Okean Dverey
91 review
October 26, 2024
Большой выбор, всегда все подскажут, недорого
December 20, 2023
Понравилось все и персонал, и качество. Особенно хочу отметить точность исполнения заказа. Все было исполнено ровно в тот срок, о котором договаривались.
March 15, 2023
Большой выбор, отличный и вежливый персонал, помогли быстро подобрать дверь.
Также быстро и качественно всё установили!!!👍
1
March 3, 2023
Рекомендую. В офисе-магазине подобрали двери и фурнитуру в течении 15-20 минут, и сразу заключили договор.
Двери изготовлены в срок, доставка произведена по согласованию с нами, чуть позже , т.к. не было готово наше помещение для приема. Монтаж произведен в два этапа, по нашей просьбе (2+2), ребята-монтажники грамотные, работали две разные бригады, обе отработали на отлично.
3
July 1, 2023
Сразу видно, квалифицированные специалисты. Порекомендовали дверь Аргус, дверь супер, шумоизоляция класс, установщики профи!
July 27, 2023
Большой выбор дверей. Помогли подобрать, изготовили в срок, есть обратная связь. Установка в течение недели. Вежливый персонал.
1
December 20, 2022
Заказал двери и панель на входную дверь в этом салоне 08.11.2022. Срок поставки обозначили месяц, хотя в договоре прописали два. Поверил им на слово) Через две недели наткнулся здесь на отзывы и подумал-это фиаско, не видать мне своих дверей до НГ. Но ошибся. Сегодня 20.12.2022, и все двери уже привезены и установлены! За что Огромное (прям ОГРОМНОЕ))) спасибо!!! Рекомендую на все 100% этот салон! На ваш суд прикрепляю фото)
3
April 6
Цены очень высокие
January 12
Отличный выбор дверей, но цены дороже чем в московской области
May 31, 2021
Классная команда!! Огромное спасибо менеджеру Андрею, он помог и с выбором цвета и с выбором стиля дверей. Уделил максимум времени и внимания, профессионально объяснил и показал все особенности. У меня были сложные двери, в том числе раздвижные, поэтому я очень благодарна Андрею за очень профессиональную консультацию! Отдельная благодарность мастеру монтажа Павлу, который смонтировал все конструкции и вписал двери в довольно сложные проемы.
Ещё раз огромное спасибо всем и побольше бы нам таких профессионалов!!!
6
4
October 14, 2022
Две звезды это оценка всей компании. Этим двум звёздам эта компания должна быть благодарна ребятам установщикам , настоящим профессионалам которые достойны пяти звезд! Менеджеры не профессиональны!Свой заказ ждал три месяца! Если бы знал никогда не связался бы с этой чудной компашкой. Если у вас много времени то это ваша компания!
4
1
July 30, 2024
Ужасная компания, а двери ещё хуже. Отношения к клиентам просто без слов
1
November 2, 2023
Разочарование полное. Пришла и увидела, что персонал не заинтересован продавать. Оставили неприятное впечатление, неклиентоариентированы.
3
November 23, 2021
Обратился в эту фирму по рекомендации родственников. Год назад им меняли железную дверь. Остались очень довольны и посоветовали мне обратиться туда.Приехав в салон менеджеры были заняты, я тем временем осмотрел ассортимент, приглянулось пару вариантов, но ничем особенным на мой взгляд они не отличались от рыночных, разве что ценой. Но не тут то было оказывается есть много тонких моментов. Оказалось есть много механизмов увеличивающий степень защиты и шумоизоляции, какие то броне накладки от воров. для меня это важно.Дверь выбирал долго поскольку разнообразия как оказалось много. После насыщенного разговора меня записали на бесплатный замер. После этого приехал замерщик, все померил, объяснил, для чего и как будет происходить установка и что от меня требуется. Определились с датой, но пришлось перенести, мне надо было уехать. Парни вошли в положение, хоть у них и плотный график. Огромное спасибо установщикам, оперативно установили. мне все понравилось.
5
2
July 22, 2022
Выбирали дверь на дачу в мае. Привезли быстро, установка на 5+. Что хочу сказать - выбор дверей большой, качество Торекс знаю по двери в квартире, поэтому только его рассматривали на улицу. Если хотите хорошую дверь, получить развернутые ответы на вопросы от продавца (Спасибо большое Андрею), то идите в Океан дверей.
3
August 6, 2024
Если нужны двери, то это лучший магазин в городе.
September 3, 2021
Худший сервис! Самое свинское отношение к клиентам! Заказали у данного магазина плинтуса и двери. В итоге, обещанные плинтуса переносились два раза, и снова не пришли. Двери приехали без ручек, хотя обещали привезти все во время. После скандала с менеджерами неожиданно нашлись и наши плинтуса, и ручки, которые снова почему-то перенеслись на новый срок. Вопрос к руководству! Почему такое свинское отношение к вашим клиентам, почему от вашей компании исходит один обман покупателей и оттягивание времени? Почему ручки, которые должны были прийти вместе с установкой двери, в итоге не пришли, и менеджеры начали оправдываться, что они придут только через четыре дня. Но как итог - после скандала по телефону нашлось все! Крайне недовольна вашим магазином! Вашим сервисом. Еще и петли пришли разного цвета. Просто отлично! Только спасибо ребятам, которые на совесть выполнили свою работу по установке дверей и убрали все косяки за собой, после нескольких замечаний по работе! Остальным - выговор, лишение премий и работа над ошибками по взаимодействию с клиентами!
14
1
November 27, 2021
Покупали входную Torex Snegir в частный дом, после замера определились со сроками, дверь привезли ещё раньше , установили через неделю, делали основательно с тёплым монтажом, монтажники ответственные всё аккуратно сделали ,за собой убрали, показали как работают замки, теперь ждём внутренних откосов через неделю должны привезти.
1
2
October 13, 2021
Никому не советую заказывать там двери и тем более их установку. Компания продаёт дорогие двери, но качество оставляет желать лучшего. После претензии и требований исправить недочёты - тянучка времени месяцами, постоянное кормление завтраками, отсутствие какого-либо желания идти навстречу клиенту. К тому же хамское отношение их главного установщика Павла: нецензурные выражения, отказ приезжать и исправлять недочёты ("я директор, мне все равно на вас, я не хочу к вам ехать"). В итоге дверь непригодна к эксплуатации, испорчены нервы и сдвинуты сроки въезда в новую квартиру.
5
1
October 14, 2021
Отвратительный сервис!!! На стадии покупки всё да, супер, а дальше..... Договор оформляют очень долго, переделывают, исправляя на ходу косяки. Но в итоге к договору не подклпаться, нигде не указаны сроки доставки дверей. И по сути контора ни за что не отвечает - всегда виноват кто-то, но не они. Предупредили, что двери ждать месяц, естественно через месяц никакой информации, никаких звонков. После звонка "ой, мы узнаем и перезвонии вам". А до этого им видимо совершенно не интересно, на какой стадии исполнение заказов их клиентов. За день до доставки пришла в офис оплачивать двери (предупреждала заранее, что приду), никто не удосужился заранее завести в базу приход дверей, чтобы можно было оплатить, пришлось ждать пока "сильно занятые менеджеры" это сделают. В итоге в доставку привезли не всё, одна дверь брак, один добор не нашли, ручки привезли совсем не те, замены в магазине нет, опять ждать привоза. Установку сделали того, что есть. А потом начался сущий ад.... Когда приедет дверь, ручки правильные - опять все пропали. С горем пополам другой установщик созвонился, приехали ставить - добор не тот!!!! Дверь не смогли доделать. Обещают, что добор привезут через неделю и сразу будут ставить и опять пропадают на 2 недели. Звонит установщик, обещает прийти на следующий день, а в итоге (о чудо!) добора нет на складе. Начинают что-то делать только после скандала по телефону. Обещают, что установщик позвонит в пятницу, как приедет добор, а звонит мне вечером во вторник (тоже после кучи звонков), и говорит, что сейчас поднимется и поставит дверь. Без предупреждения заранее, хорошо мы дома были.
Итог: заказ сделали в конце июля, а доделали двери (5дверей и портал) только 13 октября!!!! С кучей потрёпанных нервов и времени! Ах да, сделали скидку 2т. За моральный ущерб.
Никому больше ни за что не посоветую работать с ними
9
2
November 2, 2022
Хороший выбор, прекрасное соотношение цена-качество. Доставка в соответствии с договором
2
February 20, 2023
Лучшие цены в Обнинске, и отличные ребя особенно Андрей
3
June 23, 2022
Не плохой магазин но дверь не подобрали.
Цены выше чем на 101ом.
Продавцы вежливые не разводят.
Купили не дорогой светильник на дачу.
2
February 2, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Привезли быстро. Установили качественно
2
November 23, 2021
Заказывал входную дверь, остался доволен всё сделали под ключ ,дверь привезли вовремя, монтажники русские , замер бесплатный, дверь ждали месяц как и обговаривали.
3
2
November 30, 2021
Установили входную дверь, быстро и качественно, все понравилось, большое спасибо!!
1
2
December 11, 2020
Крайне не рекомендую сюда обращаться. Отвратительное отношение к клиенту. Выбрали дверь. Заказали. Срок поставки обозначили около 14 дней. После 14 дней мы сами начали звонить, чтобы узнать о состоянии заказа и когда прийдут её ставить. Прошёл месяц. Двери нет. Если есть проблема с поставкой, в нормальных фирмах беспокоятся о клиенте. Звонят, предупреждают, предлагают альтернативы. Но нет. Здесь к такой работе не приучены.
10
4
May 25, 2021
Третий раз здесь заказывал двери. Сбоев нет))) Спасибо! Отдельное спасибо монтажнику Павлу, классно все сделал.
5
4
June 12, 2022
Хороший магазин, много выбора, много всяких дверей)
2
April 14, 2024
Илеально
October 14, 2019
Сделали заказ 2 месяца назад, очень хорошо все обяснили и рассказали, просили подождать 3 недели, предоплату сказали вносить не надо... Прошло два месяца... Двери так и нет... Молодцы, так и работают...
9
8
September 2, 2019
Все милые и любезные ,но только на стадии продажи. Привозят не те двери! Ждать замены месяцами. Установка дверей не приезжает,постоянно откладывают на "завтра" в итоге вовс5 не приезжают. Захочешь вернуть деньги-только в суд- ответ их директора! Ужас!
10
8
January 30, 2020
Хороший магазин. Отличный выбор и всегда доброжелательный персонал.
2
April 5, 2020
Хороший выбор дверей.Стараются помочь с выбором каждому клиенту
3
5
January 19, 2022
Отличные мастера
1
2
December 30, 2019
Хороший магазин дверей с большим выбором
6
5
July 12, 2019
Все супер!Грамотный персонал,хорошие цены.
5
9
December 1, 2021
Много но дорого.
2
February 17, 2019
Не плохой торговый центр, есть веломагазин.
1
1
December 25, 2018
несколько магазинов в одном месте двери окна и др.
2
1
November 21, 2019
Я тут работаю :) Но до 5 баллов надо ещё стараться.
5
5