One and Double
99 reviews
November 23
Я хотела бы поблагодарить сотрудников кофейни One Double — бариста Ислама, Сергея, Самандара, Нурзату и Татьяну. Они являются настоящими профессионалами своего дела, всегда дружелюбны, вежливы и внимательны к клиентам. Благодаря их мастерству и энтузиазму кофейня стала популярным местом на вокзале. Спасибо вам за ваш труд и преданность своему делу!
June 26
купила малиновую сакуру , две штуки
сделали очень быстро
положили много шариков , сиропа , но самое приятное - мало льда
если сравнивать эту точку с авиапарком, то в следующий раз пришла бы сюда, в авике кладут целый стакан льда(
1
August 15
Были с подругой 14.08, взяли напиток с тапиокой с двойной порцией (Павелецкий).
Как итог - некоторые кусочки переваренные и резиновые, а некоторые недоваренные и на зубах рассыпаются в муку, что очень неприятно и невкусно.
Давние клиенты конкретно этого места, но такое случается впервые.
Денег потратили немало, а впечатление подпорченное.
Пришлось выкидывать тапиоку полностью, только в конце решила все-таки оставить обратную связь.
1
November 15
Скатились. Когда только открылись напитки были выше всяких похвал ,очень вкусные .
А сейчас просто ужас. Тапиока вся рыхлая и разваливается,в матчу с черникой не добавили черники. Пить невозможно. Ужасно сладко и невкусно. Я перестаю брать
October 9
Заказала матчу с сырном пенкой, попросила добавить ванильный сироп вместо сахара, сырной пенки не было, сказали растаяла уже , а самое главное это хамство на кассе , буквально чё надо, вместо здравствуйте, топиоака максимально жёсткая без какого либо вкуса, просто камень , ну просто ужас
June 19
В точке на Павелецкой просто ужас,взяли бабл Ти в который не положили шарики,это оказался обычный чай в пакетике с добавлением варенья,ягоды подгнившие...
Работал не очень приятный человек,заказывали три а он твердил что заказали один ... В Общем этим местом не довольны!
1
May 24
Добавила одну звезду потому что раньше эта точка очень нравилась.
Взяли два латте, на вкус чуть хуже дешевого растворимого (первый раз такое встречаю), сиропы…лучше бы без вкуса взяли + один из них перепутали
Поскольку в кофейню люди приходят именно за кофе, то не больше 2 звезд
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего…
1
September 19, 2023
Это была наша самая любимая точка с подругой для покупки напитков, но в последнее время у них что ни день то новости. Сегодня они на домодедовской уже не смогли принять наличные, хотя я специально приготовила им нужную сумму, чтобы быстро взять кофе и прийти на работу во время, а после и вовсе при оплата с телефона им не пришли деньги, хотя они списались с моего счета, и это было показано им с экрана телефона, более 5 мин мы искали точку связи, чтобы вообще банк соединился с оплатой, чтобы в итоге они отказались что то делать, потому что у них технически не дошла оплата. Наличными не могут, онлайн не могут… итог: опоздание на работу, отсутствие кофе, еще и не известно как вернуть деньги в банке, надеюсь что после запроса об отмене операции их вернут иначе они ушли в неизвестность. И вопрос не денег, а не понятной работы кафе, будто не ориентированы на клиента, мне в итоге не смогли продать. За мной выросла очередь , а часть людей просто не дождались, потому что у них проблемы с оплатой. За хорошие напитки по нормальным ценам 10/10. Но их вечные проблемы с кассой ( не только на Домодедовской), уже начинают надоедать .
1
June 19
взял карамель чиз латте, шарики положили только после напоминания, сырной пены 1 ложка, шарики переваренные, в трубочку не помещаются когда пьешь, застревают, грустно кароче
June 28, 2023
Очень замечательное и милое кафе! Доброжелательный персонал, всегда улыбаются и помогают выбрать напиток на ваш вкус! Особенно понравилась кассир Ольга! Очень интересное решение для холодных напитков, много разовые стаканчики! Покупаю теперь только у них! Всем советую!
November 16
Заказывала "Милки Вэй", вкус чая не чувствуется, будто просто молоко налили. Шарики тапиоки невкусные, недоваренные, слипаются и застревают в трубочке. Продавщица хамит.
August 18
Судить могу об одном продукте. Купил рай кофе. Сделали быстро. За минуту или менее. Но очень не вкусный. Как обычное кофе без сахара.
July 3
Бариста при приеме заказа не поздоровался, на «спасибо» ничего не ответил, неприятное отношение к клиенту. Ощущение, что мы его уже достали своим существованием.
Сами напитки (Молочный черный и Розовый Таро из новинок) просто ужасно приготовлены. Оба напитков - вода с молоком за 350 рублей. Само кокосовое молоко расслоившееся.
Подходить и спрашивать желания не было с таким бариста. Перел нами уже пожаловались на вкус (вода и ничего) (надо было прислушаться), на что бариста сказал перемешать, что клиент уже сделал.
Не рекомендую.
2
1
May 1
очень хороший коллектив, Альбина не растерялась при большом количестве клиентов, при том, что не работал интернет, сделала всё быстро и качественно
July 19, 2023
Я заказывала кофе с шариками дали без шариков и трубку ещё не дали большую. Франшиза отстой. Я была в другом кофейне мне клали шарики,тут менеджер утверждал что нет шариков в этом коктейли нет,но стоят на ровне с меню с другими шариками и манга я тут вообще не почувствовала и если вы хотите за 180р купить отвратное кофе которых денег таких не стоит,то иди в это Кафе,приготовят кофе 20мл экспресса без сиропа и молочком со льдом залют и подадут как подназванием маракуя,но маракуем даже не пахнет там,это обычное кофе с экспрессом и молоком и льдом. В жизни отвратное кофе не видала. Либо не умеют готовить его либо не знаю ингредиенты,с таким успехом можно сразу закрыться. Я покупаю не первый раз этот коктейль и там давали самоё лучшие и когда я сделала замечания по коктелю менеджер просто отказал мне переделать коктель: сказав что у него в его кафе не подают всё это и делают не по стандарту кафе,а что в меню написано это наверное замануха. Я думала если эта одна сеть могазина,то по стандарту должны продаваться напитки. Я просто в ужасе от обслуживания кафе и подачи коктелей. Наверное они не знают что клиент всегда прав и переделывать они не будут делать. Таких правил они не знают.
1
3
July 25
Тапиока переварена. Взяли 2 напитка оба отвратительны на вкус. Как будто с водой разбавили. Персонал грубый. Точка на Павелецкой
1
July 28, 2023
Напитки понравились - брала кокосовую Фудзияму и малиновую сакуру. Но цены на некоторые коктейли и кофе странные. 300мл стоят 90₽, а 400 - уже 180. То есть, намного выгоднее покупать 2 маленьких стаканчика, чем один большой.
Звезду сняла за то, что кондиционера нет, немного душновато в кафешке.
1
October 4
Брала круассан с миндалем. Он маленький сухой, миндалем и не пахнет. Обычная булка цена которой 30 рублей в ашане
November 5
Сегодня в 13-20 примерно купил кофе американо 0.3 с горячим молоком. Вкус не кофейный, молоко свернулось.
July 28, 2023
В точке на Царицыно каждый раз что-то не так: то касса не работает, то того нет, то сего. На Пражской закрываются раньше времени - время закрытия 22:00, мы подходим в 21:45, и нам девушка говорит, что она уже уходит - безобразие. На Павелецкой вообще один напиток готовили около 7 минут. Кроме того, на этой точке работают какие-то чурки, которые даже не знают, что есть что, когда их спрашиваешь про ингредиенты. Когда уточнили, стоит ли лимонад из летнего меню 90 рублей за 300 мл, как написано на афише, они нам сказали, что ТАМ НЕПРАВИЛЬНО РАПИСАНО, И ЛИМОНАД СТОИТ 180 ЗА 300 МЛ, ЧТО ДОРОЖЕ ДАЖЕ, ЧЕМ ЗА КОФЕ, ХОТЯ ЛЕТНЕЕ МЕНЮ ДОЛЖНО БЫТЬ ДЕШЕВЛЕ!
2
4
September 6, 2023
06.09 брала холодный Раф (всегда беру в других точках) на что задали вопрос "сколько класть льда?" (я отеуда знаю, сколько вы должны класть льда в холодные напитки?).
Потом баристы начали громко перешёптываться "А как делать холодный раф?", в уже готовый напиток стали кидать лёд, само собой, кофе пролился, на что просто стали вытирать стакан и отдали... "прекрасное" обслуживание -_-
Очень испортились точки и барист очень плохо стали подготавливать.
1
September 11, 2023
НИКОГДА НЕТ КОФЕ ПОСЛЕ 19!!! Неделю хочу попить кофе после работы в Царицыно после 19 и НИ РАЗУ этого сделать не удалось ,постоянно нет кофе . 4 сентября примерно в 7 часов вечера подошла спросить за кофе,девушка внутри разговаривала с каким то работником ко мне спиной , когда услышала мой голос грубо сказала ,что касса не работает , ДАЖЕ не повернувшись ,про здравствуйте,извините вообще не говорю . Надеюсь управляющий обратит на этот ужас внимание
3
2
July 23, 2023
самое ужасное место , где брала бабл чай
брала два раза и два раза было не удачно
в первый раз работала девушка блондинка с короткими волосами, жутко была не довольна всем, будто я пришла к ней домой
никакой клиентоориентированности…
во второй раз девушка забыла добавить какой ингредиент, вкус отличался от чая, который брала в других точках
вообщем не советую данное заведение на павелецком вокзале
2
2
February 18
Самый вкусный раф и матча здесь! Самая любимая точка с сестрой
Постоянно сюда ходим, уже традиция)))
November 21, 2023
220 ₽ за кипяток в стакане, который от этого кипятка деформируется, так что удержать становится отдельным квестом. В кипятке грустно плавает пакетик и несколько пожухлых ягодок облепихи. Бариста сидит в телефоне и не торопится принимать заказ.
1
July 18, 2023
Заказала капучино с фисташковым сиропом. Сделали ,вроде ничего не предвещало беды,но попробовав сей напиток, ощутила на себе передозировку сиропом 🤒🥴. Переделывать отказались ,сославшись на технологию приготовления ( интересная технология делать напиток, который невозможно пить 😏🤷♀️). 3 звезды только за милую девушку ☺️. А, напиток, к сожалению, отстой😟.
April 28, 2023
Отвратительно. Молоко кислое, трубочка не упакована(а значит неизвестно где она валялась) , лёд скорее всего содержится вместе с лопаткой что крайне делать нельзя. Девушка не общительная, ни здравствуйте.. Ни досвиданье... Я в шоке... Она вообще говорить умеет? Не улыбается, не общается...ни доп продажи не предлагает... Зачем она вам?? Возьмите активного сотрудника.... 🤦♀️180 р на ветер..... Теперь буду читать отзывы прежде чем заказывать. А к вам больше не приду
4
April 4
Очень вкусно делает кофе особенно Малиновая сакура ,я ее прям обожаю !
November 18, 2023
Раз на раз не приходится. Сегодня вместо кофе получили горькую кофейную воду. В сумме с сиропами это пить невозможно. То ли кофемашину не помыли, то ли еще что. Иногда бывает вкусно, но не сегодня
1
1
June 29
Отвратительно , абсолютно никакого вкуса
350 рублей за 600 мл синего молока
1
January 30, 2023
Был 30.01.2023 в 9 вечера. Попросил добавить в капучино корицу и два сахара "на эспрессо". Уточнил, что - до молока. Сотрудник согласился и... не положил, ни корицу, ни сахар. На вопрос - почему, ответил, что я могу это сам сделать, а он не знает сколько мне надо.
Главное - сам кофе не заварил, а посливал в стаканчик остатки заваренного раньше и долил молока. Пить это я не стал.
Не советую даже заходить. Мерзость и хамство.
А ведь когда только открылись все было вполне на уровне.
4
2
August 12
Брала латте халву, вкус пива конкретный, не приду больше точно
August 1, 2023
На Павелецкой по пути всегда захожу сюда постоянно вкусно и учитывают пожелания. Баристе Диме отдельный респект!
3
1
June 6, 2023
Обожаю у вас кофе пить, особенно горячее кофе, например как Сникерс латте или Раф с клубникой и сливками. Вы их стараетесь делать нежными. Сегодня как раз купила холодное сладкое кофе. Кайф 👍💖
1
December 14, 2023
Хорошие ребята были на смене, вкусный кофе (капучино с ванильным сиропом)
Спасибо! Не болейте :)
December 16, 2022
Заказали кофе, он оказался без самого кофе, сотрудник начал говорить что мы прицепились к одному и портим ему настроение. Хотя мы до этого просто выкинули бутерброд с курицей , который был без курицы (фото прилагаю)… начал хамить и стоит бубнеть себе под нос, полагаю оскорбления похлеще. Мне кажется именно по этому заведению находящимся на Павелецкой нужно обратиться в роспотребнадзор обратиться чтоб проверили
3
October 17, 2023
Отвратительное качество. Стаканчики отдают душком 300-летнего пластика, молоко скисшее, кофе просто отвратительный... Советую держаться подальше от данного заведения!
May 23, 2023
23.05.23 в 18:22 брала малиновую сакуру, получив напиток узнала, что толстых трубочек для бабл напитков нет. Вопрос, почему перед покупкой об этом не предупредили, таким образом напиток не имеет смысла, потому что это буквально молоко за 180р.
1
April 29, 2023
Ужасное место. На кассе девушка из средней Азии. Орет в телефон кому-то и пробивает товары. Бариста вообще далёк от темы кофе. Варит раф на молоке. Само качество кофе ниже 3 баллов из 10. Не рекомендую.
1
April 13
Очень плохое обслуживание, отвратительное общение с клиентом. Бариста представился менеджером этой кофейни.
1
September 11, 2022
Почти каждое утро захожу и в восторге от того, насколько приятные ребята работают! Всегда с улыбкой и добрыми словами. Очень (!!) быстрое обслуживание, кофе хороший
1
2
April 21, 2023
Заказала кофе, кассир выбила не то, что я заказала. Указала ей на ошибку, позвали что-то вроде "администратора" та потыкала, ничего не спросив ни у кого, и опять мне не то выбила. На моё замечание, что опять не то, меня грубо обвинили во всей этой ситуации. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
1
1
June 24, 2023
Не понравилось. Кучерявый бариста, обаятельный но интеллектом не блещет. Просил сделать двойной орех (миндаль плюс кокос), так и не сообразил. Короче отстой. Пошел в кофикс напротив. Клиенториентированность - ноль.
1
2
September 25, 2023
Очень конечно вкусно , но после того когда я выпила половину очень очень начало крутить живот , до слёз болел живот , поэтому не советую брать 🥲🥲
1
August 26, 2022
Сезонный напиток с тапиокой это полное разочарование. Никакой матчи не было, молоко с сиропом (который просто налили на дно) и огромным количеством льда. Тапиоки было 6 шариков на огромный стакан 0,6. Специально зашла за этим напитком, т.к. уже покупала его в другой кофейне этой же сети, где мне все понравилось. А тут такое разочарование и испорченное настроение.
3
1
July 2, 2022
Вкусный кофе, быстрое и качественное обслуживание, большой ассортимент напитков. все понравилось и по цене для Москвы приемлемо., буду заходить ещё
3
April 15, 2022
Одна из немногих кофеен сети One&Double, где ещё варят вкусный кофе.
Особенно понравились, позитивные и очень красивые бариста.
Спасибо, Вам! 🤪❤️
3
March 3, 2023
Вот только вышла из этого заведения кофе сделали ну просто отвратный, даже слов нет, из чего оно, такого мега ужасного латте я еще в жизни не пробовала, ощущение что воду вскипятили и разбавили не пойми чем, очень разочарована, 180 р на ветер
2
1
April 6, 2023
Рони, ты работаешь в другом ван дабле, на кассе в основном с татухами, ты просто космос, я хочу жениться на тебе!!!!!
Кофе пью там только ради тебя, хотя оно фуфло(((
January 11, 2023
Заказала капучино на кокосовом, потому что сильный аллергик и не могу пить коровье молоко. Кофе отвратительный: вкус пластика с послевкусием коровьего молока.
Очень недобросовестно будет, если сделали на обычном.
2
2