Хороший салон. Консультировала девушка ,очень хорошо информировано по характеристикам авто. Ответила на все вопросы касаемо автомобиля. Жаль, что не во всех автосалонах такие компетентные консультанты.
2
Show business's response
Сергей Жигарев
Level 3 Local Expert
April 20
Во время выполнения работ по замене проводки, сотрудник сломал и поцарапал некоторые элементы салона. При выдаче автомобиля об этом не сообщили, заметил только спустя некоторое время. с 07.03.24 жду замены.... Дополнение.... Исправили заменой элементов 17.04.24. В качестве извинений только «извините», якобы итак пошли навстречу и поменяли за свой счёт.
4
Show business's response
Радэль Фахрутдинов
Level 17 Local Expert
April 19
Покупали автомобиль б/у в данном салоне, менеджер по продажам рассказал о автомобиле все в подробностях, понравилась его работа, продают автомобиль полностью юридически чистый без скрытых неисправностей, оформили довольно быстро, в течение часа мы забрали автомобиль
1
Show business's response
Антон Греков
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Плюсов Ас-авто Саратов просто НЕТ. Ездил к ним 1,5 года так как они у меня рядом с домом. Да и купил тут свой автомобиль. С самого 1-го То (ТО-0) за сотрудниками одни косяки. Персонал менялся там на каждое мое появление (кроме пожалуй 1-го рукожопа). На ТО-2 (осень 2022 г) эти недомастера заменили мне радиатор и прошили авто по отзывной кампании. Я их просил только ТО. Повторил каждому в салоне, на сто, что не надо менять радиатор и прошивать. Весной, выявилось проблема с отоплением и кондмционированием. У нормального, ответственного диллера (где я стал обслуживаться в итоге) выяснилось, что после этих неучей и рукожопов с заменой радиатора нужно менять теперь и радиатор (опять) и радиатор кондиционера и помпы, датчики и т. п. Слили тосол после ас-авто, там просто хлопья. По сути они ухайдохали мне машину. Я без авто МЕСЯЦ. МЕСЯЦ, из-за не просто безграмотности сотрудников, а из-за умышленного причинения вреда моему имуществу. Это вредители. По гарантии они ничего не делают. Запись ведут на месяц вперед и более. Машину уродуют.
8
1
Show business's response
Иван.
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Салон по обслуживанию - ужас. Заказали автомобиль омода с5 внесли предоплату, по семейным обстоятельствам не смогли купить автомобиль, вернуть предоплату тоже не можем уже почти месяц. Звонили и менеджереру Лейсан, начальнику клиентского отдела и ездили писали заявление, один ответ мы вам перезвоним и не перезванивают.Видимо если отказываешься от покупки то ты им больше не интересен. Вот такой интересный опыт посещения салона Омода на Алма- Атинской 87 в г. САМАРА.
4
2
Show business's response
Александр Моисеев
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отличный автосалон, все подробно рассказали про авто (единственный автосалон, где это сделали), предложили хорошие условия.. и авто наш!
отдельное спасибо менеджеру Рузилю Тухватуллину.
1
Show business's response
Елена Олеговна
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Благодаря Вам, приобрели OMODA C5!
В первую очередь хочется отметить прекрасную работу менеджера отдела продаж, Рузиля Тухватуллина!!! С момента звонка в салон и до самого отъезда из него с купленной машиной, он проявил максимальный профессионализм, тактичность и внимание к клиентам. Очень рада, что нам попался именно он! Сам салон очень приятный, да и весь остальной персонал отзывчивый. Ещё раз спасибо Вам за приятную процедуру покупки автомобиля) Скоро приеду на первое ТО!
2
Show business's response
Динара Актамакова
Level 7 Local Expert
September 20
Спасибо за быстрое и качественное то, персонал на высоте!
Show business's response
Юлия Хаустова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
В мае покупала здесь свой автомобиль Омода и хочу отметить высокую клиентоориентированность персонала, особенно Рузиля Тухватуллина, который на протяжении всей сделки (а длилась по вине банка она много часов) был очень внимателен и ответил абсолютно на все мои многочисленные вопросы. Благодаря ему я быстро разобралась в управлении без дополнительного изучения инструкций.
2
Show business's response
Петрович
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Работает только автосервис! Механик мечется, как угорелый. Остальные чем заняты- непонятно! Машин на продажу мало. Зал большой, но устроен очень неудачно. Даже нет витрины с з/ч и расходниками. Ассортимент склада не виден. Очень много времени уходит на оформление автомобиля. Слесаря свою работу знают, все поправили, починили, ТО сделали. В общем, порадовали!
Show business's response
maxim sabirzianoff
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Девушка Жанна, приняла на ТО мой а/м прекрасно,все обьяснила,рассказала пять с плюсом ей! Теперь это фирменный центр ОМОДА,Решил,пока машина на ТО,почему бы не испытыть эту ОМОДУ?! Подошел к девушке отдела продаж и спросил ,как можно провести тест драйв? Она взглянула на меня ,спросила *вы здесь на ТО*? Я подтвердил, она сказала,что через 3 минуты заканчиваются занятия и она ко мне подойдет! Она ушла в служебное помещение,а я ,как дурак,, стоял 30 минут ее ожидая!Ндааааа! Какие были профессионалы ,когда я покупал авто!Теперь таких здесь нет!
2
2
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Хочу написать отзыв о менеджере Лейсан. Если хотите купить машину в этом салоне, обращайтесь именно к ней. Она очень внимательно и терпеливо выслушивает Ваши пожелания и подбирает нужный вариант. С ней очень комфортно общаться. В общем Лейсан, всегда ориентирована на покупателей.
4
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Неделю назад купили этот фантастический автомобиль OMODA C 5. Отношение в салоне прекрасное , все для людей , наш менеджер Рузиль - профессионал своего дела, индивидуальный подход , полная информация, помощь на каждом этапе . Рекомендую 🔥
1
Show business's response
Анатолий Сидоров
Level 3 Local Expert
July 30
Пол года не могут сделать только слышу отговорки я не виноват что ваш специалист сделал плохие снимки
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Купили с этом автосалоне машину! Благодарим Рузиля за отличную, грамотную работу))) Времени было мало, но всё сделал чётко! Очень приятное впечатление! Надеемся что и машина не подведёт 🙏
2
3
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Требовали оплатить автомобиль до подписания договора. Подготовку договора сильно затягивали.
При покупке автомобиля в договоре было много "ошибок", делающих договор недействительными. Подписывали лица по доверенности с большой цепочкой передоверия. По факту не имели права подписи. Автомобиль принадлежал другому салону, по тексту доверенности не имели права продавать автомобиль. Когда обратили на это внимание доверенность заменили на доверенность с истёкшим сроком. С большим трудом удалось получить правильно оформленные документы. Менеджер Айрат говорил "мне некогда вами заниматься", у меня клиенты. Стоимость страховки при приобретении автомобиля завысили на 20 тысяч. На этом всё не закончилось. Спустя некоторое время выяснилось, что они должны были передать ЭПТС в личном кабинете новому собственнику. Началась новая эпопея по передаче ЭПТС (фактически операция должна занимать 5 минут). С большой неохотой, после оплаты этой процедуры и скандалов ЭПТС передали, при этом пытались не завершить процедуру передачи в личном кабинете, не подтверждая передачу. Говорили нет времени на это, занимаются другими клиентами. При покупке ЭПТС дали в виде выписки без указания собственника. При обслуживании автомобиля не допускали к автомобилю, хотя это предусмотрено законом. Предлагали смотреть по камерам, хотя там ничего не видно и камеры не всегда работали. По гарантии обслуживали только в рабочий день с 9 до 18.00, за деньги в любое время. Продали датчики давления без обжимного кольца, принимать обратно отказались. Т.к. срочно нужно было менять резину купили новые датчики.
4
1
Show business's response
Антон И.
Level 9 Local Expert
July 22
Выбор хороший, персонал отзывчивый и навязчивый! Быстро и доступно разъясняют условия
Show business's response
Евгений Волянский
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Спасибо огромное за встречу, подготовку авто без залога(не успел) тест драйв автомобиля менеджерам Александру и Евгению, спасибо кассиру за быстрый и точный подсчет 😉 и конечно менеджеру по кредиту с подбором выгодных условий
Show business's response
максим мамонтов
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отличный автосалон по обслуживанию, менеджер Никита по телефону сразу все четко объяснил, про техническое состояние автомобиля, про юридическую чистоту, при сделки было все профессиионально и быстро оформленно, всем советую данный автосалон!!!
2
3
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Покупали в этом салоне автомобиль чуть больше недели назад. Машина нужна была срочно, повезло, что попался классный менеджер: Рузиль. Всё рассказал, всё показал, помог с выбором допоборудования. Сопровождал на всех этапах, помогал ускорить процесс. Всегда бы такие менеджеры попадались!)
АС Авто, цените своих сотрудников. Есть желание вернуться ещё раз при случае!)
1
3
Show business's response
Виктор лазутин
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Персонал супер вежливый, чай кофе печеньки. Все расскажут все покажут. В выходной день очень много народу было. Парковка маленькая, записывайтесь ко времени на тест драйв чтобы не ждать когда до вас дойдет очередь.
4
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Приобрела авто ОМОДА С5.
Автосалон предложил хорошие условия от которых невозможно было отказаться.
Персональная благодарность менеджеру Рузилю.
Внимание к клиентам супер👍. Профессионализм на достойном уровне. Рекомендую на все 100
1
Show business's response
Global Game
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Отвратительный автосервис. Пол года делали свап движка. Я жил в автосервисе, после работы. Каждый раз приезжая в сервис, я видел что моей машиной никто не занимается! На мои вопросы "В чем дело?" - мастер отвечал, что у работников много другой работы. По факту - сервисмэны выполняли быстрые работы (замена колодок и тд), а моя машина весела. По итогу оставил за простой СВАП 60 тысяч рублей. Через 2 недели двигатель застучал. Обратился уже в другой сервис. Там вскрыли мотор и обнаружили спиленную трубку НОВОГО масляного насоса. От чего у двигателя было масляное голодание и провернуло вкладыши. *** И ЧЕРТИ.
7
2
Show business's response
Ощепкова Ирина
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Год назад покупала тут машину, шел ремонт. Приехала на первое ТО через год- до сих пор ремонтируют, пыль и грязь. Осталась недовольна сервисом, были вопросы, на которые просила обратить внимание. Они остались нерешенными.
1
Show business's response
Цифра в Самаре
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Забрала сегодня машинку) огромная благодарность менеджеру Рузилю, сделал потрясающе выгодное предложение, от которого невозможно отказаться! Остальные салоны даже рядом не стоят с такой выгодой)) Благодарю!
1
Show business's response
ruchkin1601
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Отличный салон, высококвалифицированный персонал, без навязывания доп. Услуг, всё расскажут и покажут. Если Вы задумались о покупке нового авто рекомендую
2
Show business's response
Алла
Level 16 Local Expert
February 25, 2023
В январе купила авто в салоне , спасибо сотрудникам, Денису и Константину, сделали скидку, всё быстро и чётко. Рекомендую салон и сотрудников для покупки автомобиля!
3
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Рузилю в покупке автомобиля и в оформление, все быстро четко , оставил номер телефона для связи если будут какие то вопросы!
Show business's response
Сергей Буслаев
Level 8 Local Expert
November 29
Чисто, уютно, грамотные специалисты!
Show business's response
Михаил Джедаев
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
2 года назад в этом автосалоне мне довелось купить авто. Тогда отзыв был на 5 звезд. Спустя 2 года мне довелось столкнуться с сервисом данного салона. Больше 5 звезд тут не будет.
3
Show business's response
Виктор З.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Ас авто на Аэропортовскм шоссе Самара , делают псевдо скидки которые ты все равно потом через страховки страховками оплачиваешь. Льют в уши воду, а по итогу ни какой скидки то и нет . Читайте внимательно доп соглашения и ДКП. Когда три часа провел в салоне и дело подходит к заключению уже врядли откажешься от покупки. На этом и выезжают
4
Show business's response
Ирина Ярыгина
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Купили автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO в Автосалоне на Алма-Атинской,87 остались очень довольны.Персонал в салоне приветливый, внимательный и грамотный.Нам все понравилось.Отдельная благодарность менеджеру Наиле Тугузбаевой!
2
3
Show business's response
Вероника Фёдорова
Level 5 Local Expert
June 24
Покупка машины прошла успешно. Всем рекомендую.
Show business's response
Михаил Гадакаев
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Сегодня приобрели здесь новый автомобиль. Специально приехали из Тольятти. Сдавал по трейдыну) Киа Церато в комплектации gt+ после трёх лет эксплуатации. Оценка моего авто скажем честно, жопятся,но приемлемо.Самое главное-менеджер-консультант Рузель) Я всегда до этого момента покупал автомобиль в Киа, а тут в чери. Вау! Ребята работают четко) Рузель нас сопровождал от самого начала выбора и до полного оформления ))) Спасибо ему и терпения от нас , привередливых покупателей) С подарками и скидками все норм.
3
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
June 9
Спасибо Владимиру за помощь в выборе автомобиля! Честно и без скрытого смысла объяснил почему нужно брать «вот это», а не «вот это». Так же помог максимально дорого с оценкой автомобиля, нас устроило и мы решили купить машину. Владимир, спасибо!
1
Show business's response
Serega1978ss
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
По ремонту нареканий нет! Но оформление документов просто жуть делают машину 30мин.документы ждёшь 1.5а то и 2 часа...вечно то комп.висят то интернета нет...
1
Show business's response
voleg303
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Всё в цвет, ремонт, отношения менеджеров, квалифицированные мастера в сервисе, если загнал на ремонт машину, можно хорошо провести время, глядя на своё авто,под чашечку кофе.
Одним словом люкс,полный....
Спасибо..,
1
1
Show business's response
Сергей Сименюков
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Отношение достойное , персонал приветливый , толковый , деловитый . Все операции по покупке , сдаче в трейд'ин , кредит , рассрочка - всё доступно и бело , искренне советую! 👍
2
Show business's response
Сергей Булюбаш
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Хороший коллектив , приятная обстановка , отличное обслуживание . Все на высоте , так держать !
Show business's response
татьяна и.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Покупали автомобиль , остались довольны.
Рузиль менеджер,внимательно выслушал нас и предложил хороший вариант что по цене что по автомобилю , смог подобрать замечательный вариант по нашим пожеланиям. Рузиль как менеджер выполнил свою работу на все 100 и плюс к этому Рузиль угостил вкусным какао ,что было очень приятно. И после покупки так же держит связь узнает все ли в порядке. Так что если соберётесь покупать автомобиль в этом магазине , Рузиль вам поможет !)
4
2
Show business's response
Екатерина Костина
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Самый ужасный сервис
Приехала первый раз именно сюда и побелела об этом
Не какого уважение ни к владельцам машины ни к самими машинам
Закройте сервис не позорьтесь
1
2
Show business's response
Michelangelo
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Делал ТО на Чери Тиго 7 про. Записали сразу в день обращения. Все сделали быстро. Заодно и тест драйв предложили на новом Omoda S5. Все быстро - вопросов нет.
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Был первый раз на обслуживании в сервисе в сентябре, проходил ТО и менял масло в коробке. Записывался через приложение, очень удобно, цены приемлемые, сделали скидку на работы 34%, еще и бонусы начислили на следующий визит, жалко что они только год действуют. В целом понравилось.
2
2
Show business's response
Александр Д.
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Плохой отзыв за непрофессианализм инженеров по гарантии. Был в сервисе 31.08 указал на отслоение ЛКП на пороге. Всё с фотографировали сказали ждать, созвонятся с Москвой, с китайцами, а потом мне перезвонят. Подождал я месяц, решил позвонить... Прошёл двухдневный квест, чтоб поговорить с инженером по гарантии. Человек, представившийся Романом сказал, что мне отказано в гарантийном случае, т.к. там якобы присутствуют следы механического воздействия (там камушки или ещё что-то повлияло). Ммм да... И ясно это для них было 31.08 , но мне почему то не сказали. Зае..сь. Ребят давайте жить дружно! Не все вокруг идиоты. Автомобиль Тигго 4 в комплектации Cosmo, сделан так, что его дверь с установленным резиновым уплотнителем снизу закрывает порог, т.е то самое место где у меня отслоение ЛКП. Какие нафиг камушки. АУУУУ!!!!!
8
2
Show business's response
Валентина Х.
Level 7 Local Expert
November 3
Всегда все проходит на позитиве👍
Show business's response
Стрела
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Продажники - профи! Респект!
Сервис - отстой. Пришлось полчаса качать права, чтобы отрегулировали на новом авто дверь багажника, который закрывался только , если ею бабахнуть со всей дури. В салоне же стоят авто, где все закрывается как по маслу. Механики пытались втереть, что это от мороза, потом что двери регулируют в кузовном по другому адресу и только платно, потом подошел молодой мастер и за полминуты отрегулировал дверь. Обращайтесь к новому механику Дмитрию, к двум старперам свой авто не отдавайте, если хотите, чтобы дело было сделано как надо.
2
2
Show business's response
48080 Макаров
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Персонал приветливый всё объяснили показали рассказали все преимущества автомобиля покупкой очень доволен
2
4
Show business's response
Евгений Сурков
Level 3 Local Expert
April 22
Бу авто брал, всё супер без обмана, обслуживание супер, рекомендую
Show business's response
Лерыч/Валерыч
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Считай это самым ужасным местом из-за всех автосалонов в городе. Машины они продают может быть и интересные и красивые но работники выполняющие ТО, просто не компетентны в своей работе. Умеют только слить и залить масло. Жду не дождусь когда закончится моя гарантия на авто.
8
1
Show business's response
виктор иванушкин
Level 12 Local Expert
March 15
Не впачетлил салон по трейдэну оценивают на много ниже в другом салоне сдал машину на 40к дороже