Окна Ин СПб
13 reviews
October 10, 2022
Позвонил в эти окна с утра. Хотел узнать стоимость окна, фарнитуры и т.д. Мужчина был приветлив и информативен. Обещал скинуть мне все расценки. Ближе к вечеру я напомнил о себе, но без результатно. Информации и на следующий день я не получил. Зачем обещать?! Скиншоты переписки прикреплю.
October 8, 2021
Это не честная компания.
21.08.2021г Обратилась в Компанию Окна ин СПб,
Компания прислала ко мне на адрес своего сотрудника - замерщика
Замерщик произвел все замеры, составил договор и взял предоплату за производство и установку окна в соответствии с договором, чек Не Выписал, а так же
убедил меня, что необходимо произвести и утепление лоджии, сразу после установки окна. На произведение работ по утеплению лоджии замерщик . взял предоплату двадцать тысяч рублей и написал расписку о получении им денег, сказав что договор на произведение работ по утеплению от компании привезет позднее, когда привезет материалы для утепления. Чеков он мне не предоставил: ни на предоплату окна , ни на предоплату утепления. И вообще ни одного чека эта компания почему то не предоставила- видимо не использует кассу, чтобы уходить от налогов.
Окно установили 05.09.2021 года .
В тот же день замерщик сообщил, что 10.09.2021 мне привезут материалы для утепления и отделки , а затем произведут окончательные работы.
10.09.2021 – он сообщил, что возникли технические сложности- заболели сотрудники и он перезвонит 12.09.2021, и сообщит новую дату. 12.09.2021- попросил скинуть образцы материалов из « Петровича» и что 14.09.2021 приедет мастер.
14.09.2021 он сообщил, что работники совсем заболели и они не могут произвести работы, поэтому он мне вернет сегодня пять тысяч рублей из двадцати и остальные пятнадцать тысяч рублей вернет 17.09.2021 . Пять тысяч рублей он мне перевел на карту.
17.09.2021 г замерщик по телефону сказал что может вернуть оставшуюся сумму в понедельник , то есть 20.09.2021. И далее на звонки и сообщения отвечать перестал . То есть утепление и отделка лоджии не произведены, деньги , которые взяли как предоплату этих работ не вернули , а именно пятнадцать тысяч рублей.
Далее 01.10.2021я обратилась в компанию Окна ин СПб за разъяснениями, привезла заявление на имя директора компании Наум-ко И.О. , расписку на получение денег их замерщиком от меня датированная тем же числом 21.08.2021г, что и договор на изготовление окна с подписью замерщика компании.. В компании сообщили, что ничего об отделке и утеплении моей лоджии они не знают, чтоданный сотрудник. уволен с 05.09.2021года, ответственность за действия своего замерщика они нести не будут. Кроме прочего: приказ об его увольнении не предоставили, ровно как и договор о приеме на работу этого сотрудника, по официальным данным в компании числиться официально 1 сотрудник ,видимо он же директор. Заявление они не приняли ссылаясь на отсутствие печати и журнала в офисе в этот день, назначили встречу со мной на 06.10.2021г на 12-00. Приехав в этот день в офис компании никого не обнаружила – офис был закрыт, телефоны не отвечали. Через сутки, то есть 07.10.2021 компания в ватсапе мне ответила, что ответственности за действия своего сотрудника они нести не будут, что я сама виновата - «деньги отдала неизвестно кому». Хотя это не правда – я деньги отдала сотруднику их компании- на тот момент он был их сотрудник и находился на своём рабочем месте, и в квартиру я впустила - замерщика компании окна ин Спб, о чем свидетельствует его подпись в договоре и замере. И замерщик компании произвел мошеннические действия.
3
January 2, 2022
Окна привезли не по размеру, предоплату не вернули, окна не установили. Договор заключен в июле, но компания ничего не возместила и свои кривые окна из квартиры не забирает до сих пор. Как и у других людей в отзывах - после выявления проблем перестали выходить на связь и брать трубку. Договор был составлен совершенно неграмотно вплоть до количества страниц и приложений. Отвратительная компания, не тратьте свои время, нервы и деньги.
1
August 27, 2021
Отвратительное отношение к клиентам.
договор №248.
16.08.2021.
Весь день ждал монтажников. Никто не позвонил/ не написал.
Когда позвонил сам, мне сказали перезвонят через 10 минут, больше трубку не брали с моего номера и номера жены.
17.08.2021
В вотсап пришло сообщение "когда вам удобно принять монтажников?"
И всё. Никаких извинений.
28.08.2020.
Никто так и не звонил.
2
June 29, 2021
В компании Окна СПб сделала заказ на остекление балкона! Замерщик приехал вовремя, через 4 дня привезли окна, на следующий день начали работу ! Устанавливали два дня ( понадобилась дополнительное крепление, т.к. большие окна) и делали отделку один день! Мусор за собой был собран!
2
August 29, 2020
Брали окна монтажник ошибся с замером, но это совсем не вызвало проблем, извинились, за три дня все переделали, установили бесплатно более качественный стеклопакет, подарили москитные москитные сетки и сказали что сделают скидку на следующий заказ 30 процентов, работают для людей.
August 20, 2020
Заказывал остекление в этой компании. Мастер приехал в день обращение, в течении 3х часов. Сами окна изготавливались 5 дней, после чего сделали монтаж и доставку на следующий день, качеством остался очень доволен.
1
August 10, 2021
Привезли не те подоконники.
Три недели не могут доделать окна.
Установка крайне неаккуратная.
Менеджеры игнорируют вопросы.
1
August 25, 2020
Из плюсов могу назвать грамотный персонал,прекрасную консультацию,пунктуальность работников. Все было сделано ровно в срок и на тех условиях которые были оговорены
December 30, 2020
С установкой полный бардак. Обещали приехать 25.12. В итоги с этого дня кормили обещаниями и завтраками. На 30.12 на семь вечера установка так и не произошла.
December 4, 2020
Обратились в компанию Окна ИН СПБ. Заказывали замену окон в квартире у мамы по адресу г Санкт-Петербург ул Гданьская, номер договора 69/10. Замерщик пришел во время. Окна были доставлены в оговоренный срок. В назначенное время пришел монтажник. Сделал работу качественно. Недостатков почти никаких нет. Работой довольны.
September 12, 2020
Хорошие окна, установили все в срок
Качество супер , рекомендую всем!!!
1
October 14, 2021
Спустя неделю ответили на заявку.