Ohtakai
707 reviews
March 30
Ужасное отношение к посетителям.
По телефону уточнили условия посещения спа зоны на компанию, по приезду выяснилось, что на каждого человека такая сумма! Управляющая сказала, что это мол маркетинговый ход, чтобы завлечь гостей.
September 29, 2023
Всем советую тут побывать. Невероятная красивая территория, прекрасный спа комплекс, баня, сауна, хамам и много еще спа процедур. Чистота, уют. Особенно парк красив ночью, иллюминация, подсветки. Очень много живности, пеликаны, лебеди, фламинго и т.д. Мы получили огромное удовольствие от посещения Охта парка.
February 16, 2024
Теперь это наше любимое спа. В самое сердце ❤️ Много, где были, есть с чем сравнить, это место - просто сочетание эстетики во всем, продуманности места и услуг. Уединение, ресурс и релакс - вот что вы точно найдёте здесь. Если было бы можно оценку выше поставить, точно поставила бы.
August 12, 2023
Безусловное место для отдыха имрелакса, инновационный спасеомплекс в райском местечке Охта парка👌❤️
Есть несколько бассейнов, в том числе на улице с морской водой) хамамы, процедуры, капсулы перезагрузки от усталости, массаж, бьюти зона, зона променада и ресторан с напитками и прекрасным сервисом на высшем уровне❤️10 из 10 звезд абсолютное назначение этой локации
May 30, 2023
Теперь это мой любимый Спа-комплекс! С самого входа приятный аромат! Шикарные раздевалки, все продумано до мелочей, очень вежливый персонал, чистота и уют. Восхитительная зона для релакса с бассейнами у камина! Банный комплекс и уличная баня из кедра это моя отдельная любовь. После водных процедур можно отдохнуть в зоне тишины на втором этаже комплекса с чашкой ароматного чая. Есть тренажерный зал и групповые, но до них я еще не дошла.
4
June 13, 2023
Один из самых лучших спа комплексов в России, а может быть и в мире! Особенно восхищает вид на сосны, лес и небо , открывающийся из бассейна. Роскошные спа процедуры, гидромассаж в капсуле, детокс процедура и конечно великолепный дровяной камин с невероятно уютными, убаюкивающими креслами перед ним. Особенно рекомендую посетить процедуры по уходу за лицом и телом, которые выполняют уникальные косметологи и массажисты. Эти процедуры выполняются с применением лучших средств ухода за кожей!
3
November 6, 2024
Наше любимое с мужем спа, отмечаем там всегда годовщины, просто ходим отдыхать, лучше мы не видели🌸
3
August 11, 2024
OHTAKAIФ - обожаю !
Самый лучший спа с теплым бассейном в который можно выплыть из помещения .
Он прекрасен в любое время года ! Но особенно люблю зимой !
August 25, 2024
Очень крутое место! Отдых на все 100, нет, даже на 1000000%🫶 жаль, что с детьми нельзя. Хотелось бы, чтобы на территории парка открыли и для деток закрытый бассейн🙏
2
January 22
Прекрасное место, чтоб отдохнуть и душой и телом от городской жизни. Лучше приезжать с утра, днем уже много людей.
1
July 14, 2024
Одно из лучших мест в Питере где отдыхаешь душой и телом. 🙏 Испытываем гордость, что у нас появляются такие места, которые смело можно рекомендовать даже самым избалованным и придирчивым туристам.
November 27, 2024
Красиво,частенько,в будни мало людей,отличные тренера,на рецепшене все милые девушки,советую)
3
June 7, 2024
Замечательное место, где можно не только отдохнуть, но и привести в порядок своё здоровье. Недавно прошел курс ударно волновой терапии у специалиста Серджио. Результат превзошёл все ожидания! Хорошая материальная база в руках настоящих профессионалов творит чудеса.
1
September 18, 2023
Супер место для отдыха! Территория небольшая, но все вокруг красиво и ухоженно! Кедровая баня -это просто топ, душ впечатлений, ну и красивые виды из саун) отдохнула душой и телом .. жаль, что только 3 часа… только начинаешь расслабляться и уже уходить пора. 4 часа было бы 👌🏻
2
October 26, 2023
Были в Охта Кай 25 октября. Очень понравилось! Новое, стильное, чистое пространство. Мы были в будний день, вторую половину дня. Людей практически не было, никто не мешал расслаблению (кроме мужика, который по всей видимости не умеет читать и считает, что про все его бизнесовые дела, которые он обсуждал по телефону, должны услышать все посетители комплекса). Отдельное спасибо за отсутствие детей в комплексе. Это действительно помогает поддерживать спокойную и непринужденную атмосферу.
Очень понравились зоны отдыха по всей территории комплекса: классные лежаки, кресла, пуфы, водные матрасы, камины, бесплатные мятный и ромашковый чай, вода. Везде приятный аромат дров, дерева, трав, не ощущается никакой хлорки. Вечером приятный приглушенный свет и красивая подсветка деревьев на улице.
Отдельный восторг вызвал душ впечатлений. Обязательно попробуйте, очень интересная штука.
В кедровой бане бесподобный аромат, удобные подогреваемые кресла в одном из хаммамов, приятная музыка на территории всего комплекса. Кажется, все продумано до мелочей.
3 часа нам едва хватило, чтобы успеть посетить все зоны комплекса. Обидно, что совсем не дается дополнительного времени на переодевание, сушку головы. Хотя есть вторые турникеты при выходе из раздевалки и наверняка технически возможно не отнимать время от посещения спа, а сделать его дополнительным. Как человеку с густой шевелюрой мне пришлось уйти на 30 минут раньше и поторапливаться, чтобы уложиться в отведенные 3 часа, успеть промыть, посушить и уложить волосы. Кстати, промыть волосы от шампуня и бальзама их было непросто, напор воды не очень сильный.
Для кого важно, в душе есть гель для душа, шампунь и бальзам, в раздевалке фены, ватные палочки и диски. У меня были с собой свои принадлежности. В шкафчике чистые халат, полотенце и простынь. В кедровой бане есть шапочки.
Из минусов, мне было прохладно в общих зонах и я переживала, чтобы не простыть. Вполне возможно, что это субъективное мнение, мужу все было ок.
Пыталась загрузить побольше фото, но почему-то не удалось это сделать. Так что просто поверьте, что здесь классно и посещение комплекса определенно стоит своих денег :)
1
September 4, 2023
Отличное место для отдыха душой и телом. Хорошие бассейны, хаммам и сауна. Кабинеты для массажа просто шикарные.
Единственный минус, и так бывает часто в общественных местах - это мнимая бронь лежака. Когда я решила отдохнуть с видом на лес ко мне подбежал парень и начал доказывать, что все лежаки заняты их компанией. Я считаю, что находясь в общественном месте занимать таким образом места не стоит.
2
September 12, 2023
Замечательное место, красиво и со вкусом интегрирование в природный ландшафт. Много разных банных зон. В будний день не многолюдно, очень комфортно.
Из грусти - фламинго. Одного забивают остальные, не дают ему есть, клюют. Пожалуйста, организуйте маленькому и слабому фламинго условия для питания 😞
4
1
July 23, 2023
Жалко нельзя отнимать от оценки пол балла
Локация невероятно красивая, комплекс достаточно большой, чтобы в вечером в будний день лета посетители почти не пересекались друг с другом, но мне страшно от того, что будет происходить тут в сезон.
Комплекс шикарный несколько бассейнов, часть открытые, сауны с красивым видом, много лежаков. Очень приятная гостиная на втором этаже с чаем и зонам отдыха.
Но есть момент, который как по мне имеет значение — входной стоит достаточно дорого, соответственно, хочется получить определенный комфорт и обслуживание, которое запомнится и я буду рассказывать всем своим друзьям.
Сейчас я своим друзьям рассказываю, как забыла резиновые тапки и мне пришлось покупать их за 1000₽ рублей при входном в 5700₽. Ну камон, включили бы в стоимость простые отельные тапочки, я бы всем рассказывала насколько все предусмотрено и как вы относитесь к своим клиентам — всем приятно, когда заведение делает чуть больше, чем обещает. Очень хочу отнять из-за этого пол балла, но так нельзя, а целый жалко.
По локации, наполнению, дизайну и уровню обслуживания это определенно одни из лучших СПА в России.
4
1
April 4
Невозможно выделить что-то одно, прекрасно абсолютно все, после нескольких недель напряженной работы, это то, что нужно! Все продумано до мелочей, приятно! Спасибо!
March 16
Уютно, отличный сервис, хорошая атмосфера.
Лучше в середине недели в первой половине дня.
August 27, 2023
Просто рай на земле. Теплая вода в бассейне, возможность купаться прямо под огромными елями и соснами, слушать пение птиц и ловить на лице лучи солнца. Ощущение, что ты ну точно не в Питере, а где-то на курорте. Много всего внутри, бурлящий бассейн, яркий душ впечатлений с ароматами, сменой стиля воды и подсветкой, камин живой с удобными креслами качалками, много лежаков, красивые птицы на территории, фламинго, утки, лебеди, павлины. Территория большая и нет ощущения толпы, везде простор и чистота. Прекрасные раздевалки, где есть все, что нужно. Мягкие теплые халаты выдают, вкусный травяной чай. А еще очень тихая красивая музыка, все ведут себя спокойно, размерено. Три часа просто пролетели как мгновение, это лучший подарок на день рождения.
3
August 3, 2023
Великолепно технически и визуально, но есть нюанс …
Итак, пред вами восхитительная история. В большом открытом бассейне (который одной своей половиной располагается внутри здания, а другой снаружи) вечером, ничего не подозревая, я в одиночестве находился у правого от здания бортика, когда увидел молодого человека в темной футболе и шортах, который подошел к центральным стеклянным воротам бассейна и произвел некие действия (которые я увы не могу разглядеть в силу недостаточной остроты зрения и отсутствия по понятным причинам на мне очков). Не придав этому значения, я продолжил находиться в прежнем пространственном положении. Как оказалось, зря…
В это-же время в динамиках, прервав расслабляющую музыку, бархатный женский голос сообщил мне что спа-комплекс закрывается через 5 минут.
Справедливо решив для себя, что пора проследовать голосу свыше и завершать сеанс, я неспешно направился к центральным воротам басссейна, но обнаружил их уже закрытыми. Испытав некоторое удивление, я поднялся из бассейна к правому от здания бортику, обнаружив там так-же закрытую дверь в основное помещение. Испытав еще большее удивление я вновь спустился в бассейн, направился на другую его сторону (попутно убедившись что стеклянные ворота по-прежнему закрыты) , поднялся и обнаружил там такую-же не менее закрытую дверь.
В это-же время бархатный женский голос сообщил мне, что спа-комплекс окончательно закрыт.
Смеркалось.
Оценив сложившуюся ситуацию, а именно: нахождение меня на улице после бассейна в одних плавках, понижающуюся температуру воздуха, комаров и прочие факторы было принято волевое решение оставаться около одной из дверей в ожидании персонала. Ожидание заняло порядка 7-ми минут и было завершено появлением уборщицы, которая открыла изнутри дверь и впустила меня внутрь, за что я ей безмерно благодарен.
Попав в данную ситуацию, я исключительно из благих побуждений на вопрос одной из девушек на ресепшне «всё-ли было хорошо» честно ответил ей, что не смог штатным способом вернуться из бассейна, так как молодой человек, закрывавший центральные ворота бассейна, видимо не убедился в отсутствии гостей спа-коплекса в его уличной части и закрыл пресловутые ворота (а потом видимо и двери), создав тем самым вышеописываемую ситуацию. Так-же я уточнил, что просто хочу чтобы данную информацию приняли к сведению без разглашения мной в отзывах и на всякий случай просто напомнили молодому человеку чтобы он был чуточку внимательнее для неповторения подобного, ведь на моём месте может оказаться абсолютно любой гость…
На что я получил ответ, от этой девушки, который гласил, что она сама лично закрывала двери уже после объявления ей-же «спа-комплекс закрыт», что всё проверила и никого снаружи не было.
Испытывая возрастающую степень удивления, я ответил девушке, что если бы всё было именно так, я-бы не рассказывал вам про этот инцидент и не просил-бы быть молодого человека, закрывающего ворота, более внимательным, на что вновь получил ответ, что всё было как она говорит, вызвав у меня чувство мягко говоря досады и несправедливости …
Благо рядом оказалась её коллега, которая поспешила заверить меня, что такого больше не повторится, принести извинения и поблагодарить за предоставленную информацию.
Первая девушка тем временем предпочла покинуть своё рабочее место в неизвестном мне направлении.
Мораль сей истории: человеческий фактор имеет место в любой сфере, я искренне и без огласки хотел указать на сложившуюся ситуацию, которая может повториться вновь с менее безобидными для гостей последствиями (а вдруг вздумал-бы перелезать через ограждение и не дай бог получил-бы у вас травму?). И поводом для написания сего отзыва стал не этот эпизод, а отношение и общение с гостем той самой девушки, ибо я сам по работе связан с сервисом определенного уровня, и имею, мягко говоря, немалое представление о том, как этот самый сервис оказывается, как на них обязан реагировать персонал и какими скриптами решаются подобные ситуации.
С удовольствием сообщу дату произошедшего и остальные данные, ибо считаю, что ваш действительно замечательный спа-комплекс достоин только самого лучшего клиентского сервиса!
В ответ на данное обращение прошу сообщить о результатах предпринятых вами действий в ответном комментарии или письмом на электронную почту, указанную в профиле.
53
July 6, 2023
Красиво, чисто, богато!))
Очень радует, что не пускаете туда детей! Спасибо вам за это! А то релакс не был бы таким чудесным.
Из минусов некомпетентные администраторы!!!
При первом посещении не провели экскурсию по комплексу, ничего не рассказали.. Просто озвучили сумму к оплате и пожелали хорошего отдыха. Зато при нашем выходе администратор сказала, что мы обязаны доплатить!
На мой вопрос почему и за что ответила, что мы провели времени больше. НО! нам никто при входе ничего не сказал почему-то (ни правила, ни тарифы, ни время и тп).
Еще подумаю вернуться ли к вам вновь... Хочется, конечно, но... первое впечатление было испорчено вашими работниками... к сожалению..
13
January 16, 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, обслуживание отличное) своих денег стоит)
Можно действительно расслабиться, отдохнуть) гости ведут себя спокойно) нет детей и алкоголя, много места, много кресел и лежаков, домиков, подвесных кресел. Поэтому все свободно, нет толпы, хотя были в субботу) ну и красиво конечно, особенно с подсветкой! Везде панорамные окна , 3 бассейна ( 1 соленый)
Советую)
Современная бахильница, Гардероб))
Есть все банные принадлежности, с собой достаточно взять купальник
Пробовали в спа соло капсулу сухой аквамассаж и массажное кресло, кресло понравилось больше) остальные капсулы на любителя)
Можно перекусить, чай расслабляющий, вода есть у каминов
February 21, 2024
Место просто супер! Всем советую. Баня , сауна, куча бассейнов, хамам, джакузи, шикарная зона отдыха! Были зимой, утром и вечером, виды разные и все бомбические! Единственное , что огорчило, автоматический гардероб- это полная ерунда))))
August 29, 2023
Хорошие чуткие мастера массажа - нас было 5ро у разных мастеров, и у балиек и у русских девочек- всем все понравилось. Настоящий кайф. Очень уютно и комфортно. Каминный зал просто прелесть , вечно бы там сидела ))) Советую однозначно к посещению
Спасибо ☺️
April 11, 2024
В СПА мы ходим за релаксацией и приятными эмоциями. К сожалению, оставив в Охта Кай 33 тысячи, вышли разочарованными. Гидромассаж в бассейне с термальной водой, за который сотрудники запросили по плюс 2 тыс к стоимости, анонсированной на сайте, не работал. А выход на 10 минут позже будет стоить вам 2400 с человека. Осталось впечатление, что сотрудники нацелены на выбивание из клиентов максимального количества денег с использованием любых методов, в том числе предоставления неверной информации. Не рекомендую, расслабиться не получится.
8
1
August 15, 2023
Замечательный Спа-комплекс. Очень приветливый персонал, много зон для релакса, 2 финских сауны, русская баня, турецкая сауна , ароматические душевые, , бассейн с морской водой и массажем , зоны отдыха с каминами и много всего интересного. Очень рекомендую.
2
November 8, 2023
4,5
Несколько саун. Одна из них 95 градусов. С хорошими видами на природу.
Бассейны с массажами. Чайный лаунж. Зона отдыха у живого камина.
Бани как таковой нет. Та, что есть, красивая, из классного огромного бревна, просторная с отличными полкАми. Но температура в ней всего 75 градусов. Мне не хватило в ней русскости!
Выбирайте низкое по посещаемости время: в праздничный викенд посетителей было много и не хватило уюта, интима - того, с чем у меня ассоциируется спа.
February 3
Очень современный комплекс, есть все!)потрясающее место для отдыха !
1
February 25, 2024
Здорово , локация очень приятно устроена , есть все что нужно, но приходите с утра , в районе обеда нашествие и отдых уже не является на только уединенным. 3 часа вполне достаточно для посещения всех спа
2
November 11, 2024
Волшебное место, отдохнуть от городской суеты. Тихо, спокойно. Происходит перегрузка.
January 26, 2024
Очень достойный термальный комплекс, мы отдохнули классно. Все на высшем уровне, все чисто и красиво. Рекомендую для посещения точно, прекрасный отдых для тела, души и духа.
September 2, 2024
Отличный спа комплекс , единственное, что не понравилось это цена) прекрасная атмосфера, очень комфортно и уютно
January 6
Лучше этого места силы в Спб и области просто нет! Можете даже не искать🤗 Благодарю за гостеприимство, высокий сервис и комфорт!
July 11, 2023
Красиво, дорого, богато, но персонал…
Отмечали 3-й день свадьбы молодой компанией из 10-и человек. Проводили весело время, общались, игрались, но ни в коем случае никому не мешали.
Сидим в кедровой бане в присутствии других постояльцев, вдруг по очереди врываются спасатель (ВАСИЛЬЕВ АЛЕКСАНДР) и администратор (СААКЯН КРИСТИНА) и в грубой форме, переходящей на крик, просят покинуть комплекс так как кто-то где-то кому-то пожаловался, что от нас пахнет алкоголем (3-й день свадьбы). С пониманием выслушиваем и просим подождать, пока мы выйдем из бани и не будем готовы поговорить. В итоге администратор в униформе стоял внутри, рядом с приоткрытой дверью, вышли только по просьбе других постояльцев.
Грозились вызвать охрану, объясняли, что не прочитали правила на сайте(?) и не отсканировали qr-код на чеке ПОСЛЕ оплаты. А что могло запретить наше пребывание в комплексе так и не ясно.
Настроение испорчено, никто не выгнал.
Когда время закончилось, на выходе в такой же грубой форме администратор сказал, что мы не правы.
Каким бы не был ваш посетитель, важно помнить, что он в первую очередь ВАШ посетитель. 0⭐️
Сам комплекс прекрасный. Все очень чисто и стильно. Оборудование на высоте: освежающие напитки, средства гигиены в примерочных, у каждого посетителя халат, 2 полотенца и простынь, особенно порадовали лосьон для тела и сушилка для плавок.
Но не хватило какой-то жести: суммарно 4 бани и все теплые, но не жаркие, в проруби вода не ледяная, а слегка прохладная. 4⭐️
Учитывая, что на всю компанию поход в спа обошелся в 30.000₽, крайне возмущены отношением со стороны персонала. Вернулись бы еще, только при уверенности в том, что не встретим Кристину и Александра
25
19
January 22
Прекрасное место для отдыха, обслуживание на высшем уровне . Вернусь еще и не раз ))
3
February 7, 2024
Лучший спа-комплекс на данный момент в спб. Высокая цена оправдана полностью. Продумано все до мелочей...в душе есть гель и шампунь с кондиционером, все косметические принадлежности, фены борк. Сама термальная зона очень красивая...вернемся еще не раз. спасибо, рекомендую.
February 2, 2024
В раздевалках - вообще ВСЕ. От халатов и умывалок, мицеллярки, ватных дисков и парфюмированных лосьонов для тела до сушилок для купальников.
В банном комплексе - полотенца и простыни возле каждой парилки, никакого хождения с промокшим полотенцем - взял свежее, зашел, полежал, вытерся, сбросил. Из бань - две сауны, одна из них с солевой стеной, хаммам, кедровая баня. Помимо этого - душ впечатлений, дорожка кнейпа, ледяная купель, снежная...куча, не знаю, как это называть высоколитературным языком.
Бассейнов три, все с подогревом - два с обычной водой, один с выплывом из помещения, погорячее, второй целиком на улице, возле кедровой бани, как раз после баньки чуть попрохладнее, но тоже комфортно даже в минусовую температуру. Третий - с минеральной водой и гидромассажем, тоже с выплывом из помещения, самый горячий. Гидромассаж - реально убойный, насколько я скептично отношусь к джакузи, но спину пробило как неплохой массаж.
Зоны отдыха - отдельный респект. Особенно - на втором этаже, с настоящим камином, креслами-качалками, травяным чаем и потрясающими лежанками с водяными матрасами.
В общем, я в глубочайшем восторге и всем рекомендую на случай, когда хочется воды, тепла и ухода за собой.
July 22, 2023
Лучший спа центр где я бывал, а бывал я много где. Не уступает, а во многом и превосходит многие лучшие европейские топ локации. Кедровая баня особенно хороша. Гуляющие павлины, это, конечно, блеск. Стоит своих денег. Не мог остановиться релаксировать потом пару дней.
1
February 4, 2024
хороший красивый с уличными бассейнами спа комплекс .
Из минусов > берешь набор спа процедур и внимание аква зона + тренажерный на 3 часа за 8000 тыс оплачиваешь по полной ( многие спа предоставляют всякие плюшки а тут их просто нет , кроме тех гостей что снимают домики и о боже это всего на 1000 рублей меньше )> лояльность зашкаливает.
1
June 16, 2024
Прекрасное спа, очень люблю атмосферу внутри, стиль, спокойствие. Продуманно все до мелочей, каждый раз еду и знаю, что буду действительно отдыхать.
Но впечатление портит просто отвратительная работа менеджеров на сайте и в вотсапе.
Пыталась недавно купить подарочный сертификат и прошла несколько кругов ада. Не здороваются, не задают вопросы, ничего не уточняют, все приходится вытаскивать клещами, никаких «спасибо,пожалуйста, оцените нашу работу». По сути премиальный спа комплекс, а общаются как в парихмахерской за 300р. Обратите внимание на это. Очень неприятный осадок.
7
November 6, 2024
Потрясающее спа,невероятная атмосфера покоя и уюта.Есть всё необходимое
March 21
Термальная зона шикарная, народу вечером очень много, спа неадекватные цены: вас просто помоют за 11500
December 25, 2023
Праздновали в ноябре ДР большой компанией, в том числе и в СПА. Очень понравилось! Нашу большую компанию быстро пропустили. В раздевалке есть все необходимое, хорошие халаты и полотенца. Везде чисто, все новое. Особое впечатление произвели большой бассейн и баня на улице. Спасибо вам за отдых!
July 25, 2024
Рай на земле ) больше слов нет ) весь персонал огонь ) балийский массаж просто топ 🫶🏻 лежаков маловато на улице у бассейнов , но я туда не загорать приходила ))) вернусь и не раз )
1
February 8, 2024
Комплекс отличный, все стерильно.
Крайний раз была у массажиста Виталия, очень странно, что нет душевой кабинки и никто не предложил смыть масло. Надев белые одежды на масляное тело- поехала домой…
Второе- делала ногти, увы, даже не доходила 3х недель. Один ноготь сломала на 9 день, отошло покрытие, сейчас на фото наблюдаем тоже самое. Мастер Яна выполняла работу.
Ребят, за 6900 не отходить даже 3 недели .. это треш, учитывая, что я ногти всегда укрепляю. Немного разбираюсь что и зачем, удивилась, что мастер не обезжирила ногтевую пластину праймером или дегидратором, но решила, что мастеру виднее. Результат увы и ахххх..
4
1
February 17, 2024
Прекрасный загародный спа. В Санкт-Петербурге лучший. Был почти везде и есть с чем сравнить! Персонал вежливый и приветливый. Интерьер стоит отдельных похвал.
December 2, 2024
Лучшее место для отдыха и релакса! Даже без массажей. А уж с ними просто улет! Через несколько часов уезжаешь полностью обновленным.
July 22, 2024
Очень достойное место, отдых получился шикарным ✨️ цены, правда, сильно кусаются, но оно того стоит. Всё очень чисто и приятно.
3
1