С любимой женщиной отдыхали под Новый Год в данном отеле 3 часа. Очень вежливый персонал на ресепшен, но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. В номере не оказалось полотенец, к чему мы не привыкли после посещений других московских отелей. Сам номер уютный, хоть и не мешало бы провести косметический ремонт. Самое неприятное, что нас под угрозой обращения в правохранительные органы заставили заплатить за полотенца 1.500 рублей, которых по факту не было вообще! Ложное обвинение в краже было воспринято крайне неприятно! Не хотелось портить вечер, поэтому деньги были переведены. Очень прошу администрацию отеля провести проверку.
Show business's response
pahomov nikolai
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Уютная атмосфера_тишина_чистота_все что нужно в номере имеется, обслуживание персонала душевное,отличное...отелю пятерка , будем в Столице обязательно заедем... ... В одном минус трудновато найти... В остальном рекомендую...
1
1
Show business's response
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
November 25, 2024
Приезжали коллеги по работе , заселил их в эту гостиницу , очень удобное расположение в центре , комфортные номера , лояльные цены для центра города, рекомендую👍 если согласны с отзывом ставьте 👍 и подпишитесь друзья 👍 всем добра 🌞