Moscow, Luchnikov Lane, 4с2офис 22, этаж 2
OmniCDEK
Directions
Kitay-Gorod
198 m
Ilyinskie Gates
255 m
6 reviews
April 11, 2023
Отправить ещё сложнее, чем получить.
Пару раз удалось, но очень долго оформлять, постоянные ошибки, весь процесс оформления нужно повторять раз 20-30. Постоянные сообщения о несоответствии габаритов, хотя моя посылка укладывалась в нужные рамки. Отправить прямо у ящичков вообще оказалось невозможно. Просто: Ошибка, сорян, бывает, братан. Короче программисты и верстальщики поимели СДЭК, запилили, денег взяли, но не тестировали как следует. Огромное количество людей мучается и не может пользоваться этими ящичками.
1
April 26, 2023
До крайней посылки проблем не было.
Пришла посылка.Попёрся забирать,набрал код на постамате,постамат заругался и отказался выдавать посылку.Разными способами пытался забрать посылку в течении всего дня.Все попытки безуспешны.Телефоны поддержки не работали.На следующий день ОмниСдек решил дальше покатать мою посылку,изменив доставку.Не хорошо так.Хотя бы поддержка работала,было бы лучше и легче.
1
September 14, 2022
Ждала заказ из магазина отправленный через Омнисдэк. Заказ нужен был ко дню рождения, и пришёл за 2 дня до нужной даты. Но выбранный для доставки постомат оказался не работающим. На горячей линии Омнисдэка говорят все в порядке сейчас перезагрузим и заработает. Но ни спустя час, ни спустя сутки он так и не заработал. Обещали вызвать мастера оформили заявку. Но при мне звонили люди на ту же горячую линию и им тут же отвечали что постамат работает давайте перезагрузим и это после как минимум после 4 звонков сделанных мной и при мне в течении суток о том что ничего не работает и посылку забрать не дает. Ощущение что у этой службы либо система не работает, либо операторы "лукавят" утаивая проблему, вместо того чтобы сразу о ней сказать и назвать сроки исправления.
4