Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона красоты «Ольга». Особенно хочу отметить работу мастера маникюра Любови, которая проявила высокий профессионализм и индивидуальный подход.
Любовь внимательно выслушала мои пожелания и предложила оптимальный вариант маникюра, учитывая особенности моих ногтей. Во время процедуры она работала аккуратно и ответственно, использовала только качественные материалы и инструменты.
Результат превзошёл все мои ожидания — ногти стали выглядеть здоровыми, ухоженными и красивыми. Любовь также дала рекомендации по уходу за ногтями дома, чтобы сохранить результат как можно дольше.
В целом, я осталась очень довольна посещением салона «Ольга» и рекомендую его всем своим знакомым.
1
Show business's response
Инкогнито 4792
Level 5 Local Expert
November 3
Великолепный салон, комфортная атмосфера, современный интерьер, вежливость, внимательность и профессионализм. Хочется приходить снова. Коллективу желаю успехов и процветания, спасибо за ваш труд.
Show business's response
Соня Панковец
Level 6 Local Expert
September 16
23.08.24 пришла на маникюр в данный салон. Цена за снятие с маникюром и однотонное покрытие 2000р.
Мастер, которая меня приняла очень торопилась, но маникюр был выполнен нормально
Пару затеков, а в целом покрытие я относила без сколов. Но когда недавно я пришла в салон в своем городе и мастер начала снимать покрытие, выяснилось, что мастер Ольги нанес его неправильно из-за чего вместо обычных 10 минут, снятие заняло 30, ногти сильно пекло из-за толстого слоя. Моя мастер предположила, что мне нанесли цветную базу поверх обычной.
Мне было очень не комфортно, по этому я в ватс апе в переписке с салоном решила высказать свое недовольство, на что получила ответ , цитирую:
«Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, но все наши мастера обычно не нарушают технологии выполнения маникюра и нанесения геля-лака Вы были у нас 23.08 и до сегодняшнего дня Вас все устраивало. Вы проходили с маникюром почти 4 недели. Мы готовы принимать претензии в фтечении разумных сроков».
Т.е то что моя претензия возникла во время снятия, это видимо уже не их проблема.
Никакой клиентоориентированности, посредственное качество. У мастера были дела, намазал как получилось и побежал, а администраторам вообще все равно. Возможно у сотрудников нет достаточной мотивации. Такое пофигистичное отношение точно не заставит клиентов возвращаться.
марина галушкина
Level 4 Local Expert
August 25
Большое спасибо.У Лизы делала ламинирование ресниц, результат замечательный и регулярно делаю маникюр.Всегда всё аккуратно и красиво,очень рекомендую Лизу. Также спасибо администраторам.
🌹🌹🌹
Show business's response
Елена Че
Level 3 Local Expert
November 20
Приятный салон, вежливый внимательный персонал, профессиональные мастера. Дважды делала стрижку. Очень хорошее впечатление оставили мастера Елизавета и Анастасия. Отлично был сделан гигиенический маникюр. Жаль не помню имя мастера.
Ирина К.
Level 3 Local Expert
July 29
Добрый вечер! По воле судьбы оказалась в салоне "Ольга". Как всегда, здесь приятная атмосфера. Я редко доверяю свои короткие волосы другим мастерам, но внимательный подход, прислушивание ко всем просьбам, позитивный настрой Анастасии, и результат превзошёл все ожидания!!! Рекомендую мастера Анастасию, как профессионала своего дела!!!
Show business's response
Надежда У.
Level 4 Local Expert
September 28
Сегодня была на приеме у падолога Коваль Марины, сделана отличнейшая работа с моими проблемными ноготками, на высшем уровне. Очень благодарна за результат, атмосферу и уют. Теперь только к этому мастеру!
1
Show business's response
Виктория Сивухина
Level 4 Local Expert
October 7
Первый раз ходила на стрижку и окрашивание в данный салон, осталась в восторге! Получила желаемый результат в комфортной обстановке. Мастер настоящий профессионал и конечно прекрасный сервис. Большое спасибо!
Show business's response
Алена И.
Level 3 Local Expert
August 5
В этот раз разочаровали услугами маникюра.
Во-первых, мастер видимо куда-то торопилась, сделала маникюр за 50 минут (вместе со снятием). Это было бы хорошо, если бы не тот факт, что все слои - весь гель-лак был нанесен обычной кистью самого гель-лака, в итоге слои неровные, непрокрашенные. Особенно топ, который нанесен на половину ногтя, в лампе это видно.
Во-вторых, какой-то из слоев был липким, и теперь весь ворс и грязь вокруг ногтя липнет, впервые с таким столкнулась, очень сложно и неудобно вычищать, да и хватает один раз подправить юбку, чтобы снова весь ворс налип на ногтях.
В-третьих, цена услуг повышается без предупреждения, записываешься по одной цене, а об изменениях, сообщают только при оплате услуг. Я все понимаю, но есть же люди, кто просчитывает свой бюджет заранее.
Итог: цена на маникюр растет, а качество ухудшается.
1
Show business's response
Olya K.
Level 3 Local Expert
October 24
Я в полном восторге! Была у мастера Марии, сменила полностью имидж - коротко подстриглась и покрасилась. Маша сделала все так, что результат превзошел ожидания - я теперь как с обложки журнала! Теперь буду ходить только туда и к ней (есть опыт и раньше посещения салона Ольга, результат никогда не подводил). Причем по цене думала, что будет дороже, вполне приемлемо.
Татьяна Нагорняк
Level 2 Local Expert
August 8
Посетила сегодня салон на Проспекте Ленина, д. 1.Мастер Анастасия сделала прекрасную, современную стрижку. Анастасия - профи в своем деле! Ненавязчивые беседы и дельные советы и рекомендации. Спасибо)
Show business's response
Елена Тагинцева
Level 4 Local Expert
September 23
Не в первый раз делаю стрижку у Елизаветы. Приходя к мастеру, чувствую себя комфортно, знаю, что получу отличный результат. Спасибо мастеру за мое преображение. Спасибо администраторам салона за доброжелательное отношение к клиенту
1
Show business's response
Гера
Level 7 Local Expert
June 19
Хожу много лет на маникюр в этот салон. Высокое качество обслуживания, доброжелательность, прекрасный дизайн салона. Спасибо за качество и уютную атмосферу
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
October 27
Очень нравится салон. Мастера маникюра Елизавета и Любовь делают ноготочки быстро, качественно и красиво ❤️ Вежливые администраторы.
Рекомендую
Show business's response
Маргарита Водолазова
Level 3 Local Expert
April 26
Случайно записалась в парихмахерскую "Ольга" и не пожалела. Во-первых очень понравилось обслуживание администратора, приветливая, доброжелательная, вежливая. Во- вторых. Я долго искала мастера, который услышит меня и выполнит не то, что умеет, а то, что мне подойдет. Я очень признательна мастеру Екатерине, что привела мои проблемные волосы в идеальный порядок. Она долго, грамотно и доступно обьяснила, что и как лучше будет для моих волос. Обязательно запишусь к Екатерине на милирование волос. Рекомендую посетить салон "Ольга".💅💇👏
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
October 3
Огромная спвсибо Виктории за многолетний массаж и хорошее настроение, за теплоту , доброту и вкуснейший чай. Специалист к которому всегда хочется вернуться!
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 22
Елизавета умничка! Все исправила за другим "мастером", я очень довольная уехала на семинар! И это не в первый раз. Очень аккуратна, вежлива, с тонким чувством изящества и тактична с клиентом.
Show business's response
Александра Большакова
Level 2 Local Expert
September 26
В салоне Ольга, на Ленина1- всегда вежливые и внимательные администраторы. Сегодня посетила салон и в очередной раз убедилась в профессионализме мастеров.Отмечаю отличную работу Анастасии Романовой.
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
January 24
Посетила данный салон красоты в марте 2023 года и "повезло" попасть в руки к "парикмахеру волшебнице" Анастасии Феромоновой.
Мастер "тяжелый" от неё вы прочувствуете всю тяжесть жизни.
Показала фото желаемой стрижки. Парикмахер старался изо всех сил, прошло полтора часа. Мастер устал - это прям чувствовалось. И о чудо она выстригла на моей голове плавательную шапочку другого названия не смогла подобрать к этому "шедевру".
Я конечно удивилась такой красоте, но мастер мне по советовала пройтись глиной по волосам и будет великолепно.
За этот шедевр я заплатила 2000₽.
Спасибо данному салону и его представителям, научили. Больше ни ногой ни кошельком не приду.
Салон больше для возрастной категории 50+.
1
Show business's response
Каримова Ева
Level 2 Local Expert
June 10
Очень довольна стрижкой, сделали именно то, что я хотела. Вечная проблема с кудрявыми густыми волосами, хотела короткую стрижку, но обычно это плохо заканчивалось. Мастер Елизавета просто волшебница, сделала даже лучше, чем на фото примере!
Show business's response
Галина Храмова
Level 2 Local Expert
March 13
У меня ранее были сложности с молодыми специалистами по стрижке,решила обратиться к ведущему специалисту на Ленина, 1. Практически ничего не изменилось, Всё объяснила, что хочу получить,показала фото. В итоге я не получила то, что просила. И ведущий специалист не сказала мне, что это сделать невозможно потому, что потому! А сказала мне, что сделает. А в итоге Ничего из того, что я просила,НЕ сделала! Поставила ей 4звезды, а на самом деле мне хотелось поставить ей НОЛЬ. Ведущий специалист Не может не учитывать желания клиента,а делать так как ей самой удобнее! Извините, но я разочарована в вашем салоне и в работе ведущего специалиста!
1
Show business's response
Саша Подлипкин
Level 12 Local Expert
November 15
Мастер Елизавета сделала всё на Отлично. Единственный мужской мастер. Дело своë знает. Большое спасибо.
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 19
Была на маникюре и окраске ресниц. Очень понравилась мастер Елизавета. Все аккуратно, профессионально. В следующий раз пойду только к ней.
Show business's response
оксана геронтьева
Level 2 Local Expert
November 14
Мастер на вес золота. 💜 У меня был большой опыт с разными мастерами, но Мария -это специалист с большой буквы . Однозначно советую данного мастера .Результат окрашивание 🔥🔥🔥
Валентина Доцник
Level 3 Local Expert
January 3
Замечательный салон. Очень приветливый персонал, клиентоориентирован, Пользуюсь услугами парикмахера Инны Волоховой уже довольно продолжительное время. Мастер - супер!!! Рекомендую.
Всех с Новым годом и наступающим Рождеством!
1
Show business's response
Irina S.
Level 3 Local Expert
October 12
Хорошее расположение, удобно добираться. В салоне приветливый и отзывчивый персонал
Show business's response
Юлия В.
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
С удовольствием посещаю Салон Ольга уже несколько лет. Отличный персонал, администраторы, мастера. Хочется отметить профессиональную работу мастера педикюра Марины Коваль. Это, пожалуй, лучший специалист в городе по этому профилю. Всегда индивидуальный подход к клиенту. Прекрасный мастер-парикмахер Инна. Рекомендую! Разочарований точно не будет. Спасибо Салону Ольга!
1
Show business's response
Xxxxx yyyyy
Level 3 Local Expert
March 13
Спасибо, довольна стрижкой у Инны. Хороший специалист. Добавить могу только, что ведущий специалист Волохова Инна совсем не прислушалась к моим пожеланиям. Сделала всё по своему, стрижка хорошая,НО только мне она не подходит!!!
1
Show business's response
Елена Савельева
Level 2 Local Expert
May 6
Пользуюсь услугами ведущего специалиста Волоховой Инны уже несколько лет и всегда встречаю только понимание и исключительное качество работы. Форму стрижки меняла за это время несколько раз и всегда стопроцентное попадание
Спасибо огромное за сегодняшнюю стрижку и отличное настроение !
1
Show business's response
Ольга Буркова
Level 2 Local Expert
October 26
Просто восхитительно: цена, качество, а главное, время ! Это лучший мастер маникюра! Спасибо
milleserl
Level 3 Local Expert
June 27
мастер Инна сделала именно то, что я просила!! это шикарно, если вам нужна классная стрижка, то смело идите сюда)
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
May 25
Спасибо салону и лично Елизавете за
воплощение замечательных дизайнов и творческий подход! Всегда рекомедую Вас друзьям и знакомым!
1
Show business's response
Галина Дудина
Level 4 Local Expert
May 23
Пользуюсь услугами салона не первый год, очень довольна обслуживанием. Мастер Мария Черникова просто супер, всегда отличный результат.
Show business's response
Людмила Вдовенко
Level 3 Local Expert
October 19
Виктория, остеопатический массаж, волшебный мастер, золотые руки, после процедуры массажа хочется жить заново!
Show business's response
Ксения Курмина
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Мастер Мария🤍 Попадаю к ней во второй раз и второй раз в полном восторге!
Помимо шикарнейшего результата, хочу выделить тактичность, аккуратность и главное вовлеченность в процесс. Наблюдать за тем, как человек занимается любимым делом - как отдельный вид прекрасного)
Большое спасибо!
Show business's response
тамара б.
Level 2 Local Expert
June 4
Спасибо мастеру Елизавете! Все отлично, короткая стрижка как надо, без замечаний и все как хотела!
Show business's response
Садыкова Татьяна
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Большое спасибо мастеру Ларисе Хоменко!От ее работы всегда поднимается настроение!Много лет хожу именно к ней.Весь коллектив салона очень доброжелательный.Желаю всем здоровья и творческих успехов!
Show business's response
Ирина Балбуцкая
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Прекрасный персонал,качественное обслуживание,доброжелательное отношение! Особенно хотелось бы отменить работу Катерины Гаврилюк. Высокие профессиональные качества,приятное обслуживание. Из салона выходишь ,в отличном настроении! Так же хочется отметить доброжелательное отношение администратора Татьяны,её желание помочь,в любой ситуации. ❤️
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
February 14
Хожу на стрижку к мастеру Волоховой Инне. Всегда доброжелательна, приятна в общении. Подскажет и сделает всё в лучшем виде. После неë ни к кому больше не хочется)
1
1
Show business's response
Игорь З.
Level 3 Local Expert
August 15
Мастеру маникюра Марии Кругловой респект! Быстро и качественно
Show business's response
Полина Екатерина
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Не рекомендую мастера Елизавету. Маникюр делает быстро, неаккуратно. Тяп ляп - и готово. Края ногтей остаются не прокрашены, а возле кутикулы неровно нанесенное покрытие. А так же после выравнивания формы ногтей от мастера дома приходилось выравнивать самой, ибо сделано все криво и косо. Больше не приду. Никакой ни лакшери салон. В других салона Ольга с такими нюансами не сталкивалась.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Анастасия - отличный мастер! Пользуюсь ее услугами уже лет 10. Всегда сделает то, что нужно.
Была в двух салонах сети - нравится обслуживание, клиентоориентированный персонал, располагающая, спокойная обстановка. Рекомендую друзьям и знакомым - все довольны. Всё быстро и качественно.
Show business's response
Арина Захарова
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Просто бесподобный салон, персонал очень милый и приветливый. Причёски делают просто бомбические 💣 очень аккуратно, а главное качественно. Очень понравилась парикмахер Сайора очень приветливая и приятная девушка ☺️
Show business's response
Екатерина Тыргоала
Level 6 Local Expert
August 15
Спасибо огромное большое .Бысстро и красиво очень.
Show business's response
Оксана Богун
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Салон "Ольга", Ленина 1 - вежливый персонал, комфортная обстановка, стрижку мне делала мастер Анжела - тщательность подхода, красота исполнения! Именно так, как я объяснила, как мне было нужно! Результатом я очень довольна! Супер
Show business's response
Ольга Д
Level 8 Local Expert
October 10
Спасибо большое за профессионализм, И. Волохова ты супер 👍
Show business's response
Людмила Кирсанова
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Прекрасный салон. Доброжелательный персонал, очень внимательные девочки. Обслуживают у Кати, очень рекомендую, отличный мастер, приветливая, позитивная, внимательная. Знакомые спрашивают, к о меня так классно стрижет. В общем, салон рекомендую.
Show business's response
Ирина Третьяк
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо большое мастеру Маше за понимание желания,хорошую работу,подаренное настроение .Приятное общение и замечательный результат.
Удачи в работе и хороших клиентов.
1
Show business's response
Виктория Григорьева
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Я люблю этот салон, потому что в нем работают замечательные мастера и просто хорошие люди❤️ Не место красит человека, а человек место!
Здесь это можно отметить с порога: девочки на ресепшне всегда компетентны, внимательны, вежливы и приятны в общении!
Мастер своего дела и прекрасный человек-Анжела Маньковская (золотые руки❤️)
Инна Волохова аккуратна, щепетильна, внимательна… Спасибо Вам огромное за то, что творите и вдохновляете❤️
1
Show business's response
Виолетта Козаренко
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Воспользовалась услугой стрижки у мастера Марины.
Всё прекрасно! Общение, подбор прически и процесс! Очень комфортно!
Спасибо, Вам, Марина! Очень рада, что попала в ваши руки)