Omut
137 reviews
November 8, 2024
Была в этой сауне с семьей 07.11.2024! Записана было на 18:00, опоздали приехали в 19 . Спасибо админу что скорректировал время ., на это. Плюсы закончились . Я не понимаю ну кто а лет что очень чисто . Были в большом зале
Бассейн вообще не чистят , на дне грязь волосы
Унитаз течет и не моется и тоже самое с раковиной она просто вся в ржавчине
Даже постель не поправили после предыдущих гостей
Тазик красный , он почти черный
Ребят , я понимаю цена у вас низкая . Но элементарно поменять тазы и провести нормальную уборку !
Куда смотрит АДМИНИСТРАЦИЯ ??
Я искренне не рекомендую это место . Лучше поищите еще
11
4
December 15, 2024
Чисто, тепло, уютно, персонал вежливый, приветливый, принадлежности банные предоставляются, белье без пятен, белоснежное. Рекомендую!
1
1
January 4
Грязь и плесень. Мутная вода в бассейне, очень не приятно, в воде плавают листики веников от прошлых посетителей и волосы. Зато есть подсветка. Отсутствие посуды, из неё только грязные стаканы. Слив в душе забит, вода не уходит. Тряпочки на потолке и постельное белье пора менять. Есть массажное кресло, за деньги, очень старое, но работает. Кроме парной и хамама нечего приличного.
2
January 6
И так... Шло 6 января... За день договорились о сауне... Цена была оговорена 1400 в час... Мы переспрашивали 2 раза... Да всё верно... Класс... И вот настал час Х...в хорошем настроении пришли... И нам говорят... 3000 тыс в час... У нас глаза по 5 копеек... Мы говорим что мы договорились за 1400...человек на ресепшене говорит( это мой сменщик... Я не знаю что он вам сказал.. Но стоимость 3т) ... Как то так...
3
January 12
Сауна стала хуже некуда, раньше ходили достаточно часто , год назад и сейчас, это небо и земля, точнее подземелье, грязь, везде, бассейн не работал, точнее, холодная вода, не работающие фильтра, грязное дно, из за чего его не видно. Хамон - раньше радовал , теперь видно сломан термостат, фигачит как в котле . Вонь в месте отдыха. Видимо это закат, раньше хорошего места.
1
March 20
Отличная сауна на районе. есть хамам, есть сауна, бассейнчик топовый. Также есть колонка для вашей музыки и кровать. Сидит добрый парень поможет чем сможет, в общем место топ
February 17, 2024
Бывали здесь несколько раз, всегда всё отлично! Цена супер и местоположение тоже очень удобно) администратор Михаил спасибо огромное, все просьбы выполнены были молниеносно, и с улыбкой, так держать) 100%вернемся сюда и не раз!
2
February 7
Сауна сама хорошая. Работники работают хорошо. Но условия желают лучшего. Просто хотелось бы лучше и чище. Вода забивается плохо уходит. Вода идёт перепадами. Крючок возле двери поломан. Раковина в туалете грязная.
Удачи хозяину. Успехов работникам, которые пытаются что-то сделать. 🙏🌹
2
March 24, 2024
Баня замечательная!!!)) Посещаем не в первый раз, всем очень довольны! Встречает вежливый администратор Даниил, по любому вопросу всё расскажет, жар в парной добротный, веники хорошие, но до этого были лучше! Везде чисто, уютно, рекомендую к посещению!!!
1
1
January 26
Самое ужасное место. Нельзя даже назвать сауной. Все очень грязно. Старая изношенная мебель. Администратор даже не сделал скидку на день рождение. Цена 3 тыс час это слишком для данного места. Самое худшее место среди саун по всей России которое я когда либо видел
2
October 26, 2024
Чисто, уютно. Неплохое место, где можно отдохнуть как вдвоём, так и компанией или семьёй. Жаль только, что когда там были мы, у них в наличии не было веников для парной.
1
September 22, 2023
Все замечательно! Мне понравилось как нас встретил администратор, очень вежливый сотрудник, было чисто, интерьер достаточно свежий. В целом все устроило! Посетили сауну впервые.
Через несколько дней позвонили из контроля качества обслуживания и спрашивали про впечатления - это говорит о том, что заведение беспокоится о своей репутации.
2
1
April 13, 2024
Поставила 3 из-за невероятно приятного, вежливого администратора. Ему респект!
И из-за относительно невысокой цены.
Запах неприятный везде: в туалете, в бассейне, в душевых, в хаммаме. Сигаретный, канализационный и просто душно...интерьер вроде неплохой, за исключением того, что для меня было темновато. В бассейне поймала рукой клок черных волос 🙈 Для ночного посещения с друзьями наверно и ничего.
С детьми и семьей не советую. (((
4
January 9, 2024
Сауна просто огонь, огнище 🔥
Чистенько, аккуратно, достойно
В сауне жара, джакузи бурлит
А главное рядом с домом и не дорого
Ходили пару раз и всегда довольны 👍
Рекомендую к посещению 👍
2
1
February 18, 2024
Как всегда прекрасно! Баня отличная, главное не забывайте подкидывать))) хамам прекрасен....
В целом, чисто, уютно, персонал приятный. Рекомендую всем и всегда!!!
1
1
May 1, 2024
Сауна достойная.
1. Ценовая политика
2. Почти всегда работает оборудование ( один раз джакузи не работало , но заведение сделало комплимент ₽)
Залог успеха - цены - чистота - и исправное оборудование. )
1
August 6, 2024
В большом номере 2 сауны хамам и финская, огромнейший плюс- глубокий бассейн, в который очень удобно прыгать, детям очень нравится)) ведро с холодной водой. Цена адекватная.
1
2
August 29, 2024
Если починят джакузи будет вообще супер заведение где можно попариться ближайшее место на академике
Есть ещё большой зал с босеином
Но надо бронировать заранее
Эскорд девочки дорого
1
August 8, 2024
Отличное впечатление, хорошие бани, приветливый персонал, наличие бассейна с подогревом и самое главное не высокие цены
1
December 5, 2024
Ни разу больше , никому не советую .. не ведитесь на цену .. Не баня .. грязь , вонь , и ноль комфорта .. Место для алкоголиков-в день аванса ((
2
October 12, 2023
Добрый всем день!В Омут ходим давно и всегда встречал вежливый администратор и все очень было приятно и хорошо. Но,не сегодня!!!! Молодой человек, который нас сегодня встретил был агрессивен и совсем не вежливый.весь вечер испортил. В сауну мы так и не попали, хотя заранее записывались. Вы так всех постоянных посетителей потеряете. Поменяйте, пожалуйста, администратора.Спасибо
8
September 25, 2023
Понравилось удобное расположение сауны, близко к дому, цена доступная. Снимали парную на два часа, были вдвоем. Банные принадлежности брали с собой. Парная находится в нормальном состоянии, все устроило. Были первый раз, планируем посетить еще
1
August 4, 2023
С компанией были в большом зале. Все понравилось. Чистота, комфорт, идеальные температуры в сауне и в бассейне. Добродушный и весёлый администратор. Можно обратиться по любому вопросу. Хотим прийти снова. Рекомендую.
2
2
April 30, 2024
Это место стоит посетить с компанией и можно в романтичной форме, это заведение подойдет на любой вкус, место много, красивый интерьер
1
January 16, 2024
Отличное впечатление. Сауна супер, персонал очень вежливый и позитивный. Атмосфера идеальная. Цены демократичные.
2
November 27, 2024
Заказали сауну на три часа потом продлили ещё на 2 часа.Нам очень понравилось всё.
December 20, 2022
Имеется две шикарные парные, как на 4 так и на 6 человек, персонал добрый и отзывчивый. Был в 1-ой парной, одна русская баня и джакузи, все очень понравилось, брали на 5 часов не пожалели , в планах посетить 2 парную большой компанией!!
4
December 16, 2023
Были с мужем в большом зале и маленьком,отличная сауна ,хамам,всё чисто и стильно.
Приедем ещё раз,нам очень понравилось.
1
1
January 16, 2023
Ребята, это жесть....
Были ранее 3 раза, ну не 5 звезд, но норм, чистенько, все старое, но и цена соответствует, тут тоже надо быть адекватным! Но поход сегодня(16.01.2023г) не задался с момента звока(.
Заказывала я 4 часа в будний день на первую половину дня, на сайте указано 800р/час на это время, мне заявляют по телефону (не русский администратор)1400р.
А я ходила 2 месяца назад, было 800р, цены ростут, понимаю, но не так! Перезвонив через 2 дня, другой администратор сказал, что стоимость 1000р/час, я сделала бронь.
Все это предисловие, самый ужас ждал нас впереди.
Я пришла с мужем, мамой и двумя детьми(19 и 11 лет).
Пришли за 15 минут до начала нашего времени, нас попросили подождать на улице(зимой) 10 минут, ок...
Через полчаса, когда мы полезли в бассейн, он оказался парилкой, при этом что-то плаволо по дну. Мы попросили уменьшить температуру,сказав что внизу есть нечто инородное...,парник ответил,что не проверял перед нами,ему смену сдали только что,должно быть все хорошои через еще 40 минут снова решили поплавать и тут почувствовали сильный запах фикалий... Обратились к администратору, который сказал, что менять воду 5 часов, сейчас он сделает какую- то очистку и скидку 15%...Я была в таком шоке, что сразу и не нашла чего ответить...
Ах да, еще момент, когда мы пришли, он сказал, что закроет нас и уйдет по своим делам недалеко... Идти в бассейн желания больше не возникло, отдых испорчен, мы решили собраться и уйти. Но выйти мы не могли в течении еще 20 минут, на стук в дверь не реагировали, на звонок на сотовый(который он оставил перед уходом) тоже.
В итоге дверь открылась... Алминистратор, как ни в чем не бывало разговаривал по телефону и кого-то записывал в эту чудо-сауну. Я подождала еще 3 минуты, когда он закончит и сказала, что хочу вернуть всю сумму... Дальше описываю диалог:
-почему всю? -спросил он
-потому что мы не отдохнули, вы испортили наш выходной день и я прошу лишь вернуть то, что мы заплатили без каких-либо компенсаций. Мы не будем с этим в бассейне плавать-сказала я
-с чем, с этим? -спрашивает он
-сейчас нырнете и расскажете сами-уже еле сдерживаясь ответила я.
Деньги в полном объеме вернули, не попросив даже прощения...
Мы больше НИКОГДА туда не пойдем!
Это просто переходит все рамки...
Превратили сауну в гадюшник с соответствующим персоналом...
11
1
February 12, 2024
Потрясающее место! Спасибо большое! Бассейн и сауны великолепные. Придем еще, но большее количество часов)
June 7, 2023
Персоналу следует лучше следить за чистотой. Посещали ранее 2 раза, всё было отлично, цена хорошая. Но сегодня, когда зашли в душевую, обнаружили, что там кто-то наблевал. Причём давно, всё засохло. Судя по всему, персонал не проверяет залы после после гостей, что очень плохо.
5
1
February 28, 2023
Отвратительный администратор
Приехали в сауну на 3 часа все было хорошо до того момента пока не обнаружили что нет холодной воды, помытся нельзя потому что текла только горячая, джакузи очень теплый что невозможно расслабится было после самой сауны, позвонили менеджеру он ответил что произошла авария и вода будет через часа 4. Посидели 20 минут и решили уйти на час раньше потому что было невозможно там сидеть, очень жарко , охладится нечем, думали что нам вернут деньги хотябы за час что мы раньше ушли, Но нас ждал сюрприз в виде менеджера который как услышал чтоб вернуть деньги затроил и говорил я ничего не могу и все, сказал что нам перезвонит директор но ни ответа ни привета мы так и не услышали, потеряные деньги , потеряный выходной день и настроение. Отвратное обслуживание!
3
April 9, 2023
Собрался компанией в 6 человек в бане с бассейном. В бассейне было много волос и ушная палочка. Администратор, видно, что не добрый человек, потому развязывать с ним конфликт не стали, так как бессмысленно и только настроение испортит. Да и по отзывам ранее уже написали про него. Больше туда ходить не будем и никому предлагать тоже. В какой бы я не был бане, эта будет моей самой худшей, так как ещё и всё старое и сплошная антисанитария
6
1
April 13, 2022
Здравствуйте. Отдыхали в сауне 12 апреля, неоднократно посещали Вашу сауну. Очень нравиться, отзывчивый банщик приятный, вежливый, всё чисто.. Но к огромному сожалению сегодня 12 апреля был другой банщик. Не приветливый, грубый и неприятный. В сауне грязно, в душевой скольские стены, на полу песок. Не очень хорошее впечатление после этого посещения. Убедительно просим провести беседу с банщик ом который работал сегодня 12 апреля. Очень хотелось бы и дальше посещать вашу сауну.
8
2
January 23, 2024
Отличная баня, теплый бассейн,вежливый администратор. Обязательно вернемся ещё раз)
July 31, 2023
Хочу оставить отзыв о сауне. Приехали с семьёй отдохнуть и поплавать в бассейне. Зашли в комнату, а там такой специфический запах и под кроватью разбросаны разорванные упаковки от презервативов. Нет никакой антисанитарии! Больше в эту сауну не пойдём!
3
March 9, 2024
Начитавшись отзывы, предложила семье сходить в баню. Пожалели все... Бассейн оставляет желать лучшего, лестница сломана, плесень ...
2
April 12, 2024
Отличная баня!!!!! Хамам супер! Бассейн большой! Чистенько!!!!!
1
February 28
Хорошо, но джакузи не работало ..
October 19, 2022
Все очень хорошо. Бассейн вообще супер, глубокий и длинный. Парилка, турецкая. Мне пофиг, не за этим приходил, но дверь в комнату отдыха весьма тонкая и все должно быть слышно.
Персонал не самый приветливый, но говорить можно.
2
February 25, 2024
24.02.24. Были в большом зале.В бассейне полно чужих волос.Администратор сказал,что такая фильтрация и всё.Ужасно противно плавать в этой грязи.
3
November 20, 2022
Посетили сегодня вновь сауну, которая ранее очень понравилась. Как всегда всё хорошо, НО сегодня по нашей одежде, которую оставили на скамейке у стола в парной номер 2 пробежал таракан ! Решите эту проблему пожалуйста.
4
April 27, 2023
Пытались звонить, чтобы забронировать сауну, администратор просто ответил «нет» и повесил трубку. Приехали, чтобы уточнить, мало ли номер не тот, или еще какая-то проблема. Из двери вышел мужчина, на вопрос можно ли посмотреть и забронировать сауну, просто ответил «нет» и забежал обратно. Это шутка какая-то? Мы вообще ничего не поняли, раньше не раз бывали в этой сауне и таких проблем не было.
4
January 21
Вообще бомба. Максимально клиентоориентированность.
Лучший Хамам. Лучшая парная.
March 5, 2024
Цена соответствует качеству.все очень не плохо.нам с мужем нравится.ходим не первый раз.администраторы молодцы.
March 24, 2024
Ужас трое место
Не ответственные администраторы, которые записывают и когда приходишь говорят что уже занято
Было уже так три раза
1
April 12, 2023
Была два раза в этой сауне. Два раза в малом зале. Везде грязь и антисанитария. Цена была адекватная в будний день. За 3.5 часа 2.5к. Отношение администратора к тебе просто ужасное. Закрывают снаружи своим ключом. В джакузи мутная вода. Работают по предоплате.
1
1
May 28, 2022
Понравилось всё ! Чисто, большое помещение, жаркая парная , есть чайник / стаканы, полотенце за 150руб выдали ) обязательно вернёмся ещё и ещё! Цена 1400/час - очень адекватная !!!
3
1
October 1, 2023
Отличная сауна, очень хороший хамам. Минус, массажное кресло пахнет потом. Но если не вдаваться в подробности, поход туда стоит своих денег.
1
February 19, 2022
Это находка, как для влюблённых пар, как для компании, так и для семейных пар с детками) Классные парные) Бассейн бомба!!! Есть муз.центр, тв, отдельные комнаты. Рекомендую👍
4