Omoda, Avn
158 reviews
September 18, 2024
Отношение к клиентам на "высшем" уровне.
4
2
January 7, 2023
Машине 4 года, покупала здесь же. ТО каждый год. Нареканий нет. Все быстро, грамотно. На все вопросы отвечают.
2
1
December 13, 2021
Покупали машину сантафе 2021 года. Алексей всё подробно рассказал объяснил не торопил с выбором, после как наступила зима забыли как включить автозапуск связались с центром в течении минуты нам всё разъяснили. Цена на ТО не меняются а могут быть только ниже заявленной стоимости, за частную моют хорошо автомобиль лучше чем на мойке а стоимость не разу не превышала 100 рублей или вовсе её не включают.
4
June 28, 2023
Машину приняли на ТО сразу по приезду, раньше времени записи, работа сделана быстро, доброжелательное отношение.
3
December 29, 2022
Постоянно здесь обслуживаю машину. Спасибо Алексею за качественное обслуживание и внимательное отношение!!!
3
January 28, 2024
Хороший салон для выбора авто. Рекомендую!
1
3
July 10, 2022
В автосалоне приятно находится. Приехала что бы взять тест драйв. Консультант посоветовал машину в соответствии с моими запросами. Тест драйв попробовала, осталась довольна.
3
January 28, 2023
Отзывчивый персонал. Работа была выполнена в срок, качественно, с предоставлением полной информации.
2
2
November 6, 2023
Планировали покупку авто, помогли с выбором модели, допоборудования, но в итоге автомобиль не дождались, сроки доставки переносили несколько раз. Купили в другом салоне.
1
1
July 12, 2021
Машины в наличии на 10.07.2021. Только 2. Это хендай грета за миллион шестьсот и хендай туксан за два с лишним миллиона. Стояли ещё хендай грета (куплен) и хендай палисад ( куплен). Т.е. в наличии нет у них машин. Чтобы посмотреть. Потрогать. Только тест драйвовские. Если заказывать солярис. То ожидание около 2х месяцев. Ну и допы естественно навяжут. Например был в салоне киа. Там представлен весь модельный ряд. Почему в этом автосалоне нет машин в наличии- непонятно. Только под заказ
3
3
August 6, 2024
Хорошо сделали то на Шкода кодиак
1
November 15, 2022
На трассе полетел подшипник ступицы. Еле до ковылял. Отремонтировали оперативно всего за 3 часа. Спасибо большое!
3
June 9, 2024
Дела ТО машины, персонал приветливый!
1
2
January 5, 2020
В 2018 году несколько раз посещал салон, выбирая новый автомобиль для покупки и общаясь с продавцами. В основном предметом интереса была Creta в разных комплектациях.
В целом работники автосалона были вполне корректны и вежливы. Но несколько моментов неприятно удивили и в результате исключили покупку в салоне.
Во-первых, заметил, что при появлении посетителя в салоне никакой реакции на него обычно не следует: ко мне лично ни разу никто из сотрудников не подошёл сам, хотя при этом они вовсе не были заняты общением с клиентами или иной работой, а мирно общались между собой. Впрочем, может быть, просто ненавязчивость прописана в корпоративных стандартах компании.
Второй момент. На машину с комплектацией, которой нет в салоне, можно было оформить заказ. Но при этом сроки давались порядка 2-3 месяцев, которые в реальности, по словам работников салона, с учётом спроса на модель и прочих факторов, могут растянуться до 4-6 месяцев. И при этом невозможно уточнить эти сроки никоим образом.
Третий момент - как выяснилось, чудесным образом завязанный со вторым (см. ниже)! - это так называемое "дополнительное оборудование": сигнализация, тонировка, коврики, покрытия и прочее. Все сотрудники как один заявляли при каждом посещении салона, что нужно чуть ли не обязательно приобрести это самое допоборудование как минимум на 50 тысяч рублей. Мол, сама машина проходит у них почти по себестоимости, а салон только на оборудовании и зарабатывает, и если его не продать, салон пойдёт по миру. Именно поэтому салону совсем не интересен заказ без допоборудования. И, наконец, о чудесной связи третьего момента со вторым: в общении было чётко озвучено, что чем больше допоборудования будет заказано, тем быстрее салон привезёт машину на заказ.
Такова история о том, как в результате контактов с автосалоном я не стал покупать ни Creta, ни Hyundai.
15
3
July 31, 2021
Грамотные специалисты, разобрались в причине неисправности, устранили. Рассказали, объяснили в чем дело. Корректно, профессионально.
Алексею Самсонову, мастеру -консультанту громадное спасибо.
4
1
May 21, 2021
Обратился с проблемой в двигателе на старексе, взяли на осмотр без очереди, выявили проблему с 'головой двигателя', все отремонтировали. После выдачи автомобиля пригласили через несколько дней на диагностику для дополнительной проверки автомобиля. Приятно удивлен оперативностью и качеством ремонта! Отдельное Спасибо мастеру Самсонову Алексею за постоянную обратную связь во время ремонта!
3
1
October 27, 2022
Отличный салон,всегда помогут,сервис на высоте,ремонт делаю качественно
3
1
June 18, 2022
Отвратительный сервис , качество оказанных услуг и работы с клиентом не соответсвует названию официальный дилер ! Видимо руководству давно наплевать на свой имидж . Раньше обслуживался здесь чтоб далеко не ездить , но впредь , ноги моей здесь не будет .и другим не советую !
9
1
December 27, 2021
Прекрасный салон. Особенно отдел сервиса. Наверное лучшие специалисты, нашли и решили проблему с машиной. Спасибо им огромное.
4
1
June 13, 2021
Много лет пользуюсь автосервисом здесь. Уже со вторым авто Hyundai. Пробовал альтернативные сервисы, но качество оставляло делать лучшего - даже не то отремонтировали в одном из них.
Рекомендую мастера Алексей, к которому всегда записываюсь. Профессионально, вежливо!
3
1
April 6, 2021
Понятно, что для Новгорода цены на авто максимальные и скидки никто не даёт, область наверно первые покупатели, так как проще съездить в СПб и с большой разницей в цене купить авто. Как сервис пока нареканий не было, все что делали, все хорошо. Отдать должное персонал хороший, все знают свое дело и с выбором всегда помогут и на все вопросы ответят.
3
1
July 30, 2023
Качественное обслуживание. В сервисе идут на встречу.
3
November 19, 2020
Обращались в автосалон для приобретения автомобиля. С момента заявки на желаемую модель до момента покупки получали активное сопровождение, помощь и внимательное отношение менеджера Артема Т., кредитного специалиста Кристины. Время обслуживания достаточно быстрое. Была оказана сопутствующая помощь. Спасибо за сбывшуюся мечту, сэкономленное время и желание сотрудничать и дальше.
3
2
May 13, 2023
Хороший салон, уже 10 лет являемся клиентами. Только к вам на обслуживание.
1
3
October 7, 2020
Приобрела в официальном дилере АВН в сентябре 2020 года автомобиль HYUNDAI GRETA. Очень довольна покупкой. Спасибо большое старшему специалисту отдела продаж Тужилину Артему и Илье (к сожалению не знаю его фамилию) за помощь в приобретении автомобиля. Данный дилер оставил очень хорошее впечатление. Рекомендую всем. Здесь работают профессионалы своего дела.
6
3
June 30, 2022
Покупал у них автомобиль.Менеджер Алексей работает грамотно, корректно.Предоставил полную информацию по авто, всё после проверки подтвердилось.
3
February 15, 2022
Салон отличный ! Зависит конечно от того к какому менеджеру попадёте. Нам повезло! Артём Тужилин супер специалист в своей области ! Ждали мы конечно свой автомобиль очень долго с 11 до 16 часов, Но ни сколько не жалеем об этом времени. Всем советую обратиться именно к Артёму!
3
June 15, 2021
Были на днях делали ТО . Все хорошо. Пока нареканий нету. Но , не понравилось что нам заранее не перезвонили, не уточнили , не на пояснили о записи. Пришлось, самим искать точный адрес и звонить сверить. Ехали из другой области по городу не ориентируемся.
3
1
July 9, 2022
Сделал сервисное ТО остался доволен , быстро, не дорого, отношение персонала хорошее!
3
April 19, 2023
Менеджеры лучшие, если сравнивать с другими автосалонами!
3
2
December 14, 2020
Покупала здесь Солярис год назад. Сегодня приехала на первое ТО. Механник просто профи. Все сделал, как положено. Заменил масло, фильтра. По времени уложился быстро. Обслуживание вежливое. На все вопросы ответил грамотно. Молодцы ребята. Отличное качество работы! Хороший салон. Всем его рекомендую. ТО делайте здесь, не пожалеете.
2
5
September 12, 2020
Пытались протестировать автомобиль 2 раза у этого дилера. Нам это не удалось поскольку как мы поняли руководитель автосалона использует машину для тест драйва для личных поездок . Мы приезжали в четверг, нам было сказано машина на длительном течь драйве и будет в пятницу утром. Мы приехали в пятница утром нам сказали что машина будет возможно в 12 но не точно или вообще в понедельник. До вашего желания купить авто менеджерам нет дела. Общаются достаточно высокомерно. Выбирали между двумя мраками и в итоге купили спортейж и там где с вами обращаются как с покупателями . Марка Зуедай для меня лично умерла из за необязательности людей продающих ее, так будет и в будущем когда вы будете ремонтировать своё авто. Не уважают чужое время, не уважают тебя.
5
1
February 9, 2020
До салона АВН, от моего дома, 10 мин. ходьбы. Был в салоне выбирал автомашину Хундай. Персонал салона встретил очень хорошо,профессионалы своего дела. Вопрос продажи авто и тезнического обслуживания автотранспорта знают на отлично. Остался доволен. Молодцы. Реукомендую.
36
2
August 15, 2024
Норм салон
1
4
February 27, 2020
плюс только за тест драйв, маршрут очень хороший.
минусы: практически нет машин в наличии, постоянно навязывают солярис, нет трейд ин по той машине которую хотели, плохо оценили нашу машину (пафосный оценщик минут 30 оценивал и оценил в два раза ниже рынка, в другом салоне оценили в 1,5 раза дороже + скидка по трейд ин). До этого там родственник покупал крету, его машину тоже оценили дешевле рынка в 2 раза и при этом навязали 50т.р. доп. оборудования, а заказанная машина приехала через 2 месяца. Итог: за Хундаем только в Питер.
8
August 21, 2023
Профессионалы с человеческим лицом.
3
December 13, 2019
Отношение хорошее песоонал гратный допы не навязывают машину зарезервировали адальше после покупки напишу обязательно менеджер Эдуард знает свое дело работает отлично все оформил машина подготовлена не пожалел своего выходного дня Пример работы с клиентом
6
September 25, 2024
Класно
1
2
July 21, 2021
Раньше я обслуживала автомобиль в Санкт-Петербурге и пару раз в Москве. Но такого профессионализма я не встречала. Спасибо огромное специалистам за быструю помощь!
3
1
November 11, 2019
Хотел бы поделиться посещением этого автосалона.Решил приобрести там новый хёндай Тусан по программе старт и сдать свой санта фе в зачёт!! Утром менеджер Эдуард отзвонился и сказал ,что машина есть в наличии с птс иможете приезжать на оценку моего авто. Еду за 100 км из Луги к назначеному времени , в итоге жду оценьщика минут 20-30 ,паролельно жду одобрения кредита (в салоне пусто я один)приехал оценьщик осмотрел с умным видом мой авто проверил лакокрасочное покрытие толщиномером! И на этом всё !!! Диагностика закончена!! Затем менеджер на компьюторе показал цену в 650000р (меня устроила)за это время был одобрен кредит.Я был готов доплатить наличкой до милиона!!! Я говорю менеджеру.Давайте оформлять новую машину,на что он мне ответил,давайте предоплату 200000р и мы привезём вам авто под заказ!!! А та которая у нас в наличии мы вам не продадим так как её уже покупают в администрацию Великого Новгорода!!!!
18
4
July 24, 2020
Комфортное, светлое здание, приветливый персонал, да и работают быстро. По-моему мнению - лучший салон в ВН
3
1
October 18, 2021
Обожаю автосалон Skoda. Всё объяснят, грамотные специалисты.
3
August 12, 2023
Все на 5, рекомендую
2
1
October 25, 2020
Обещания менеджеров пустой звук. При заказе автомобиль приходится ждать до трех месяцев. Менеджер пробежал компенсировать подъем цены за счёт подарков на доп. оборудование. При полной оплате автомобиля обещали птс привезти вместе с автомобилем в итоге опять ожидание.
3
March 8, 2020
Месяц назад была в этом салоне.Хотела купить авто.Менеджер Алексей мне доходчиво обьяснил и рассказал о машине ,пришла к выводу:надо брать!Но по сдаче моей машины по цене не сошлись....слишком занизили цену.но тем не менее спасибо Алексею .
5
July 12, 2020
Заказал здесь автомобиль Хендай, ждал около двух месяцев. В остальном все норм, сотрудники вежливые. Если брать авто в кредит, то лучше обратиться в Русьфинансбанк.
3
December 3, 2022
Дорого богато красиво.
3
1
March 17, 2020
В любое время сделают практически любые работы, всегда можно разговаривать и решать в отличие от ккстарных мастерских и шиномонтажей.
21
March 16, 2024
Отличное обслуживание
1
November 14, 2022
Отлично прекрасно
3
1