Окна и Двери

Rating 2.9
25 ratings
Rate this place

11 reviews

Level 6 Local Expert
September 15, 2022
13.09.2021. Заказал дверь. Взяли аванс 10тыс. Год прошёл ни двери ни денег. Звони сколько хочешь бесполезно, они научены голову морочят. ***!
2
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Если вдруг Вам нужна Дверь, то знайте, Вам точно не сюда! Лохотрон! Проходите мимо. Угораздило связаться, приехал замерщик Эдуард Ломакин, по совместительству директор фирмы. Принял заказ, взял предоплату 10К и больше мы его не видели. Прошло больше года с момента оформления заказа, в те редкие моменты когда можно дозвонится по указанным телефонам только обещают перезвонить! На Гагарина, 8 (ТД Спартак) их давно уже нет, офис у них ТД Крым на ул. Миры, 133А (но там тоже их не застать). Будем писать заявление в полицию, мошенники, не иначе.
3
Level 3 Local Expert
May 29, 2019
Обновление отзыва от 29.05.19: в этот понедельник вечером с нами связались и спросили, когда будет удобно принять мастера. На следующий день мастер пришёл в оговорённое время и всё исправил, принёс извинения от лица фирмы. Тем же вечером позвонил их директор. Закончилось всё благополучно. Надеемся что больше проблем с этой дверью не будет, а ответственные за проволочки понесут наказание) Свою оценку заведению поменяли, теперь можем их рекомендовать. Добавлено фото, где видно исправление. Прежний текст отзыва пусть будет просто для истории. Старый текст от 24.05.19: Сделали заказ на две двери. Привезено и установлено в срок. Но потом начались проблемы. У одной двери всего через пару недель начал появляться заметный зазор между полотном и косяком. Позвонили, нам кое-как нашли мастера и через неделю исправили (при этом мастер сказал, что устанавливавший сильно пожалел пены). Ещё через несколько месяцев эта же дверь стала задевать косяк и скрипеть. Уже три недели нас "кормят завтраками" и обещают всё исправить. Выходит, что годовая гарантия на двери - это обман. Ни в коем случае не рекомендую с ними связываться.
1
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2019
28.03.2019 позвонив в ООО «УЮТ» договорились что приедет замерщик, для заказа металлической двери по нашим размерам (у нас узкий проем). Выслушав все наши пожелания, замерщик предложил добавить слой вибропласта (+2500руб.) для более качественной звукоизоляции, мы сразу согласились, попросили заменить обычную минеральную вату, на базальтовую плиту, утеплить короб, броненакладки врезные на оба замка ( 3000руб) сувальный замок 4 класса( его у них не оказалось как выяснилось позже, поставили 3 класса с магнитными шторками с обеих сторон, по этому цена по договору -1000руб), цилиндровый 3 класса. Нас предупредил что займет возможно изготовлении от 2 недель ( в договоре №4 от 28.03.2019 п.9.2. срок изготовления и доставки максимально занимает 55 дней) Ждали долго, не разу магазин с нами не связывался. Решили сами позвонить на 48 день. В ответ было ощущение что они вообще забыли про нас, говорили перезвоним, но этого не было. Прождав еще два дня перезвонили сами, в ответ услышали что мы разберемся и перезвоним, опять тишина. Перезваниваю через час, опять слышу тоже самое , что мы перезвоним и опять тишина. Звоним еще через пару часов, на что получили ответ , что вашу дверь привезут в середине следующей недели, а было уже 17.05.2019. В итоге в среду , после 55 дневного ожидания изготовления и доставки двери, нам наконец то позвонили 22.05.2019 в 5 часов вечера и предложили ее установить в этот же день. Приехали быстро, начали установку. Все было неплохо , пока мы не обнаружили что звукопроницаемость у нее ужасная, на что нам ответили установщики, что пена еще не затвердела, и по этому так проходит звук. Как то странно закреплены броненакладка врезная на сувальном замке, что ходит ходуном, а такого недолжно быть, смысл тогда от них? МДФ панель внутренняя просто ужасная, она продавливалась внутрь двери как бумага, хотели заказать толще, но замерщик сказал что невозможно, а установщики говорили наоборот, что можно любую толщину ( у нас 8мм, а хотели 16мм) толще просто будет дороже, цена для нас была неважна, а тепло и звукоизоляция самое главное(появились сомнения что в дверь пустая ,без вибропласта и базальтовой плиты, но это же не проверишь) Установили, все по уровню, вроде хорошо, но звук пустой двери, сама она не закрывалась, приходилось подталкивать . Заполнили акт выполненных работ и оплатили вторую часть в размере 13540руб. Как только уехали установщики ,мы обнаружили что дверной глазок просто отсутствует.. Сразу же позвонила им, но они уехали далеко уже, и предложили установить дверной глазок в пятницу 24.05.2019, после обеда, добавив что как раз и посмотрим что внутри двери. В пятницу установщики приехали как договаривались. Как только они просверлили отверстие под дверной замок, взглянув внутрь двери с фонариком, мы с женой пришли в ужас, она была просто пустая внутри.. Установщики предложили снять сувальный замок и посмотреть что внутри двери( так больше увидишь что там). Как только сняли, мы были в шоке, вибропласт тонкий около 2 мм, наклеен маленькими кусками у сувального замка, а далее просто кусками болтался в пустом проеме двери, где должна быть базальтовая плита и наклеен вибропласт по всему периметру металла двери. Позже еще заметили что броненакладка на цилиндровом замке накладная, а не врезная за которую мы доплачивали 1500руб. https://www.youtube.com/watch?v=krmGUb9Q3bE https://www.youtube.com/watch?v=khcO07biZMo https://www.youtube.com/watch?v=dxUIaiJJvbY
2
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Ждали установки полтора месяца, своих установщиков нет, приглашают часников, цены не соответствуют заявленным. Большую часть предоплаты берут сразу и пропадают. Не рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
May 21, 2019
Заказали у ООО "УЮТ" две двери, привезено и установлено в срок. Но спустя три недели у одной из дверей появилась большая щель между косяком и дверью. Позвонили, кое-как нам нашли мастера (другого), который исправил дефект, добавив, что предыдущий пожалел пены при установке двери. Через 7 месяцев эта же дверь начала задевать косяк и скрипеть. Уже 5 раз за две недели звоним в техотдел, каждый раз обещают найти и прислать мастера, а воз и ныне там. Получается, годовая гарантия на установку двери - липовая. Не советую сюда обращаться.
1
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2020
Заказали ещё зимой, ждём уже четвёртый месяц, на телефон не отвечают, наобещали с три короба и исчезли. Будем решать вопрос посредством обращения в суд.
4
Level 2 Local Expert
February 5, 2017
Компания порадовала. Менеджер в салоне выслушал наши желания, предоставил различные варианты, помог определиться. Каталог дверей очень обширный, выбирали долго. Спасибо персоналу за терпение. Замерщик приехал в тот же день, и буквально через несколько дней двери установили. Работа была выполнены быстро и качественно. Входную дверь с выносом старой установили менее чем за час. Компания оставила положительные впечатление. Двери качественные. Никаких нареканий.
2
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Двери Уют и Окна Уют отличный магазин.
3
Level 5 Local Expert
July 1, 2019
цены заявленные на сайте не соответствуют действительности, по указанным номерам телефонов не ответили.
5
Level 12 Local Expert
February 1, 2021
Настоящий лохатрон
2