On Clinic

Rating 4.7
920 ratings
Rate this place

431 reviews

Level 5 Local Expert
March 22
Далеко от метро, но клиника супер. Делала сдесь блефаропластику, так же наблюдаюсь у замечательного гинеколога Агаян Л.Г. Персонал всегда приветлив, даже в гардеробной)
Level 9 Local Expert
February 17
Записалась на бесплатную консультацию по липосакции области живота. На сайте написано "проводится без наркоза под местной анестезией", и вот у нас с врачом вышел диалог: - Хочу провести липосакцию, вы же делаете ее без общего наркоза? - Чтооо?? Нет, конечно! Бегите от тех, кто вам такое обещает!!! -... у вас на сайте такое обещают. Очень обидно, что потратила столько времени и денег на дорогу из-за недостоверной информации. До кучи, атмосфера мне не понравилась. Такое чувство, будто пришел не в мед.учреждение, а какой-то пафосный элитарный клуб оформленный безвкусно. У врача личная приемная с личным секретарем за огромным дубовым столом, в большом кожаном кресте. В этой же приемной кожаные диваны. Но видимо чтобы клиенты их не запачкали, предлагают сесть в коридорчике на стульчик. Кабинет врача тоже выполнен в том же стиле: огроменный стол, шкафы с книгами, ковер... Выглядит как пафосная и безвкусная попытка покрасоваться. Смотришь на владельца этого кабинета и складывается о нем далеко не самое лестное мнение. Приходишь же к врачу в первую очередь, а не владельцу конноспортивного комплекса. А ещё, как выяснилось, администраторы на ресепшене не знают содержания того, что дают людям на подпись. Вы бы хоть почитали разочек свои бумаги))
2
Level 4 Local Expert
April 16
Чуть не оставил 150. 000 рублей за лечение, которое мне не надо. Пришёл на приём к урологу проконсультироваться по поводу операции обрезания. Уролог меня отговорил такими аргументами, как: "Зачем тебе, ты же русский" "В интернете прочитал? Вот там и лечись" Я согласился, сдал в клинике анализы на 17.000 рублей в сумме. Сбор материала проходил больно, мужчины поймут. Даже доктор отметил: "А ты молодец, не кричал. Некоторые кричат". Уретра болела ещё 4 дня (у других докторов максимум 1 день). Также получил такие наставления, как: -- "Зачем волосы бреешь? " – оказалось, что ЗППП передаются через контакт кожи с кожей (не слизистой, а видимо кожи лобка или живота) , а волосы защищают от этого; -- Чтобы было здоровье, нужна жена и нормальная семья. Что ж, не спорю. После этой сцены из "Отцов и детей" по результатам анализов выяснилось, что у меня уреаплазма и стафилококк, что в сумме даёт простатит. Тут же было предложено лечение за 15.000 в день на 10 дней, состоящее из: -- туширования уретры -- трансректальной магнитно-лазерной терапии -- внутримышечного введения витаминов -- введения лекарств с помощью микроклизмы -- массажа простаты -- инстилляции и промывания уретры. Чтобы уточнить, действительно ли это надо, сходил к другому урологу, которому доверяю, в другой клинике. И выяснилось, что: -- Уреаплазма у мужчин не лечится, если не вызывает воспаления, что явно показывают анализы -- Даже если бы простатит был (а нет воспаления – значит нет простатита), то туширование уретры и всё остальное – это лечение прошлого века -- Клиника известна среди урологов тем, что зарабатывает на высоких ценниках и агрессивном маркетинге. Выводы делайте сами. Если в комментариях есть урологи – что думаете? Прайс на предложенные услуги прикрепляю.
5
Level 4 Local Expert
March 18
***!!!! Пришла на прием к гинекологу 19.02.2024 К Датиевой Яне Валерьевне,с четким пониманием, какие анализы я хочу сдать. С самого начала насторожило хамское отношение врача, что захотелось уйти и лучше бы ушла сразу! Врач обесценивал клинику в которой я проверялась раньше, потому что она находится за МКАДом и всячески навязывала дорогие анализы, которые я не планировала сдавать. Когда я назвала сумму, которую могу выделить на прием и анализы в размере 8.000, врач очень сильно удивилась назвав сумму, которая подходила под мои запросы 7620. Не скажу, что врач осмотрела нормально, все тяп-ляп лишь бы побыстрей закончить. Распечатала листок с анализами и суммой на оплату и отправила в кассу и потом наверх, что бы передать чек девушкам в другой кабинет. Я все оплатила, чек естественно мне никто не дал, поставили печати на листке и я отнесла его на этаж выше. Тем же днём в 21:00 мне позвонили из клиники и сказали, что оплата у них не прошла, хотя деньги списались с моей карты. После долгого разговора оказалось, что я должна сверху этой суммы еще заплатить 3.500 за прием! И общая сумма получилась бы в районе 10.500! Меня такой расклад действий не устроил, я спросила почему врач не проговорил информацию о том, что эта сумма была только за анализы, на что девушка с ресепшена не смогла мне дать ответ. Я сказала, что они могут отменить тогда анализы, ведь прошло не так много времени с момента их взятия, после чего трубку сбросили. Больше звонков мне не поступало. Прошло 2 недели, ни анализов ни какой другой информации не было. Я позвонила еще раз в клинику и мне сказали, что один анализ готов его вышлют а другие два делаются. Прошло еще 2 дня, я опять позвонила в клинику, девушка сказала, что анализы отменены, они могут вернуть деньги 4.230 остальную сумму они списали за прием. В итоге я приехала лично в эту клинику ибо по телефону все говорили разную информацию. Оставшаяся сумма находилась на каком-то резерве, как понимаю если бы сама не позвонила никто бы мне это не сказал. На ресепшене девушка дала листок для заполнения на возврат денежных средств, я все написала, но тут вылетела женщина-кассир и на повышенном тоне,пять минут доказывала мне, что это Я потеряла чек или это Я его не взяла, хотя помню отчетливо, что чек никакой мне не выдавали. Деньги вернули только через 2 недели, но спасибо, что хоть вернули. Такого отношения, непрофессионализма я никогда не встречала, больше в эту клинику не обращусь и никому не советую!!!
7
Level 8 Local Expert
June 7
Клиентоориентированная клиника. Случился внезапный перенос записи, предложили другого врача или просто перенос, сделали скидку, так как согласился подождать.
Level 6 Local Expert
May 15
Удобное расположение, сервис хороший. Цены и качество услуг меня устроили
Level 18 Local Expert
October 12
хожу на консультации к гинекологу. очень понравился врач(кмн). от дома далековато,но я все равно приезжаю.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Отличный лор- врач Козлова Наталья Сергеевна: аккуратно и внимательно провела осмотр, всё подробно объяснила, назначила лечение, которое помогло. Не назначила ничего лишнего и ответила на все вопросы. Высокопрофессиональный оперирующий лор-врач.
1
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Недавно впервые посетил эту клинику. Но здесь теперь работает мой ЛОР Жарова Галина Геннадиевна. Высокий профессионал. Максимально информативно и эффективно работает. Под ее наблюдением несколько лет. Очень рад, что клиник подбирает таких врачей. Рекомендую всем, кто запустил решение вопроса. Вытащит. Михаил М.
3
Level 3 Local Expert
September 6
Приличная клиника , особая благодарность урологу Дрозд Н. П. Специалист экстра класса! Рекомендую👍
Level 10 Local Expert
July 17
Нравится, что тут четко по очереди и если прием и задерживается, то незначительно, минут на 5. На сдачу анализов могут быть только очереди еще
1
Level 8 Local Expert
June 16
Неплохая клиника. Ну я бы сказал обычная. Персонал вежливые компетентные. Мне здесь помогли.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Умеренные цены, много услуг, можно сделать разные справки, прививки. Врачей много, про многих пишут много хорошего. Внимательный персонал. В целом все ок, рекомендую к посещению, так же советую врача Колосову по стоматологии.
3
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Клиника небольшая, очень компактная. Внутри уютный, но стильный ремонт. Приезжала на лечебный маникюр. Мастер аккуратно зачистила ноготок, дала рекомендации. Я осталась довольна. От метро клиника находится далековато.
3
Level 6 Local Expert
April 19
Посещала лора, прием прошел хорошо, включал и осмотр и беседу. Врач грамотно подобрала лечение при отите, очень быстрый результат от лечения появился.
1
Level 5 Local Expert
September 27
Хорошая клиника, удобное расположение, чисто и красиво
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Записалась на бесплатную консультацию по липосакции, которая стоит на сайте 13 000 (со скидкой). В результате мне озвучили цену 119000! Да, цена определяется индивидуально, но не в 10 же раз выше? Сама консультация началась с опозданием, для записи у меня попросили паспортные данные. В общем, хорошо, что до лечения не дошло.
4
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Клиница в самом центре столицы. Персонал вежливый, сдержанный, но без заиска. Врач попался шикарная и это самое главное!Серьезная, опытная, профессиональная! Интерьерчик из 90), общий амбьянс короче на троечку, оборудование тоже не новое, какое-то все видавшее виды и небрежное)) Но у меня всё прошло хорошо и это главное!.
1
Level 14 Local Expert
March 2, 2023
Посещал клинику по ДМС. Клиника находится близко от работы. В программе страхования есть другие клиники, причем сильно поближе, но это как бы сказать - районные клиники, со всеми их недостатками, которые решили подзаработать на ДМС. Но это те же районные клиники, с очередями, с единственными спецами на направлении, гуляющие отпуск по 2 месяца подряд и тд. Он клиник на Арбате же выгодно отличается от них. Почти всегда в наличии почти любой специалист, к которому можно записаться нередко в тот же день, самое позднее в конце недели. Поздние приемы, даже не помню до каких. Но можно записаться к специалисту к 19:00, получить назначения и тут же посетить назначенного врача или пройти обследование, УЗИ скажем. Это очень удобно, чувствуется существенное отличие о бесплатной медицины. Которая мало ориентирована на по настоящему работающих людей. Есть ещё плюсы - принадлежность клиники к сети. В клинику на Арбате мне удобно посещать после работы, но не удобно из дома. В общем если надо всерьез побегать по врачам, то относительно районной поликлиники сбережёте месяцы, без преувеличения, времени. Заметил в клинике ряд недостатков, но даже писать о них рука не подымается, настолько сильны впечатления от скорости прохождения серьезных обследований.
6
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Отличная клиника, радушный персонал. Огромное спасибо от всего сердца менеджеру Наталье за ее доброту и четкое понимание ситуации, как правильно найти выход из ситуации. Наташенька, Вы меня направили к замечательному доктору, врач от Бога-Майскому Ивану Алексеевичу. Благодарю Вас от всего сердца❤ Вы исправили мне мой сломанный много лет назад нос и жизнь заиграла другими красками. Я просыпаюсь с улыбкой и засыпаю с ней. Низкий Вам поклон за Ваше мастерство и талант. С уважением, Павел.
3
3
Level 11 Local Expert
February 1
Хорошая клиника, в нормальном бюджете, врачи в основном думающие. Жаль, что не все специальности доступны, и отдельное «жаль», что перестали работать по Альфа ДМС
1
1
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Делала верхнюю блефаропластику у Еременко В.С)) потрясающий доктор. Операция простая, но тут был важен для меня подход доктора))) огромное спасибо🙏 безусловно профи
1
Level 5 Local Expert
June 13
Вылечили мне зуб. Обратился с острой болью. Несмотря на это лечение прошло супер комфотрно и безболезненно
2
Level 10 Local Expert
May 15
Отличная стоматология. По необходимости посещаю и очень доволен
Level 16 Local Expert
July 19
Нет не какого сервиса, не умеют общаться с клиентами, приходишь по записи заставляют ждать по пол часа в коридоре.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Такой уровень медицинского учреждения еще надо поискать ! Ведут ремонт, пилят керамогранит в часы приема… Шум и грязь, как и бывает при проведении данного вида работ, волнует только пациентов. Заранее была записана на КТ челюсти. Пришла, как и просили с паспортом. Перед приемом крайне неприятные сотрудники на ресепшен выдали мне 2 комплекта документов, анкету и разрешение на хирургическое вмешательство/медицинские манипуляции. Какое разрешение?! Я пришла на КТ и , конечно, не планировала давать разрешения на такие действия и тем более тратить 20 минут на заполнение массы документов. На что получила сухой ответ, мол, у нас или так или никак! Развернулась, через 10 минут в районе Сити сделала КТ с максимальным комфортом, быстро и без массы ненужных бумаг. И по цене в 3,5 раза ниже, чем здесь.
6
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Здесь есть хороший врач, Верещак Дарья Павловна, она очень помогла моей маме, которую я уговорила наконец-то начать лечить варикоз. Чуде на произошло, и болезнь не полностью отступила, но благодаря назначениям врача, хирургическому вмешательству, на сколько это было возможно, мама стала лучше себя чувствовать.
2
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Токину Алексею Васильевичу! Профессионал своего дела! Была на приёме, все сделал аккуратно и быстро! Дай Бог здоровья вам!
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Обратился в клинику с признаками ОРВИ. Заранее предупредили что надо будет сделать экспресс-тест на Ковид. Если положительный, то терапевт меня не примет. Если отрицательный, то терапевт меня осмотрит. Сдал тест. Результат не положительный и не отрицательный, результат сомнительный. А сомнительный сотрудники клиники приравнивают к положительному. А это значит, что за 3500₽ рублей и потраченного времени на дорогу меняете осмотрели, так я еще и не понял есть ли у меня ковид или нет.
1
Level 3 Local Expert
February 19
Выражаю благодарность за высокопрофессиональную работу,поддержку,,сердечное отношение к пациентам , Арабовой Фатиме,куратору стоматологического отделения. Блага во всём,уважаемая Фатима.
1
Level 9 Local Expert
June 8
Пришли иностранцы, арабы, одному из них срочно нужна была скорая, он стонал и сползал по стулу. Его друг стоял на ресепшен более получаса, тоже по-русски не говорит, его игнорили. администрация, видимо, не знали, что с ним делать, на английском в он клиник никто не разговаривает, скорую никто не вызывает, на ресепшене ржут. Это просто нечто! Я пыталась вызвать скорую, скорая не едет, потому что люди находятся в мед. учреждении! Я так и не смогла решить этот вопрос. Это ужасно! Если вам нужна срочная помощь, вам тут не помогут. и даже не вызовут скорую… Что у вас происходит? Обслуживание на ресепшен супер медлительное и безразличное!
6
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Жена обратилась с жалобой на боль меж пальцев. Врач Богомолова Н. Н. поставила диагноз: стержневая мозоль и провела удаление. Через некоторое время обнаружилась та же мозоль (после удаления в течение двух недель идëт заживление и из-за боли сложно определить результат). Затем посещение второй раз с тем же диагнозом и соответственно оплатой. В третий раз всё тоже самое. Итог: 5 месяцев лечения и неудобств, потому как ходить больно после процедур, оплачено 6,5 тысяч. В четвëртое посещение, после предъявлений претензий и привлечения ещё специалиста выяснилось, что оказывается это не стержневая мозоль, а бородавка и нужно ещё несколько процедур. В общем, потраченное время, боль и неудобство, оплаченные напрасно "услуги" (деньги конечно же никто не вернул). Решение: больше не обращаться к такому специалисту и сменить клинику.
6
1
Level 2 Local Expert
May 1
Полный непрофессионализм, записал дочку на airflow , ей 17 лет предварительно уточнил принимают ли они таких пациентов без родителей, они подтвердили , в назначенное время она приехала , но ей отказали в обслуживании
5
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отвратительная консультация у специалиста Валерия Еременко. Не дал задать ни одного вопроса, просто развернул, видимо потому что консультация бесплатная, и в ближайшее время содрать деньги не получится. Неприятное впечатление оставило все, начиная от персонала ресепшена, заканчивая консультацией у Еременко, на которой он не удосужился вежливо принять и уделить 5 минут времени. Отношение к клиентам оставляют желать лучшего.
5
1
Level 6 Local Expert
March 22
Мне нравится, что деньги не тянут. Но анализов могут назначить много если того требует необходимость. Есть часто хорошие акции. Ходила несколько раз, в целом устраивает
Level 12 Local Expert
April 9
Рекомендую. Цены высокие записывают быстро дорого богато , но я не воспользовалась услугами. Пошла в другую клинику так как не устроили цены
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Врач была хорошей, но назначила непонятный анализ крови. Сказала, что его назначают перед операций, ещё берут во время ковида, но зачем он мне - непонятно. Оплатила (цена немного отличалось от той, что была при расчете), прошла в кабинет сдачи. Девушка спросила, не операция ли у меня, я сказала - нет, и оттого непонятно зачем мне эти анализы. На что получила ответ - хм, мне тоже непонятно. Впечатление сложилось не самое хорошее. Сумма не то чтобы большая, но сам факт. Требуется повторный прием, но желания у меня, честно говоря, возвращаться сюда нет. P.S. прочла, что многие пишут о ненужных тратах. Жаль, что не прочла этого раньше.
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Большое спасибо всем специалистам и сотрудникам клиники! Ольга Геннадьевна Вихрева - очень грамотный и внимательный доктор! Валерий Сергеевич Еременко - Вы дарите нам не только красоту, Вы делаете нас счастливыми!!! Многая лета!
3
1
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Некомпетентный персонал. Завышенные цены. К вам будут хорошо относиться только если видят деньги. Клиентоориентированность ноль! И если у вас возникнут осложнения после проведённых в клинике манипуляций,то с вами будут разговаривать через губу. А лучше чтоб вы вообще не приходили с осложнениями к ним.
5
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
За пол часа до приема позвонили и спрашивали будет ли мне удобно придти на прием позже, мне было неудобно, на что мне сказали хорошо. Прихожу в назначенное время, в дождь, снег и ветер. Попросили сначала оплатить, но я решила уточнить будет ли сейчас прием в назначенное время. Опять же администратор сказала, что да. И просидела я просто так на диванчике 25 мин. К врачу так и не попала. Планы порушились, настроение испорчено, но самое обидное, зря потраченное время и ресурсов в такую погоду. Совет: в такие казусные моменты отменяйте запись, но не заставляйте человека приходить, чтобы просто посидеть. Больше не приду ни в одну из клиник. Из плюсов: Бухгалтер очень милая женщина)
14
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Клиника вроде бы неплохая, хожу из-за одного врача по рекомендации, но вот, что меня смутило: нельзя приходить со своими анализами, могут сказать, чтобы вы за прием заплатили в два раза больше, если вы не оспорите этот момент то так и произойдет, врач сказал, что об этом должны были предупредить, но меня никто не предупреждал, второй момент: я много где сдавала кровь из Вены, но здесь просто невыносимо больно во время сдачи и после, как будто иглу оставили у вас в вене, с тем учетом, что я в принципе боюсь сдавать кровь, для меня это весомый аргумент больше в этой клинике не появляться.
2
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая клиника, цены не заоблачные, много отличных специалистов. Пластическая хирургия на высоте, видела много работ разных врачей (когда приезжаешь на осмотр, а врач еще на операции)😊
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Отличная клиника. Пластическая хирургия просто на высоте. Огромная благодарность Никите Сергеевичу Закусилову 🫶
Level 5 Local Expert
May 1
Осталась довольна приемом гастроэнтеролога , а вот в самой клинике показалось как-то неуютно.Но тем не менее врач мне оказал нужную помощь,
Level 7 Local Expert
May 2
Делала пластическую операцию в 23году , осталась довольна, врач Фролова. В этом году хотела повторно обратиться, но не понравилось отношение на консультации, врач мельком посмотрела , всего пару минут и отправила к менеджеру для расчета стоимости, менеджер насчитала почему-то вместо одной операции, 2 операции, со скидкой получается цена которая почти в остальных клиниках без скидок, и совсем не заинтересованы в пациентах, приходилось все вытягивать клещами из них. Обратилась в другое учреждение. Скидка очень странная , продлили эту акцию до конца апреля.
Level 7 Local Expert
January 17
Клиника супер, всегда можно получить помощь. Специалисты отличные. Но цены высоковаты.
Level 11 Local Expert
January 13
Все отлично, но нужен ремонт и приложение или хотя бы смс с датой и времени записи.. а то достало отвлекаться на звонки, а потом еще руками вносить в свой календарь время и дату приема..
1
Level 4 Local Expert
March 10
всё делали очень долго, разговаривали с одолжением. постоянно всё надо было переспрашивать. вместе 1 часа провела там 2. всё на «отвали». хочется спросить, за что я заплатила такие большие деньги.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Ужасная клиника. Мало того, что трихолог сначала сказала, что у меня не андрогенная алопеция, и выписала миллионов анализов(по которым стало понятно, что именно андрогенная), так еще и после анализов сказала, что я якобы забыл сдать дигидротестостерон, и мне надо пересдать! По итогу я попросил анализы на почту выслать, и как оказалось сдал его 2 раза. И это далеко не анализ за 300-400 рублей.
5
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Я сюда приезжала делать КТ сосудов головного мозга. Стоимость меня устроила, ну и сделали все быстро и без проблем. Врачи тут приветливые работают. Большое спасибо, буду вас советовать :)