Омега клиник
224 reviews
August 27
Очень люблю Омега клиник❤️там работают лучше специалисты города.
Арефьева С.А. гинеколог,Лимаренко Н.А. маммолог-онколог,Хайрутдинов С.В. проктолог-флеболог доктора высокого уровня.В клинике светло,уютно, нет очереди.Весь персонал доброжелательный и приветливый 💐Есть кафе ,где готовят очень вкусное кофе ☕️ .Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
July 18
Сама клиника хорошая. Новая, большая, светлая, чистая. Девочки на ресепшене встречают с улыбкой на лице, очень внимательные, вежливые, быстро оформляют документы, никаких очередей, все тихо и спокойно. Большая парковка для стоянки автомобилей. Единственный минус, находится далековато, если нет личного транспорта, доехать проблематично, общественный транспорт туда не ходит.
1
October 23
Первый раз я попала сюда в сентябре 2024 года и была в хорошем шоке! Чистота,красота и очень внимательный персонал,ну очень внимательные девочки на рецепшене.ЧИСТОТА ПОНЯТНО -все новенькое , но отношение к клиентам, то есть к больным,отличное! Молодцы! Ну, а насчёт врача, была только у Лимаренко,по отношению к больному - мечта всех больных,внимательная,готова помочь,по больше бы таких врачей! Мне очень понравилась и клиника и врач! После нашей "прославленной" МСЧ , мне этот врач показался подарком посланным Богом!
1
1
July 28
Периодически обращаюсь в Омега для получения консультации или обследования. И всегда было понимание соотношения цены/качества оказываемой услуги. До недавнего времени. Мне была сделана операция в другой клинике, выписали в пятницу и нужно было делать перевязки (поликлиника в выходные не работает). Записалась в Омегу. По телефону на ресепшн сказали, что стоимость будет 600-800 руб. на усмотрение доктора. В итоге за 5 минут перевязки (обработка маленького косметического шва+наклейка повязки) с меня взяли 2700 руб. Я с огромным уважением отношусь к профессии доктора, но эта ситуация за пределами моего понимания. Доктор долго думал, какую же сумму мне указать в чеке на оплату... Уважаемый медицинский центр Омега, будьте добры, координируйте работу колл-центра и докторов. Было очень неприятно оказаться в ситуации, когда по телефону была озвучена сумма 600-800, по факту я оплатила 2700. Была на перевязке 29.06.2024 в 15.30.
P.S. Благодарю главного врача клиники за участие в моей ситуации! Разницу между озвученной и оплаченной суммами вернули в кассе при очередном обращении в клинику.
4
September 3
Очень осталась довольна клиникой Омега. Были на приёме врача- уролога Рогова А. В.
И на УЗИ у Петрушенко О. А.
Осталась довольна и приёмом врачей, и рецепшеном. Всё вежливо и внятно объяснили, выслушали быстро приняли. В очереди просидели минуты 2-3.
Так же сдавали анализы. Забор крови был проведён качественно, без неприятных последствий. Ещё конечно придётся сюда вернуться, но сервис и качество на высшем уровне. Благодарю. После лечения и всего обследования отзыв дополню. Клинику рекомендую. И да!!! Сегодня я открыла для себя неплохой плюсик. Приобрела всего лишь за 50 руб карту лояльности клиники и теперь мне 5 процентов от стоимости всех услуг вернулись кешбэком. Так что приобретайте, мелочь, а приятно ❤❤❤
2
July 25
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Борисову Михаилу Анатольевичу - специалист с большой буквы, грамотный, добрейший души человек, внимательный, врач от бога!!! Операция прошла успешно, после госпитализации получила подробную консультацию, заживает "как на собаке"!!! Побольше бы таких специалистов!!! Здоровья ему и его близким, с уважением Светлана Павловна М.!
2
September 4
Приходиться довольно часто обращаться к докторам этой клиники. Что сказать есть как плюсы, так и минусы. Чисто, ухоженно, приемлемые цены на диагностику. К тем докторам к которым обращались пока устраивает. За исключение одного хирурга онколога, который даже особо не вник в проблему и оставил отрицательное отношение. Особо хотелось выразить благодарность Лимаренко Н. А., Данилову Н. Г., за чуткое, внимательное отношение к пациентам.
1
July 6
Одна из немногих платных клиник в городе, где много разных специалистов. Конечно, ещё есть куда стремиться и чему учиться. В целом всё неплохо. Три звезды ставлю за отсутствие комнаты для кормления. Имея целый спектр детских услуг, нет возможности покормить и переодеть ребенка. Мне было предложено накормить в гардеробе.
1
2
September 14
Не первый раз была в омега клиник, отличный госпиталь, убедилась снова. Девочки на ресепшене человечные, быстро решают все проблемы, умнички, вежливы, и относятся спокойно и помогут.
У врача была кардиолога Ушаковой Виктории Анатольевны спасибо ей, молодец, теперь только к ней, 5звезд.
2
August 17
Отличная клиника, чисто, вежливые администраторы, прием вовремя. Обращалась к Хайрутдинову СВ, как к проктологу, ранее обращалась как к флебологу, доктор вежливый и внимательный, сначала проводит опрос, затем осмотр, все аккуратно и не больно, быстро нашел проблему и выписал лечение, спасибо огромное, отличный специалист)))))
2
May 16
Хочу выразить огромную благодарность врачу Пятницкий Александр Георгиевич. Это отличный специалист, работу выполняет на высоком профессиональном уровне, лечение прошло комфортно, быстро, безболезненно. Мед-сестры уважительные, внимательные, также большое спасибо анестезиологу за позитивный настрой и преодоление страха. Рекомендую "ЦГ Омега Клиник" для качественного лечения. Желаю процветания клинике. Л. Л. Ф.
2
November 7
Отличная клиника. Обходительный персонал и доктора и мед сестры! В клинике есть и поликлиника и операцион блок, и стационар. Цены как и во всех платных. Очень хочется отметить Дробахина Александра Валерьевича, я наверное не встречала более внимательно го доктора, как он! Всё на высшем уровне! Всем рекомендую!
October 21
Здравствуйте.
Оставлю свой отзыв по данной клинике на Саратовском шоссе.
Клиника абсолютно не клиентоориентирована.
Попасть на прием в день обращения или в ближайшие пару дней невозможно. Но в жизни бывают такие ситуации, когда необходимо УЗИ в день обращения, как и прием доктора, не по показаниям, а по направлению врача. Не всегда прием нужен через 2 недели или месяц. В жизни не все по плану.
Моя ситуация следующая: позвонив в пятницу с вопросом попадания к врачу в ближайшее время, была записана на прием в воскресенье, но администратор по телефону не озвучила, что записала меня не на воскресенье, которое послезавтра. Барышня повторила стоимость и время приема, не уточнив дату, а я была уверена, что прием послезавтра. О том что меня записали на прием через 10 дней, я узнала, когда пришла на прием в воскресенье. Но что администратор на ресепшене, женщина с опытом (видно по возрасту) с ухмылкой сказала: " а кто вас записал? Вы записаны через неделю, сегодня не примет никто"... Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Из-за недосказанности администратора, я потеряла 3 драгоценных дня, когда могла попасть к тому доктору, который примет в ближайшее время.
Клиника, в лице администратора, даже не извинилась за ситуацию и представила так, что я виновата. Администраторы на ресепшене мнят себя, видимо, выше входящих к ним пациентов и им не важно Вам помочь, для них главное сказать, чтобы принесли деньги наличными, а вежливости, практически, нет.
При появлении клиники такого масштаба, думалось, что возможностей по оказанию медицинской помощи будет больше, но нет. Надменность администраторов удивляет. Они даже не попытались помочь.
Жаль, что нет элементарного уважения.
Я понадеялась на них и потеряла время, которое никто не вернёт.
2
3
August 6
Прекрасный медицинский центр, всем рекомендую. Врачи очень хорошие, добрые. Обращаются сюда все с тяжёлыми диагнозами, с серьёзными проблемами со здоровьем. И всегда прекрасное лечение, назначения и быстрое восстановление.
2
1
May 18
Приятный персонал. Удобное расположение, стандартные цены, квалифицированные врачи. Имеется взаимодействие и своевременное информирование. Удобно, что в одном здании еще есть место, где можно перекусить в ожидании приема, хотя при этом нет больших очередей, так как все пунктуально по времени назначения.
1
November 5
Очень понравилось вежливый персонал удобные чистые палаты может быть чуть дороговато для Балаково но тут у каждого свой выбор огромное спасибо урологу Смирнову Алексею Викторовичу за проведенную операцию
May 14
Чисто, красиво, уютно, вежливый персонал, большой спектр услуг, много специалистов, можно сделать флюорографию. Нет очередей. Из минусов, не очень удобное расположение для тех, кто добирается пешим ходом, дорогу перейти целый квест.
2
September 19
Спасибо Хайрутдинову Сергею Васильевичу. Слелал операцию мужу на венах лазером. Всё прошло отлично,нога как новая. Спасибо Вам за теплое отношение,за понимание и профессионализм.Клинника светлая, чистая, персонал приветливый. Жаль далековато от остановки общественного транспорта,но если на машине - парковка удобная
2
October 24
Первое посещение и сразу такой негатив. Была у невролога Гумирова И, И. Когда я ему сказала, что моя тревожность связана с тем, что муж почти полгода на СВО, он ответил, что не надо об этом переживать, оттуда почти никто не возвращается и вы все равно повлиять на это никак не можете. Сказать, что я в шоке была, услышав это от доктора - ничего не сказать. Пришла решить проблему тревожности называется. Выписал рецепты на таблетки, поставил свою печать, а что еще в регистратуре надо печати ставить - не сказал. В результате вернулась я в свой Вольск, а в аптеке по этим рецептам мне, естественно, ничего не продали. И что теперь, второй раз ехать? Это время и деньги. Откуда пациент может знать, как должен быть оформлен рецепт? Я вот первый раз столкнулась с рецептурным препаратом. И вообще, когда записывалась к врачу через сайт, нигде не указан адрес на Пролетарской. Приехали на Саратовское шоссе. А при обзвоне тоже никто не уточнил, что, оказывается, два корпуса у клиники. Вот как так?
September 22
Спасибо огромные Наталье Александровне Лимаренко за внимание и консультацию, всегда доброжелательна и подробно все расскажет. Весь персонал омеге клиник очень доброжелательные, спасибо за ваш труд.
3
August 23
Два года назад сдавала анализы, тогда еще Омега не взялась сама проводить анализы, заключения приходили от Гемотеста. Все было максимально понятно, на печатном формате. А сейчас, товарищи как в поликлинике пишут от руки и не самым разборчивым почерком. Если бы я захотела сдать анализы и получить ТАКОЕ, я бы пошла сдавать анализы в городскую больницу!!!! Врачи из других городов даже и разобрать не могут, что там понаписано. И главное, не предупреждают, что анализы придут в ужасном написании, на литочках порванных.
1
2
July 1
Не рекомендую, очень не довольна, делала рентген, описание готово на следующий день, я из другого города, попросила в регистратуре отправить на Эл. Почту , на что мне ответили «такую услугу не оказываем», это как? Нормально? Во всех других клиниках где делают МРТ которое готовится 1 час , говорят «конечно, без проблем», мне пришлось просить знакомого студента, который в 30 градусную жару, преодолевал этот квест про который все пишут с попаданием в клинику, в наше время это просто издевательство над нами, а можно было нажать пару кнопок сидя под кондиционером, про прием врача даже писать не хочу, нужны только деньги
1
September 30
Как театр начинается с вешалки, так клиника с регистратуры или ресепшена. Здесь претензий нет, ресепшен на высоком уровне. Следующий шаг -касса. Ни один кассир никогда не подскажет какие и кому предоставляются скидки, не спросит есть ли у вас бонусная карта, обслуживают молча, сухо, без слов, одним словом роботы. Так что прежде чем оплачивать надо самим вспоминать о своих бонусных картах и внимательно изучать предложения о скидках.
1
November 7
Травматолог-ортопед Кесов Андрей Леонидович развернуто проконсультировал, объяснил все реальности и последствия, провел сам все необходимые манипуляции. Спасибо за работу и вежливое отношение! Слова благодарности доктору.
July 27
Уважаемое руководство клиники в наше время просто неуважение "гонять" своих пациентов за результатами обследований, анализами и пр., тем более место положение клиники, скажем так, не удобное.
Уважающие себя клиники и уважающие своих пациентов давным-давно направляют документы на Эл.почту, мессенджеры и т.д.!
А также большая просьба обеспечить своих операторов, принимающих звонки гарнитурой, а то им же за шумом принтеров, сканером и прочим не слышно звонящих)))
1
June 24
Была там совсем недавно и в данный момент прохожу физиотерапию. Всё объясняют, всё очень корректно. Многие специалисты знают своё дело.!!! Девочки на ресепшене приветливая! Если есть какой-то вопрос, они его решают.
1
November 5
Огромное спасибо Репину Роману Михайловичу! Решил мою проблему за считанные минуты)))Дольше решалась записаться на прием. Сама клиника чистая, персонал вежлив. Удобное расположение.
September 14
Делал ФГДС, при записи сказали взять своё полотенце (в платной клинике !). При заключении договора и в кабинете все как один настойчиво рекомендовали сделать хеликобактер, хотя врач не назначал. Диагност Шмелев С.Н. отровенно хамил, процедуру проводил быстро и грубо (к сожалению есть с кем сравнить). В ходе процедуры почему-то входили другие врачи. Короче сама книника вроде неплохая (как и почти любая платная) а вот данный врач - нет.
1
1
November 8
Ужасная клиника, особенно особенно Овсянникова Лариса Викторовна. Маме не смогла правильно поставить диагноз, не увидела рак молочной железы , назначила лечение мазью. Когда прошло время и мама пошла перепроверять в другую клинику , оказалось, что рак , а мы потеряли драгоценное время. Если бы Овсянникова сразу дала правильные рекомендации и направление к другим специалистам (а не рекомендовала капустный лист с медом), то мы не потеряли бы драгоценное время. Сейчас рак 4 стадии. Не ходите к этому врачу , она не компетентна
August 3
Хотела бы выразить огромную благодарность доктору Репиной, анестезиологу Поликарпову и ассистенту Монаковой. Проходила в клинике ФГДС, персонал сработал как единый механизм- поддержали, успокоили, дали дальнейшие рекомендации. Спасибо большое за ваш труд и профессионализм!
2
November 3
Была у врача невролога Гумирова Игоря. Искала срочную запись на воскресенье, обратилась с неврологией лицевого нерва, на что были выписаны капельницы и физиотерапия, на вопрос где я их буду делать, последовал ответ «ну как где, в стационаре», на вопрос, в каком стационаре, ответил «поищите». Говорить пациенту «если не будете лечиться, то останетесь инвалидом» - это нормально? Рассмотрите компетентность этого врача. Приемом осталась крайне не довольна, деньги на ветер.
September 20
Отличная клиника, опытные врачи, новая аппаратура, доброжелательное обслуживание. Не раз обращалась по разным поводам, всегда оставалась довольна качеством обслуживания.
July 31
Очередное строение для сбора денег. Врач тебя встречает, выслушивает, выписывает две тонны лекарств берёт плату и досвидания. А о том что бы проследить ход лечения, откорректировать приём лекарств во время лечения и записать на приём по окончании лечения понимания нет. Почему то это их уже не волнует. Пришёл денежку заплатил, пришёл-заплатил, пришёл-заплатил. А результат это уже не важно, главное процесс,.
1
August 26
хочется сказать огромное спасибо центру омега клиник, особенно доктору Бабошкину Дмитрию Александровичу каторый оперировал нашего ребенка за его отношение к людям и хорошую работу.
1
August 25
Отличный сервис. Лучшие врачи города в одном месте. Клиника высокого уровня. Рады, что у нас в городе есть место, где работа поставлена на высоком уровне с заботой о пациентах.
March 29
Но что касается расположения клиники, тут есть вопросы. Не каждый человек не знакомый с городом сможет добраться, найти подходящий маршрут автобуса. Да, от ж/д вокзала идут несколько маршрутов, но не один не идет до самой клиники, в нужном направлении еще идти довольно приличное расстояние. Когда подходишь к клинике появляется другая проблема. Нужно перейти дорогу, на которой один не регулируемый пешеходный переход и не одного светофора по близости и в доль трассы нет тротуаров, а по середине между двумя направлениями широкая зеленая зона, в сырую погоду это дополнительная проблема. Так что лучше на такси.
3
November 11
Гастроинтеролог Данилов Николай Георгиевич!Молодец! Мне было комфортно на приёме! Все грамотно объснил, назначил лечение! Без всякого негатива( как сейчас многие врачи) Советую!
January 28
Замечательная клиника. Доктора, профессионалы своего дела! Чисто. Уютно. Отличное, вежливое обслуживание. Из неудобств, без машины очень неудобно добираться, очень далеко остановки общественного транспорта.
3
1
October 8
Отличная клиника, всем довольны! Обращались в эту клинику, в Балаково, за помощью. Все отлично, помогли, вылечили. Спасибо!
1
July 16
Ничего плохо не могу написать в отзыве. Только хорошее...Особая благодарность доктору Арефьевой Светлане Александровне, наблюдаюсь у нее не первый год. И другие специалисты, к которым приходилось обращаться, также работают профессионально и душевно. Девочки на ресепшен ответсвенно походят к своим обязанностям.
2
May 20
Выражаю благодарность Игнатьеву А. В, процедура прошла успешно.Перед колоноскопией, подробно расспросил, как может отреагировать мой организм, имеются ли противопоказания. Приехала с острой болью из Пугачёва.Через 40 минут, вышла, как заново родилась! Низкий поклон Вам, дай бог здоровья, Вы людей возвращаете к жизни!!!
1
September 26
Очень хорошая клиника. Обратился с проблемой вросшего ногтя. Врач Пятницкий Я.А. Провел удаление. Без болезнено и аккуратно. Большое спасибо врачу и мед сестре
1
June 26
Был на приёме у Пятницкого Александра Георгиевича, с первых минут видно ,что человек вникает в суть болезни, внимательно выслушивает. Вежливо неторопливо объясняет суть лечения. Просто, как человек располагает к себе. Очень приятное чувство от посещения врача.
1
January 28
27.01.2024 года в Омега клинике проходила эндоскопическое обследование. Огромное спасибо врачу Шмелеву С. Н. и его команде. Все было профессионально, вежливо, спокойно. Что касается злых собак на ресепшене, полностью согласна с предыдущим отзывом. Имя одной из них - Модина Ю. С. Прошу руководство клиники обратить внимание на данного регистратора, поскольку хамство и пренебрежительное отношение к клиентам недопустимо!
2
1
October 27, 2023
Врачи большие профессионалы! Швы идеальные, чистейшие, ровные. Заживает все как надо. Анестезиологу отдельный респект! И девочкам сёстрам со стационара лучики света, как о дочке обо мне заботились. Просто респект! Единственный минус этой клиники - злые собаки на ресепшне. Но поскольку они к самой медицине не имеют отношения - можно игнорировать данное обстоятельство
6
6
August 7
07.08.2024 была на приеме у доктора Галимулиной Э. Ф.. Доктор прекрасный, вежливый, тактичный. Лишних вопросов не задавал. Персонал и обслуживание меня полностью устроили
2
1
November 5
Хочеться сказать огромное спасибо врачу Кардашян Варсеник Аветиковне- профессионал с большой буквы! Я проблемный пациент, ужасно боюсь процедур с уколами, долгое время не могла найти себе косметолога, но этот врач нашла ко мне подход и с ее легкой руки, я чувствую себя красивой и молодой!
1
March 16
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв сегодня проходила процедуру фгдс и хочу вырозить свою благодарность врачу просто с большой буквы профессионал своего дела Шмелеву Сергею Николаевичу большое спасибо вам и вашей команде девочкам Вере Александровне Сахаровой и дарьи Васильевне Тимофеевой за ваш труд за очень хорошее отношение и знание своего дела врач просто замечальный все объясняет все понятно рекомендую эту клинику и их прекрасных специалистов большое вам спасибо!
1
September 21
Спасибо омега клинике что в ней работают такие специалисты. Большое спасибо кардиологу Ушаковой В.А , очень внимательно относится к пациэнтам. Спасибо большое и успехов Вам .
1
October 19
Была на приёме у невролога. Это нормально когда врач из 10 минут половину проговорил по телефону?! До этого была у гинеколога в Омега. Врач провел прием на высоком уровне. А вот невролог огорчил.