Omega Servis
155 reviews
May 19
Сегодня была в мед центре. Мне его посоветовала врач, который и направил на анализы, именно сюда, ибо только здесь делают все необходимые исследования, сказала мне тогда врач. Заранее позвонила и уточнила цену. Администратор посмотрела по компьютеру и сказала сумму. Я приехала натощак, проведя час в дороге и узнала, что нет реактивов на все необходимые анализы и когда появятся -неизвестно. Странно, что при звонке мне об этом не сообщили. Но больше всего меня поразило отношение администраторов, если их можно так назвать. При входе в центр я, видимо, была невидимкой. С ними общалась посетительница как-то по свойски, хорошо, ради бога. Я, надев бахилы, стояла и ждала, когда они, точнее она закончит и наконец -то оплатит. Ни здрасьте, ничего я не услышала. Нас всего из посетителей было двое, хотелось развернуться и уйти. Поздоровалась и спросила про сдачу анализов крови. Мне было указано- оденьте бахилы, повесьте одежду и в процедурный кабинет. Как робот. Но роботы, сегодня и то вежлевее. Я переспросила-сразу в процедурный? Я в первый раз и не совсем понимаю, что значит с порога, идти сразу в процедурный без оформления документации. В ответ только не фыркнул. Далее я прошла в процедурный, как оплеванная. В процедурном все прошло хорошо,если не считать новость об отсутствии реактивов. Дальше, на выходе после оплаты ( более 3 тыс) я спросила у администратора как мне можно позвонить для уточнения наличия реактивов, та молча дала мне визитку. Я ответила спасибо- в ответ тишина. По уходу сказала- до свидания - опять могила. Я не поняла, где я была. Только из-за них ставлю 3 звёзды. Не понимаю зачем меня врач туда послала. Вряд ли я ещё прийду. Кого набирают🤔 Вы не одни, надо к людям лицом поворачиваться, а не......
May 12
8.04 Проводила депульпацию зуба у Светланы Миновны. За 11 700 р
Работа без расширителя рта без микроскопа.
Из 5 каналов Светлана Миновна нашла только 3 которые не достаточно расширила и. запломбировала.
В зубе под временной пломбе после вскрытия остатки нерва и сгустки крови.
Коронку на такой зуб делать мой врач Ортопед делать мне отказался.
Кариес который был сбоку зуба она так же не увидела и не запломбировала.
Фото зуба прилагаю.
Пришлось перелечивать зуб и отложить протезирование.
28 апреля я обратилась с заявлением на полный возврат средств. На что у слышала ответ ожидайте 30 дней пока мы соберем консилиум из людей которые сидят в одном кабинете.
Сегодня 12.05 я позвонила Главврачу и спросила почему со мной до сих пор никто не связался и не запросил фото зуба на что мне отвечали очень грубо !
Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки
И осуществить возврат средств в полном объёме иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру !
January 31
Первый раз в этот медицинский центр попала 10 лет назад. Я тогда была в шоке от занавески в туалете. Но! Врачи очень хорошие!
Недавно снова пришла в медицинский центр, снова зашла в туалет, та же занавеска. За 10 лет ничего не поменялось. Хотя... В гардеробе добавилась занавеска ... Мне кажется, это неуважение к посетителям и особенно к врачам!
Люди идут к врачам, а руководство пользуется и за 10 лет не удосужились ремонт сделать! Хуже (по ремонту) частного центра не припомню.
За интерьер и эстетику ставлю 🌟. Врачам 🌟🌟🌟🌟🌟.
3
April 28
Сегодня обратилась в Омега-сервис на вокзале, узнать цену на анализы, только и успела сказать "сколько", как тут же подошел мужчина , не очень хорошо говорящий по русски (возможно из Средней азии) и начал тоже что-то спрашивать, мне в туже секунду администратор сказала "подождите" и начала обслуживать его, трижды переспросила фамилию, затем попросила документы, затем искала карту и т.д., все это время я ждала, когда же я смогу узнать цену, ни извините, ничего подобного, все внимание "ценному специалисту", на мой вопрос почему мне пришлось ждать, хамски ответила, " ну и сколько минут ждали?", почему такое хамское отношение позволяется персоналу, по отношению которого и создается негативное впечатление в целом?
2
April 23
Записалась на прием в данную клинику по полису ДМС. Позвонила для записи. Во время звонка очень не заинтересованная в клиентах девушка сказала разбираться самой, что нужно делать для записи по ДМС. Заказывать письма, связываться с компанием, предоставляющей полис ДМС. Впервые с таким столкнулась. Я для чего приобретала полис ДМС? Чтобы еще получить геморрой от платной медицины??? Здорово! В день приема звонят с клиники и выясняют, почему я не пришла, хамски начинают отчитывать! Трубку перехватывает врач и начинает, представьте себе, ругать!! Как маленького ребенка. Ну вы серьезно? Что за отношение? Никакого желания ходить к Вам.
1
February 23
Редко оставляю отзывы. Но тут просто не могу этого не сделать. Была у стоматолога Цыганова А.И. Врач от Бога! 100 из 10! ( До него была еще у трех врачей данной клиники, ничего плохого сказать не могу, но чтобы такой сервис)! Теперь только к нему. Все сделал идеально и консультация наиподробнейшая. Большое спасибо.
П.с. Очень понравилось, что было предложено выбрать стоимость пломбы, а не по умолчанию.
Очень рекомендую доктора.
1
May 3
Сегодня 3 марта обратились с травмой в центр ОмегамСервис, посмотрев, что у них работает три хирурга, но намнесепшене нам ответили, что только один хирург и то принимает раз в неделю, сказали, что в центральном офисе только зубное отделение, идите в Дом Быта! Мы развернулись и ушли и почитав тут отзывы, правильно сделали, что ушли
1
April 15
Пришли сдать кровь на анализ, проторчали в очереди 1,5 часа, потому что по "блату" без очереди своих 4 человек проводили . В городской поликлиннике и то очередь быстрее намного,а тут платишь деньги , что б в очереди 1,5 часа просидеть 😃
1
December 27, 2024
Отличный сервис, доктор УЗИ внимателен и опытен, спасибо за обслуживание и консультацию не жалко было платить за такие услуги
2
February 19
Администраторы дают некорректную информацию. Сделайте тогда запись через сайт, если сотрудники не в состоянии запомнить услуги. А то УЗИ при беременности сказали, что у вас не делают, странно, не так ли?
2
April 18, 2024
Самая плохая "клиника", какую я только посещала. Приезжала, как и многие, записываться в порядке очереди. Оба раза было 5-7 человек, не похоже на какой-то невероятный спрос, зато по телефону не записаться. На протяжении трёх месяцев здоровье бабушки только ухудшалось, несмотря на огромное количество лекарств/витаминов и сданных анализов. 12 февраля, приехав лично, записала бабушку на 27 февраля, одной даты не было уже с 8 утра. Врач ушла на больничный. Сегодня, 4 марта, сообщили, что врач снова ведёт приём и озвучили дату приёма 19 (!) марта! Как итог: состояние бабушки хуже, чем на момент обращения, потраченные нервы и деньги. Сдача крови организованна ужасным образом, но хочу отметить профессионализм осуществляющих забор крови. Это третье редактирование отзыва, при изначальном написании я и так подбирала слова
6
4
November 18, 2024
Посещали даанную "клинику" 16.11.24. по полису ДМС , данные сотрудники вовремя начала лечения заявили о том что по полису предоставлять лечение не будут и заставили заплатить , но и списать средства по полису не забыли . Ответом на мой звонок было хамство и зброс звонка . Разбираться с этим случаем они не стали.
1
2
November 18, 2024
Цены на анализы дешевле, чем у конкурентов. Это плюс. Но большие очереди, чтобы сдать кровь, это минус. Так же могут задержать результаты анализов на день-два. Поэтому сами решайте, что для вас важнее. Деньги или время.
2
March 9
Добрый день, хочу выразить благодарность доктору Светлане Алексеевне Жарниковой за доброе отношение, профессионализм, тактичность и золотые руки. Лучший доктор!!!Спасибо Вам огромное
2
October 1, 2023
Много лет наблюдаюсь у доктора Гасайниева, очень вежливый, внимательный и грамотный функционалист) .Дочь наблюдается у доктора Громовой, очень довольна. Ожидание не занимает много времени, всё очень хорошо. Помогут сориентировать насчет записи на следующий приём.
5
1
February 11
Звонили сегодня(11.02.25 ответила девушка)узнать по подробнее на счёт исследования,данная услуга есть на сайте цена от.Девушка ответила что такой услуги нет,скорее всего либо она первый день работает и такие сложные слова ей непонятны,либо не знает как работает администратор).Сервис так себе 😕
Не рекомендую
В сравнении с другими клиниками как они отвечают с первых же минут:спрашивают,узнают,предлагают.А не просто сказать у нас этого нет и положить трубку,получается на сайте по адресу есть,а в клинике 🙂↔️
1
1
August 1, 2023
Очень рекомендую, специалисты отличные, всё на высшем уровне и всегда внимательны к своим клиентам. Молодцы! Так держать!
Оксана Владимировна опытный врач и очень ей доверяю. Проверено неоднократно. Надёжно и вдумчиво лечит. В этой клинике есть самые передовые технологии и опытные врачи.
Лечащий врач: Фадеева Оксана
3
1
July 20, 2023
Всей семьёй ходим в стоматологию! Недавно мне удалили зуб мудрости без каких-либо последствий. Доктор очень приятный человек, грамотно разговаривает, хорошо объясняет. После процедуры он дал мне все необходимые рекомендации: не употреблять горячую еду, не жевать на той стороне, где был удалён зуб и другие. Ничего не болит, хотя врач предупреждал, что может болеть. Всё хорошо, ни на что не жалуюсь!
1
2
September 10, 2024
Мне понравились подход врача, профессионализм, внимательность, персонал. Приходили с больным зубом, врач выявил причину болезни, нашел корень, дал нужные рекомендации. Пока полностью не вылечились, еще будет прием.
2
1
December 26, 2023
Сразу оговорюсь, что мой отзыв не касается врачей. В данном центре действует просто издевательская система записи к ведущим специалистам. Запись открывается один день в неделю в 8 утра. Нужно приезжать в сам центр за час, а то и за два, стоять живую очередь, в коридоре, на лестнице, под дверью, чтобы записаться. Если вы вдруг работаете в понедельник утром (а запись открывается только в будни), то шансов попасть ко врачу просто нет! Пытаешься звонить с 8 утра, телефон просто на автоответчике, в это время талоны отдают тем, кто туда приехал, в 8:15 берут трубку и талонов уже нет! При этом на сайте информации о такой системе нет вообще, написано запись по телефонам. На оставленную обратную связь руководство никак не отвечает, просто игнор. Когда сталкиваешься с сервисом данного центра-ощущение , что попал в прошлый век.
С администраторов спроса никакого нет никогда, они ничего не знают, сделать ничего не могут, говорят такой порядок записи-пожелание самих врачей.
Если бы не хорошие специалисты, ноги бы моей там не было
12
2
April 9, 2024
Сегодня 9 апреля, была записана к Бурову! Войдя в кабинет, назвав причину записи, "врач" ответил, что не знает, что такое УЗИ вен нижних конечностей, тогда ему в руки дали направление от Великорудова Сергея Владимировича, тут он видимо вспомнил, что это за процедура, оскорблял и усмехался! Терпеть такое, я онкологически больная, инвалид второй группы не намерена, ещё и за деньги! Прошу руководство центра, незамедлительно принять меры, в отношении этого врача!!!! Я написала письмо главе города!
6
3
January 31, 2024
Записала на прием к Бурову К. В. своего папу, инвалида второй группы. Запись необходима была на утренние часы, чтобы совместить с другими обследованиями, которые делаются натощак, так как папе очень тяжело даются все передвижения. Запись сделали на 2 февраля, 9. 30, но сегодня позвонили из клиники и сказали, что доктор не примет в назначенное время, а примет только в обед. Все просьбы и уверения о том, что папе, инвалиду, это не под силу (дважды ездить в клинику, утром и в обед) не имели никакого эффекта, хотя запись на утренние часы была свободной. Причина отказа заключается в том, что на данное обследование мы вынуждены были дважды перезаписываться, из-за того, что папа по болезни не мог посетить доктора, о чем я своевременно звонила и предупреждала. Кирилл Владимирович обиделся, и отказался предоставлять папе утренние часы для записи к нему (несмотря на то, что свободные окна для записи к нему утром в избытке) . Руководство клиники в данной ситуации поддержало действия доктора, отметив, что доктор имеет право на такие поступки по своему желанию и усмотрению. Очень сложно понять мотив и вообще хоть как-то объяснить действия данного доктора и данной клиники. Рекомендую никогда не переносить запись в данную клинику, если не хотите оказаться у них в черном списке.
7
April 2
Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Все доходчиво объясняют. Профессионально подходят к решению поставленных задач.
1
May 17
Замечательная клиника. Очень грамотные врачи и узисты
April 30
Хотела с бабушкой посетить данную клинику, желание отпало сразу после попытки записаться на прием.
August 4, 2024
Прекрасный врач, компетентен в своей профессии. Внимательно выслушает и даст рекомендации. По-человечески, по-доброму относится к пациентам
1
1
December 28, 2023
Такого неуважения к пациентам , я не встречала в платных медицинских учреждениях, как со стороны администратора, так и со стороны врача! Мало того, что врач опоздала на прием на 40 минут, еще и без очереди провела своего знакомого, с недовольным лицом. То есть я просила 50 минут в ожидании. Но не это главное! Ни администратор, ни врач не извинился за такое длительное ожидание! Все можно понять, но ВЫ СКАЖИТЕ, ПРЕДУПРЕДИТЕ! Очень не приятно!
8
2
January 6, 2024
Прекрасный специалист Цыганов Александр Александрович удалил зуб мудрости отлично рекомендую все знакомым обращаться в этот прекрасный центр
2
1
January 8, 2023
Очень хорошие специалисты внимательные культурные на рецпшине всегда культурные девушки Рекомендую Всём знакомым друзьям этот прекрасный центр здесь работают классные Стоматологи обращаюсь к ним всегда очень понравилась работа Визиографа Елены и Самого Прекрасного Стоматолога Фадеевой Оксаны Владимировны
1
2
November 2, 2024
Звонили на 5 номеров, хотели сдать анализы .. не дозвонились ни на один! Звонили в 8:30! Зачем 7 номеров и ни одного ператора для нас осталось загадкой
1
2
May 16, 2024
Рекомендую данную поликлинику, жаль конечно что такие услуги для оперативного и своевременного диагностирования перекочевали в платные клиники. Но, реалии нашей жизни таковы.
1
1
April 25, 2024
Очень хороший врач, пользуется успехом, востребованная, но попасть к ней так сложно. Платный медцентр, занимаю очередь за 2 часа до открытия регистратуры, чтобы записаться к ней. Почему так? Кто ответить может?
2
1
August 1, 2023
Были у стоматолога Громовой Татьяны Александровны,очень понравилось и ребенку тоже,очень хороший врач,имеет подход к детям,а это очень важно,работает быстро, профессионально. Вообщем рекомендую хорошее место.
3
2
July 16, 2023
Удобно расположена клиника, цены умерены, всегда можно записаться к специалисту, есть обратная связь, что очень удобно. Водили ребёнка к Стоматологу Громовой, кудесница, а не врач
2
2
November 14, 2023
Отличная стоматология, всё понравилось! Мы приходили без записи, но нас быстро приняли на срочное удаление, потому что у ребёнка откололся зуб. Вся процедура прошла безболезненно, будем обращаться и дальше.
3
2
March 10, 2024
Очень внимательный и вежливый доктор! Подберет нужное лечение, если это необходимо! Спасибо
Лечащий врач: Сидорова-Крылова Оксана
1
1
May 4, 2023
Выражаю огромную благодарность всем врачам медицинского центра , за помощь моему супругу в приобретении бронежилета и тактического оборудования. И лично Крыловой- Сидоровой Оксане Владимировне. До передовой до мужа всё дошло в целости и сохранности . он вам всем выражает огромную благодарность. Победа будет за нами!!!
5
1
April 14, 2024
Данную частную клинику не рекомендую к посещению,отношение к пациентам нулевое.
Своим отношением вы отталкиваете людей..
Раньше рекомендовала своим знакомым,сейчас не буду.
2
1
October 12, 2023
позвоните в четверг с 8 утра будет запись на субботу.
Вопрос, а почему нет записи в среду вечером, когда позвонила, если вы знаете, что в субботу врач принимает.
А самое интересное, когда звонишь в четверг с 8 утра, никто не берет трубку, вот и сидишь названиваешь, как бы запись не пропустить. А у людей свои дела есть. Сервис ужасный(
6
1
April 3, 2023
Узист Буров КВ. Крайне не рекомендую этого "спеца". Опоздал на 10 минут, прием вел бегло, так как осталось 5 минут приема. Пытался узнать, чем конкретно интересуюсь на УЗИ, видимо, не хватает знаний для описания состояния органов человека(.
Заключение дал неверное, которое никак не отразило действующую ситуацию и даже мне было понятно, что информация не имеет никакого отношения к моей персоне. Буров своими выводами ввел в заблуждение моего лечащего врача. Лечащий врач направил на повторное УЗИ, но я предварительно обратилась в клинику с просьбой вернуть деньги за неоказанную услуги. Денежные средства вернули сразу, что наводит на мысль - Буров неоднократно пишет неверные заключения.
11
2
April 24, 2023
Клиника работает с 8 утра, а парковка в 9, машину оставить абсолютно негде. Приехали в 8.57 так охранник сказал дожидаться 9часов, пока откроется парковка. Абсолютно никакой лояльности к посетителям клиники. Наверное, стоило бы договориться с администрацией тц, чтобы посетителям парковка была доступна.
Саму клинику найти довольно-таки сложно. Внутри клиники всё очень тесно, административный персонал с утра гоняет чаи. Советую обращаться к докторам по прямой рекомендации знакомых. Удивительно, что хорошое врачи не могут найти клинику получше.
7
1
October 9, 2023
Была на приёме у терапевта-гастроэнтеролог, Гагинской Татьяны Аркадьевна, компетентный врач и не тянет деньги, на ресепшене вежливый администратор, удобное расположение
1
1
December 4, 2022
Пришли в Омегу что в доме быта не успели даже соориентироваться где гардероб и где ресепшен спросили у тётки что сидела играла в телефончик, как выяснилось уборщица местная. Обхамила с ног до головы матом. Обратно как назло столкнулись с ней же в спину такой мат звучал портовые грузчики нервно курят в сторонке. На сайте есть почта мол пишите ваши отзывы и предложения. Написала.. Тишина до сих пор хотя больше двух недель прошло. т. е. главрачу наплевать на все наши отзывы и предложения. Набирает непонятно где персонал ну главное что мы приходим и деньги ему платим. Скоро опять туда иду так получилось если так на мою жалобу ответ не поступит в след раз отзыв идёт прямо в Министерство здравоохранения
13
January 19, 2024
Сегодня были у стоматолога детского у Громовой.
Рвали зуб.
Дочь очень довольна врачем.
Сказала очень замечательная врач.
1
1
June 5, 2023
Ходим в Омегу сервис к Липинской уже много лет. Врач замечательный, всегда всё подскажет раскажет и назначает то лечение от которого есть результат.
5
October 29, 2022
2 года посещали с мамой лоров... всегда разные дорогостоящие назначения, а результата 0... По совету соседки поехали в мед.центр на приём к Липинской. Грамотный, добрый и отзывчивый человек! Лишнего не назначила! Было достаточно анализов имеющихся наруках. Дала рекомендации, назначения после которых мама начала нормально дышать носом!!!
3
1
April 25
Был у Шильникова.Рекомендую
May 19, 2023
Доброе утро!
Ужасный идиотизм и непрофессионализм👌🏻 Позвонил в среду записать тёщу к неврологу ( Черепенину) ответ-звоните завтра, запись на следующую неделю открывается завтра. Звоню в четверг, ответ,-Звоните завтра, запись к Черепенину на следующую неделю у нас по-пятницам с 8:00🤨 И теперь бонус для всех, кто хочет воспользоваться платными услугами по-записи, качественно и без очередей😁☝🏻 Звоню в пятницу в 8:00,ответ,-Записи нет к Черепенину, приходите по-живой очереди записывайтесь, у нас всё для Вашего удобства👌🏻😁 Бросайте работу, стойте в очереди с 8:00 и может быть, если запись на Вас не закончится, то после такого квеста попадёте на первичный приём за 1900 руб., а там уже начнётся квест, чтобы попасть на повторный. ( тут музыка из Ералаша)!
Администрация, если всё это устроили не Вы-пожалуйста, примите меры, т.к. большей тупости я не встречал нигде, наймите адекватных администраторов с мозгами. Но если рыба гниёт с головы, то хочу просто пожелать Вам удачи и процветания!
11
February 23, 2024
Посещаю только эти заведения, Омегу и Семейку, нашла для себя врачей, всём довольна.
1
December 4, 2023
Здравствуйте,были в Омеге 04.12.2023 г. На входе встретили уборщицу хамку!Неадекватное поведение!Крики!Оскорбления!убедительная просьба отстранить от работы!этот вопрос на контроле!
9