удобно. В общем, господа, в ваших же интересах внести ясность по ситуации.
8
Level 25 Local Expert
February 3, 2022
Во время пожара в ТЦ фитнес клуб пострадал от воды. На данный момент клуб закрыт до конца сентября 2021 года. Более точной информации о возобновлении работы клуба пока нет. Обновление от 29.09.2021 Клуб продлил закрытие до конца октября 2021 года. Однако судя повреждениям от воды в ТЦ 4 Daily это не последний перенос срока открытия. Обновление от 14.11.2021 клуб не открылся в указанный срок и похоже, что в этом году он точно не возобновит работу. Большинство "дохаживает" свои абонементы в Ohana Олимпийский и ищут альтернативы. Обновление от 01.02.2022 поступила рассылка от Клуба - принято решение закрыть клуб.
4
1
September 14, 2022
Отличный спорт зал, много свободного пространства, много отличных и современных тренажёров. Всем советую.
1
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Классный фитнес , все чисто-аккуратно , оборудование свеженькое , бассейн чистый , пока все устраивает . 10к за 3 месяца - вроде норм .
1
2
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Подтверждаю все комментарии снизу, репутацией не дорожат. Деньги не возвращают. Прикол в том, что договор у меня был с 17 августа на 12 месяцев, 26 августа клуб закрылся из-за пожара. Ждал открытия, сходил за 5 месяцев всего 3 Раза на Олимпийский и после объявления о закрытии написал заявление на возврат. Прошлое больше месяца и после многократный звонков мне сообщают, что мне финансовый отдел посчитал 2700 руб. С сентября по январь у меня якобы претензий не было, так как я посещал Олимпийский. Но как вышло 2700 я все же не понимаю. А хотя какая разница, если они не собираются возвращать ни рубля) Такое отношение к бизнесу обречённо на провал!
10
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Очень классный зал. Все очень частенько и уютно.Народа всегда не так много, поэтому очередей к тренажёрам нет. Приятно радует наличие бани [их несколько] и групповых занятий. Персонал всегда отзывчивый и приятный. Покупала абонемент со скидкой , они там частенько бывают, нужно спрашивать у менеджеров.
3
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Очень классный клуб. Отличный персонал. Искренний клиентский сервис. Удобное место. И что немаловажно, в наше короновирусное время, забота, всевозможная, о здоровье посетителей и персонала. Очень качественный массаж. Ходила хожу и ходить буду.
5
4
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Уже 3 месяц заканчивается ,а он так и не открылся и врят ли откроются , получается зря купила абонент, каждый месяц обещают что до конца месяца откроются ,но ни как... зачем продовать абонементы если не готовы к работе...зал так и не открылся, деньги не вернули ...но зато присылают какую неделю рекламу с выгодными обониментами и что они уже 10 лет работают ...они меня обманули на 14000р и думают что после этого я у них ещё буду покупать обонимент ...вы и правда считаете что ваши клиенты на столько тупые?
4
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Ходила в Охану три года. Это лучший фитнес-клуб, где мне приходилось заниматься! Групповые занятия, тренажерка, персонал, тренерский состав, цены - идеально все! Плюс банный комплекс, душ, свой салон красоты, праздники, приятная атмосфера. Переезжая, больше всего грустила из-за расставания с Оханой 😭 Желаю клубу только процветания!
6
5
Level 12 Local Expert
October 3, 2020
Клуб довольно компактный по площади, все тренажеры есть, групповые программы для взрослых - реально пара утром, в 10 и 11 часов, и пара вечером в 7.30 и 8.30. Это те, что входят в абонемент, есть еще за доп. плату. До этого ходила в Физику, там занятия практически каждый час, поэтому физике немного проигрывает. Да и сам клуб меньше по размеру. Есть банная зона - душ, сауна.
6
3
Level 19 Local Expert
January 8, 2021
Отличный тренажёрный зал, хороший бассейн. С бассейном отличная сауна и хамам! Отлично ходить всей семьей. Удобно дойти иди доехать из любого района Московского, летом есть парковка для велосипедов.
3
4
Level 9 Local Expert
April 1, 2022
Знаю, что они не возвращают деньги, был прецедент, еле выбила, поэтому решила после пожара ходить в Олимп, хоть и не так удобно, уезду по холоду на велосипеде. Сам фитнес хороший, тренеры тоже. Но отдел продаж и сервиса это тихий ужас и мрак. Никто ни за что не отвечает, футболят друг к другу со словами "вопрос не ко мне", ничего не знают, неправильно называют сроки продления карты и как итог даже не могут нормально составить списки на вход, чтобы уж можно было ходить. Каждый визит не работает пропуск и разборки по новой...
7
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Очень жаль ,что руководство Оханы на ул.Мира не спешит с ремонтом и не дает объяснений по какой причине так долго приходится ждать владельцам карт и откроется ли вообще Охана .А может это ход такой - кормить завтраками ,чтоб массово не повалили возвращать денежные средства за карты ?Хотя меня мучают смутные сомнения ,судя по отзывам ,что эти средства вернут . А как же ,,семья" ,которую так пропагандировали в Охане ?,,Семья" ж так не кидает .. Не состыковочка получается ,да ? Я выбирала фитнес клуб недалеко от дома ,в 10 мин ходьбы ,зачем мне ездить на Олимпийский : это время - раз ,а два - нет прямого сообщения .О каких 7- 10 мин идет речь ?! Вы чего ?Две маршрутки - 1,5 ч в одну сторону из - за 1 часа тренировки и обратно трястись 1,5 часа . Дайте уже официальный ответ владельцам карт .На какой стадии сейчас ремонтные работы .Будет ли открытие вообще ?
8
September 25, 2019
Посещала охану по карте 24/7. Огромный выбор групповых занятий,как для взрослых,так и для детей, тренажеров в зале, банный комплекс, кафе. Широкий спектр дополнительных услуг: парикмахерская,ногтевой сервис,массаж,детская комната,индивидуальные тренировки,ячейки для хранения ценных вещей. Все чистенько и аккуратно. Проводятся тематические праздники и вечеринки. Надеюсь,что охана и дальше сможет держать свою репутацию на высшем уровне. Обязательно к вам вернусь,как только подрастет моя малышка)))
6
4
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Лучший спортзал в городе, на мой взгляд. Просторно, комфортно и удобно. Тренеры очень внимательные и вежливые, есть четыре выда саун и много чего другого.
3
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2020
Пожалуй, лучший фитнесс-клуб в Мытищах. Тренажеров на всех всегда хватает, очередей на них никогда не встречал. Идеальный по разнообразию банный комплекс. Удобная раздевалка. За всех тренеров сказать не могу, но у меня действительно профессионал своего дела. В общем, хожу, ходил и буду ходить. Клубу желаю процветания и хороших клиентов :)
3
3
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Очень хороший фитнес клуб, приятная обстановка, хороший персонал, качественное оборудование, отличная атмосфера настраивающая на активную тренировку
4
1
November 23, 2021
Купил обонимент в феврале 2021, до июля вме было нормально, но теперь это что то, набрали народу, заходишь как в трамвай, бочком надо, тренажеры все, соответственно заняты, очередь везде, ходил к 8 вечера, появился народ, стал ходить к половине десятого, так теперь и в это время, народу тьма, про бассейн, это вообще, банно-прачечный комбинат, как на черном море во времена СССР. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ, Я ПОНИМАЮ ИМ НУЖНО БАБЛА ЗАРОБОТАТЬ, НО А ЛЮДИ КАК ДОЛЖНЫ....? Была "Зебра" до них, абонимент дешевле был, но не было столько народу.
3
1
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
Жаль, что клуб пострадал после пожара. Комплекс, именно комплекс, замечательный. На выходных порой можно было полдня там провести: сначала в зал, потом в термальный комплекс, тут же неплохое кафе, ну и салон красоты конечно. В салоне красоты работала мастер маникюра Екатерина - просто замечательная и настоящий профессионал! Спасибо ей за красивый маникюр и уютные беседы!
4
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
с ООО "Охана Дэйли" был заключен контракт 35423 от 04.07.2021 путем переуступки Клубного Членства с условиями сохранения всех условий . В соответствии с правилами клуба размещенных на сайте https://mytischi.ohana-fitness.ru. Летом 2021 года спорт клуб то ли сгорел то ли потоп, но наши карточки заморозили, в надежде что откроются. Не стали открываться и в этом году пришла смс о том чтобы пришли уже в Олимп и написали заявление о возврате. Потратила время пришла написала. Звонила спрашивала как результат , то договора потеряли , то ли еще что-нибудь. Через полтора месяца смогла добиться чтобы ответили. Ответ интересный НЕ БУДУТ ПЛАТИТЬ. Встретилась с Барановой А. управляющей. Сказала пишите заявление что не согласны с решением . Написала. Опять тишина и скоро месяц пройдет. Ответственные менеджеры Никита и Даниил записывают телефоны со словами 2 минуты перезвоним и не перезванивают, где находится руководство либо как найти этих хозяев ООО Охана Дэйли не знают . В общем мое мнение такое Присвоили чужие деньги и всеми путями пытаются их не платить , а у меня ведь оригиналы в руках . Так что кто еще выбирает себе ФИТНЕС КЛУБ точно не рекомендую , хотя и тренера есть хорошие. Если дело коснется денег МУРЫЖИТЬ БУДУТ ПО ПОЛНОЙ
9
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Являюсь членом клуба. Сначала рассказывают все красиво, а по факту пробное занятые с тренером было пять минут, я послушала Владимира, что за меня ему не заплатят и тратить на меня своё драгоценное время пятидесятилетний старичок не собирается, групповые занятия платные!!! Точнее хорошие групповые занятия платные, а бесплатные очень слабые, можно на пару групповых силовых сразу сходить и все ещё останутся силы (исключение утренние групповые, ведёт Анастасия, у неё хорошая программа) но мне удобно вечером, а ещё групповые занятия по предварительной записи, которая открывается за сутки в 8:00 утра и в 10:00 уже не записаться... один плюс, есть детская комната!
5
2
February 1, 2022
Наполнение клуба и персонал (все кроме отдела продаж) не вызывали никогда негативных эмоций. После пожара - решили вернуть деньги (за 3 абонемента). Сначала отговаривали, мол подождите - скоро откроем, езжайте ка вы туда куда вам не надо заниматься. Потом начали выдумывать что чтобы расторгнуться - это через специальных людей, которые сейчас в отпуске. По итогу спустя пару месяцев пришел лично, написал заявление на все 3 карты. Обещали выплатить не позднее, чем через 3 недели. Что ж господа, идет 12ая (!) неделя после того как мне дали обещание. При каждом звонке - пытаются причесать на тему того, что "ваша заявка рассматривается так долго, чтобы обеспечить высочайший уровень сервиса" Личная рекомендация: если Вам нужен хороший клуб - и вы готовы потерять деньги, в случае если он вас по любой причине не устроит - то это ваш вариант. Если привыкли к высокому уровню сервиса и хотите, чтобы отношение к вам было соответствующее - настоятельно рекомендую избегать его.
5
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Общался, с сотрудником администрации, ТЦ 4DAILY. Открытие ОХАНА. не будет.В данный момент,ищут профильных арендаторов под фитнес. "Пока пусто"-цитата сотрудника. И просьба к (Офиц.ответ). Без бла- бла- бла- все в Олимп и без бла- бла - бла "как только у нас будет конкретная информация" и т.д. без Ваших иллюзий. Единственная информация,достойная внимания,это видеоролик от руковоителя на официальном ресурсе. Так-как этого нет, остаётся верить выше изложенному.
10
1
Level 9 Local Expert
July 18, 2021
Хороший фитнес клуб. Все чисто, удобно. Приветливой персонал. Единственное, нет бассейна, но он есть в другой Ohana, который находится на олимпийском…
2
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Продлил годовой абонемент в конце августа, по итогу так ни разу и не сходил. В начале сентября случился пожар, звонил в середине сентября по телефону (кстати говоря, все остальные павильоны уже возобновили работу) - сказали, в конце сентября! В середине октября, не дождавшись открытия, звоню еще раз - говорят, в конце октября это точно! Сегодня 9 ноября, локдаун прошел, захожу в ТЦ - старые добрые ограждения и никакой информации. Звонить уже не хочется) Придется идти к конкуренту в соседнем ТЦ, хотя до этого здесь вполне все устраивало. За прошлый локдаун они вернули время, которое зал был закрыт, даже добавили сверху, это молодцы. Но закрытие более 2х месяцев с невнятной перспективой - это уже ни в какие ворота. Даже администрация не может назвать дату, люди не могут ждать у моря погоды. Ездить в зал на Олимпийский мне неудобно, и неудобно я думаю 90% посетителей 4дейли. Мы живем в 2021 году, обилие залов позволяет выбирать из тех, которые ближе к дому, ехать в другой конец города - это не вариант.
9
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Уютная, комфортная обстановка. Все условия для семейного отдыха. Приветливый персонал.
1
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
До недавнего времени мне очень нравился этот клуб, и я искренне хотела в него вернуться. Но что то ужасное случилось с клиентским сервисом. С прошлого месяца я пытаюсь купить туда абонемент, но каким бы странным это не показалось, безуспешно. Попытка покупки по одной акциии ДВАЖДЫ оказалась провальной, потому как мне просто никто не перезвонил в ответ на отправленные мной формы, акция тем временем кончилась. Потом я отправила заявку, на которую мне о ветили через ДВА дня. Обещали узнать ответы по моим вопросам и...да-да до сих пор никто так никто и не перезвонил ((( Потом на очередное письмо в директе долго извинялись, просили телефон, чиоьы все-все-все мне рассказать, и ...бинго... никто не позвонил!!! Это нормально? Может, это у меня лохматость повысилась? Оставила комментарий на странице клуба под очередной акцией, так его удалили, и даже не попытались связаться со мной... Люди, что происходит? За вами бегают реальные клиенты с деньгами в попытке отдать их вам, а менеджеры , видимо, заняты чем то более важным, чем свои прямые обязанности... Интересно, руководство и собственники в курсе такой "эффективной" работы сотрудников!??? Сказать, что я удивлена, ничего не сказать, тк в данном клубе раньше было принципиально иное отношение и работа с клиентами, и я всем рекомендовала Охану... Что то поломалось, надеюсь, починят.
3
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Отправила претензию по возврату денежных средств, ждём 10 дней, дальше в суд, Роспотребнадзор, полицию и везде где можно. Нельзя так с людьми поступать. Кто готов на коллективный иск пишите. В арбитраже на данный момент на охана дейли 1 иск есть.
3
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Охана в г.Мытищи на улице Мира закрыта уже как месяц, так как был пожар и тренажёрный зал залило, перевели на олимпийский проспект, мало того, что я терплю неудобства катаясь туда на такси, так ещё и детская игровая станет платной - 200 рублей за час, которая входит в мою клубную карту! Парируют это тем, что у меня карта клуба другого адреса! Вы издеваетесь?! Я туда еду потому что вы же меня принудили, а теперь ещё и решили на этом нажиться!
6
2
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Мой негативный отзыв удалили. Напишу еще) Деньги не возвращают, репутацией своей не дорожат. Каждый день придумывают новую версию сценария. Отвратительное отношение из которого понятно, что возврат денежных средств в итоге не осуществят. Ну что же господа руководители, не оставляете мне иного выхода. Кто готов присоединиться к моей жалобе в Роспотребнадзор и коллективному иску, пишите. Я так понимаю не одна такая.
11
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2020
Хорошая тренерская команда,профи своего дела. Удобно что есть детская комната и хорошие тренеры для детей.с пониманием и терпением относятся к деткам.всегда персонал внимателен и вежлив.добавили бы занятий для детей 5,6 лет и безплатных-пожелание.естественно для детей с абониментом.спасибо
7
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Разочарован.. постоянно сломан хамам, парные . В джакузи вода мутная, хлором разбавлена, так что глаза щиплет. В самом басейне холодно. Какой тут отдых??? Обещали чистую воду и хорошие парные, на самом деле , сауны ( парные) камины заливают водой, греться не возможно, тренеры ни чего не замечают. Уборщики приходят и в самом басейне ходят в чем на улице . Не знаю что дальше будет!! Пожалел , что пришел сюда и отдал деньги, а на днях пришел утром , успеть перед работой. На ресепшене говорят бассейн не работает, горячей воды нет приходите после 16.00. Ни какого оповещения не сделали, Хотел добавить тренера, ни кого не стесняются и привселюдно обсуждают новоприходящих тренеров, такой, сякой и ни чего не правильно делает! Детский сад. ВОПРОС. КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО???
2
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Хожу в Ohana с самого открытия. Фитнес не особо интересует, только спа... Отношение двоякое. Баня частенько захлёбывается. Хамам только в этом году настроили(боюсь сглазить). Про сауну и соляную комнату ближе к 5. Теперь по процессу. Чашки, заварники убирают только по требованию. Частенько вонише об приямка для сбора воды вдоль парных. Такое ощущение, что в сартире. В парной половина подсветки сгорела, всем фиолетово. Хамам моют или нет - непонятно. Скорее да, но никто не контролирует. Душевые лейки из-за слабого напора отрегулировать мучение. При оформлении договора часто говорят одно, пишут не совсем то. Надо обязательно читать. Полотенца плавно из плюшек испарились... Конечно за такую цену много хотеть не приходится, но посещая другие клубы такое отношение к репутации со стороны персонала не встречал.
4
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Здравствуйте, работала в Охане дейли,после чего уволилась,а меня кинули и не выплатили до конца всю з.п. сказав нет данных в табели. А то что у нас система была которая отмечала приход и уход,тоже данных нет,камеры которые стоят в офисе тоже нет записи в эти 2 дня. Вот так мне сказала управляющая клуба этого. Вот так ловко кинули,что теперь сказали мне не чего не докажешь,что ты там работала. Так же когда клиент хочет вернуть карту клубную,ему не отдают деньги больше месяца,а то и два месяца.Часто не работает сауна хамам,пахнет плохо там клиенты приходили часто жаловались. Вот скрины переписки как сливают там работников....
8
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Хожу в этот клуб почти год. В общем нормальный стандартный клуб, но не устраивает, что беговые дорожки работают через 1 (пандемия же). Ну-ну. Это самый востребованный тренажер в кардиозоне, час пик примерно с 17 до 20. Часто приходится стоять в очереди, в итоге толком не побегал, так как надо уже на групповые идти. Могли бы сделать прозрачные перегородки между дорожками и запустить их все. А есть еще перцы, которые по 30 кругов просто ходят, ходят, мать их!!! И смотрят фильмы. В итоге такие вот "спортсмены" занимают дороджки по часу и более, тогда как мне надо 20 минут, чтобы сжечь необходимое кол-во калорий в сутки и идти заниматься дальше. Но, я вынуждена ждать этих "профессионалов", пока они находятся. Ограничьте пользование беговыми до 30 мин максимум, раз уже не можете запустить все дорожки! 2 звезды сняла имеено за это - нет менеджмента вообще. Заплатили, а есть ли у вас воз-сть комфортно заниматься, нас не волнует. Главное народу побольше набить. Цены снижают просто ужас, скоро там будут все как селедки в бочке. И какая-то беда в расписанием групповых по вечерам. Пилатес теперь 1 раз в неделю и то на 20. В прошлом году (до закрытия из за короны) был стабильно 2 раза в нед и на 19. С работы как раз удобно сразу на тренировку. Вообщем, подумываю не покупать новый абонемент. Платить и стоять в очереди как то некомильфо..
3
3
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Хожу в этот клуб с открытия. Это мой второй дом! С ними я прошла подготовку к фитнес-бикини. Помогала, практически, вся команда тренеров☺️ продолжаю заниматься с ребятами! Спасибо за эту семейную атмосферу и качественный КАЧ 🤘🏼
3
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Ужасный, грубый персонал. В раздевалке не убрано, очень плохо пахнет. По контракту с организацией, в которой вы работаете, лучше не идти сюда, так там ещё придётся оплатить неустойку, если уволитесь.
4
Level 11 Local Expert
July 27, 2021
Сервис поражает воображение)) Сначала я не смогла узнать цены - ни на сайте, ни в соцсетях. Выпрашивают номер телефона, мне вроде и не жалко, но вот это - вы нам номер, чтобы мы вам спамили, а мы вам цены скажем - смех да и только) ну ладно, он у меня близко, есть детская комната, буду ходить. Пришла покупать абонемент, и тут опять цирк с конями)) Спрашиваю цену - мне говорят - заполните анкету, мы не можем консультировать по ценам - и это мне говорят на рецепшене) Ну это уже совсем, думаю, нахальное отношение. И тут они добавляют вишенку на торте. Я была с маленьким ребенком на самокате - говорят, оставьте самокат за дверью. Ну ладно, поставлю у входа. Нет, говорят, ЗА ДВЕРЬЮ оставьте =) Ну такой уровень сервиса конечно никого не может оставить равнодушным, так и пришлось покинуть этот зал в недоумении. По поводу самого клуба сказать ничего не могу - через окна зал кажется тесноватым.
7
1