Okna Panorama
85 reviews
March 18
Доволен качеством работы дилерского отдела на всех этапах совместного взаимодействия.
Максимальная клиентоориентированность. Все четко и в срок. Исключительно положительные эмоции от общения.
December 1, 2024
Хорошее предприятие, недавно открыли современный цех по производству стеклопакетов. Всем советую 😇
1
May 22, 2024
Здравствуйте!
Сегодня забирала товар самовывозом ( всего 4 москитные сетки)
Время ожидания отгрузки более часа. Пришлось звонить в офис,писать письмо руководству. Работает 1 кладовщик,которая позволяет хамство в отношение клиента.От нее я так и не добилась,когда она сможет отгрузить,говорила ждите я одна и.тп. В итоге после очередного обращения пришел видимо кто- то со склада и отгрузил мне товар. Поиски товара в реальности заняли 5 мин. Самое неприятное,что я предварительно звонила в офис продаж и никто не предупредил,что придется так долго ждать отгрузку. Прошу учесть мой отзыв к сведению и исправить свое отношение к клиенту. В Вашей компании,никогда больше ничего заказывать не буду.
1
August 22, 2024
912408506 менеджер Свирина Людмила мне понравилоась консультация. Людмила была очень внимательна км оим пожеланиям и хорошо помогла мне с выбором окон
1
October 27, 2024
Дорога отвратительная, в остальном все нормально. Пришлось подождать заказ, но в целом не очень долго. Все запечатано для безопасной транспортировки
1
August 9, 2023
Панорама Оконный Завод -один из лучших оконных заводов не только СЗФО ,но и России .
Я в теме окон уже почти 30 лет понимаю что говорю .
Это один из немногих заводов который дорожит своим именем .
Слово -гарантия для них не пустой звук .
Поясню почему так считаю .
В 90% случаев оконные фирмы будут ВАМ обещать пожизненную гарантию на окна , только купите окна у них .
При этом они умолчат ,что через два-три года их фирма поменяет название и предъявлять претензии попросту будет некому .
Панорама же не от кого не бегает и не прячется .
Имеет одну из лучших ГРС(гарантийно-ремонтных служб) в Питере .
Фирма существует уже более 25 лет .
Их окна стоят у меня дома уже 23 года .
И если возникают какие-то вопросы ,то сотрудники данной фирмы сделают все ,чтобы решить проблемы покупателя .
Поэтому твердая ПЯТЕРКА !!!
Так держать .
1
February 1
Отличное обслуживание, качество окон высокое, при установке окон работают профессио налы!
September 23, 2024
Не советую, настольк о всем пофиг на все и всех, что просто нет слов, при покупке через Леруа Мерлен мне сказали срок изготовления 5 дней, а теперь сроки переносятся и переносятся, и конца и края не видно. Лояльность клиентам исправлять свои косяки стремятся к нулю.
1
November 16, 2023
Приезжала на склад за готовыми окнами (отказниками). Все о чень вежливые, заботливые. Помогли погрузить.
п.с. Сначала заблудилась, навигатор "завел")). Было б хорошо прикрепить фото как проехать и найти.
1
March 12
Отличное качество, быстрая доставка. Рекомендую.
March 6, 2024
Всё хорошо, заказывал окна, всё чётко и во время, по цене дешевле чем у многих а качество на высоте!!!
2
March 22, 2024
Не раз заказывал стеклопакеты , цена не высокая , качество на высоте , изготовление быстрое , советую 👍!
1
1
May 9, 2024
Все хорошо ! Заказал, приехал , получил. Только расположение неудобное. Дорога совсем разбитая. Зимой ваще не проехать.
1
1
November 26, 2023
О тличный завод , супер цена и качество , рекомендую. Делают от простейших изделий до супер пупер эксклюзива.
1
1
October 24, 2022
Окна изготовили точно в срок. Качество очень порадовало👍. Можно заказать любые размеры, что очень удобно. Цена оказалась приятней, чем подобные в именитых супер-мега-маркетах.
1
3
November 4, 2024
Отел продаж скатился, лишь бы заключить договор и получить деньги. По итогу много косяков и недокомплект
Отвратительное отношение к клиентам
1
June 28, 2023
Расположение, конечно, желает лучшего. Забрались в такие дебри, что мы даже с навигатором заблудились. Но обслужили хорошо, заказ выполнили в срок.
1
January 18, 2024
Хо роший и дружный коллектив, хорошо организована складская группа.
1
September 12, 2023
Новый цех, новый коллектив профессионалов, и конечно новые роботы "станки" А главное репутация компании)
1
1
June 6, 2024
Люди работающие тут думают только о себе. Общаюсь по работе. Так бы второй раз не поехал.
1
December 16, 2022
Качество на высшем уровне. Персонал приятный в общении. Сроки изготовления - как и договаривались. Спасибо большое ! Я доволен
1
2
April 21, 2022
Решили сделать пробный заказ, чтобы не выходить на объём с непроверенным изготовителем. Итог - не зря. Качество крайне низкое. Швы, прокладка уплотнителей, всё криво, из кусков. При этом ценник на уровне.
Фото производства не соответствует реальному цеху. В реальности - грязь, пыль, беспорядок, собаки бродячие, разруха.
Документы о получении и отсутствии претензий предлагают подписать до осмотра ваших готовых изделий.
За то, чтобы из цеха поднести изделия к автомобилю у ворот цеха берут деньги. Ну и дальше по списку в худших традициях русского сервиса.
5
4
December 17, 2024
Качество окон желает лучшего, но ребята хорошие
January 16, 2023
Всё хорошо. Приятный персонал и качественное обслуживание. Но ложка дёгтя - это подъезд.....
1
2
September 22, 2023
Современное автоматизированное производство с большим заказов.
1
September 17, 2022
По навигатору спокойно добралась. Окна качественные, на погрузке обслужили вежливо. Большой цех, видно, что работа и заказы у них есть.
3
1
August 16, 2022
Разго варивала с менеджером, об установки откосов на окна. По телефону передала размеры / мне посчитали сумму. Я согласилась - на следующий день пришёл мастер, сделал свои замеры. Цена оказалась совершенно другой / с разницей в 10.000
3
2
October 7, 2024
Отлично!
1
April 30, 2024
Грязная территория, везде не пройти не проехать
1
June 21, 2023
Друг попросил забрать дверь. Приехал, забрал. Не было очереди, все быстро. По качеству не скажу.
1
July 27, 2022
Качество изделий на высоком уровне, широкий спектр услуг, иметь дело с ними можно!
2
2
June 7, 2022
Рекомендую фирму. Заказывал окна неоднократно. Ка чество отличное. Грамотные специалисты.
2
1
December 7, 2023
Забирал одно стекло,долго не могли найти,нашли через час!
1
February 6, 2023
Производство и склад Окна Панорама, быстрая выдача готовой продукции
1
2
July 8, 2024
Отличный завод!
1
December 21, 2021
Отправила на обсчет 5 окон менеджеру - так и не написали ничего. Выкупала ок на готовые, на изделиях бирка с размером не соответствовала реальному размеру на 3(!) см. Кто будет заказывать - перемеряйте готовые окна своей рулеткой:)
2
1
May 23, 2022
Одно из крупнейших российских производителей окон, окна высокого качества, широкий выбор
1
4
November 14, 2021
Заказывал окна, изготовление 5 рабочих дней как обещали, доставку не заказывал так как везти в другой город куда нет доставки, помогли загрузить на машины, отзывчивые ребята на выдаче товара,
5
June 18, 2022
Отличный завод, качественные окна, профессиональные работники
2
1
September 12, 2021
Большая оконная фирма,одна из крупнейших в Питере,надежные ребята,на рынке уже очень давно.Все виды работ и окон.
1
5
May 7, 2023
Лучшие в мире окна,рекомендую. 🌍
1
1
December 11, 2022
Отличная фирма по изготовлению и установке окон
1
2
August 27, 2023
Очень хорошие работники
1
1
November 10, 2022
Доехать можно только на машине. Пешком не дойти пром зона.
3
August 13, 2023
Хорошо делают окна.
1
June 26, 2022
Делают быстро, качественно. Заказывал не раз!
3
2
December 24, 2021
Советую, отличный выбор, мастера своего дела
3
November 10, 2018
Заказывал окна на балкон для самостоятельной установки. Ездил сам забирать на Калине с прицепом. 250кг масса окон вышла, грузить-разгружать одному на пределе сил. Та схема, что выдали при оформлении договора, для меня была непонятной(предлагаю сделать ее на основе Яндекс-карт, - так проще будет соотнести её с картой навигатора. Если хотите сделаю вам её бесплатно). С трудом нашел цех по координатам на выданной схеме, по ним Яндекс навигатор привел не туда промахнулся. А затем, когда уже вбил "Панорама" по промзоне навигатор вел к несуществующим проездам в тупики. Если поедите сами, то нужно на переезде(там 5 ветки жд пересекают дорогу), перед первой веткой (она с семафором) свернуть направо в узкий проезд мимо будки с одной стороны и приемкой цветмета с другой, потом по этой дороге до конца(~1км) и направо. На иномарке с малым клиренсом, в промзону советую не соваться, т.к. дорогу похоже строил и обслуживал только СССР(по пути попадется огромный монументальный высокий кирпичный цех с надписью 1948г). Вот за ним на перекрестке направо. Там уже увидите долгожданную небольшую вывеску.
Очень хорошее отношение на выдаче. Спасибо главному по отгрузке - помогли положить в прицеп стекла, принес откуда то картон, проложил им мою самодельную пирамиду и стекла, объяснил как надо их крепить и сам их закрепил. Понравилось, нормальное здоровое вежливое отношение сотрудников отдела продаж и производства. Еще понравилось, что окна на вид сделаны хорошо. В 70мм профиле серый(для меня приятный) уплотнитель, стеклопакеты брал двойные(написано с Ag покрытием(пока не проверял галогенкой), подставочный профиль уже на месте и даже в него вставили белый уплотнительный шнур(мелочь, а приятно), замки бонусом дали.
В общем я доволен и замерщиком, и менеджером Ириной, и Дмитрием, который оформлял по телефону заявку на отгрузку. Чувствуется, муштрует сотрудников руководство, - делает свое тираническое дело.
Кладовщику прошу выдать премию или объявить благодарность за безупречную службу!
5
2
October 7, 2019
Современное производство пластиковых окон, и дверей. Высокое качество, отличные спектр дополнительных услуг. Отличные партнеры)
3
3
March 13, 2023
Качественные окна
2