Oncology Center

2.9

205 ratings

Rate this place

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Это какой то кошмар! Сняли трубку телефона в регистратуре. Звоню с 8 утра чтоб записаться к врачу на прием. Когда была там месяц назад, сказали что для записи не нужно приезжать. Говорят, звоните в регистратуру и вас запишут. И что? Вообще не дозвонится. Можно как-то наладить работу регистратуры? И к стати там сидят хамки.

Анна Папанова

Level 7 Local Expert

Отвратительно работают, постоянно меняются, правила записи ,к врачу не попасть ,Мама хотела записаться к гастроэнтерологу, для этого ей нужно взять направление от терапевта(примерно две недели ожидания), сдать анализы ,ЭКГ и пр.А уж потом приходить и записываться к врачу и там тоже придётся ждать. Зачем создавать трудности пациентам и врачам терапевтам?У терапевтов и так хватает работы, зачем занимать их бесполезной писаниной, создается впечатление, что все это придумано ,что бы люди не смогли никуда попасть. А также удивляет, что в онкологическом диспансере отсутсвует онколог!!!, предложили онколога поискать в районной поликлинике!

Люся

Level 15 Local Expert

Так случилось, что требуется лечение у онкологов, позвонила хотела записаться, нахамили, не записали. Пришла в регистратуре попалась адекваьная женщина,отправила в живую очередь к онкогинекологу, дождалась, зашла в кабинет, прошу поставить у них на учет и открыть больничный, на что врач НЕ славянской наружности, начала орать, что у нее и так много работы кучу бумажек заполнять, не до меня. Итог она не посмотрев даже в мою сторону, сказала что делать ничего не будет. И что она за врач после этого? Карма существует, аукнется ей еще с полна, за всех кому она грубит, хамит, и посылает.

Александра Слюсарь

Level 4 Local Expert

Отправили от поликлиники, на консультацию. Записи на первый приём -нет.,живая очередь. В очереди есть поциенты по записи, на повторный приём. Врач разговаривает надменно, начала выговаривать ,что терапевту , который направил меня, будет выговор от заведующей. Не понятно, за что!!! В дополнение было сказано: "ладно, я конечно осмотрю вас. " Врач На вопросы отвечает сквозь зубы. Место и так эмоционально тяжёлое, а когда с поциентами разговаривают с высока и грубо. .... Возникает вопрос: -доктор, вы от Бога или не дай Бог?

Елизавета Константинова

Level 5 Local Expert

В регистратуру не дозвониться. Трубку не берут. Приехала записаться, телефон звенит, а регистратор как не слышит. Люди в очередной возмущались, что приходится приезжать, чтобы записаться к врачу.

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Пытаюсь около 1 Часа попасть в регистратуру по разным телефонам. Бесполезно. Потеряла уйму времени. По телефонам 241-29-36, 241-29-38 включается по кругу автоответчик с информацией какие документы надо приносить, чтобы попасть к врачу. Я ждала пока поднимут трубку, но в регистратуре даже не пытались это сделать. По телефону 573-99-11 автоответчик сказал, что изменился номер на 246-74-22. Там оказалась Поликлиника 48, и озлобленная женщина ответила, что телефон диспансера давно изменился. Теперь, вопрос к руководству. Если вы выкладываете на сайт телефоны и другую информацию, предназначенную для людей. Будьте добры, ее обновлять. Ведь, к вам обращаются пожилые, больные люди. Некоторые в тяжелом состоянии после химиотерапии. Я понимаю, что ваша организация бюджетная, но для многих не по карману бежать в платные клиники. От такого общения (от его отсутствия) с регистратурой хочется бежать куда-угодно от вас. Я бы этих бесчувственных людей всех депримировала, чтобы они поняли раз и на всегда, что клиентов надо уважать.

Оксана

Level 9 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники регистратуры, неоднократно записывались и удачно. Все объяснили. Огромная благодарность доктору онкологу Юхимик Ф.Е. человек своей профессии и его сердечной медсестре , медики от Бога! Всё досконально сделали, не смотря на небольшую очередь, они трудятся слаженно и четко, без заминок. Приятно общаться с профессионалами. Побольше бы таких людей в нашей медицине!!! Низкий вам поклон.

Александр

Level 5 Local Expert

Плохо не обследовав поставили диагноз

Level 6 Local Expert

Ждала по записи УЗИ три недели, пришла и увидела 15 человек, у всех талон на одно время, общая очередь. Это здесь так принято? Сижу в очереди уже 55 минут от своего времени, очень неприятно.

Психопат со Звёздной

Level 7 Local Expert

Номера нерабочие, невозможно дозвониться

Элен

Level 4 Local Expert

Хочу выразить глубокую благодарность врачу Исмаиловой Марии Эдемовне за ее внимательное отношение к пациентам. Очень знающий специалист, врач с большой буквы. Только бы не уволилась.

Fleur Delacure

Level 3 Local Expert

Три номера, по которым никогда не берут трубку! Хотел узнать 20.10.2021 как принимает врач. В итоге еле как дозвонился ещё и накричали ,сказали мы такой информации не даем, только по записи и бросили трубку. Буду обращаться в вышестоящие органы, почему у них работают такие не компетентные сотрудники!

Mira G

Level 2 Local Expert

У меня такие вопросы к РУКОВОДСТВУ Онкодиспансера : В данном медучреждении в регистратуре поднимают трубки? Для кого указаны телефоны по которым дозвониться просто невозможно? Уважаемое руководство Онкологического диспансера, прошу Вас принять во внимание, что это Онкологический диспансер куда люди обращаются с серьезными проблемами, которым дорога каждая минута! Я пытаюсь уже не один день дозвониться до регистратуры и одновременно звонила по всем трем номерам в течение часа мне так никто и не ответил. Что нужно сделать чтобы Вы наконец услышали??? Почему на негативные отзывы никто не реагирует? Для чего создан сайт где полнейший игнор? Это не просто безобразие, а полный хаос!!!

Татьяна Краева

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться чтобы записаться на приём к врачу, отвечает бесконечно автоответчик какие нужны анализы с повтором , или телефон занят т.е.снята трубка. Возмущена таким поведением приходится приезжать и записываться. По общему телефону не принимают заявки в онкодиспансер, отвечают сами дозванивайтесь. Такого беспредела нет в мед.учреждениях СПб, надо менять руководство срочно

Лариса С.

Level 2 Local Expert

Разговаривают по хамски, принимают в каком то своем порядке, если ты записан, могут принять только через час, а перед тобой кучу других, у которых запись позже тебя.

Фёдорова Надежда

Level 7 Local Expert

Звоню неделю !!! Дозвониться не возможно на конце 38 факс,на 36 трубку или сбрасывают или не берут, главврач взяла после сотого щвонка и очень возмущалась что ей звончт, и кстати нагло врет что трубку берут . Что бы они там все так зарплату свою выпрагивали как мы до них дозваниваемся . ДА БУДЕТ ТАК !!!

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Постоянно хамят, по телефону ничего не объясняют, никогда ничего не знают, приезжаешь лично отношение аналогичное, к врачу записаться очень сложно.

Наталья

Level 4 Local Expert

Не дозвониться! Если и получается с сотого раза, то бросают трубку.

Жанна Брониславовна

Level 9 Local Expert

Посещение онкодиспансера вполне положительное.Онколог,Будаева С.Б. -квалифицированный специалист. Кроме... В регистратуре всегда занят телефон.Выделите отдельную ставку на оператора.Если даже дозвонился ,то говорят,"повесите" и отпускают человека в окошке ,а люди многие с мобильных звонят,не у всех безлимит.Звонки занимают 2-3 минуты,а складывается впечатление,что регистраторы консультируют пациентов по телефону,а на самом деле отпускают человека в окне ожидающего у регистратуры.Палка о двух концах.Администрация онколиспансера решите вопрос ,как к вам дозваниваться.Не смешно...сидеть на работе и по три часа тратить ,на то чтобы к вам дозвониться,а потом,еще скажут,"подождите", не серьёзно, мы же люди.

Маргарита Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность врачу онкологу Семкиной за профессионализм, внимательность и чуткое отношение.

Виктория

Level 8 Local Expert

Дозвонилась не с первого раза, ближе к концу рабочего дня. Все рассказали, как записаться, вежливо, никто не бросал трубки, не хамил. Почему-то только 3 заезды поставилось, хотя, я бы все 5 поставила. Пока еще не доехала до врачей, но общение с регистратурой не внушило ужас-ужас

Агнета

Level 11 Local Expert

Не могу 3 день дозвониться, чтобы записаться на приём к врачу.

Ольга Леонидовна

Level 9 Local Expert

Мне очень жаль онкологических пациентов, кто попадет в данный диспансер: шансов выжить у них нет!. Сергеева С.В. уже давно перегорела, допускать до онкологических больных её нельзя. Только вред.

Мурадбег Набиев

Level 3 Local Expert

Врач-гастроэнтеролог Исмаилова Мария приняла точно по времени, выслушала, проверила состояние. Очень приятный врач с уважительным подходом. Сделала назначения и направила к нужному специалисту. Спасибо Вам за ваш профессиональный подход и человеческое отношение! Так держать!

Елена Валитова

Level 2 Local Expert

Дозвонится до регистратуры не возможно, трубку не берут

михаил к.

Level 8 Local Expert

Фиг дозвонишься . К врачу за месяц запись . Быстрее помрут люди чем попадут на прием . Вроде питер а хуже чем в селе . 2 врача на московский район и те то в отпусках то набольничных . Начните людям платить чтоб от вас не убегали специалисты а наоборот приходили . Позор .. .

strela15518373

Level 14 Local Expert

не дозвониться часами

Sveta

Level 2 Local Expert

Никогда не дозвониться, и не записаться через интернет. Регистратура трубку не берёт. Зачем такие работники. Не хотят бабки работать пускай на пенсию идут. Толку от этого диспансера нет.

Мурадбег Мурадбег

Level 4 Local Expert

Отличный врач Исмаилова Мария, доволен очень. Доброжелательное отношение, профессиональный подход. Так держать!

ольга з.

Level 5 Local Expert

По-прежнему проблемы с телефоном! Не дозвониться совсем! Куда надо обратиться чтобы помочь диспансеру!? А то сердце кровью обливается!

Анатолий

Level 4 Local Expert

10.07.19 Звонил с 8ми утра в регистратуру, не мог дозвониться, спустя пол часа девушка просто брала трубку и потом сбрасывала. Звонил дальше, в 45 минут берет вновь и говорит со смешком "последний номерок на гастроэнтеролога только что отдали, звоните в следующую среду, там будет запись на 9 августа" И вы это называете современной медициной? Люди, на дворе 2019 год! В диспансере отработана схема на то, чтоб люди не дожидались бесплатного лечения и шли в этот диспансер уже платно, чтоб хотя бы так по-человечески пройти обследование.......

Снежанна Ш.

Level 2 Local Expert

Запись в регистратуре не осуществляют. Отправляют в кожно-венерологический диспансер чтобы там выдавали направление

Анна

Level 9 Local Expert

Смотрю и платные услуги телефон не берут

Ирина Манвелова

Level 6 Local Expert

Нет бахил. Даже купить негде. Висит объявление без бахил не принимают. Сейчас везде в бюджетных и платных клиниках бахилы есть.

sanyanevsk1y

Level 4 Local Expert

Записался через центр платных услуг за 1,5 недели на фгдс. Пришёл к назначенному времени, а врач ничего про мою запись не знает. Выходной на работе взят зря..

Наталия В.

Level 13 Local Expert

Плюсы: хорошие специалисты. Минусы: в регистратуру и заведующему не дозвониться!!!!! Один раз повезло, дозвонилась,но.. сказали подождать. В итоге,я мин 10 ждала, слушала, надеялась,а потом...меня скинули(

Наталья Турикова

Level 8 Local Expert

Уже год состою на учёте в 28 кабинете, каждые 2-3 мес а то и месяц меняются врачи🤷‍♀️, что за бред , что они там проходят стажировку или что , надоело каждый раз сидеть объясняя как и что я прошла

Екатерина Е

Level 6 Local Expert

Вы все пишите, что не дозвониться в регистратуру. Люди, звоните в "Центр записи к врачу в Московском районе" и вас обязательно запишут в диспансер, без нервов и траты времени.

Кэт Кэт

Level 6 Local Expert

дозвониться в регистратуру не реально, я рядом живу по этому хожу туда пешком. В регистратуре сотрудники достаточно резкие. Зарисаться можно без проблем через самозапись к врачу (только надо иметь от терапевта направление), где к обычным врачам записываетесь. У меня врач гастроэнтеролог Александрова - чудо просто и ФГДС делают хорошо, через них такой поток проходит что они этот шланг запихивают на лету и оно максимально комфортно. Рекомендую ходить именно в онко-центры, тк механизмы лечения у них отработаны а не ходить ко всяким врачам по частным клиникам.

дмитриев в.

Level 3 Local Expert

Нет специалиста уролога онколога. Сумашедшие очереди, запись за 2-3 недели, независимо от срочности и важности консультации. Считаю актуальным наличие дежурного онколога.

Александра Николаева

Level 9 Local Expert

Пыталась записаться к врачу, еле дозвонилась в итоге минут 20 ждала пока между собой пообщаются девушки на том конце провода. задаю свой вопрос мне отвечают что записи нет, на вопрос когда будет вешают трубку.

Тамара Семина

Level 9 Local Expert

Была буквально на днях с фиброаденомой в груди. Врач (не запомнила, к сожалению) мне сказала, так как она меня 16 лет не напрягала, могу дальше с ней ходить😁 Просто шедевр! Уороче бездушные мясники и на всех их пофиг

АА

Level 11 Local Expert

Дозвониться невозможно от слова совсем! Отвратительно!

Елена Косарева

Level 12 Local Expert

Добрый день.Кто приходит по направлению из поликлиники сюда,позже чем через 3 дня ,не слушайте в регистратуре никого,что ваше направление просрочено.Настаивайте на приеме,в крайнем случае обратитесь к заведующему и вас сразу запишут!

наталья ахмедова

Level 6 Local Expert

Безобразие полнейшее!!! Не записаться ни к гастрологу ни к геникологу и т.д.Есть рекомендации -наблюдаться в онкодиспансере.

Эльвира Л.

Level 3 Local Expert

очень болит желудок. Без направления не записали.записалась за месяц.взяла направление у терапевта,сдала все анализы, сделала экг, специально для посещения этого врача. За 4 дня до приема позвонили сообщить мне что врач заболел- спасибо,конечно, и предложили перенести прием позже еще на 3 недели. Вы врачи ? или как вас там.? хотите, чтобы к вам не обращались? чтобы платно ходили или чтобы все подохли. Почему к другому врачу не перенаправили?

Ольга Ори

Level 2 Local Expert

Не дозвониться до регистратуры никогда. Гастроэнтерологов нет. Принимает заведующая. По тедефону записаться невозможно. Только к 9 утра идешь в регистратуру с направлением. Пришла - всего один номерок! Не нравится время - приходите завтра. Возможно будет еше. . И в этом году - все. Дальше - номерки только в следующем году.

Anonymous review

Была на приеме у маммолога . Сперва в регистратуре женщина взяла у меня документы и заводила карточку, и при этом одновременно по телефону решала свои личные проблемы ( про водопровод и тд). Врач принял вовремя. Но холодно. Провела только пальпацию. По поводу выделений сказала идти к эндокринологу. Никак не проконсультировала. УЗИ у них сделать нельзя! Для этого надо брать направление у своего терапевта и идти на УЗИ в районную поликлинику! Учитывая, что УЗИ молочной железы делается в определенные дни цикла, проще и надежнее пойти в платную поликлинику. В поликлинике ремонт , очередей нет. Но, видимо, пенсионеры не доходят на Новоизмайловский. Или мне просто повезло.

Александра

Level 8 Local Expert

Не записаться к врачу..Ужас!!!

Nadya (Bliznecova)Shevalie

Level 4 Local Expert

в регистратуру не дозвониться,а если дозвонился просто берут и кладут трубку ,хамское обращение к клиентам в регистратуре

Oncology Center

113 reviews