Отель хороший, чисто, комфортно, уютно. Есть свой небольшой тренажерный зал, что важно для тех, кто занимается спортом. Не нужно тратить дополнительные расходы на близнаходящиеся фитнесс-клубы.
Хорошие, но однотипные завтраки в виде шведского стола. Каши слишком жидкие. Очень много фруктов по утрам, это понравилось очень.
Уборку производят каждый день, полотенца, халаты, принадлежности.
НО! На ранний выезд предусмотрены завтраки (в номер, в ресторане, с собой, на Ваше усмотрение). Это конечно очень хорошо, НО только обнадежили им, а в итоге утром завтрак никто не принес. Как объяснили на рецепе, что перепутали время на час позже, когда человеку уже надо быть в аэропорту.
Вот так перед самым выездом испортили ребята о себе отношение, а человек остался без завтрака(
Сергей М.
Level 5 Local Expert
December 8
Комфортная, приятная гостиница. Вкусная еда, приветливые сотрудники (нас заселяла Ксения). Очень приятные кровати, светлые просторные номера.
На мой взгляд лучшая гостиница в Кемерово в которых я бывал. Если не успел на завтрак с шведским столом, то в течение дня принесут в номер. Понравилось настолько, что ставлю 5 звезд, несмотря на пару нюансов. С завтраком в номер принесли какой-то десерт… сидишь перед окном поедая вкусную кашу, лучи солнца пробиваются через окно, поднимая настроение в воскресный день и тут взгляд падает на этот десерт, красиво уложенный в форменную стеклянную емкость… и все портит пыль) устойчивый слой пылина этой емкости с внешней стороны, который не оттирается с первого раза даже пальцем 😒
В общем, просьба внимательнее кухне быть к емкости. Кухня на -1 этаже, там может и не видно, но на свету «пипец» как видно. После этого взгляд непроизвольно начал смотреть вокруг и нашел что хотел😂 лучше убрать эти органайзеры или протереть их между складками. А так в номерах чисто.
Гостиница классная, буду в командировках останавливаться тут. Надеюсь, направят внимание на отмеченные моменты.
Кстати, на 1 этаже отличный массаж с микротоками.
Анна
Level 9 Local Expert
July 13
Если будете в Кемерово, очень-очень рекомендую OLYMP-PLAZA. Встретили прекрасные девушки с очень искренней улыбкой)) Номера (я жила в двух) не самые большие, но уютные. Удобные кровати, не скрипят, хороший матрац средней жёсткости, две подушки (достаточно упругие), белье белоснежное, меняют часто. Уборка номера каждый день, всегда новая вода, полотенца меняют каждый день и обновляют банные принадлежности. Недорогая прачечная, приносят в этот же день!!! Большая парковка с круглосуточным видеонаблюдением. Есть тренажерный зал, спа-зона)) разнообразные завтраки, все вкусно)) Если приеду в Кемерово, то жить буду именно здесь!!! Я в диком восторге.
1
Show business's response
Юлия Литвинова
Level 5 Local Expert
August 4
Прекрасный отель, очень уютные и комфортные номера. Чисто, замечательное постельное белье, свежие полотенца. Есть внушительный набор качественных уходовых средств гигиены. Отель в шаговой доступности от жд и автовокзала. В ресторане на минус 1 этаже отличные вкусные, сытные завтраки (с 7:00) в формате шведского стола. Рекомендую.
1
Show business's response
Ника
Level 13 Local Expert
July 30
Отель хороший, есть ранее заселение, мы приехали рано и нас заселили без проблем. Чисто, уборка каждый день, меню подушек, халаты, кровать просто супер большая и очень удобная! Единственно мебель (шкаф, тумбы) имеет запах химии, чувствуется очень или я такая чувствительная. Есть тренажерный зал, маленький, но позаниматься можно!!! Бармену в холле спасибо за очень вкусный лимонад!!! В отеле есть ресторан, там завтрак проходит и также можно ланч заказать. Завтрак вполне хороший, сырники особенно вкусные! Единственное замечание, кто хочет ранний завтрак, можно заказать на рецепшен, но есть лучше в номере, а не брать с собой, очень неудобно это все (контейнеры огромные, кофе) с вещами тащить в машину и там держать.
Show business's response
Анатолий Б.
Level 11 Local Expert
October 3
Хороший отель, все вполне комфортно, удобно и уютно) Останавливался на ночь, самое главное выспался) В ванной комнате есть все необходимое это плюс,на этаже стоит гладильная доска и утюг,что тоже считаю плюсом!) К сожалению не посещал ресторан ,был не голоден,тут уж ничего сказать не смогу) В целом для меня все нормально, Спасибо!)
Show business's response
Varvara La
Level 9 Local Expert
July 27
Останавливалась в данном отеле в командировке. Удобный номер (всё, кроме плечиков для одежды), есть всё необходимое. Вкусные завтраки, к завтраку варят неплохой кофе.
Останавливалась в отеле в жару, в какой-то момент перестал работать кондиционер, проблему решили в течение получаса, вызвав мастера.
Отдельно хотелось бы отметить приветливый персонал отеля. С удовольствием рекомендую всем, кто ищет, где остановиться в Кемерово
Show business's response
А. С.
Level 18 Local Expert
October 23
Отличный отель. Больше всего нравится как общаются с гостем работники отеля. Очень вежливо и внимательно. Это большая редкость для отелей в небольших городах. Обучение сотрудников выполнено безукоризненно. Вкусные, огромные завтраки, которые можно заказать в любое время, что очень удобно.
Спасибо персоналу отеля за высокое качество сервиса👍👍👍👍👍
Show business's response
Николай Михайлов
Level 18 Local Expert
December 22
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, и шведские и те, что по меню в номер! Уютные современные номера. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Однозначно можно рекомендовать. Интересная опция с парилкой-здравницей. И аппаратными массажами. Стоит попробовать
Наталья П
Level 4 Local Expert
October 12
Останавливались в этой гостинице на несколько дней. Великолепно! Каждый день уборка, смены полотенец, смена халатов. Все чисто, персонал вежливый. Любая просьба выполнена. Завтрак - шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Единственное, что в номере не было полотенцесушителя.
2
Show business's response
Александр Нечукин
Level 9 Local Expert
October 3
Красиво, стильно, чисто! Звезду снял из-за отсутствия кофе в номере. И из-за расположения телевизора относительно стола. То есть из-за невозможности смотреть телевизор сидя на стуле, а только лёжа на кровати. Это было в двухместном номере. А одиночном номере, нормально. Можно сидя за столом и телевизор смотреть, чай пить и с гостем общаться!
Show business's response
Татьяна Бо
Level 3 Local Expert
July 5
Останавливалась в июне 2024, приветливый персонал, уютные номера, удобное спальное место. Очень хорошее освещение, выделено по зонам. Завтрак- шведский стол, выбор не большой, но все продукты хорошего качества, вкусный кофе.
1
Show business's response
Наталья Лебедева
Level 4 Local Expert
December 9
Были на семинаре в Конференц зале 4.12.2024 г. Мероприятие было очень хорошо организовано, вопросы обсуждались актуальные- по существу. Обед- все вкусно. Чистота, отличное обслуживание. Огромное спасибо за проведенное мероприятие
Show business's response
Ирина Арлт
Level 6 Local Expert
July 23
Уютный отель с прекрасным вежливым персоналом. Чисто, приятно там находиться. Была в командировке 3 дня, получила удовольствие от проживания. Большие номера, шикарный шведский стол!!!
Show business's response
Алексей П.
Level 7 Local Expert
November 24
Останавливаюсь уже 2й раз.
Всё нравится, обслуживание 24 часа, номер отличный, банный принадлежности хорошие. Душевая отдельный кайф.
Старайтесь не брать номера на дорогу, там в 5 утра камаз лютуют и закрытые окна не спасают. Стоит отметить отличные шторы. Даже днем полная темнота.
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 29
Горничные молодцы девочки. Чисто, порядок. Из вау, пожалуй всё. Сотрудники конечно улыбаются не хамят, но, при этом и нет ощущения, что ты гость желанный. Отдельный кайф это горячая вода. За двое суток удалось помыться только один раз. Домой пришлось выезжать немытыми. В номере прохладно, хотя уже везде дали отопление. Были только на завтраках, готовят не плохо, правда некоторые продукты например красная рыбка попадаются не первой свежести. Столовая в подвале, тоже такое себе(душновато и пахнет как в узбечке). В наш приезд прям повезло, были проблемы с канализацией видимо с канализацией и выходя сытый из столовой всем пятерым пришлось удерживать этот завтрак, чтобы от запаха он не выскочил.
Матрасы зачётные, прям действительно как дома.
В остальном не плохо.
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
December 6
Очень понравилось , расположение , парковка , необычность планировки номера , обслуживание на высоком уровне. Ресторан отеля... Не очень.
Дополню отзыв спустя несколько месяцев: завтрак в номер был прекрасен ))) спасибо Олимп-Плаза
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
December 16
Хорошее, приятное место, вежливый персонал.
Всё понравилось.
Год постройки 2010, соответственно есть некоторые устаревшие решения в интерьере (это нужно понимать), к тому же это не сетевой отель со звёздами, но в целом соотношение цена-качество на твёрдую пятёрку!
Show business's response
Павел Савостьянов
Level 14 Local Expert
May 17
Отличный отель! Долго выбирал, летал по работе. Отзывчивый персонал, чистота в номерах, хороший завтрак. Сходили перед выездом в ресторан при отеле, были приятно поражены! Винная карта хорошая! Отдельное спасибо бармену Руслану! Просто the best! А! Чуть не забыл: нам дали возможность воспользоваться конференц-залом абсолютно безвозмезно!
1
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
July 12
Всё отлично, номер красивый, комфортный, халаты, полотенца - Всё в наличии. Чистота и порядок. Завтраки вкусные. Минуса два для меня: на окне не было сетки, комары летаят, и нет полотенцесушителя
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
December 18
Отличный отель. Вкусный завтрак в номер, всегда вовремя минута в минуту. Намного лучше шведских столов в других отелях. Расположение не самое удачное на мой взгляд, но в остальном всё отлично.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 16
Выбрала Олимп-Плазу , потому что когда-то был приятный опыт знакомства с этим отелем. И главным моментом была идеальная, звенящая чистота и свежесть номеров. Посуда, постельное бельё, полотенчики и санузел - это главные показатели отношения к гостю. К сожаленью, сейчас всё изменилось в худшую сторону ( на мой взгляд) Постель не выглядит свежей.
В чайнике накипь ((( Ведь её убрать - дело двух минут! Чашечки , стаканчики , ложечки какие-то грустные....
В душевой кабине застаревшие контуры-круги от коврика((((( и сам коврик не ухожен... Ну и так далее (((
Одним словом - СВЕЖЕСТИ ОТ УБОРКИ В НОМЕРЕ НЕ ОЩУЩАЕТСЯ.
Повторюсь - раньше чистота была 5+
Хотела убрать в холодильничек скоропортящийся продукт, но не пришлось(
Администраторы мне сказали, что это минибар, и он не охлождает 🤷♀️так для чего тогда включен в сеть?? 🤔
Ну и еще не почувствовала от админтстраторов, что мне рады (( Ну пришла, и пришла.... плати и заселяйся..
Гостей так не встречают. Гости с любым бюджетом должны получить теплоту приёма.
Конечно же, скажу спасибо за чай и тишину, которая необходима для полноценного отдыха.
Возможно , оставшись в отеле на несколько дней я бы отметила много хороших моментов.
Приду ли еще? Думаю, что нет.
Спасибо тому персоналу ( а он трчно есть ), который всё таки честно, на совесть и с любовью выполняет свою работу.
2
Show business's response
Иван Васильев
Level 11 Local Expert
March 24
Хорошее местоположение, недалеко от автовокзала и в центре. Хорошее здание и прекрасные номера. Я бы отметил оснащение номеров, все есть, вот вообще всё и сушилка , и ложка для обуви и сейф и т.д. чисто и уютно. Отдельная благодарность персоналу, вежливые и внимательные. Рекомендую данный отель.
Из мелких минусов это наличие бизнес центра в данном здании, придаёт немного суеты днём, но это мелочи.
Бонус - действительно неплохой кофе в лобби
Show business's response
Артем Самсонов
Level 5 Local Expert
September 12
Отличный отель, персонал супер, все здороваются, улыбаются, реагируют на любую просьбу. Номера чистые, уютные, хорошие завтраки. Постоянно здесь останавливаюсь
Show business's response
Алексей Силкин
Level 6 Local Expert
June 10
Всё очень понравилось. Номера с интересной отделкой и наполнением. Комфортная обстановка, широкая кровать с удобным матрасом. Вкусный завтрак со шведского стола. Можно заказать завтрак в номер по отдельному меню. Оценка - отлично!
Show business's response
alla p
Level 13 Local Expert
August 28
Всё отлично и всё в номере есть, даже сушилка для обуви, халат, не только шампунь и гель, ещё лосьон для тела, бальзам для волос и т д. Завтрак отличный, вкусно, разнообразно, выпечка выбор большой. Тихо в номере, вода каждый день
Show business's response
Maria Ch.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Приветливая гостиница, визуально все симпатично, обслуживание в номерах хорошее, забавные (честные!) официанты в ресторане, но есть несколько но, связанных с самими номерами. Во-первых - шумоизоляция.... Её нет. Точнее, людей в соседних номерах не слышно, а вот с улицы и коридора доносятся любые шорохи, что делает задачу выспаться после ночного рейса затруднительной. Во-вторых, в моем номере было холодно. Правда мы попали на аномальные холода и можно было попросить обогреватель. И ещё, завтрак, который шведский стол - не очень впечатлил, хотя было достаточно разнообразно. А вот завтрак, который нам собрали с собой на следующий день - овсяная каша с камамбером и тыквенными семечками, омлет с говядиной и белыми грибами, круассан с черникой (это все на одного человека) - был великолепен!
4
1
Show business's response
Олеся
Level 18 Local Expert
August 4, 2023
Отличный тихий чистый отель. Расположен недалеко от центра. Номер достаточно большой светлый и чистый, в номере есть все необходимое и фен и холодильник. На этаже есть гладильная доска и утюг. Уборка в номере каждый день и так ненавязчиво, пока тебя нет, а вернулся уже кровать заправлена, полотенца свежие. Приятно! Кормят замечательно! Завтраки были включены, выпечка очень вкусная. Ужин ходили в ресторанчик отеля, цены умеренные и тоже вкусно. Цена за сутки в отеле соответствует качеству.
1
1
Show business's response
Евгений Костецкий
Level 10 Local Expert
January 29
Сегодня вернулся из командировки, из Кемерово. Так уж получилось, что профессия у меня такая-часто из города в город мотает судьба. Отель мне понравился, персонал дружелюбный, чисто. Хорошие завтраки, понравилось. Неплохая звукоизоляция стен, в номере тихо. От соседей ничего не слышно. Двери все же слабенькие, тонкие, из коридора иногда долетают шумы. Матрасы вполне себе, хотя я люблю потверже. Убирали номер хорошо, водичку давали... :) Могу порекомендовать.
1
1
Show business's response
Andrey
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Современный дизайн. Номер был новый и современный, хорошо оборудованный, есть все для комфортного проживания.
Были абсолютно все ванные принадлежности.
Персонал максимально дружелюбный и клиентоориетированный.
В целом, удивлен, такой же уровень, как и в хороших международных сетевых отелях.
Завтраки нормальные, все необходимое есть.
1
Show business's response
Роман Юшков
Level 8 Local Expert
December 11
Номера подуставшие: ладно сбитая штукатурка на видных местах, но следы на стенах от вылитой жидкости можно вытереть;
Бар в номере: одна из бутылок пива была явно испорчена. Сразу позвонил на ресепшен. В ответ вопрос: бутылку вы открыли? ...Значит все с пивом нормально. Вот если бы вы взяли, а она уже открытая была тогда да. Обещала направить консъержа для "снятия" пробы, но так никто и не пришел. Но за пиво я заплатил.
Персонал вежливый но не опытный. Излишняя вежливость (наигранная) даже вызывает раздражение. Вы проблему решите, а не решение проблемы ласковыми словами для получателя услуги не особо нужно.
Чисто, более менее уютно.
По завтракам сдали сильно.
Show business's response
Евгения Антонова
Level 11 Local Expert
May 3
Отличный отель, приехали ночью, быстро заселили. В номере чисто, уютно, хорошие портьеры солнышко не попадает. Уборка каждый день. Завтраки отличные для человека на ПП. При раннем выезде подготовили завтрак в ланч-боксе. Рекомендую данный отель.
1
Show business's response
Anton F.
Level 10 Local Expert
April 18
Отличная гостиница, очень уютные номера. Ресторан круглосуточный, так что можно покушать можно в любое время. Даже при раннем выезде (мы выезжали в 6 утра) могут приготовить завтрак и упаковать его с собой. Но больше всего поразило "меню подушек" - такого я не встречал еще ни в одной гостинице. т.е. по своему желанию можно выбрать подушки с разным наполнением.
1
1
Show business's response
Ольга И.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отличный отель. Небольшой, уютный. Приветливый персонал. Вкусные завтраки, достойный шведский стол. Очень чистый уютный номер, комфортное доп.место в виде кресло-кровати, в отличии от раскладушек в других отелях. Полный набор гигиенических средств. Обожаемое мною белоснежное сатиновое белье. Чайник, чайные пары, прекрасные пушистые халаты. Очень комфортное пребывание. Благодарим за гостеприимство.
3
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
March 28
Не плохой отель. Кровати удобные, мебель новая, ремонт свеженький. В отеле завтраки по системе шведский стол и ужины - по выбору из 3-х блюд на первое, второе и третье)
Из минусов- холодильник в номере, в котором всë всегда оставалось теплое.
И похоже, что не обновляют тюбики зубной пасты, шампуньки и пр. по мере их окончания. Полотенца меняют каждый день.
В общем рекомендую.
Show business's response
Татьяна Тишкова
Level 5 Local Expert
November 30
Очень понравилась еда: вкусная, свежая, разнообразная!
Понравилась уборка номеров!
Гостиница уютная и гостеприимная. Рекомендую!
Show business's response
Галина Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасный отель, чисто, уютно, хороший интерьер. Есть все для максимально комфортного проживания, продумано все до мелочей, хорошие завтраки. Приветливый персонал, очень порадовала организация безопасности для гостей, вход даже на этаж по электронному ключу. Особую благодарность хочется выразить Юлии, за SPA процедуру и волшебные руки, которые творят чудеса.
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Очень хорошая гостиница. Приемлемая цена. Есть возможность к завтракам добавить обед или ужин. Достойные завтраки, широкий выбор блюд: всегда есть куриный бульон, каша, глазунья, омлет, варёные яйца, сырная и колбасная нарезки, различные мязные блюда.
Уютные и чистые номера. Убирают каждый день. Хорошие, в меру мягкие кровати. Есть небольшой, но вменяемый спортзал: беговая дорожка, велотренажёр, рама для жима лёжа и приседа, гантельный ряд. Веса маловаты, но поддержать себя в форме в командировке хватает. Интернет с нормальной скоростью. В лобби баре делают неплохой кофе. Персонал отзывчивый.
1
Show business's response
Андрей Лебусов
Level 11 Local Expert
September 17
Хороший отель, удобный, Все есть, отличные завтраки. Вежливый персонал, хорошая уборка номеров. Тишина, хороший вид из окна. Возможно завышена цена.
Show business's response
Елена Панина
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отель хороший, уютный. Все принадлежности, от расчёски до бритвенного станка предоставляются. Находится рядом с жд и автовокзалами, в пешей доступности. Завтраки- шведский стол, очень разнообразные и вкусные блюда, на широкий выбор. Можно позавтракать с 7 до 12 часов. В отеле чисто, приятный интерьер, вай фай по всему отелю, но каждые 6 часов нужно авторизироваться по номеру телефона. Рекомендую.
3
Show business's response
Ина Еганова
Level 10 Local Expert
April 24
Удобное местоположение. Отзывчивый, персонал. Отель, отвечает необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы . Удобные номера, единственное подкачала звукоизоляциия. Большой выбор блюд на завтраке.
1
Show business's response
Mony
Level 9 Local Expert
November 6
Все понравилось, есть ежедневная уборка, завтраки ооочень вкусные, в номере все есть, единственное были в конце октября- в номере прохладно
Наталья Экимашева
Level 4 Local Expert
February 27
Всё на высшем уровне! Были в номере полу-люкс. Мини бар, тапочки разовые, чисто, есть всё неоходимое для гигиены. Вежливый и приветливый персонал. Заказывали в номер еду, принесли быстро всё вкусно. Рекомендую
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Были с коллегой командировке. Номер выбрали полулюкс. Всё очень понравилось. В номере много окон, днем светло, вечером тоже, поэтому приходилось зашторивать полностью все окна.
Хорошая уборка, маленький комплимент после уборки - шоколадка и пожелание на карточке: спокойной ночи :)
Завтрак на троечку. Я люблю каши, всегда была только овсяная и всё. Не очень разнообразно. Были проблемы с кофемашиной.
У нас был ранний выезд и завтрак, который нам принесли в номер оказался просто шикарен. Не знаю почему так отличается от завтрака "Шведский стол" в ресторане.
Show business's response
Татьяна Лысанова
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая гостиница в Кемерово, номера уютные и вполне комфортные, в санузле всегда есть все необходимое для проживания (зубной и бритвенный набор, шапочка для душа, расчёска и все мыльные принадлежности), тапочки, халат.
Всегда когда приезжаю в Кемерово останавливаюсь здесь. Очень радует еда в ресторане и качеством и ценой, заказать еду в номер можно всегда - все приносят горячим и красиво оформленным!
Отзывчивый персонал - за это тоже огромное вам спасибо!
4
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
April 10
Уютные номера. Сделано все со вкусом. Отзывчивый вежливый персонал. Внимательное отношение. Стерильная чистота. На первом месте для них КЛИЕНТ!!! Позитивная энергетика и это радует!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Show business's response
Мы-Содействие О.
Level 5 Local Expert
July 18
В Олимп плазе всегда прекрасно
Однако, если вы захотите ранний завтрак или завтрак в номер, надо будет ждать минут 20-15
А в остальном всегда чисто и все в порядке
Show business's response
Svetlana Lazur
Level 8 Local Expert
December 6
Приятно было здесь остановиться ! Номера чистые ,просторные! Девушка на ресепшен очень отзывчивая и добрая !
Show business's response
Алексей Лещев
Level 20 Local Expert
June 6, 2023
Отель хороший. Обходительный персонал. Везде чисто и комфортно.
В номере (категория комфорт) туалетные принадлежности включая бритвенный и зубной набор.
Также халат, холодильник, сейф, чайник с чайными принадлежностями, кондиционер, бутилированная вода.
Завтрак был континентальный. Несколько вариантов на выбор (мой выбор на фото). По желанию приносили в номер к желаемому времени. В коридоре куллер.
2
Show business's response
А. Боровик
Level 5 Local Expert
February 26
Гостиница не плохая, но располагается не в лучшей части города, находится в низине где часто собирается аромат печного отопления иногда запах угля чувствуется в номерах.
С точки зрения клиент ориентированности очень странное поведение, у меня был ранний заезд, деньги конечно взяли, что редкость в большей части странны уже не берут, но мне ни кто не обязан так что звезды не снимаем.
А вот то что ни кто не предупредил, что по времени моего раннего заезда (специально указал, и еще накануне мне позвонили и уточнили все ли в силе) на завтрак я не попадаю и может не стоить его оплачивать ни кто не скзал, и хотя я регистрировался за 10 минут до конца завтрака ни кто не предложил сначала сходить выпить хотя бы кофе, а потом зарегистрироваться. общий посыл "сам виноват". Но это вопросы не к ресепшн, а к менеджменту, просто персонал не совсем обучен, действует по инструкции, а это -2 звезды