Решили застеклить балкон,знакомые посоветовали фирму "Окошкино",на ул Веденяпино 6.т.к.сами уже пользовались услугами этой фирмы.Мы позвонили.Менеджер,Людмила,была очень приветлива,на все вопросы отвечала очень подробно.Решили сделать заказ.На подписание договора нас пригласили в офис,где предоставили все виды образцов материалов,с которыми планировалось работать.Работа была произведена в сроки прописанные в договоре.Бригада работала очень профессионально,быстро.Бригадир Алексей,он приезжал на замеры,учел все особенности обьекта отделки и наши желания.Оценка профессиональности высшая.Буду всем рекомендовать эту компанию .
Show business's response
diallana
Level 9 Local Expert
July 23
А я никому не посоветую эту фирму. А если и заключите с ней договор, то отслеживайте качество работы. Замеры произвели с ошибкой, в результате огромное окно просто оказалось больше, чем надо. Неделя ушла на изготовление новой конструкции. На установку приехал один монтажник, который просто физически не мог поднять тяжелый стеклопакет. Пол-дня ушло на поиски помощника. Была заказана установка и отделка балкона. Балкон поставили, прошу укрепить дополнительными анкерами дабы конструкция крепко стояла, а не вихлялась под порывами ветра. Нет, все мимо ушей! Отделка балкона вообще отдельная песня! На пол положили два бруска 50×50, припенили!!! К бетонному основанию и сверху бросили плиту osb. Ни поперечных лаг тебе ( нет уголков для крепления!!!), два куска фанеры положили так, что место стыка пришлось на самую зону нагрузки - выход на балкон. Фанера отрезана неровно; один кусок уже, другой впритык к пластику ограждения. При хождении раздается скрип, т.к. фанера трется о пластик! Стеновые панели отрезаны криво. Попытка скрыть кривые срезы была сделана методом приклеивания полоски пластика, отрезанного от u- образного профиля. На мой вопрос почему клеите ЭТО, а не уголок, невнятно ответили, что НАДО ИМЕННО ТАК. Но я то знаю, что мне ВОТ ТАК точно не надо!!! Мне надо качественно и профессионально за мои кровные. Заставила переделывать. Буду подавать на взыскание за всю эту мороку!
Сегодня уже 23 июля! Решила дополнить свой отзыв, опубликованный неделей раньше. Ну что, работы всё продолжаются! Пол на балконе продолжает скрипеть, подоконник, установленный со стороны балкона оказался короче, чем надо. Из-за этого отделка откоса входа на балкон очень некрасиво выглядит. Мастер И. явно злится, что никак не может закончить работы по отделке, хотя ему с моей стороны никто не мешает. Вот вчера (22 июля) при попытке устранить зазор между декоративными панелями, видимо приложил усилия более чем это требовалось и в итоге сломал панель. И так, видимо, до бесконечности...
С 4-го июля фирма не может вывезти окно с ошибочными параметрами, не может вывезти мусор. Зато отлично получается обещать отличное качество, профессиональный монтаж. Очень сожалею, что доверилась этой фирме.
2
Show business's response
Евгения Ложкина
Level 3 Local Expert
August 4
Пользуюсь услугами данной фирмы не первый раз, установливали окна дома, на даче и вот недавно заказала остекление балкона с отделкой. Все быстро, качественно, в срок. Спасибо, искренняя рекомендация