Не советую, настолько всем пофиг на все и всех, что просто нет слов, при покупке через Леруа Мерлен мне сказали срок изготовления 5 дней, а теперь сроки переносятся и переносятся, и конца и края не видно. Лояльность клиентам исправлять свои косяки стремятся к нулю.
1
Show business's response
Саня Калараш
Level 23 Local Expert
December 1, 2024
Хорошее предприятие, недавно открыли современный цех по производству стеклопакетов. Всем советую 😇
1
Show business's response
Татьяна Начева
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Здравствуйте!
Сегодня забирала товар самовывозом ( всего 4 москитные сетки)
Время ожидания отгрузки более часа. Пришлось звонить в офис,писать письмо руководству. Работает 1 кладовщик,которая позволяет хамство в отношение клиента.От нее я так и не добилась,когда она сможет отгрузить,говорила ждите я одна и.тп. В итоге после очередного обращения пришел видимо кто- то со склада и отгрузил мне товар. Поиски товара в реальности заняли 5 мин. Самое неприятное,что я предварительно звонила в офис продаж и никто не предупредил,что придется так долго ждать отгрузку. Прошу учесть мой отзыв к сведению и исправить свое отношение к клиенту. В Вашей компании,никогда больше ничего заказывать не буду.
1
Show business's response
татьяна князева
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
912408506 менеджер Свирина Людмила мне понравилоась консультация. Людмила была очень внимательна кмоим пожеланиям и хорошо помогла мне с выбором окон
1
Show business's response
Алекс К.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Дорога отвратительная, в остальном все нормально. Пришлось подождать заказ, но в целом не очень долго. Все запечатано для безопасной транспортировки
1
Show business's response
Анатолий Овчаров
Level 22 Local Expert
August 9, 2023
Панорама Оконный Завод -один из лучших оконных заводов не только СЗФО ,но и России .
Я в теме окон уже почти 30 лет понимаю что говорю .
Это один из немногих заводов который дорожит своим именем .
Слово -гарантия для них не пустой звук .
Поясню почему так считаю .
В 90% случаев оконные фирмы будут ВАМ обещать пожизненную гарантию на окна , только купите окна у них .
При этом они умолчат ,что через два-три года их фирма поменяет название и предъявлять претензии попросту будет некому .
Панорама же не от кого не бегает и не прячется .
Имеет одну из лучших ГРС(гарантийно-ремонтных служб) в Питере .
Фирма существует уже более 25 лет .
Их окна стоят у меня дома уже 23 года .
И если возникают какие-то вопросы ,то сотрудники данной фирмы сделают все ,чтобы решить проблемы покупателя .
Поэтому твердая ПЯТЕРКА !!!
Так держать .
1
Show business's response
Светлана Выходцева
Level 9 Local Expert
February 1
Отличное обслуживание, качество окон высокое, при установке окон работают профессионалы!
Show business's response
Надежда Молчанова, психолог
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Приезжала на склад за готовыми окнами (отказниками). Все очень вежливые, заботливые. Помогли погрузить.
п.с. Сначала заблудилась, навигатор "завел")). Было б хорошо прикрепить фото как проехать и найти.
1
Show business's response
Евгений Сергеев
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Всё хорошо, заказывал окна, всё чётко и во время, по цене дешевле чем у многих а качество на высоте!!!
2
Show business's response
Александр Сотников
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Не раз заказывал стеклопакеты , цена не высокая , качество на высоте , изготовление быстрое , советую 👍!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3040
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Все хорошо ! Заказал, приехал , получил. Только расположение неудобное. Дорога совсем разбитая. Зимой ваще не проехать.
1
1
Show business's response
Александр В.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отличный завод , супер цена и качество , рекомендую. Делают от простейших изделий до супер пупер эксклюзива.
1
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Окна изготовили точно в срок. Качество очень порадовало👍. Можно заказать любые размеры, что очень удобно. Цена оказалась приятней, чем подобные в именитых супер-мега-маркетах.
1
3
Show business's response
Господин
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Отел продаж скатился, лишь бы заключить договор и получить деньги. По итогу много косяков и недокомплект
Отвратительное отношение к клиентам
1
Show business's response
Регина М.
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Расположение, конечно, желает лучшего. Забрались в такие дебри, что мы даже с навигатором заблудились. Но обслужили хорошо, заказ выполнили в срок.
1
Show business's response
Просто Тень
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Хороший и дружный коллектив, хорошо организована складская группа.
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Новый цех, новый коллектив профессионалов, и конечно новые роботы "станки" А главное репутация компании)
1
1
Show business's response
Максим Г.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Люди работающие тут думают только о себе. Общаюсь по работе. Так бы второй раз не поехал.
1
Show business's response
Ваня Рудой
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Качество на высшем уровне. Персонал приятный в общении. Сроки изготовления - как и договаривались. Спасибо большое ! Я доволен
1
2
Show business's response
Иван Гром
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Решили сделать пробный заказ, чтобы не выходить на объём с непроверенным изготовителем. Итог - не зря. Качество крайне низкое. Швы, прокладка уплотнителей, всё криво, из кусков. При этом ценник на уровне.
Фото производства не соответствует реальному цеху. В реальности - грязь, пыль, беспорядок, собаки бродячие, разруха.
Документы о получении и отсутствии претензий предлагают подписать до осмотра ваших готовых изделий.
За то, чтобы из цеха поднести изделия к автомобилю у ворот цеха берут деньги. Ну и дальше по списку в худших традициях русского сервиса.
5
4
Show business's response
Владимир Ковалев
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Всё хорошо. Приятный персонал и качественное обслуживание. Но ложка дёгтя - это подъезд.....
1
2
Show business's response
vitalos1111
Level 17 Local Expert
December 17, 2024
Качество окон желает лучшего, но ребята хорошие
Show business's response
Виталий Шуров
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Современное автоматизированное производство с большим заказов.
1
Show business's response
ольга дмитриева
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
По навигатору спокойно добралась. Окна качественные, на погрузке обслужили вежливо. Большой цех, видно, что работа и заказы у них есть.
3
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Разговаривала с менеджером, об установки откосов на окна. По телефону передала размеры / мне посчитали сумму. Я согласилась - на следующий день пришёл мастер, сделал свои замеры. Цена оказалась совершенно другой / с разницей в 10.000
3
2
Show business's response
геннадий кравец
Level 15 Local Expert
April 30, 2024
Грязная территория, везде не пройти не проехать
1
Show business's response
Андрей Попенко
Level 18 Local Expert
October 7, 2024
Отлично!
1
Show business's response
golovschik
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Друг попросил забрать дверь. Приехал, забрал. Не было очереди, все быстро. По качеству не скажу.
1
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Качество изделий на высоком уровне, широкий спектр услуг, иметь дело с ними можно!
2
2
Show business's response
Сергей З.
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Рекомендую фирму. Заказывал окна неоднократно. Качество отличное. Грамотные специалисты.
2
1
Show business's response
Игорь Семенов
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Забирал одно стекло,долго не могли найти,нашли через час!
1
Show business's response
Александр Фофонов
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Отличный завод!
1
Show business's response
vladimir ulianov
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Производство и склад Окна Панорама, быстрая выдача готовой продукции
1
2
Show business's response
Italstone Rus
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Отправила на обсчет 5 окон менеджеру - так и не написали ничего. Выкупала окна готовые, на изделиях бирка с размером не соответствовала реальному размеру на 3(!) см. Кто будет заказывать - перемеряйте готовые окна своей рулеткой:)
2
1
Show business's response
andrey novikov
Level 30 Local Expert
May 23, 2022
Одно из крупнейших российских производителей окон, окна высокого качества, широкий выбор
1
4
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Заказывал окна, изготовление 5 рабочих дней как обещали, доставку не заказывал так как везти в другой город куда нет доставки, помогли загрузить на машины, отзывчивые ребята на выдаче товара,
5
Show business's response
Вова Цветков
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Отличный завод, качественные окна, профессиональные работники
2
1
Show business's response
Максим bazooka2h8
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Большая оконная фирма,одна из крупнейших в Питере,надежные ребята,на рынке уже очень давно.Все виды работ и окон.
1
5
Show business's response
Сергей Королев
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Лучшие в мире окна,рекомендую. 🌍
1
1
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Отличная фирма по изготовлению и установке окон
1
2
Show business's response
Шевчук николай васильевич
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Очень хорошие работники
1
1
Show business's response
алекс красавчик
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Доехать можно только на машине. Пешком не дойти пром зона.
3
Show business's response
Иван Гребенников
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Хорошо делают окна.
1
Show business's response
Антон Маленков
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Делают быстро, качественно. Заказывал не раз!
3
2
Show business's response
Сергей хуснудинов
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Советую, отличный выбор, мастера своего дела
3
Show business's response
Валерий В.
Level 3 Local Expert
November 10, 2018
Заказывал окна на балкон для самостоятельной установки. Ездил сам забирать на Калине с прицепом. 250кг масса окон вышла, грузить-разгружать одному на пределе сил. Та схема, что выдали при оформлении договора, для меня была непонятной(предлагаю сделать ее на основе Яндекс-карт, - так проще будет соотнести её с картой навигатора. Если хотите сделаю вам её бесплатно). С трудом нашел цех по координатам на выданной схеме, по ним Яндекс навигатор привел не туда промахнулся. А затем, когда уже вбил "Панорама" по промзоне навигатор вел к несуществующим проездам в тупики. Если поедите сами, то нужно на переезде(там 5 ветки жд пересекают дорогу), перед первой веткой (она с семафором) свернуть направо в узкий проезд мимо будки с одной стороны и приемкой цветмета с другой, потом по этой дороге до конца(~1км) и направо. На иномарке с малым клиренсом, в промзону советую не соваться, т.к. дорогу похоже строил и обслуживал только СССР(по пути попадется огромный монументальный высокий кирпичный цех с надписью 1948г). Вот за ним на перекрестке направо. Там уже увидите долгожданную небольшую вывеску.
Очень хорошее отношение на выдаче. Спасибо главному по отгрузке - помогли положить в прицеп стекла, принес откуда то картон, проложил им мою самодельную пирамиду и стекла, объяснил как надо их крепить и сам их закрепил. Понравилось, нормальное здоровое вежливое отношение сотрудников отдела продаж и производства. Еще понравилось, что окна на вид сделаны хорошо. В 70мм профиле серый(для меня приятный) уплотнитель, стеклопакеты брал двойные(написано с Ag покрытием(пока не проверял галогенкой), подставочный профиль уже на месте и даже в него вставили белый уплотнительный шнур(мелочь, а приятно), замки бонусом дали.
В общем я доволен и замерщиком, и менеджером Ириной, и Дмитрием, который оформлял по телефону заявку на отгрузку. Чувствуется, муштрует сотрудников руководство, - делает свое тираническое дело.
Кладовщику прошу выдать премию или объявить благодарность за безупречную службу!
5
2
Show business's response
Виталий Петров
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Современное производство пластиковых окон, и дверей. Высокое качество, отличные спектр дополнительных услуг. Отличные партнеры)
3
3
Show business's response
Алексей Бабенко
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Качественные окна
2
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Заказывал там москитные сетки!Все хорошего качества!Но надо же было забраться в такие дебри,без навигатора не нашел бы!
3
4
Show business's response
Прямое мнение
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Приезжал устраиваться на работу, цех то что фото точно не соответствует действительности в реальности полуразваленый ангар всё грязно и мрачно.