Омега клиник
279 reviews
February 3
Просто лучшая клиника в городе ! Все врачи профессионалы с высокой квалификацией . Очень удобная запись и вежливый персонал . Самое современные оборудование . Причем цены очень даже демократичные . Есть система скидок . Накопительная бонусная карта . Трудно описать все достоинства ! Их очень много . Недостатков не отметила . Посещаем всей семьей уже не первый год ! Всем очень довольны !
2
January 9
Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Врачи к которым обращался я хорошие, помогли, спасибо им за это отдельно. Но вот регистратура до которой очень сложно дозвониться от якобы большого количества пациентов, а туда придёшь там три человека на всю клинику и даже в этот момент регистратура очень занята, что то капашаться, а толку ноль !!! И ещё гардеробщицы там работают положительно!! Всегда рады и пожалуйста скажут. В регистратуре же полная жесть, как будто я у них зарплату отобрал, хотя сам по себе не скандальный. Вот на днях позвонил, спросил сколько будет стоить прием по ДМС, дозвонился раза с 10, в итоге мне сказали, а мы откуда знаем верните в свою страховую компанию, ладно я позвоню мне не трудно, хотя раньше давали информацию о стоимости своих услуг. Так со мной так говорили, как будто я враг какой то. Вообщем просто отвратительное отношение к людям и я не первый кто об этом говорит, это касается персонала на ресепшене !
8
February 15
Посетили клинику по адресу:г.Балаково,Саратовское шоссе,д.78.Всё хорошо, за исключением одного момента...По окончании обследования,был взят материал на гистологию.Так как проживаю в другом городе,на ресепшене спросила,возможно ли прислать результаты анализа по электронной почте? На что получила ответ:" В консультативной карте указан адрес эл.почты клиники,можете сделать запрос и ответным письмом вам пришлют результаты."..По истечении времени(7-10 дней) написала на указанную эл.почту запрос,никто не ответил,на следующий день отправила повторный запрос,тишина.....Позвонила в регистратуру,на это мне ответили,что такого рода анализы отдаются лично в руки под роспись в журнале!!! (напоминаю,я с другого города!!)..Если нет возможности забрать лично,то можно попросить,родственника,друга и т.д..,так проинформировали нас....Вы серьезно???? Т.е. получается лично на эл.почту нельзя,а отдать под роспись родственнику,другу,соседу и просто прохожему можно????. В итоге пришлось выбирать время и приезжать ЛИЧНО забирать результаты,на ресепшене спросили Ф.И.О. и отдали документы не спросив даже паспорт!...Кому отдали важные результаты???..Не первую платную клинику посещаю,но нигде с такой проблемой не сталкивалась,всегда получаю всё на электронку.Если уж у вас такие внутренние правила и распорядки,об этом должно прописано быть в договоре и обговаривать этот момент перед посещением врача. Я считаю.что за свои деньги пациент вправе знать свои результаты исследований и получать их удобным для него способом!!!!
3
March 14
Квалифицированный персонал. Современное оборудование. Чуткое отношение.Своевременая и граммотная помощь.
Обращались к лору Бабошкину Д.А. Грамотная консультация и план лечения , помог нашему ребенку. Спасибо большое за профессионализм и чуткость к пациенту !
November 7, 2024
Отличная клиника. Обходительный персонал и доктора и мед сестры! В клинике есть и поликлиника и операцион блок, и стационар. Цены как и во всех платных. Очень хочется отметить Дробахина Александра Валерьевича, я наверное не встречала более внимательно го доктора, как он! Всё на высшем уровне! Всем рекомендую!
2
August 27, 2024
Очень люблю Омега клиник❤️там работают лучше специалисты города.
Арефьева С.А. гинеколог,Лимаренко Н.А. маммолог-онколог,Хайрутдинов С.В. проктолог-флеболог доктора высокого уровня.В клинике светло,уютно, нет очереди.Весь персонал доброжелательный и приветливый 💐Есть кафе ,где готовят очень вкусное кофе ☕️ .Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
January 30
Клиника понравилась. Уютная и чистая. Приём по записи, без ожиданий в очереди. Обращались к врачу урологу Рогову Алексею Владимировичу. Очень грамотный доктор. Благодаря его назначениям и рекомендациям мой отец быстро пошёл на поправку и показатели анализов нормализовались. Большое спасибо доктору Алексею Владимировичу и персоналу клиники!
2
1
November 5, 2024
Очень понравилось вежливый персонал удобные чистые палаты может быть чуть дороговато для Балаково но тут у каждого свой выбор огромное спасибо урологу Смирнову Алексею Викторовичу за проведенную операцию
1
February 16
Борис Ушаков
Я обратился в ООО "ЦСМ Омега Клиник" по вопросу боли в правом боку, оперативно направили к врачу Смирнову Виктору Алексеевичу. Квалифицированный специалист с большим стажем работы быстро разобрался с моими проблемами, в течении трех дней полный комплекс диагностических работ и назначен день и время операции. Операция прошла успешно и через сутки я был выписан домой. У меня остались самые приятные впечатления о Омега Клиник, высококвалифицированные специалисты, современное диагностическое оборудование, комфортные условия, внимательное отношение всего персонала. Огромное спасибо всем работникам Омега Клиник
July 18, 2024
Сама клиника хорошая. Новая, большая, светлая, чистая. Девочки на ресепшене встречают с улыбкой на лице, очень внимательные, вежливые, быстро оформляют документы, никаких очередей, все тихо и спокойно. Большая парковка для стоянки автомобилей. Единственный минус, находится далековато, если нет личного транспорта, доехать проблематично, общественный транспорт туда не ходит.
3
October 24, 2024
Первое посещение и сразу такой негатив. Была у невролога Гумирова И, И. Когда я ему сказала, что моя тревожность связана с тем, что муж почти полгода на СВО, он ответил, что не надо об этом переживать, оттуда почти никто не возвращается и вы все равно повлиять на это никак не можете. Сказать, что я в шоке была, услышав это от доктора - ничего не сказать. Пришла решить проблему тревожности называется. Выписал рецепты на таблетки, поставил свою печать, а что еще в регистратуре надо печати ставить - не сказал. В результате вернулась я в свой Вольск, а в аптеке по этим рецептам мне, естественно, ничего не продали. И что теперь, второй раз ехать? Это время и деньги. Откуда пациент может знать, как должен быть оформлен рецепт? Я вот первый раз столкнулась с рецептурным препаратом. И вообще, когда записывалась к врачу через сайт, нигде не указан адрес на Пролетарской. Приехали на Саратовское шоссе. А при обзвоне тоже никто не уточнил, что, оказывается, два корпуса у клиники. Вот как так?
1
1
October 23, 2024
Первый раз я попала сюда в сентябре 2024 года и была в хорошем шоке! Чистота,красота и очень внимательный персонал,ну очень внимательные девочки на рецепшене.ЧИСТОТА ПОНЯТНО -все новенькое , но отношение к клиентам, то есть к больным,отличное! Молодцы! Ну, а насчёт врача, была только у Лимаренко,по отношению к больному - мечта всех больных,внимательная,готова помочь,по больше бы таких врачей! Мне очень понравилась и клиника и врач! После нашей "прославленной" МСЧ , мне этот врач показался подарком посланным Богом!
2
2
February 10
Хочу выразить благодарность специалисту Чигирину А.В, за его профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Он провёл для меня качественную консультацию, подробно объяснил все нюансы и ответил на все мои вопросы. Я осталась очень доволена результатом и рекомендую его как опытного и компетентного специалиста.
1
November 17, 2024
17 ноября в 12:17 позвонила на номер данной клиники для консультации по ценам. При разговоре с администратором возникла неприятная ситуация. Меня интересовала цена на ФГДС с наркозом повторно. Администратор назвала сумму 3400 руб. После уточнения входит ли в сумму хеликобактер и показатели кислотности и тд.,администратор сказала, что они оплачиваются отдельно. Я спросила общую сумму, на что администратор хамски ответила,что не знает, что мне нужно и назвать общую стоимость не может! По моей просьбе найти мои прошлые анализы по ФГДС, администратор сообщила,что я сдавала только ФГДС с наркозом и больше ничего! Удивительно бывает в базе нет, а на руках результат есть!
Прошу принять меры к администратору за непрофессиональное и хамское поведение к пациентам, которое напрочь отбивает желание обращаться в клинику Омега!
3
3
January 23
Спасибо большое Омега клиник! Особую благодарность хочется выразить за проделанную мне операцию врачам Смирнову Алексею Викторовичу и Иванову Роману Валерьевичу и всему коллективу за Ваш труд и профессионализм. Всем здоровья и добра!
January 9
Это, конечно, ужас за деньги. Всё бы ничего, но девушки на ресепшене и на телефоне вообще не разбираются в том, куда записывают пациента. Мазок на флору, уж извините, существует для девственниц и тех, кто к ним не относится. Если заранее об этом не предупредят при записи (как они берут), то даже уже и на самой кушетке девушка пропустит предупреждение мимо ушей и не переспросит! «Никакие» работают в процедурном.
Процедурный кабинет сваливает обязанность уточнения видов такой процедуры на ресепшен с администраторами, – администраторы говорят, что такое нужно уточнять уже на месте в процедурном кабинете, когда запись сделана! (Оказалось не все виды гинекологических мазков делаются в процедурном, а стойке регистрации это неизвестно) Даже так, – там и там меня никто не услышал и чуть не допустили как говорится «роковую ошибку». Растерялись и удивились так, будто не в курсе, что такое же разделение процедур существует и при записи на гинекологическое УЗИ (Трансабдоминальное и трансвагинальное).
Если ещё и вы сами не разбираетесь, вам прямым текстом скажут, – «это ваша проблема». Причём все и хором. Какие смелые администраторы, однако лишь до тех пор, пока не ткнёшь их носом в их же ошибки.
Стоят для красоты, улыбаются, и на кнопки тыкают в компьютере, абсолютно не используя мозги. Как только пресекаешь их в чём-то, – система их речи даёт сбой, так как знает лишь заученные фразы. Отсутствие компетенции проявляется в деталях. И, соответственно, такое уже не первый раз. Видимо ещё не дошло до их коробочки, что работают в клинике, а не на торговой точке.
4
2
November 7, 2024
Травматолог-ортопед Кесов Андрей Леонидович развернуто проконсультировал, объяснил все реальности и последствия, провел сам все необходимые манипуляции. Спасибо за работу и вежливое отношение! Слова благодарности доктору.
November 5, 2024
Огромное спасибо Репину Роману Михайловичу! Решил мою проблему за считанные минуты)))Дольше решалась записаться на прием. Сама клиника чистая, персонал вежлив. Удобное расположение.
March 28
Меня в феврале 2025г прооперировала врач Галимулина Эльвира Фаритовна и я хочу ей выразить слова благодарности . Это врач от бога, золотые руки и доброе сердце. Я желаю вам, чтобы вы всегда получали удовольствие и удовлетворение от своей работы. Огромное вам спасибо за ваши золотые руки, которые справляются с самыми сложными задачами. Береги вас бог, вы одна такая, кому не безразлична жизнь пациента. Огромное вам человеческое спасибо
1
November 8, 2024
Ужасная клиника, особенно особенно Овсянникова Лариса Викторовна. Маме не смогла правильно поставить диагноз, не увидела рак молочной железы , назначила лечение мазью. Когда прошло время и мама пошла перепроверять в другую клинику , оказалось, что рак , а мы потеряли драгоценное время. Если бы Овсянникова сразу дала правильные рекомендации и направление к другим специалистам (а не рекомендовала капустный лист с медом), то мы не потеряли бы драгоценное время. Сейчас рак 4 стадии. Не ходите к этому врачу , она не компетентна
1
July 28, 2024
Периодически обращаюсь в Омега для получения консультации или обследования. И всегда было понимание соотношения цены/качества оказываемой услуги. До недавнего времени. Мне была сделана операция в другой клинике, выписали в пятницу и нужно было делать перевязки (поликлиника в выходные не работает). Записалась в Омегу. По телефону на ресепшн сказали, что стоимость будет 600-800 руб. на усмотрение доктора. В итоге за 5 минут перевязки (обработка маленького косметического шва+наклейка повязки) с меня взяли 2700 руб. Я с огромным уважением отношусь к профессии доктора, но эта ситуация за пределами моего понимания. Доктор долго думал, какую же сумму мне указать в чеке на оплату... Уважаемый медицинский центр Омега, будьте добры, координируйте работу колл-центра и докторов. Было очень неприятно оказаться в ситуации, когда по телефону была озвучена сумма 600-800, по факту я оплатила 2700. Была на перевязке 29.06.2024 в 15.30.
P.S. Благодарю главного врача клиники за участие в моей ситуации! Разницу между озвученной и оплаченной суммами вернули в кассе при очередном обращении в клинику.
8
March 21
Прошла комплексное обследование. Весь персонал вежливый. Врачи квалифицированные. Лишних обследований никто не назночали. Все строго по делу. Удобно, что клиника работает без выходных.
November 3, 2024
Была у врача невролога Гумирова Игоря. Искала срочную запись на воскресенье, обратилась с неврологией лицевого нерва, на что были выписаны капельницы и физиотерапия, на вопрос где я их буду делать, последовал ответ «ну как где, в стационаре», на вопрос, в каком стационаре, ответил «поищите». Говорить пациенту «если не будете лечиться, то останетесь инвалидом» - это нормально? Рассмотрите компетентность этого врача. Приемом осталась крайне не довольна, деньги на ветер.
1
1
May 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Пятницкий Александр Георгиевич. Это отличный специалист, работу выполняет на высоком профессиональном уровне, лечение прошло комфортно, быстро, безболезненно. Мед-сестры уважительные, внимательные, также большое спасибо анестезиологу за позитивный настрой и преодоление страха. Рекомендую "ЦГ Омега Клиник" для качественного лечения. Желаю процветания клинике. Л. Л. Ф.
2
September 3, 2024
Очень осталась довольна клиникой Омега. Были на приёме врача- уролога Рогова А. В.
И на УЗИ у Петрушенко О. А.
Осталась довольна и приёмом врачей, и рецепшеном. Всё вежливо и внятно объяснили, выслушали быстро приняли. В очереди просидели минуты 2-3.
Так же сдавали анализы. Забор крови был проведён качественно, без неприятных последствий. Ещё конечно придётся сюда вернуться, но сервис и качество на высшем уровне. Благодарю. После лечения и всего обследования отзыв дополню. Клинику рекомендую. И да!!! Сегодня я открыла для себя неплохой плюсик. Приобрела всего лишь за 50 руб карту лояльности клиники и теперь мне 5 процентов от стоимости всех услуг вернулись кешбэком. Так что приобретайте, мелочь, а приятно ❤❤❤
2
1
December 24, 2024
Хочу поблагодарить Арефьеву Светлану Александровну. 🙏очень внимательна и очень чувствительна подходит к своим пациентам. Спасибо вам большое за проведённую операцию, и послеоперационные перед. Гинеколог от бога.
April 14
Записались к врачу за 1.5 месяца на повторный приём, накануне вечером позвонили напомнили о приёме, когда пришли ровно к 14.00 ( на время приёма) оказывается в кабинет живая очередь и перед нами еще 2 человека, с какого извините перепуга как в бесплатной поликлинике, а приём длиться около полу часа,всегда все устраивало но это просто ужас ещё и ценники не самые низкий
1
September 4, 2024
Приходиться довольно часто обращаться к докторам этой клиники. Что сказать есть как плюсы, так и минусы. Чисто, ухоженно, приемлемые цены на диагностику. К тем докторам к которым обращались пока устраивает. За исключение одного хирурга онколога, который даже особо не вник в проблему и оставил отрицательное отношение. Особо хотелось выразить благодарность Лимаренко Н. А., Данилову Н. Г., за чуткое, внимательное отношение к пациентам.
3
September 14, 2024
Не первый раз была в омега клиник, отличный госпиталь, убедилась снова. Девочки на ресепшене человечные, быстро решают все проблемы, умнички, вежливы, и относятся спокойно и помогут.
У врача была кардиолога Ушаковой Виктории Анатольевны спасибо ей, молодец, теперь только к ней, 5звезд.
2
May 18, 2024
Приятный персонал. Удобное расположение, стандартные цены, квалифицированные врачи. Имеется взаимодействие и своевременное информирование. Удобно, что в одном здании еще есть место, где можно перекусить в ожидании приема, хотя при этом нет больших очередей, так как все пунктуально по времени назначения.
1
August 17, 2024
Отличная клиника, чисто, вежливые администраторы, прием вовремя. Обращалась к Хайрутдинову СВ, как к проктологу, ранее обращалась как к флебологу, доктор вежливый и внимательный, сначала проводит опрос, затем осмотр, все аккуратно и не больно, быстро нашел проблему и выписал лечение, спасибо огромное, отличный специалист)))))
2
May 14, 2024
Чисто, красиво, уютно, вежливый персонал, большой спектр услуг, много специалистов, можно сделать флюорографию. Нет очередей. Из минусов, не очень удобное расположение для тех, кто добирается пешим ходом, дорогу перейти целый квест.
2
April 20
Пришла с проблемой, доктор назначила лечение, которое никак не помогло, даже легче не стало. В итоге, обратилась к другому специалисту. Больше обращаться не стала.
Клиника большая, красивая, удобная, много врачей разной специализации.
November 11, 2024
Гастроинтеролог Данилов Николай Георгиевич!Молодец! Мне было комфортно на приёме! Все грамотно объснил, назначил лечение! Без всякого негатива( как сейчас многие врачи) Советую!
1
July 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Борисову Михаилу Анатольевичу - специалист с большой буквы, грамотный, добрейший души человек, внимательный, врач от бога!!! Операция прошла успешно, после госпитализации получила подробную консультацию, заживает "как на собаке"!!! Побольше бы таких специалистов!!! Здоровья ему и его близким, с уважением Светлана Павловна М.!
2
October 21, 2024
Здравствуйте.
Оставлю свой отзыв по данной клинике на Саратовском шоссе.
Клиника абсолютно не клиентоориентирована.
Попасть на прием в день обращения или в ближайшие пару дней невозможно. Но в жизни бывают такие ситуации, когда необходимо УЗИ в день обращения, как и прием доктора, не по показаниям, а по направлению врача. Не всегда прием нужен через 2 недели или месяц. В жизни не все по плану.
Моя ситуация следующая: позвонив в пятницу с вопросом попадания к врачу в ближайшее время, была записана на прием в воскресенье, но администратор по телефону не озвучила, что записала меня не на воскресенье, которое послезавтра. Барышня повторила стоимость и время приема, не уточнив дату, а я была уверена, что прием послезавтра. О том что меня записали на прием через 10 дней, я узнала, когда пришла на прием в воскресенье. Но что администратор на ресепшене, женщина с опытом (видно по возрасту) с ухмылкой сказала: " а кто вас записал? Вы записаны через неделю, сегодня не примет никто"... Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Из-за недосказанности администратора, я потеряла 3 драгоценных дня, когда могла попасть к тому доктору, который примет в ближайшее время.
Клиника, в лице администратора, даже не извинилась за ситуацию и представила так, что я виновата. Администраторы на ресепшене мнят себя, видимо, выше входящих к ним пациентов и им не важно Вам помочь, для них главное сказать, чтобы принесли деньги наличными, а вежливости, практически, нет.
При появлении клиники такого масштаба, думалось, что возможностей по оказанию медицинской помощи будет больше, но нет. Надменность администраторов удивляет. Они даже не попытались помочь.
Жаль, что нет элементарного уважения.
Я понадеялась на них и потеряла время, которое никто не вернёт.
4
6
March 13
Меня лечила и оперировала доктор проктолог Алимова А.Р.
Хочу сказать, от души спасибо!!!!
Все понятно обьясняет, всегда на связи, если это вам нужно! Супер!
Желаю всем не болеть, но если вдруг, доктора рекомендую
December 8, 2024
Клиника хорошая, врачи внимательные, вежливые. Делала операцию по сравнению с нашим ЦРБ где к людям относятся как к скоту в этой клинике и после операции постоянно врачи приходят проверяют следят за состоянием. Особая благодарность врачу Галеймулиной .
January 18
Хорошая клиника, отличные специалисты, кажется только в этой клинике нашего города, можно не просто пройти консультации врачей, а реально вылечить/прооперировать проблему, так держать!
January 21
Хотел оставить отзыв о враче-хирурге урологе Смирнова Алексее Викторовиче. Ну что сказать хирург от Бога, и вообще очень позитивный дядечка. Пришёл к нему на приём, осмотрел, сдал анализы, поставил диагноз и прооперировал (лазером) , проблема ушла, я выздоровел и жизнь стала ещё прекрасней, советую как врача специалиста
July 6, 2024
Одна из немногих платных клиник в городе, где много разных специалистов. Конечно, ещё есть куда стремиться и чему учиться. В целом всё неплохо. Три звезды ставлю за отсутствие комнаты для кормления. Имея целый спектр детских услуг, нет возможности покормить и переодеть ребенка. Мне было предложено накормить в гардеробе.
1
2
March 16
Была на приёме у Аиды Расуловны-потрясающего специалиста. Очень тактично и аккуратно произведен осмотр, назначено действующее лечение. Получила ответы на все волнующие вопросы за что огромное спасибо!
January 13
Делали супруге колоноскопию фгдс удали еще 2 полипа в кишечнике и всего за 30-40 минут под наркозом , интересно так быстро могут?????? И у многих находят по два полипа , и сразу мед сестра говорит про рак.
1
April 10
Хочу выразить огромную благодарность врачу Афанасову Павлу Петровичу. Внимательно выслушал, провёл диагностику, при этом не торопился, объяснил причины недомогания, назначил лечение. Надеюсь поможет. Очень рекомендую этого доктора. Прием был 10.04.2025.
November 5, 2024
Хочеться сказать огромное спасибо врачу Кардашян Варсеник Аветиковне- профессионал с большой буквы! Я проблемный пациент, ужасно боюсь процедур с уколами, долгое время не могла найти себе косметолога, но этот врач нашла ко мне подход и с ее легкой руки, я чувствую себя красивой и молодой!
3
November 20, 2024
Хорошее новое здание на саратовском шоссе. найти и проехать легко.обращался к трём разным специалистам .во всех случаях помощь оказали хорошую понравилось.
1
1
September 19, 2024
Спасибо Хайрутдинову Сергею Васильевичу. Слелал операцию мужу на венах лазером. Всё прошло отлично,нога как новая. Спасибо Вам за теплое отношение,за понимание и профессионализм.Клинника светлая, чистая, персонал приветливый. Жаль далековато от остановки общественного транспорта,но если на машине - парковка удобная
3
September 22, 2024
Спасибо огромные Наталье Александровне Лимаренко за внимание и консультацию, всегда доброжелательна и подробно все расскажет. Весь персонал омеге клиник очень доброжелательные, спасибо за ваш труд.
4
March 27
Обратилась с острой болью к специалисту Алимовой А.Р., приняла даже раньше чем было назначено, подробно всё расспросила, осмотрела и назначила лечение, всё объяснила как что делать.
August 6, 2024
Прекрасный медицинский центр, всем рекомендую. Врачи очень хорошие, добрые. Обращаются сюда все с тяжёлыми диагнозами, с серьёзными проблемами со здоровьем. И всегда прекрасное лечение, назначения и быстрое восстановление.
2
1