Oktopos
252 reviews
December 23, 2023
Сделали хорошо, обработали начавшию коррозию. Я ставлю в данном сервисе уже второе стекло, в начале города ставили лобовое стекло, в данный момент ставили задние стекло. Меня всё устраивает.
2
2
July 10, 2023
Хочу оставить благодарность за качественную работу и вн имание к клиенту работникам сервиса механику Октырскому Виталию и сервисному консультанту Акубардину Константину за внимание и вежливость обращение. Расскажут и разложит по полочкам проблемы железного коня в ремонте. Побольше таких работников.10.07.23года
1
November 10, 2024
Менял стекло на солярисе, все сделали на высшем уровне.
December 7, 2022
На мой взгляд лучший автосервис в городе Обнинске. Очень каче ственная работа мастеров и отлично налаженный процесс работы. Есть и кузовной, и слесарный ремонт. Ставят стекла по очень хорошей цене.
1
2
February 28, 2024
Молодцы ,все сделали быстро и гр амотно ,хороший и отзывчивый персонал
5
September 11, 2022
Обращался к услугам сервиса 3 раза.Первый раз замена лобового стекла ,оценка 5 . Второй раз замена бокового стекла , оценка 5. И снова в августе пришлось по направлению страховой оказаться в Октопосе. В результате небольшого ДТП возле дома было повреждено переднее крыло ,бампер и разбита фара. Сумма предложенная Росгосстрахом была не достаточной для самостоятельного ремонта. По этому от денег отказался,выбрав ремонт в сервисе. От предложения ремонта в Октопосе,честно говоря был не в восторге, так как отзывов положительных не так много. Но выбора не было. Я зря нервничал. После ремонта машина выглядела как до происшествия. Автомобиль Шкода Октавия 2018 г. Спасибо сервису за проделанную работу ,за то что они сделали все,что бы уложиться в ту сумму от Росгосстраха.( которому в отличии от сервиса я не могу сказать ничего хорошего) И сделали на 5 баллов.
1
1
January 14, 2023
Провёл там 4 выходных, менял лобовое стекло.
Не герметично нанесли герметик поддувает и запотевает постоянно в углу с низу. Проблему так и не устранили решил лучше в другой сервис обратиться и не тратить своё время ( хотя сказали что типо переклеивали лобовое стекло, вопрос а мне ли они это делали) во общем забыть как страшный сон и больше туда не обращаться!! Масло поменять у них гуд цена не дорогая и быстро, тут сработали хорошо.
Но мурыжить 4 недели с исправление своего косяка по лобовому и не решить его это конечно полное дно!
6
2
September 9, 2023
Обращался по поводу кузовного ремонта. Оценку работ сделали, распечатали. Ожидание небольшое. Сделали немного раньше озвученных сроков. Работы выполнены качественно.
2
1
August 3, 2023
Здравствуйте, приезжал на замену стекла,быстро заменили, дали гар антию на один год от сколов и трещин,гарантия документально подтверждена, там расписаны все случаи на что распространяется гарантия.Всем участникам этой работы спасибо. Приезжайте меняйте рекомендую.Всем доброго здоровья! 👍
1
4
April 9, 2023
Отвратительное обслуживание, замена стекла растянулась на 2 дня. 1й день приехали к назначенному времени,выяснилось что у них там какой то форс мажор, и они не успеют сегодня поменять,ок,договорились на следующий день,по приезду вместо 2х часов на замену нам заявили 3,ок,в итоге автомобиль мы забрали через 6 часов,мало того стекло заказывали с затеняющей полосой сверху,а поставили его конечно же без этой полосы...
3
1
February 1, 2023
Развод сервис. за замену пыльника шруса запросили 5000тыс рублей позвонил в другой сервис сказали 2500 тысячи руб. Оказывается что замена пыльника стоит 2500 и демонтаж шруса 2500, как можно заменить пыльник без демонтажа шруса мне не объяснили. Отдал машину вечером в17 00 сказали что в течении трех часов поменяютцена будет 4100 с переборкой заднего суппорта на следующий день объявили в 10 30 что цена этой работы все вместе 15000 забрал машину больше в октопус ни ногой.
3
2
March 29, 2024
Приезжал на замену лобового стекла, под стеклом было не айс, все обработали , показали как обработали , работой доволен.
2
December 11, 2022
Ребята молодцы, привёз фокус третий после других спецов, всё исправили и поставили как надо, работой очень доволен...
Особенно хочется отметить Марию, которая своей красотой несомнено радует глаз и подымает настроения 🤗
1
1
May 17, 2023
Цены выше чем везде, от безисходности пар у раз обращался, тут недавно позвонил узнать стоимость работ, и о стабилтность, ответ оператора, мастер сейчас занят с клиентами, эта фраза звучит всегда, ну оставил заявку и жду ответа, а его всё нет, непонятно как к ним люди обращаются когда клиент для них ничто...
4
1
July 12, 2023
Прекрасный сервис, особенно кузовной цех! За пару недель поставили и подогнали по зазорам приделали крепления так как на бампере их небыло вообще (капот, бампер, крылья) покрасили, взяли адекватную цену, плюс за такую работу не брался не один сервис
1
1
September 18, 2022
Больше 10 лет являюсь постоянным клиентом ц ентра Октопос. Приезжала к ним с абсолютно разными проблемами : и шиномонтаж, и замена лобового стекла и по мелочи подлатать машину. Всегда всё четко, без опозданий. Грамотные специалисты всегда советуют как сделать лучше, и где можно сэкономить, а где не стоит. Всегда вежливые - как специалисты колл центра, так и сами сотрудники. У меня только положительные случаи обращения в этот центр. Спасибо за работу !
1
December 8, 2022
Огорчили своей хитросделанностью
Менял масло в двигателе. Написано замена бесплатно. При оформлении задали вопрос, есть ли защита двигателя?Да. В заказ наряде оформляют :замена масла -бесплатно, снятие и установка защиты - 500₽. Так давайте еще тогда снятие установку фильтра посчитаем тоже платную..... Не красиво
И еще, записался заранее на 13:00(приехал за 10 минут), а начали работу в 13:40
Уехал в итоге я в 14:30 , 2 часа на замену масла это "круто"!
Больше не приеду в этот сервис менять масло
5
1
May 4, 2023
Делал сход-развал на чероки, ковырялись ппц как долго, хотя в по двеске все было новое! Рядом сидел клиент который приехал второй раз и в разговоре сказал: если бы сделали вчера с первого раза нормально, то сегодня бы не приехал!
А самое главное что даже поссать негде сходить, мол идите на заправку!
4
August 2, 2022
Заменили лобовое стекло на Ниссан Кашкай по гарантии AGC вместе со старым молдингом стекла. В итоге при приемке работ выяснилось, что правый молдинг крыши не держит клипса, и он отходит, так как вероятно был задет в процессе демонтажа старого молдинга стекла и клипса выскочила из отверстия.
В итоге договорились на бесплатную замену клипсы. Позвонил, приехал, оказалось, что клипсу никто не заказал, попросили подождать неделю. Подождал, приехал, мастер Марат попросил еще подождать 2 дня, пока закажут клипсу и стекольщики будут на месте.
В итоге уехал, через неделю звоню опять. Да, приезжайте, стекольщик на месте, все посмотрят и сделают. Приехал сегодня 2 августа. И в итоге, девочка с автостекол отправляет к мастеру Марату, Марат опять делает круглые глаза и спрашивает у меня где ему брать клипсу, так как у них никто ее не заказал. Полный бардак и игнорирование клиентов, так как деньги уже заплачены и можно футболить.
Самое обидное, что выбрал по гарантии замену у них, хотя в Москве было на 3000 дешевле, и видно зря, раз такой бардак в сервисе.
Не рекомендую.
6
March 11, 2023
Внимательное отношение, на первый взгляд поверхностной проблемы, все четко, выявили, устранили! Давно сложилось хорошее отношение к сервису, надеюсь не испортится в дальнейшем, советую. Один из топовых автосервисом города.
2
1
August 12, 2024
Понравилось сам сервис добираться самому удобно
1
December 23, 2022
Обратилась первый раз. Честно скажу с недоверием. Всё отлично, специалисты грамотно определили п ричину поломки (не работало переключение 4 ВД), сделали быстро, цена за работу устроила,
3
1
March 4, 2024
Не ставьте стекла по гарантии вас обманут, деньги на ветер. Мне уже 3 месяц ответа ни какого. Стекло лопнуло на 4 месяц после установки.
1
December 29, 2023
При звонке сказали перезвонят через 10 минут, звонка не последовало. В итоге цена на услугу по вклейке стекла завышена более чем в 2 раза.
2
2
March 9, 2024
Делал сход-развал. Очень крутой мастер Виталий. Буду ездить теперь только сюда. Всем рекомендую. Быстро приняли машину. Приехал в указанное время, быстро оформили и загнали машину в работу.
1
August 19, 2022
Большой выбор авто стекол, замечу как оригинальных так и есть б/у, также большой выбор б/у запчастей, пластиковых бамперов, железо тоже есть, ищети запчасти на японцев загляните есть и немцы, VAG тоже представлен, всем уда чи 👊
2
2
August 12, 2022
Хороший сервис, но вынужден из-за работы и цен поставить такую оценку. Приехал на диагностику, мало того что они развели на рабочие запчасти, но не " заметили" разорванного в клочья сайлентблока. Цена?... На старой машине диагностика стоила 1600, на новой машине тоже диагностика, но ещё и с диагностикой на вибростенде, 1300. На 350р выписали наборы и вспомогательные средства, но ничего не применялось. Во время диагностики, впоривали запчасти целиком, когда нужно просто сменить сайлентблоки. Не рекомендую никому. Обьезжайте стороной этих кидал.
5
1
October 10, 2022
Очень благодарна мастеру Акубардии Константину Иорамовичу за грамотное и внимательное отношение, за быстроту работы и хорошее качество. Автомобиль Mitsubishi ASX
2
1
March 24, 2022
Проводили работы по замене лобового стекла. После работ оставили "подарок" со стороны пассажира в 5 см. По всей видимости при монтаже задели ножом или иным инструментом. К сожалению сразу при приёмке заметить не удалось (темновато в сервисе), увидел на следующее утро. Приехав в сервис и рассказав о данном инциденте, представитель сервиса зафиксировал и обещал решить данный вопрос в течении двух дней, но к большому сожалению звонков от них не поступало. На третий день позвонила девушка из сервиса и попросила оценить работу их сервиса. Поведал ей о своей неприятной ситуации, девушка пообещала также разобраться и перезвонить в этот же день. Отдать должное Марии, она свое обещание выполнила, не то что мастер приемщик, позвонила в этот же вечер и предложила 3 варианта: Скидку в 1000 руб., замена стекла через месяц по гарантии, либо заполеровать царапину, но шлифмашинки у них сейчас нет и когда она появится не известно. Я выбрал вариант возврата 1000 руб. жду возврата уже 5 день и по всей видимости не дождусь. К сожалению ничего хорошего про данный сервис сказать не могу.
P.s. деньги вернули
5
April 26, 2024
За замену тормозной магистрали правого заднего колеса на Лачетти насчитали 15 т.р.только за работу.
1
1
May 27, 2022
Внимательные и доброжелательные продавцы и мастера. Всегда профессионально ответчают на вопросы. Услугами пользуюсь не первый год.
Спасибо всем мастерам, особенно специалистам шиномонтажа😊😊😊
1
2
October 12, 2021
Обращался несколько раз.
Первый раз по ОСАГО от Росгосстраха - ремонтировали автомобиль после ДТП. В ребята постарались, машина как новая, только бампер с капотом выделяются свежей краской. Несколько месяцев полет нормальный.
Есть несколько "но" по работе, за это снизил оценку:
- поставили не оригинальные фары ("спасибо" Росгосстраху за челлендж по ценам на запчасти), корректор в них не работает.
- не справились с "чеком" по датчикам кислорода (ошибка цепей нагрева).
-ремонт был ооочень долгим. Со слов Вячеслава, страховая не согласовывала стоимость запчастей, но в сервисе мне сделали компенсацию - покрасили боковые зеркала (облезала краска на зеркалах)
Во второй раз обратился по замене сальников приводов. В этот раз работа была сделана оперативно. Спасибо Павлу за консультацию.
В целом, сервис хороший. Оснащение позволяет проводить ТО, ремонт, покраску. Удобный для клиентов график работы, вежливый персонал. Если будет необходимость, буду обращаться к ним еще.
1
October 3, 2022
Обращалась впервые для прохождения ТО в сентябре 2022 года. Ребята работают профессионально. Все четко, без лишних навязываний работ. Теперь обслуживаюсь только на этом СТО.
1
1
September 5, 2022
П ровели диагностику и ТО "Citroёn c3 Piicasso" - грамотно, быстро и бюджетно. Доволен! Один не большой " - " - нельзя использовать своё масло и запчасти. То что привёз с собой, придётся .... Большое человеческое СПАСИБО мастерам и менеджерам!
1
1
June 7, 2023
Не рекомендую данный сервис, покрасочные работы оставляют желать лучшего, кругом подтеки, шагрени, в гаражах красят лучше без покрасочных камер, чем в этом сервисе.
2
1
November 6, 2024
Хотел заменить радиатор. Берутся за работу если только у них покупать запчасти. Не рекомендую данную контору
1
March 21, 2023
Все хорошо. И персонал и ремонт на уровне. Время ожидания небольшое. Запчасти центра, я не против. Кофе из кофемашины наливает мизер.
2
2
July 21, 2022
В даном техцентре проводилась замена лобового стекла, замена капота , покраска крыши и капота в цвет автомобиля. Так называемые "мастера" , подобрали краску которая существенно отличается по цвету. На крышу вообще лучше не смотреть - разводы, потёки от краски. И за это все, берут не малые деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Объезжайте стороной таких "специалистов".
5
1
January 1, 2023
Ребята отремонтировали стеклышко на Каптюре очень качественно, при том что камешек поймал в самый край. Спасибо за работу. Все вежливо.
2
1
November 13, 2022
Заказывал в их подразделении стекло с разбора с доставкой в другой го род. Перед оплатой сделали дополнительные фото. Согласовали транспортную компанию. После оплаты оперативно отправили. Товар соответствуе описании и фото.
1
September 9, 2024
Стнкло поставили на ура, посмотрим на сколько
January 2
Молодцы ребята
October 14, 2023
Прекрасный сервис. Отзывчивый и понятливый персонал.
1
April 2, 2021
машину отдавали окрашивать, покрасили отлично, качество сборки готовой машины страдает, за это четыре. Екатерина большая молодец, на контакт идет, можно договориться. Ей отдельное спасибо. Прошу отметить ее работу руководство.
Рано я радовалась и писала хвалебный отзыв оценку меняю на 1 через месяц после ремонта во время движения из Москвы в Обнинск слетел ремень генератора который эти умельцы меняли чудом не попала в аварию. Собрали машину отвратительно приходилось переделовать просто ужас!!!Позвонила в автотехцентр обещали позвонить через 5 мин.Перезвонили через полчаса после, того как я набрала, вот сказать, не чего. Как во время ремонта нас Обвиняли , что что не так , то так и продолжалось. Не при каких обстоятельствах, кроме как покрасить к ним не обращайтесь, да и то вопрос, товарищи не умеют работать, от слова совсем.
Как к вам можно обращаться если на этой неделе выясняется что у нас стоит не правильно бензиновый фильтр. Как не крути если не вы его ставили то тогда вопрос 2 почему вы его не снимали когда антикорили??? Поэтому пожалуйста мне больше не звоните не пишите. Какие вы специалисты все уже поняли жалко потраченных нервов и денег.
Надеюсь вас разоритесь честное слово!!! Просто кошмарное отношение!!!
НИКОГДА ,Не обращайтесь, В эту дрянь контору!!! полугода не прошло, арки цветут.
Меняли коробку переключения передач, Теперь выбивает трос. Видно что снимали поломали!!! Горе ремонтники!!!
8
1
August 6, 2024
Всё отлично и качественно
1
February 10, 2024
Все отлично!!! Хороший сервис, рекомендую
3
November 8, 2021
Делал сход-развал, быстро и качественно, мастера знают свое дело. Перед принятием авто проверили масло, охлаждайку, АКБ. Для людей которые в этом не сильны, думаю будет полезно. Далеко не везде такой подход. В ходе работы мастер дал рекомендации по будущему ремонту, своего рода диагностика. Сервис просторный, ещё один плюс, по сервису ездить не надо, принимают от ворот, дальше они сами.
4
May 27, 2022
Вежливые специалисты, приятно. Услуги по диагностике и ремонту ходовой части и сход-развал оказали очень быстро. Ценами и качеством доволен. Рекомендую.
1
2
November 19, 2022
Ехал с Калуги до Москвы, сломалась машина. По пути нашел этот автосервис. Его сотрудники быстро отреогировали и отремантировали мое авто. Рекомендую данный сервис!
1
1
December 5, 2022
Так получилось что стекло заднее р азбил . сосулька упала после лежяного дождя. Конечно могло быть и хуже. Заказал стекло через два дня привезли на третий установили. Да и по деньгам приемлемо. Мастер Марат золотые руки
1
1