Поставил бы 5 звёзд, но...
ДОСТОИНСТВА:
1 - профиль "Elex" и фурнитура отличного качества;
2 - администратор (Алла) профессиональный, приветливый и внимательный работник;
3 - бригада (Игорь и Алексей) работают быстро. Успели за 6 часов установить 2 окна и 3 блока лоджии (шириной 5.5м);
4 - время ожидания исполнения заказа (2 недели) определялось задержками доставки элементов конструкции из-за проблем на керченской паромной переправе.
НЕДОСТАТКИ:
1 - заказывал сетки москитные с петлями, а получил съёмные. Теперь жене приходится на лоджии каждый раз снимать сетки, когда надо повесить бельё;
2 - сетка в спальне открывается не в ту сторону, которую заказывал;
3 - исполнитель не настаивает на оптимальном варианте конструкции, а оставляет выбор заказчику, что может приводить, (из-за некомпетентности потребителя), к ухудшению функциональных свойств конечного продукта;
4 - качество сборки блоков лоджии не всегда на должном уровне.
5 - вверху оконных блоков на лоджии не поставили расширительный профиль, что не позволило смонтировать ОТКРЫВАЮЩИЕСЯ антимоскитные сетки.
6 - в последствии выяснилось, что нижний отлив на лоджии спроектирован сильно выступающим (на 100мм) от плоскости окон, что затруднило доступ к бельевым верёвкам и создало лишние проблемы с заделкой нижней щели между оконным блоком и панелями ограждения.
7 - стоимость работ по демонтажу и установке двух окон (1500х1500мм) и трёх блоков на лоджии (1750х1500мм) в октябре 2022г. составила более 100т.р.
В ЦЕЛОМ ощущение от фирмы - "НЕДОДЕЛКИНЫ".
Рекомендую возможным клиентам присмотреться к более аккуратным и внимательным предприятиям, которые заботятся не только о собственной прибыли, но и о строгом соблюдении запросов заказчика и качестве своего труда
1
1
Дарья Викторовна
Level 3 Local Expert
November 28
Никому не рекомендую обращаться ни при каких обстоятельствах
Начиная с доставки окон
Вы сами должны лазить по грузовой машине и смотреть чтоб с окнами было все хорошо так как «окошки» перекладывают ответственность по приемке окон с завода на вас и никакой ответственности если вы упустили какой то косяк нести не будут
Грузчики с первых слов ругаются матом и их нужно ждать под подъездом не меньше 40 минут
После монтажа когда приехали принимать готовую работу
Сделали двери без открытия на проветривание хотя должны были
Спасибо что высчитали это из сметы целых 200 рублей
Сами окна на целостность не возможно осмотреть пока не отмоете
Деньги требуют сразу
Мне пообещали что если будут какие то нюансы то помогут и не обманут
По факту отмыли окна на них куча царапин
«Окошки» просто игнорируют
Даже подоконники устанавливают не так как вы просили и обговаривали
Нам по ставили с другой стороны
Потому что «обычно все так ставят»
Игорь Савицкий
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Здравствуйте! Отличная организация, цена, качество, пунктуальность и слаженность в работе всей команды! Особая благодарность администратору Алле, профессионально дающему рекомендации и советы при выборе профиля и фурнитуры, корректировке проводимых монтажных работ. Качество работы высокое, директор Вениамин Васильевич лично выезжал на замеры окон дверей и значительно большой конструкции-перегородки помещения в частном доме. Доставку и установку произвели аккуратно, в сроки оговоренные договором. Первый заказ (перегородку) сделали в октябре, качество и отношение к делу порадовало! В ноябре сделали повторный заказ на установку окон и дверей. Все в срок, вовремя и качественно!Благодарим за работу!