Хороший сервис, в основном обслуживаю авто здесь. Очень нравится четкость работы по записи и в оговоренные сроки. Цены на запчасти и работы всегда адекватные.
Особенная благодарность приемщице Антонине.
Одну звезду снимаю, т к не всегда могут диагностировать проблему с первого раза и приходится в нервном сметении искать других специалистов или приезжать повторно.
1
Show business's response
Игорь Кистенев
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
В октябре сделали кузовной ремонт по направлению от страховой. Сделано все очень хорошо. Огромное спасибо начальнику цеха кузовного ремонта Александру за его отзывчивость, порядочность и оперативность.
А к руководству просьба: пожалуйста найдите возможность поощрить его.
Спасибо!
А отрицательные отзывы думаю конкуренты писать изволят.
1
Ольга Федорова
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Отличный центр и профессиональный коллектив. Очень доброжелательны и готовы идти на встречу клиенту. Два года оставляла у них шины на хранение. Переобували резину всегда чистой (моют), бесплатно отбалансированной. Жаль, что в этом году у них такой опции больше не будет. Хранение убрали. Пришлось забрать резину и отвезти в другое место. Но все колесики помыли, одели в новые пакеты и загрузили в багажник. Рекомендую💯💥
1
Show business's response
Антон Т.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Добрый вечер! Мыл на данной мойке автомобиль. 2х фазную мойку с пылесосом пола. Как объяснил администратор Антон, перед 2 х фазной мойкой необходимо произвести обычную мойку, а то кузов поцарапают😂 В общем согласился. Зря!!! Результат оказался нулевым, машина в салоне оказалась в подтёках, зеркала грязными, после промывки дисков, капли с кузова никто протирать не собирался. Коврики не промыли. Просто ужас. Фото, к сожалению я не сделал, так что если есть желание проверить-заезжайте на «мойку» ОМЕГА. Результат впечатлит!
Admond Kirsh
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Более 10 лет обслуживал в этом центре. Сегодня 17.11.2024 позвонил для записи на плановую замену грм. Однако мне отказали в записи на ремонт по причине начичия своих запчастей. Все запчасти должны быть куплены у них. На звонок ответил Михаил. Обидно. Поеду к другим, кто принимает со своими запчастями.
Просьба службу качества прокомментировать данный факт, а также разместить информацию непосредственно в сервисе.
1
Лена Розумная
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Просто масса эмоций))
Заехала сегодня, 30.12.2024 в 19:40 узнать цену на мойку моего автомобиля ( так как табличка на мойке обещала круглосуточный режим работы))
Пройдясь по боксам, нашла работника, обратилась за информацией о цене на услуги за мой автомобиль, на что незамедлительно получила ответ в грубой, полуматерной форме, что они закрыты.
Просто 🔥🔥🔥
Не советую данное заведение, даже если оно останется одно в Рязани)
Всем добра!
1
Андрей Смирнов
Level 5 Local Expert
January 11
Делал развал-схождение. Очень профессиональный товарищ. Внимательный. Всё рассказал, показал, дал советы. Даже износ тормозных колодок подсказал. Всё чисто, тепло. Приеду ещё.
Ирина Филонова
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Вежливый персонал и прекрасный сервис. По ТО проконсультировали, оперативно выполнили работы в назначенные сроки и ещё дали рекомендации! Спасибо ребятам за такую командную работу, однозначно рекомендую!
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отвратительное обращение!
Неделю ждали, что бы приехать к мастеру! Несколько раз звонили и уточняли «точно, мастер будет?!», ответ «точно!». В итоге в назначенный день мастера нет, т.к не было заявлено машин! Предложили позвонить ещё через неделю.
Не знаю в ком проблема, но клиентоориентированность нулевая!
Ремонт должен был быть крупный, не на 100 и не 200 тысяч!
Поправьте свою обратную связь с потенциальными клиентами! И научитесь ценить чужое время!
1
Олег Г.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Спасибо большое, данному автосервису, приехал гром средь бела дня говорю там шланг капает от вариатора говорю хомут надо поменять мне говорят за езжайте без проблем посмотрим поможем так как времени у меня не было утром выезжать в Москву, спасибо большое девушки которая без разбора говорит загоняйте у неё Ниссан на вариаторе, у меня Ниссан Джук, в течение часа заменили хомуты выставили уровень масло в вариаторе, убрали следы масла, и это в воскресенье в 11-12 дня за что огромное спасибо, доехали без проблем до Москвы, и по цене взяли не дорого отдал в районе 1,900 рублей
1
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Услуга : сход- развал
Приехали после замены балки
Померили длину от переднего до заднего колеса и сказали что у нас лонжерон деформировался .
Сначала тяните, потом приезжайте
Приехали к мастеру по кузовному ремонту , который показ что с кузовом все хорошо , а мастера на сход развале поленились посмотреть как выставлены шайбы на балке .
Некому не рекомендую !!!
Высокие цены не означает качество
1
Андрей Ведяскин
Level 8 Local Expert
January 11
Грамотные специалисты в слесарной зоне и на приёмке! Качественная диагностика! Несут ответственность за запчасти! Адекватные цены! Комфортная зона ожидания !Хорошая мойка!
Кожаный перец
Level 25 Local Expert
October 7, 2024
Хороший сервис, выпрямляли без покраски. Сделали идеально, по цене чуть выше, чем в гаражах, но зато все точно в срок сделали! Рекомендую для просмотра
Валентина З.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Самое лучшее место по обслуживанию автомобилей, приятный и вежливый персонал, все подробно рассказали, просчитали стоимость работ, обязательно буду рекомендовать Омега центр всем друзьям и знакомым.
2
4
Show business's response
Андрей Машункин
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Отличный сервис по записи все что нужно сделали норм сотрудники покажуд и расскажут что заменить электрики огонь . Рекомендую
виктория ч.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Хороший центр кузовного ремонта. Запись на ремонт осуществляется по предварительной записи, мастера качественно и быстро осуществляют свою работу, беря за это приемлемую цену за работу. Приятный сервис в случае надобности буду обращаться туда.
1
Show business's response
Лиана Димухаметова
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Все отлично, переодически обслуживаю здесь свои автомобили, хотелось бы выделить комфортные условия в салоне, специалистов и подход к работе. Рекомендую к сотрудничеству!
2
1
Show business's response
Инкогнито 5286
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
После сезонной замены резины стали спускать все колеса, мастера не удосужились сделать герметизацию дисков или хотя бы проверить спускает ли колесо. При этом стоимость переобувки превышала все пределы нашего города. Также накачали колеса ниже нормы. Такое ощущение что работали стажеры.
1
Евгений Смирнов
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Хорошее место. Чистые боксы, вежливый персонал. Пользовался услугами шиномонтажа. Записывался заранее. Сделали быстро и аккуратно. Цены на шиномонтаж средние по Рязани.
1
Show business's response
Дарий Кристина
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Делали ремонт по направлению страховой, все очень быстро и качественно! Мастер очень внимательный, все подробно рассказал и информировал на все этапах ремонта! Вы-супер!
1
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Минусов никаких, отличное место, подбирал краску на автомобиль, всё очень удобно и быстро
1
lANA PAPRIKA
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и своей работе. Претензия конкретно к руководителю кузовного цеха. В начале мая обратилась по двум страховым случаям, после того как страховая прислала направления на ремонт по полюсу КАСКО. По телефону озвучено что направлений они не видят и отправили разбираться в страховую, окей я съездила и инфо для них продублировали. Договорились на осмотр авто и по приезду оказалось что так как нет света они не могут меня принять сегодня и приходите в другой день…. О том чтобы предупредить клиента и перенести встречу не тратя мое время ребята не подумали. Со второй попытки осмотр удался и фото были сделаны. Мне было сказано ждите нашего звонка с временем и датой забора авто на ремонт. Жду неделю… звоню и мне говорят что сервис ожидает согласования от страховой и надо еще подождать, вев работе. Прошла вторая неделя, история с «плохой» страховой повторилась, на исходе третьей я приехала в ВСК узнать чего же от них ждёт сервис. Оказалась по одному страховому случаю не присланы даже фото, а по второму не прислан акт! На звонки с вопросом как так специалист Александр ответил что все вопросы к руководителю, только он решает и за все в ответе, но будет не сегодня, а в понедельник … очень жаль потраченное в пустую время! За месяц другой сервис уже три раза покрасил 2 детали и получил деньги от страховой. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору. СТО я в итоге сменила.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Хочу отставить отзыв о автомойке Омега-центр. Были там проездом, ехали в другой город и наш авто за время поездки нуждался в мойке. В итоге я была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники профессиональны, помыли мою машинку тщательно, очистили снаружи и внутри. Я рада, что пятна на креслах были удалены, а их было много т.к. на заднем месте сидит маленький малыш. Я довольна результатом и обязательно вернусь сюда на обратном пути.
1
1
Show business's response
Олег Голубев
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Перестали принимать авто в ремонт со своими зап частями и расходниками, нет и всё! Товарищи, собственнику авто виднее самому у кого, где и какой фирмы купить зап часть! Авто механиков хороших и без вас хватает.
5
Show business's response
Илюха Иванов
Level 13 Local Expert
January 11
Ужасное впечатление от сервиса. Запчасти на треть дороже магазинов, сделали тормозную систему отвратительно, ручник не работал сразу, но ладно, дополнительно взяли средства за смазку системы, в итоге ничего не смазано, итог заблокированные новая поломка.
Владимир Локтакв
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
На фольксваген поло нужно было поменять прокладку гбц, мастер Сергей озвучил цену в 130 тысяч рублей, у меня глаза полезли на лоб, так что за хорошими ценами и разводом сюда откуда такая цена?
2
сергей асташин
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Обращался в кузовной цетр летом покрасить машину крышу изуродовали пол машины.мало того что цена менялась по телефону с каждым разом.с 20 тыс и до 60тыс..короче лучше поискать в другом месьте месьте
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Работают спустя рукава. Лениво, не соблюдают регламент. Цена образуется из воздуха. Заезжали на диагностику перед покупкой. Ходовщик осмотрел машину, бумагу с выявленными неисправностями не дали. Кузовщик проверил ЛКП, поверхностно и за 5 минут взяли 4500. Проверка заняла 15 минут и ничего нового мы не узнали
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Один из лучших автосервисов города. Мастер Алексей, выполняющий регулировку развала схождения, без сомнения Профессионал с большой буквы. Уже не первый раз обращаюсь к этому специалисту, берется за любую работу и выполняет ее на высшем уровне за приемлимые деньги. На двадцатилетнем митсубиси паджеро спорт, где не откручивалась ни одна гайка, смог не только выставить развал и схождение, но и не сорвать ни одну резьбу. Однозначно рекомендую этот автосервис и мастера Алексея своим знакомым!
1
2
Show business's response
Андрей Попов
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отличный сервис! Делают все быстро, качественно и по оптимальной цене!
Рекомендую!!!
Раньше обслуживал автомобиль у официальных дилеров, но посетив данный сервис понял, что можно обслуживать автомобиль намного дешевле, причем не в ущерб качеству!!!
1
2
Show business's response
syslic92@mail.ru
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
На мойке после отказа от пылесоса мусор с ковриков был выброшен в салон. Не рекомендую данную мойку! Администратор совсем не заинтересован в продажах. Вид и настрой его оставляет желать лучшего.
1
Андрей П.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Делал ремонт рулевой рейки. Нашли запчасть достаточно быстро и по приемлимой цене. Обслуживание и ремонт обошлись в целом не дорого. Выполнение работ быстрое, персонал вежливый дополнительные услуги не навязывает. Ремонтом доволен - главное все работает!
1
1
Show business's response
Максим Р.
Level 23 Local Expert
February 18, 2024
Молодцы! Грамотные мастера, рукастые и терпеливые. Любую даже сложную и неприятную работу доводят до блеска. Мастер Николай, спасибо за терпение и понимание. И вообще всем, что поняли и приняли. Обслуживание на высоте. Вежливые администраторы. Ещё раз спасибо!
2
maksimus v.
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Делаю там развал очень хороший толковый мастер своего дела Алексей!но если на ремонт подвески со своими запчастями сервис не берет это большой минус.
1
Ханевский В.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Сегодня впервые посетил Омега центр по рекомендации товарища. Был очень приятно удивлен. Записался на химчистку обивки потолка автомобиля по телефону очень просто. Администратор был вежлив и внимателен. Отдельное спасибо Алексею, выполнившему работу. Настоящий профессионал в своем деле и очень тактичный и приятный человек в общении. Зона ожидания обустроена с заботой о клиентах, как впрочем и весь центр. Все чисто, аккуратно, сильно отличается от остальных моек. Ничего подобного не припомню. Химчистку сделали быстро и очень качественно. Уехал в прекрасном настроении, с чувством благодарности работникам сервиса. Теперь точно знаю, куда необходимо обращаться.
3
3
Show business's response
ira.zlipuhina
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Качественная регулировка "сход-развал" на 3D стенде. Квалифицированный персонал, широкий спектр услуг: мойка, слесарный и кузовной ремонт, шиномонтаж.
2
Show business's response
Юлия Я.
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Ремонтировали БМВ. Замену двигателя делали. Ребята молодцы. Быстро все сделали и главное - качественно!
Спасибо за работу!
Show business's response
l1muzink
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Приезжал в Рязань на выходные. По пути машину начало троить. Сервисов, работающий по выходным и с раннего времени - в городе немного. Выбор пал сюда. Хочу поблагодарить персонал автосервиса за оперативное принятие автомобиля в работу. Очень порадовало вежливое общение персонала, грамотность специалиста по ремонту автомобиля, лояльные цены и искренность людей в автосервисе. Это вызывает уважение и доверие. Спасибо!
Михаил Глазков
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Мне понравился сервис, ремонт делают качественно и быстро. Удобное расположение. Цены умеренные. Минус в том, что часто мастера заняты на неделю вперёд, а ремонт надо делать срочно.
3
Show business's response
Василий Синицын
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Приехал на замену заднего сальника коленвала. Последний замены спустя где-то месяц он потек опять, приехал к ним на осмотр и при осмотре мне сказали что не видят что он течёт, хотя там было все видно, все было в масле. Я слесарю говорю что вы мне его меняли, а он сказал что не помню такого. Мне пришлось обратиться в другой сервис где при мне все разбирали и показали что сальник был не доканываю вставлен и были следы отвертки на сальнике. Болты крепления подушки коробки были сорваны и прикручены назад смазанные при этом герметиком. Я бы в это не поверил если бы сам это все не видел. Вину свою не признают и получается что я потратил свои деньги зря в этом сервисе, так что народ будьте внимательнее когда будете обращаться. Всем добра.
7
1
Show business's response
Александра Алилова
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Профессиональный персонал. Помогли с ремонтом быстро и качественно. Особенно хотелось выделить мастеров. Рекомендую. 5+
4
Show business's response
Мила Мила
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Осталась под хорошим впечатлением. Автосервис отличный, сделали все быстро. По цене тоже осталась довольна, теперь я постоянный ваш клиент! Спасибо за работу!
2
Show business's response
Артем П.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Работают быстро ну и все .очень хитрые тянут деньги и завышают цену почти x2. Ещё мастер намекал сделать дешевле мимо кассы
2
Николай Кандеев
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Отлично, обслуживал свой Datsun OnDo, за час все сделали без очередей и геморроя как у офф. дилеров и по цене в 3 раза меньше отдал
Show business's response
Андрей Кильдишев
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Спецы там жесть, приехал узнать сколько стоит заменить "окорок" заднего крыла, так они мне начали рассказывать о том что нужно менять полностью крыло))) Сказочные мастера.
1
Богдиди
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Ну уж ооочень хороший сервис. Сделали быстро и качественно!
1
Михаил
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Стала очень плохая автомойка. Раньше пользовался этой автомойкой и качество устраивало, но летом 2023 сменился администратор и почти все мойщики и качество стало отвратительным, сначала думал, что летом подрабатывали студенты и дело лишь в этом, но сейчас в сентябре ничего не изменилось. После мойки на машине остаются разводы, какие-то небольшие загрязнения в виде мошек и статики после полного высыхания кузова видны и после личной протирки все убирается. Это говорит о том что моют тут сейчас кое-как и не на качество. Первый раз вернулся, чтобы перемыли как следует, после второго раза уже сюда мыть машину не поеду. Из общения с другими "бывшими клиентами" этой автомойки понял, что они такого же мнения. Такими темпами постоянных клиентов у этой мойки не останется, если ничего не изменится
3
1
Show business's response
Николай Богославский
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хочу выразить искреннюю огромную благодарность Омега Центру, в частности руководителю Павлову Ивану Олеговичу. Обратились как бюджетная социально ориентированная организация ГБУ РО "Комплексный центр социального обслуживания населения СЕМЬЯ" за помощью сделать диагностику наших автомобилей, для выезда соц работников и доставки питания. Ситуация в стране непростая, и в нашей организации ,как в бюджетной, тоже, услуги бесплатно оказываем для детей инвалидов, семей и других категорий.
И руководитель принял решение безвозмездно!!! отремонтировать наши автомобили, а состояние реально плачевное и ремонт дорогой. Сделали диагностику и приступили к работе, максимально предложили все работы, чтобы автомобиль был исправен.
Говорят добрые дела делаются тихо, согласен. Но не удержался и реально искренне и с бесконечной благодарностью горжусь, что есть такие руководители. Ждем обязательно представителей Омега Центра канал в гости вм центр "Семья", посмотреть на ту работу, которую делает наш Центр.
С большим уважением,
Заместитель директора по АХВ.
8
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Ребята очень клиентоориентированные, заказывала масло и поддон для коробки ZF, привезли все оригинальное и за 2 дня! Осталась довольна, рекомендую, обязательно за запчастями в следующий раз к вам, жму руку!
2
1
Show business's response
Давид Гоцман
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
В ремонте отказано из-за того, что приехал со своими запчастями. Оказывается, для того чтоб у них ремонтироваться, надо и запчасти у них заказать. Может и правильно, но был к этому не готов...