Окнов
Address
Contacts
+7 (914) 564-06-05
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Дом учителя
290 m
3 reviews
December 4, 2022
Как взять заказ, и получить 100 % предоплату, так сразу. А как после установки, прийти и обслужить, так это целый геморрой. Режим работы сотрудников исключительно до 17-18.00. В субботу до обеда, в воскресенье выходной. Оставил заявку в начале ноября. Ждал 2 недели. Так никто не пришёл, и не позвонил. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы сходить в офис лично. На просьбу прийти во второй половине субботы, в любое время воскресенья или после 19.00 в будни, ответили, что в это время не работают и смогут прийти только в рабочее время. В итоге отпросился с работы, пришли в субботу утром 3 декабря. Мастер вроде все настроил. Но после его ухода выяснилось, что дверь на балкон не закрывается. Позвонил мастеру, попросил прийти исправить. Мастер направил в офис. В офисе обещали перезвонить, и пропали. Трубки не берут, либо телефон выключен ни в офисе, ни у мастера. В завершении: качество замков, ручек и т.п. отвратительное. Дочка сама не может закрыть ни одно окно. Обслуживание в фирме отвратительное, несмотря на то, что заказывал все окна вместе с балконным блоком в 3х комнатную квартиру. Фирму не советую от слова совсем!
1
August 12
Хорошая организация, если бы не одно но, надо сидеть и наблюдать как они делают свою работу, оставляют много косяков
1
May 3, 2022
День добрый. Приобрел в этой фирме окно, поворотно откидное. При установке сталкнулись с такой проблемой, нарушена геометрия стеклопакета, окно устанавливал специалист. После установки и была обнаружена такая проблема. Было решение снять его и отвести здать, но так как был уже вечер решено было сделать это все на следующий день. Но на следующий день проблема стала лругая, лопнуло наружнее стекло в трех местах. Сняли штапика с окна обнаружили что под пакетом нет пластин, и при установке окна пакет упал на одну сторону из за чего и лапнуло от нагрузки и перекоса оконной каробки. Очень хлипкая сборка каркаса. Не рекамендую эту фирму не кому. Из за не качественной сборки, теперь придется обращаться к другим людям для востановления пакета. И еще ездили в фирму где брали это окно, окно назад не приняли, сказали что вы сами виноваты . А то что не хватает запчастей дак и слушать не стали . Так что люди решайте сами.
2