Отличная мастерская с отличными мастерами своего дела! Результат работы очень понравился, все выполнено качественно и быстро.
Также ребята сделали скидку и подарили шнурки. Обязательно принесу туда свою обувь снова, если возникнут вопросы с
ней, также порекомендую ее своим знакомым и друзьям!
9
11
Show business's response
Максим Овсянников
Level 8 Local Expert
August 23
Являюсь постоянным клиентом мастерской Олега Борисова. Обратился к нему, чтобы привести в чувства после зимы, свои челси. Результат превзошёл все мои ожидания! Обувь выглядит лучше чем в момент покупки. Идеальный окрас, ручное патенирование . Олег зная меня и мои вкусы, выполнил работу на 5+. Я тащусь от результата и рекомендую всем «испортить свою обувь так, чтобы после ремонта вы ее не узнали». Спасибо за отличную работаюу!
P.S прилагаю фото с момента покупки, убитой пары и восерешенных красавчиков!
9
10
Show business's response
Артем Чернышов
Level 9 Local Expert
August 23
Отличная мастерская! Делают то , что другие не могут.
Результатами и ценами доволен.
Буду и впреть обращаться и друзьям советовать.
Быстро качественно все сделали.
Спортивную обувь умеют растягивать, что редкость.
Любимые кросовочки отреставрировали!
8
8
Show business's response
Данила Жидких
Level 4 Local Expert
August 19
Хорошая мастерская с отличными мастерами своего дела! Результат работы понравился, все выполнено качественно и своевременно.
Несмотря на непростой случай, все получилось, рекомендую!
4
7
Show business's response
Черникова Кристина
Level 4 Local Expert
August 20
Свои дорогие и любимые Диоры, ДольчеГаббаны, Балдинини и Вайцманы доверяю только мастерской Олега Борисова.
Качество - на высоте! Так что обувь "люкс" - только сюда!
Спа-уход, профилактика на кож. подошву, да просто обычные набойки на шпильку - все сделано идеально.
Благодарю✨️✨️✨️
5
7
Show business's response
Татьяна Ахмадуллина
Level 5 Local Expert
September 18
Здесь походу только портят обувь, но никак не чинят! Мои дорогие, купленные в другой стране туфли испортили здесь! Эта пара уже довольно старая, но они до сих пор мне нравятся, совсем износились и потеряли прежний вид. Отнесла сюда, так как видела, что мастер работает с дорогими парами. Повелась на рекламу и очень жалею! Все в клею, неаккуратно, непонятно был ли ремонт вообще, или это просто жалкие попытки что-то поправить! Хотя при сдаче мне сказали что работа несложная, справятся на раз-два! В общем, ужас. Никому никогда не порекомендую
18
1
Show business's response
София Агеева
Level 3 Local Expert
October 12
Принесла ботинки на профессиональную чистку, в итоге на них просто толстым слоем намазали крем, замазали фурнитуру (клепки). Не понятно зачем платить за профессиональную чистку если я дома лучше почищу, в итоге сидела потом дома оттирала фурнитуру, стирала этот слой непонятного крема и начищала сама по новой. Так еще и брюки все перемарала этой краской от обуви, пришла узнать почему так краска пачкается, потому что сколько не чистила у меня такое первый раз, мне в лицо просто смеялись и говорили "ну понятно, кто светлые брюки с начищенной обувью носит", но даже до этого их полгода начищенные носила и все нормально было. Место раньше мне нравилось, но сейчас ни уважения к работе ни к клиентам
8
Show business's response
Андрей З.
Level 4 Local Expert
September 29
Начну сразу с сути: мастерская меня разочаровала. Пробежался по отзывам, картинки мне показались приемлемыми и достойными, но это единственное, что может привлечь. У пары обуви отклеилась подошва, необходимо было лишь грамотно отреставрировать обувь и вернуть в должное состояние. Задержка огромная, предоплата 100%, так ещё и вернули обувь в ещё более худшем состоянии: вся подошва в клее, на самой обуви много царапин. Больше я ни за что сюда не обращусь и остальным не советую
12
Show business's response
Ксения Гончарова
Level 5 Local Expert
July 31
Сильно разочарована данной мастерской. По фото и отзывам показалась весьма неплохой, но не смотря на достаточно высокую стоимость услуг мастерская не оправдала ожиданий. Обувь вернулась ко мне вся в подтеках от клея, заломах и царапинах. Качество обуви ухудшилось. Жалею, что повелась на рекламу, больше не воспользуюсь услугами этой мастерской.
15
Show business's response
Шамиль Магомедалиев
Level 4 Local Expert
October 13
Сдал белые кеды из кожзама на химчитску.
Отдали на две недели позже, и то, когда сам позвонил и спросил, что с моей обувью. Ну что могу сказать.
1. Несвоевременное выполнение работы
2. Подошва как была желтоватая, так и осталась, к ней даже не притронулись
3. На белых шнурках есть заметные серые пятна (недомыли)
4. Нитку, скрепляющую материал и подошву вырвали, не зашив и оставив дыру
5. Стелька порвана и оторвана так, будто её искромсали специально
Максимально не рекомендую обращаться сюда.
1
Show business's response
Евгений К.
Level 4 Local Expert
August 4
Дорого. Не исполняет сроки которые обещает совсем. Дозвониться не возможно. Постоянно кормит завтраками. Частенько на работе его нет, просто закрыто. Простейший ремонт, зашить кроссовки, расстенулись на месяц. То его на работе нет, то кроссовок одни потерял, то вообще на телефоне не отвечает.
Жаль, парень вроде хорошо делает, но не пунктуален совсем. Больше в эту мастерскую не буду обращатся, бегать за ним и выпрашивать свою обувь обратно не хочу.
8
Show business's response
Лаура
Level 6 Local Expert
September 15
С обуви отошла подошва, сразу отдала их на ремонт. Ждала долго и цена кусачая была, но надеялась что результат будет качественным. Получила обувь вчера и у меня нет слов. Был виден клей,а запах просто кошмар. Закрыла и на это глаза. Вечерком решила погулять в них и всё. Подошва опять отошла. Не знаю что делать, обувь получила от дорого для меня человека.
6
Show business's response
Vera T.
Level 5 Local Expert
October 3
Отдала свою обувь на базовый уход и очень надеялась, что сделают все на высшем уровне, так как отзывы были хорошие. Увы, они не оправдали моих ожиданий, после оказания услуги моя обувь имела очень неприятный и химозный запах, а выглядела очень потерто. Не рекомендую!! если хотите сохранить качество обуви, лучше обратитесь в другую компанию
1
Show business's response
amalia shultz
Level 4 Local Expert
October 17
К сожалению, я осталась не очень довольна работой мастерской. Качество выполненной работы не оправдало моих ожиданий. Я была расстроена. Я отдала в мастерскую недешёвую обувь, рассчитывая на качество и хороший сервис. Однако результат меня разочаровал. Обувь стала выглядеть хуже. Работа была выполнена не вовремя. Не рекомендую эту мастерскую(
2
Show business's response
Настя Хоманенко
Level 4 Local Expert
August 5
Отдала свои туфли сюда, так так это было самое ближайшее ателье, нужно было срочно отремонтировать перед важным мероприятием. Осталась крайне недовольна сервисом. В оговоренные сроки не успели, пришлось покупать другие туфли… Как забрала - была очень неприятно удивлена. Виден клей, царапины. Не уверена даже, что туфли ещё долго продержатся. Не рекомендую
5
Show business's response
Алла Князева
Level 4 Local Expert
August 3
Отнесли в ремонт две пары обуви, кроссовки и туфли. Не самые дешевые, выбрасывать не хотелось. Внесли предоплату, договорились о сроках. Спустя 2 недели - молчание, написала мастеру, оказывается ещё не готово(договаривались на неделю). Меня это не устроило, решила забрать, еле-еле попала к мастеру, постоянно то не работаем, то выходные. Деньги вернул, обувь какую приносила, такую и забрала. В отзывах кому то повезло меньше меня, хоть за это спасибо.
6
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
September 16
Не советую сюда обращаться,что бы починить свою обувь.При ремонте не соблюдаются сроки! Стоимость озвученная за выполнения услуг при приёмки в ремонт на порядок выше (в три четыре раза) при выдачи вещей из ремонта. Её увеличение не согласовывается с заказчиком!А когда получаешь свою обувь обратно,то даже до этого «ремонта» обувь была в хорошем состоянии
Совсем недавно по рекомендации своей знакомой отдала в ремонт в «золотые руки» Олега свои любимые туфли, которые хотела уже выкинуть! Сказать, что я была поражена результатом, значит ничего не сказать! Я в восторге! Туфли, как новые! Олег! Вы - ВОЛШЕБНИК! Спасибо Вам за Ваш труд!
От души рекомендую!!!
2
Show business's response
Анастасия Давыдова
Level 3 Local Expert
July 31
Самое лучшее, что случалось с моей обувью !
Профессионал своего дела !
Запачкала сатиновые туфли(свадебные) газоном никто не брался их чистить, говорили ,что только выкинуть.
Но только мастерская Олега Борисова взялась и ПОЛНОСТЬЮ очистила туфли. Они выглядят, как будто только из магазина и даже никто не носил.
2
Show business's response
настюша райтман
Level 7 Local Expert
October 7
Решила принести туда обувь сына. Итог меня очень огорчил. Принесла туда сапоги, так как сломался замок. Сказали, что починят через 3 дня. Через 3 дня пришла, сказали ещё не готово. Пришла через неделю, вроде сделали, посмотрела и забрала. Сын проходил в них неделю, после этого замок опять оторвался. Возвращать деньги отказались. Не рекомендую
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 3
Отдала обувь в ремонт 12.09.2024, на 03.12.2024 обувь мне не отдана, мастер на связь не выходит, мастерская закрыта! За ремонт сразу была внесена половина суммы, далее в ноябре по просьбе мастера (надо оплатить аренду помещения) пошла на встречу, довнесла оставшуюся часть. Жалею, что отзывы не прочитала и что доверила свою обувь.
Вероника Колтакова
Level 6 Local Expert
October 4
Очень дорого, это того не стоит. Компания очень неответственная, постоянно откладывают, кормят завтраками, не возможно дозвониться.Отдавала кроссовки парня, сделали не качественно, через 2 дня порвались снова, остались не довольны!
1
Show business's response
Диана Лебедева
Level 5 Local Expert
August 2
Сдала 16-го мая туфли. Нужен был ремонт каблука. По квитанции возврат 18-го. Позвонили, уведомили о продлении срока на два дня. Приезжаю 25-го, ремонт не произведён, каблуки оторваны у обоих туфель. Итог - 11 дней без туфель, ремонт не произведён, деньги не возвращены.
4
Show business's response
Milan Cebakov
Level 4 Local Expert
September 24
Обращался в данную «мастерскую» чтобы починить две пары обуви. Цена была высокая, поэтому и рассчитывал, что получу работу надлежащего качества. Две пары делали 4 недели. Когда пришел забирать, был просто в шоке, стало ещё хуже. Насыщенный и благородный цвет стал грязным, видны следы клея и потертости,
3
Show business's response
Юрий Золин
Level 4 Local Expert
September 24
Хотел бы сразу выразить свои недовольства по поводу этой мастерской. Обувь, которую я отдавал на ремонт, ко мне вернулась в отвратительном состоянии. Где-то торчал клей, нитки, царапины так и остались на месте, а может, стало даже больше. Я просто в шоке, больше никогда в эту мастерскую не приду,и вам не советую!
3
Show business's response
Рамазан Саф
Level 4 Local Expert
October 1
Отнес свои кроссовки на ремонт.Работа выполнена несвоевременно.Цена высокая,а качество совершенно не оправдало ожидания.Здесь вам скорее не отремонтируют обувь, а только подпортят. Очень удивлен, что это заведение ещё как-то работает…
3
Show business's response
Катя Теляшова
Level 5 Local Expert
October 6
Отвратительная мастерская, от нее одно только слово. Обувь вернули в ужасном состоянии, со словами: «Это максимум, который мы могли сделать». Понесла в другую мастерскую, там же получила совершенно другой результат, за более короткий срок и меньшую стоимость. Ни качества, ни сервиса. Не рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Сергеевна
Level 8 Local Expert
October 5
Прочитав хорошие отзывы, решила довериться этому мастеру и ошиблась. Обувь фактически не отреставрировали, все очень неаккуратно, проблему не исправили, еще и взяли деньги. Не советую ремонтировать обувь здесь, если не хотите проблем!!
2
Show business's response
ulanachako
Level 4 Local Expert
July 28
На звонки не отвечает! На рабочем месте нет! Как вообще забрать свою обувь??? В мае сдала на ремонт дорогие туфли, до сих пор они не готовы! Предоплату взяли полную, мастер пообещал выполнить за 2 недели. Как итог - почти 3 месяца ожидания, ни ответа, ни привета! Ужасный сервис!!!
4
Show business's response
Елизавета Лысанова
Level 5 Local Expert
August 21
Не справляется. Задерживает сроки, качество относительно нормальное. Отдала туфли 14 июля, забрала 12 августа. Если вы готовы ждать месяц за неплохие деньги - пожалуйста, смело можете обращаться сюда.
4
Show business's response
Мария Моргунова
Level 6 Local Expert
September 24
Стерлись носки на тулях. Отдала на ремонт в данную мастерскую. Начиталась отзывов и сильно пожалела. Стоимость завышена,обувь вернули в подтеках и она жутко воняла краской или клеем я не разобралась. Не рекомендую, пришлось покупать новые туфли что совершенно не входило в мои планы.
3
Show business's response
марина бакирова
Level 4 Local Expert
August 21
Сдала обувь в эту мастерскую и очень пожалела! Везде были подтеки от клея, чёрные пятна ( при сдаче их не было). Постоянно писали и просили перенести дату отрправки. Вместо 8 июля обувь пришла 20 июля. Не советую пользоваться услугами этой мастерской.
2
Show business's response
Аделина Хайруллина
Level 8 Local Expert
September 18
Нуждалась в починке обуви, решила обратиться в эту компанию, но в итоге разочаровалась. Потёртости так и остались, а также подошва не в лучшем состоянии, качество оставляет желать лучшего.. Не рекомендую.
2
Show business's response
Инкогнито 0398
Level 5 Local Expert
September 21
Это просто ужас! Дорогие туфли испортили в одно мгновение! Это не мастерская обуви, а место, где ее только портят, не более. Потертостей стало больше, цвет из нежного розового стал серым, повсюду клей. Зря потрачены деньги. Не рекомендую.
1
Show business's response
Варвара Семина
Level 5 Local Expert
July 25
Ужасное обслуживание! Обещанного итога по ремонту так и не получилось. Мастер постоянно переносил сроки, кормил завтраками, на рабочем месте его никогда не бывает. На звонки и сообщения не отвечает, наплевательское отношение к клиентам.
2
Show business's response
тимур черников
Level 4 Local Expert
October 16
Испортили мне сандалии белые, измазали тяп-ляп клеем, торчит всюду соплями желтыми клей, от края склейки на ~1см, и при первой же носке оторвалось все обратно. Теперь только если выбросить, деньги на свалку. Никому не советую...
1
Show business's response
marrria
Level 5 Local Expert
August 4
Ужасное место. Сейчас прочитала отзывы других людей, и окончательно убедилась в том, что это сам мастер плох, а не мне так «повезло».С меня взяли полную предоплату, а после меня игнорировали, трубку не брали, на сообщения не отвечали.
1
Show business's response
Diana Nasyrova
Level 9 Local Expert
August 27
Испортили недешевые туфли! Почти месяц ожидания, и, как результат - вид у них так себе. Будто бы пытались починить, но работал не мастер, а необученный человек. За что заплачены деньги - неясно.
Не рекомендую!
1
Show business's response
Sergey Sergey
Level 3 Local Expert
May 9
Этим подробным отзывом хочу предостеречь всех будущих и нынешних клиентов, а также раскрыть истинное лицо человека, чьим именем нескромно и названа мастерская.
Парень неплох в рекламе, поэтому наблюдал за ним некоторое время, ожидая момента, когда моя обувь выйдет из строя, чтобы обратиться к «профессионалу». Накопилось три пары весьма недешевой итальянской обуви, на которой понадобилось заменить расходники (профилактика, набойки).
Списался с Олегом, скинул фотки обуви в текущем состоянии и договорился о дате, когда подвезу обувь в мастерскую - 19 сентября. К назначенному времени привез, Олега на месте не оказалось, сдал обувь приемщику - Максиму. Сошлись на хороших расходниках общей стоимостью 13 тр, а также о дате выполнения заказа - 30 сентября (см. фото), т.е. примерно 8 рабочих дней.
Я забегался и 4 октября вспомнил, что обувь уже должна быть готова, написал Олегу, получил ответ: «все готово, осталось только поставить триумфы (металл.косячки)». ОК, подумал я, лишь бы все сделал качественно, дел на пару часов.
6 октября в пятницу (еще через два дня) пишу ему в WA, ответа нет. Чудом до него дозвонился (лол, у него же подключен бизнес-ассистент, мол, все сотрудники заняты, и мы обязательно перезвоним); он мне жалуется, что заказов куча, не успел, ну вот прям завтра все будет готово, доставкой направит в лучшем виде, параллельно говоря, что желтых гвоздиков в цвет косячков нет, можно ли белые? - я говорю: «ОК, я на выходные 7-8 окт уезжаю, у Вас есть время до понедельника - 9 октября буду ждать обратной связи», то есть даю еще доп. время.
Что вы думаете? Правильно, 9 октября в понедельник никакой обратной связи нет. Пишу вечером, мол, где обещанная обратная связь? - ответа нет.
10 октября (вторник) пишу и звоню несколько раз - ответа нет. К вечеру направляю гневное письмо, что даю последний шанс выйти на связь, это игнорирование уже за рамками всех правил взаимоуважения между людьми.
Тут же перезванивает и обещает завтра все направить за свой счет, извиняется, как мальчишка. Согласовываем время в интервале с 16 до 18 на 11 октября соответственно, за 20 мин до отправки - обещание позвонить.
11 октября - день «Х». Время 17:00, звонка нет, да и сам дозвониться не могу. В итоге с n-ной попытки удается дозвониться, и он оформляет доставку.
Приезжает Ядоставка и, барабанная дробь… у меня в руках 2 пары обуви вместо сданных трех :-)) нет как раз пары, где должны были встать «триумфы».
Дальше классика - трубки не берем, на сообщения не отвечаем, чтобы быстро решить вопрос, если возникла ошибка или недопонимание.
12 октября - та же песня: телефон не берем, сообщения игнорируем, даже с посылом, что буду составлять досудебную претензию и заявление о присвоении имущества. Пишу, что если же обувь испортили/потеряли/решили оставить себе (коль понравилась), то готов говорить о компенсации.
Ну что ж… начнем эту битву с данного отзыва, если обратной связи не последует, будем идти дальше, до суда.
Владелец: Приятный, Интеллигентный, Деловой, Ответственный, Рукастый парень, у которого берут интервью в СМИ :-))) Ни убавить, ни прибавить, процветания!
Цены - выше некоторых московских именитых мастерских, несмотря на отсутствие гвоздей в цвет накладок, а также других расходников. Только в Москве еще забирают и привозят обувь бесплатно :-)
Спасибо, что прочли эту простыню, надеюсь, Вам это будет полезно.
Если есть вопросы или сомнения, пишите, все пруфы и записи на руках :-)
UPD: ого, сколько тут еще накрутили отзывов от персонала и «мертвых душ», чтобы выровнять рейтинг. Удивлен, что мастерская еще работает. Вижу, что мне дали ответ, оказывается. Не поленился и нарыл фотографии последней пары обуви, которую мне чудом доставили 16.10.23. На ваш суд профессиональная работа: лаконичная обработка болгаркой металл. косячков; подтеки клея; непонятные черные пятна на обуви, которых не было при сдаче… ну и куда же без фирменного автографа, чтобы точно не обознаться, кто тут мастер?! )))
Бегите, глупцы.
28
2
Нарцист
Level 4 Local Expert
October 9
Приняли заказ и взяли предоплату. Проходит неделя, звоню-говорят, что мастер болеет и выполнить некому. По факту потратили моё время, не предупредив никак. Зачем тогда брать заказ и предоплату??? Не рекомендую!
2
Show business's response
Artyomkw
Level 7 Local Expert
August 6
Очень долго ждал свою обувь, в итоге получил ужасный результат. Мало того, что задержали на 2 недели, так ещё и качество работы отвратительное. Все обмазано клеем, подошва все равно отходит. Что делали 4 недели - непонятно. Не советую
1
Show business's response
Инга Прокопьева
Level 4 Local Expert
September 25
Мастерская ужасная. Сожалею,что обратилась именно сюда. Повелась на хорошую рекламу. Починили отвратительно, так ещё и вышло не бюджетно! Цена≠качество в данном случае. Зря потратила время и деньги.
3
Show business's response
виктория
Level 5 Local Expert
September 16
Мне не понравился результат.
Качество очень ужасное и торчат нитки.
После многочисленных звонков все же завершили, но все равно намного позже сроков.
Одни завтраки,и очень дорого для такой обуви.
1
Show business's response
Олег Бубнов
Level 6 Local Expert
July 29
Не советую! Качество работы отвратительное, время ожидания превысило оговоренные сроки на 3 недели. Стоимость вообще не оправдана, по факту просто испортили обувь, лучше не стало, только ещё хуже👎
2
Show business's response
Коростелев Игорь
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Отличная мастерская! У Олега бываю редко, но метко! Всегда все качественно и довольно-таки быстро. Аналогов таконо уррвня в Воронеже нет точно. Пожтому если жалко дорогие кожаные вещи и обувь - всем рекомендую это место!
2
5
Show business's response
Карина
Level 6 Local Expert
September 29
Прочитав отзывы, думала что будет всё отлично. Написала, отвечали слишком долго. Потом отдала им обувь и вернули мне её в плохом состоянии. Очень расстроена, не ведитесь на хорошие отзывы
2
Show business's response
Anastasia Drysnina
Level 5 Local Expert
August 6
Сдавала на ремонт сапоги – итог не отвечают! На месте – никого! Уже оплатили предоплату, обещали выполнить за 2 недели. Но уже 4 недели прошло, но нет ответа. Не рекомендую вам этот ужас...
2
Show business's response
Амелия
Level 2 Local Expert
November 10
Сдала туфли, обещали обтянуть каблук и сделать все в наилучшем виде. Пришла забирать, ужасно приклеили кожу. Администратор нагрубил и сказал, что ничего они сделать с этой обувью больше не могут. Не советую
Show business's response
Халима Мухаметшина
Level 4 Local Expert
September 17
Мастерская так себе. Хотела перед осенью отреставрировать свои демисезонные сапоги, в итоге стали выглядеть даже хуже. Подошва отошла обратно спустя пару часов ходьбы. Качество оставляет желать лучшего. Никому не советую.