Заключили договор по установке пластиковых окон.Заплатили за монтаж по ГОСТу.Но материалов по монтажу не оказалось.Подоконники пришли кривые, один стеклопакет с царапинами, ждали замену 2 недели.Но больше поразило безответственное отношение руководителя и менеджера.Установка была согласована на 9 утра в воскресенье,но никто не собирался приезжать и предупреждать.Ответ руководителя,что у фирмы в воскресенье выходной.27 июля установка на 9 утра,но тоже никто не приехал.На звонки и смс не отвечают.Менеджер вечно не в курсе.Теперь стало понятно,почему требуют 100% предоплату и гарантия на монтаж всего 2 года.Какого качества пришли подоконники и как сделают отделку еще не известно.Для избежания месячной нервотрепки и неуважительного отношения не рекомендую фирму "Окна Севера" по адресу мкр.Энтузиастов,4
2
даниил
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Заказывал остекление балкона с отделкой. Сделали все быстро и качественно. В удобное для меня время приехал замерщик, произвёл замеры, рассказал о материалах и расценках, подобра ли подходящий вариант. Также быстро и в удобное для меня время приехал специалист, установил окна, выполнил отделку. Очень все аккуратно, ровно. Все сотрудники общались вежливо, терпеливо отвечали на все вопросы.
Выражаю благодарность сотрудникам
Show business's response
Елена Маркизова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Лучшие. Все сделали согласно срокам,быстро и качественно. Однозначно рекомендую окна Севера. Приятно работать с такими ответственными исполнителями.
Show business's response
Елена ********
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо компании и монтажникам за профессиональную работу! Замерщик приехал вовремя. Специалисты все сделали качественно и аккуратно, мусор за собой убрали. Однозначно буду вас рекомендовать!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Заказали окна, две штуки, за две недели привезли, установили криво или сами рамы кривые я не знаю, не приходят не смотрят больше недели, кормят завтраками, поцарапали полы кварцвинил новый, больше недели начальник звонит мне, всё не может. Не советую, криво, полы царапают, потом на контакт не идут, завтра иду в роспетребнадзор писать жалобу, будем судиться, я хотел с ними по хорошему решить все вопросы.
denis kdv
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
По порядку.
1. Окна качественные, но есть недочеты по сборке. На некоторой фурнитуре криво вкручены саморезы. Из-за этого нормально не одеваются заглушки.
2. Компания берет 100% предоплату.
3. Договор составлен так, что монтажные работы стоят не более 5-10% от стоимости договора. Т.е. при некачественном монтаже и предъявить не получится. Отгрузили вам окна - миссия компашки выполнена.
4. Монтажники, которые ставили мне окна, просто колхоз. Начиная от того, что прикрутили криво фиксаторы на окнах, заканчивая тем, что сама технология монтажа не соблюдается вообще. Пенили прям на старую пыль и штукатурку. В итоге потом начало дуть со всех щелей. Никакой изоляции пены с внешней стороны и т.д.
5. Из-за не правильного монтажа окна потеют, вода ручьем.
6. Скинул все фото, описание проблем на ватсапп компании, отписались «передам директору» и пропали.
В итоге: сюда больше ни ногой и вам не советую.
6
Show business's response
Влад Серов
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Было заказано окно в этой "компании". По срокам доставки и начала работы была задержка на месяц,. Полтора месяца упрашивал чтоб забрали демонтированный мусор у подъезда. Да, предоплату берут 100%. С приходом холодов с окон начал лится водопад воды, с утра вода ручьём бежит по полу,. При -30 на этих суппер окнах севера образовывается наледь со спичечный коробок по всему периметру окон. Мне как заказчику, на встречу эта чудо шарага не идёт, от слова совсем, полный игнор, не на смс не на звонки не отвечают. На рабочем месте их не застать. Очень не советую эту "компанию", не обращайтесь туда ни кто, подумайте прежде. Да и название окон естественно не соответствует им, как можно называть это Окна Севера. В общем буду бороться с ними через суд
6
Show business's response
******
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Все быстро, чисто, удобно! Буду рекомендовать компанию всем своим знакомым и друзьям. Очень было приятно с Вами работать
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 15 Local Expert
August 6, 2024
Цена адекватная, как по городу. Сделали по размерам за 2 недели. Демонтировали старое и установили новое. На второй день обрезали лишнее и заделали швы.
Show business's response
Валерий Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Заказали отделку балкона стеклопакетом, предоплату в разме ре 100% берут сразу а потом начинают кормить завтраками. Месяц ждали пока установят, потом месяц пока придет отделочник, теперь уже больше месяца ждем когда придут и спилят старые перила, так как при монтаже рабочие посчитали, что им будет легче их не спиливать и установили новые со старыми. А демонтаж старых входит в стоимость которую они берут вперед. Я не рекомендую данную организацию.
5
Show business's response
Александра Э.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Спасибо за работу! Все сделали вовремя, окнами довольна. Менеджер о тветил на все интересующие вопросы. Молодцы !
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Поставили окна оплатили 100 % при наружной отделки в плохую погоду снимали стеклопакет после чего появился скол 4 месяца ждём замены , уже пошла трещина но так и не каких действий . Даже на телефон не отвечают . Просто первый раз с такими столкнулись
4
Show business's response
Алексей Зевс
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Стави окна в трёшку отличное обслуживание, всё быстро и в заявленный срок, спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 0929
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Поставка и монтаж вовремя, качество ок он понравилось
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Компанию рекомендую 👍. Окна (10 шт. в частный дом) изготовлены на 9 день пос ле заказа и установлены. Окна и фурнитура качественная, установлено тоже хорошо. Цена немного ниже чем у других, обзвонила многие компании в городе.
2
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отличное обслуживание, менеджер все доступн о объяснила. Заказал три окна. Установили через 4 дня, все быстро. Окна видно, что качественные!
1
1
Show business's response
Юлия Ярощук
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Заказывали окна на балкон ( молдавский проект) и утепление балкона. Быстро, качественно и самое главное чисто!!!!
2
Show business's response
Kirill B
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Замер и изготовление в 10 дней молодцы. Но,что касается установки и мастеров 2-ка. Окна привезли грязные все углы у рам частично в царапинах.Если говорить за установку есть ,что исправить ( пену не полностью нанесли ) о проблеме сообщил,но исправлять не торопятся. Совет для тех кто будет ставить проверяйте сразу.
4
1
Антонина Сосновская
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Заказала балконное окно.Приехали вовремя.Установили быстро.На следующий день облицовщик Абдуракибов Норик,уже с утра работал.Сделал ра боту качественно .Рекомендую.
1
2
Show business's response
мария л.
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Ставили окна в зале, детской, кухне и делали балкон, все качественно и быстро. После замеров, через неделю уже были готовы установить окна. Установка быстрая и качественная. Цены адекватные. Рекомендуем! Огромное спасибо
1
Show business's response
Саймон Симонов
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Отличная компания, оперативно сделали замер и окна поставили через неделю
Сразу ответили на все вопросы и дали гарантию три года
2
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Выполнили все хорошо. Быстро и качественно. Хоро шие мастера. Приятно сотрудничать. Рекомендую.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Не рекомендую, окна ставят уже 3 месяца и не как не закончат. Зато деньги берут сразу
4
Show business's response
михаил дементьев
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
ужасное качество исполнения!не кому не советую
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Хотелось поблагодарить сотрудников данной компании, все выполнено четко, быстро и без каких либо нареканий! Рекомендую!!
1
Show business's response
StalkerWell
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Хорошая компания. Купил у них балконный блок. Цены сравнил с другими фирмами. У них оказались самые Лучшие цены. Быстро все сделали. Спасибо ребята.
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Быстрая и качественная установка окна, все очень понравилось! Рекомедую!
1
Show business's response
косматый сальник
Level 3 Local Expert
October 10, 2020
Худшая организация в городе, еще и кривожопые. Директор Артур ба....бол, кормит только завтраками и все, прикрывается всегда девушкой которая сидит на телефоне. сам на связь не выходит.
7
Алёна Климова
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Так и не довели заявку до конца!
5
михаил терешкин
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Отличная работа хорошее качества все супер сделали
1
Show business's response
Father Fatherov
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительная компания, два дня замерщик ехал, так и не позвонил, офис бессилен что-либо сделать, звонил по несколько раз в день!!