Сегодня была в мед центре. Мне его посоветовала врач, который и направил на анализы, именно сюда, ибо только здесь делают все необходимые исследования, сказала мне тогда врач. Заранее позвонила и уточнила цену. Администратор посмотрела по компьютеру и сказала сумму. Я приехала натощак, проведя час в дороге и узнала, что нет реактивов на все необходимые анализы и когда появятся -неизвестно. Странно, что при звонке мне об этом не сообщили. Но больше всего меня поразило отношение администраторов, если их можно так назвать. При входе в центр я, видимо, была невидимкой. С ними общалась посетительница как-то по свойски, хорошо, ради бога. Я, надев бахилы, стояла и ждала, когда они, точнее она закончит и наконец -то оплатит. Ни здрасьте, ничего я не услышала. Нас всего из посетителей было двое, хотелось развернуться и уйти. Поздоровалась и спросила про сдачу анализов крови. Мне было указано- оденьте бахилы, повесьте одежду и в процедурный кабинет. Как робот. Но роботы, сегодня и то вежлевее. Я переспросила-сразу в процедурный? Я в первый раз и не совсем понимаю, что значит с порога, идти сразу в процедурный без оформления документации. В ответ только не фыркнул. Далее я прошла в процедурный, как оплеванная. В процедурном все прошло хорошо,если не считать новость об отсутствии реактивов. Дальше, на выходе после оплаты ( более 3 тыс) я спросила у администратора как мне можно позвонить для уточнения наличия реактивов, та молча дала мне визитку. Я ответила спасибо- в ответ тишина. По уходу сказала- до свидания - опять могила. Я не поняла, где я была. Только из-за них ставлю 3 звёзды. Не понимаю зачем меня врач туда послала. Вряд ли я ещё прийду. Кого набирают🤔 Вы не одни, надо к людям лицом поворачиваться, а не......
Александра Кожевина
Level 5 Local Expert
May 12
8.04 Проводила депульпацию зуба у Светланы Миновны. За 11 700 р
Работа без расширителя рта без микроскопа.
Из 5 каналов Светлана Миновна нашла только 3 которые не достаточно расширила и. запломбировала.
В зубе под временной пломбе после вскрытия остатки нерва и сгустки крови.
Коронку на такой зуб делать мой врач Ортопед делать мне отказался.
Кариес который был сбоку зуба она так же не увидела и не запломбировала.
Фото зуба прилагаю.
Пришлось перелечивать зуб и отложить протезирование.
28 апреля я обратилась с заявлением на полный возврат средств. На что у слышала ответ ожидайте 30 дней пока мы соберем консилиум из людей которые сидят в одном кабинете.
Сегодня 12.05 я позвонила Главврачу и спросила почему со мной до сих пор никто не связался и не запросил фото зуба на что мне отвечали очень грубо !
Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки
И осуществить возврат средств в полном объёме иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру !
Виктория Тимошинова
Level 14 Local Expert
January 31
Первый раз в этот медицинский центр попала 10 лет назад. Я тогда была в шоке от занавески в туалете. Но! Врачи очень хорошие!
Недавно снова пришла в медицинский центр, снова зашла в туалет, та же занавеска. За 10 лет ничего не поменялось. Хотя... В гардеробе добавилась занавеска ... Мне кажется, это неуважение к посетителям и особенно к врачам!
Люди идут к врачам, а руководство пользуется и за 10 лет не удосужились ремонт сделать! Хуже (по ремонту) частного центра не припомню.
За интерьер и эстетику ставлю 🌟. Врачам 🌟🌟🌟🌟🌟.