Oknoff
32 reviews
October 8, 2023
Очень порадовала как работают менеджеры, быстрый отклик на заявку на сайте и грамотная консультация. Приехали четко в оговоренное время, поставили быстро окно, аккуратно. Рабочие молодцы, даже мусор за собой убирали. Спасибо большое за качественную работу!
December 22, 2023
Хочется сказать спасибо за отличную работу. Балкон застеклили в срок. По качеству, мне нравится. В процессе монтажа, шли навстречу моим пожеланиям. Буду ещё обращаться и рекомендовать друзьям, родственникам.
June 9, 2023
Компания достойна самых тёплых слов, работают как хорошо отлаженный механизм - сказано и сделано! Без задержек, чётко и качественно. Заказывала в компании окна и балконный блок. Все устроило. Буду обращаться ещё раз, рекомендую для тех кто ищет и не может найти подходящее, цены адекватные!
1
August 5, 2023
Заказываем окна в компании не первый раз. Компания испортилась. Приехали в офис в пол-одиннадцатого, висит вывеска - закрыто до 11, хотя график работы с 9 часов. Ладно, приехали ещё раз, заключили договор, стали оплачивать. У них закончилась кассовая лента, приехали ещё раз за чеком. Договорились на установку 4 августа, менеджер указала зачем-то 5 августа. Накануне позвонили, сказали, что приедут с 11 до 13 часов. И мы должны их ждать, как сантехников из жека, 2 часа. Так и произошло, приехали аккурат в 13.05. Сидели их тупо ждали в субботний летний день. Сервис "на высоте".
1
November 24, 2023
ужасный сервис
делают все медленно и долго
проблема до них дозвониться
жалею что обратился в эту компанию
постоянно приходиться ехать в офис разбираться потому что на звонки не отвечают
не советую!
берут предоплату в размере 100%
December 4, 2023
Хороший офис. Окна разные по цене. Сроки на производство 2 недели. В целом все отлично.
August 12, 2023
Странная "контора".
Позвонил на горячую линию, ответил робот: "добрый день, в ближайшее время вам ответит наш сотрудник." Потом 10 секунд тишины и сброс вызова. Повторил так ещё два раза - результат тот же.
Видимо этим людям деньги уже не нужны.
2
October 20, 2023
Мы заменили окна в одном из деревенских домов. В ходе замеров была предоставлена информация о технологии замены окон. Я подписал соглашение. Установил быстро! Высокое качество
August 24, 2023
Я не знаю, что происходит с этой компанией. Но заказав окно, сроки поставки не выдержаны, не дозвониться , так как трубки не берут, офис закрыт. Раньше такого не было, заказываем не первое окно, но видимо последнее
1
September 20, 2023
Вежливый и знающий своë дело персонал. Также очень качественные окна. Всем советую!
April 28, 2022
Заказывали лоджию год назад. Специально решили посмотреть как будет зимой! И все отлично. Очень подкупает большая гарантия и бесплатное сервисное обслуживание на притяжение 7 лет, это дает чувство защищенности и спокойствия. Сама сделка прошла отлично от офиса до приема работ . Цена = качество ! За качеством сюда.
September 29, 2023
Очень плохая компания. Заказ окна 27.июля, сегодня 29 сентября. Просрочка уже месяц. Обещают каждую неделю. Когда сделают, большой вопрос?.
Не советую эту компанию.
1
October 9, 2023
Очень не ответственные, прожали период времени диспетчер даже не сообщил, что сотрудника в этот день не будет. От услуг отказались. Больше обращаться в эту фирму не будем.
April 20, 2022
Решили вопрос остекления квартиры в очередной раз в Окнофф! И опять не прогадали. Качество сборки окон - супер! Все ровно, без царапин, сразу видно что сборка заводская! А монтаж! Да таких специалистов сейчас не найти. Всё аккуратно по ГОСТу, как положено, следствие хорошего монтажа - большая гарантия, что приятно радует. Офис чистый, светлый приятно находится. Ну и конечно большое спасибо менеджеру, подход на отлично. Все понятно и без навязываний лишних опций. Все рассказали, распросили, да это заняло некоторое время, но и покупка серьезная тут спешка не нужна. Ещё конечно спасибо инженеру который приезжал на замер, вот стоит увидеть подход все сразу понятно о всей серьёзности отношения к своему делу! Процветания и всего Вам самого хорошего Окнофф! За окнами только к Вам!
1
November 7, 2023
Оценку могу поставить высокую. Пластик со временем на окнах не пожелтел, фурнитура качественная, проблем с открыванием и закрыванием нет.
January 19, 2022
Это моё третье окно в этой фирме. К первым двум вопросов нет! Только беда с мастерами которые делают откосы! В первый раз заказывала гипсоволокно, переделывали шесть раз. Второй раз пластик, тоже с первого раза не получилось сделать хорошо!!! А с третьем вообще УЖАС!!! Мусор за собой в квартире не убрали, окно старое не убрали, шов уличный не замазали(торчит утеплитель), с подоконником накосячили, приедут переделывать. В офисе сказали, что это не входит в их обязанности. Раньше все входило, а теперь нет(хотя я просила повторить все так, как и в первых двух договорах!) Полное разочарование!!!
4
April 30, 2021
Заказали окна, в компании Окнофф, чем остались очень довольны... Бригада монтажников, окна вставили очень быстро и аккуратно. Все окна чистые и цвет рам дому подошёл идеально.... Наша семья в восторге...Монтажникам и Менеджеру огромное спасибо...
1
2
August 23, 2021
Раньше заказывал окна в этой компании. Было все хорошо. Сейчас после переезда компания испортилась. Заказал остекление квартиры, 2 лоджий. Пришлось вызывать установщиков дополнительно, подоконники поставили поврежденные, через 8 месяцев двери на лоджии провисли, не закрываются. Компания переоцененная, отзывы пишут не правдивые.
6
September 13, 2021
Качество окон отменное. Понравился большой срок гарантии на окна. Установщики профессионалы. В процессе работы возникли проблемы с демонтажем старых окон.
Потратили время. Порадовало то, что дополнительных денег нам не пришлось платить.
2
4
March 26, 2021
Профессионально, качественно, лишнего не навязывают, окно не стандартное (с фрамугой для оконного кондиционера) - от заказа до установки 23 дня. Бригада установщиков №15 отработала (так же без нытья и навязывания допуслуг) на отлично! Спасибо!
2
2
January 13, 2022
Очень понравился у вас офис, современный , чистенький. Качество, адекватная цена, забoта о клиенте. Все на высоком уровне, рекoмендую. Остекляли балкон.
1
1
May 24, 2020
Очень вежливый, грамотный менеджер. Подберет именно то, что вам подходит для вашего балкона или окна. Посоветует какую фурнитуру лучше использовать, всегда приветлива. Красивый уютный офис.
2
1
November 11, 2020
Изначально думала, что окна в компании окнофф дорогущие (так было давно). Увидела рекламу о снижении цен и действительно, цены средние, но качество осталось премиальное. Сервис обслуживания лучший в городе, в офисе приятно находиться, менеджер умничка.
2
July 29, 2020
Огромное спасибо менеджеру Алине. Очень ей благодарна за вежливое и ненавязчивое обслуживание, грамотные советы, профессиональную консультацию.
2
1
February 4, 2020
Заказали остекление трехкомнатной квартиры, первые впечатления, что вот оно место в Смоленске, где должно быть все отлично! Так и было, пока шёл процесс оформления и оплаты за заказ. Далее начался привычный способ работы фирм в Смоленске, взять измором клиента. Что же произошло: изначально установка окон была осуществлена не в тот период как обещали, при заказе оговаривалось,что будет сделано за один день, в итоге два, сами рабочие были удивлены... Далее начался процесс гарантии, после помывки стеклопакетов, обнаруживается 6 штук с дефектами, которые уже в течении 4 месяцев всё никак не заменят. Один стеклопакет уже меняется в третий раз, это вообще говорит о высокой работе ОТК на производстве, остальные так до квартиры не доедут, то занята машина, то долгий процесс оформления рекламации, то ещё, что-нибудь небыличное, то готовы и завтра мы у Вас, но по факту опять мимо.... Подитожу, красивый офис в центре, приветливое обслуживание, это всё хорошо, но не у Вас дома, а вот качества заказанных изделий нет!!! А это важно!!! Вывод сам собой, подумать изначально, стоит ли заказывать окна в Окнофф, как бы они не обзывались,а делают-то на одном производстве Максиформ, и очень жаль,что нет обещанного качества. Моё мнение,что лучше заказать окна с производством не в Смоленске, пусть лучше везут из Москвы, качество намного лучше,и решение спорных вопросов мгновенно!!!
7
1
March 1, 2023
Очень хорошая фирма рекомендую
July 18, 2019
Много раз обращался в эту компанию, делали окна, балкон, все качественно. Обращение с клиентами идеальное. Не то что, белорусские. Которые недовольно отвечали на мои вопросы. И сказали, что перезвонят. Мне лично, очень понравилось компания Окнофф. Быстро установили окна, всего за два дня. И изготавливали, где-то четыре дня. Советую, не пожалеете.
3
1
March 3, 2020
Отличное место. И сотрудницы профессиональны, адекватны и доброжелательны. Рекомендую!
1
1
November 11, 2022
Окна по отличным ценам!
August 5, 2020
Все хорошо, и быстро, и качественно, спасибо
1
January 1, 2021
Избыточно понтовое место где просто продают обычные окна
3
April 8, 2020
Хорошая компания
2
1