Ужасное отношение. Позвонила узнать почему доплату не выплачивают к пенсии по потере кормильца. Женщина начала мне хамить,говорить что я работаю и у меня статус гпх,хотя у меня стоит статус самозанятый. Я ей объясняю,что на доплату статус самозанятого никак не повлияет. Перебивает,не дает договорить. Ужасно. Если я не решу проблему,я буду жаловаться на неё в прокуратуру

Виолетта

Level 3 Local Expert

Сегодня в МФЦ в отделе соцзащиты оформляла субсидию, оформляла на свою долю, другая доля дочери, поинтересовалась какие документы собирать дочери на её долю, дочь сидит с ребёнком в декретном отпуске. Очень злая, грубая молодая девушка не ответила, а потребовала паспорт дочери, которого у меня конечно не оказалось, я не понимаю как таких "специалистов"допускают работать с людьми?...На вопрос могу ли я за дочь оформить субсидию на её долю, последовал ответ ...Могу..тогда напрашивается вопрос,значит оформить могу, а перечень документов сказать не можете, предоставьте её паспорт... Я думаю правила,которые были ранее они остались и на сегодняшний день т. е. раньше специалисты всегда объясняли какие документы надо предоставить.Фамилию сотрудницы не узнала, т. к. жаловаться не собиралась, но вот настроение испортила на весь день.Могут такие сотрудницы испортить людям настроение , нельзя таким грубиянкам работать в этой сфере, да ещё с людьми.

Настя Б.

Level 2 Local Expert

Не берут трубку, на письма тоже не отвечают.