В эту кофейню я хожу 4 года, во многом благодаря этой же кофейне я полюбила капучино с карамельным сиропом и начала пробовать всякие разные вкусы. За 4 года я повидала много разных бариста, но тот, который работает сейчас, напрочь отбивает желание туда ходить.
Он делает ХОЛОДНЫЙ кофе. Даже не тёплый, он буквально комнатной температуры. Но это не катастрофа - при том, что я после 3-го раз поняла, что это не случайность, я продолжала заходить и покупать себе кофеёк. Живу рядом, беру для отдыха дома, окей, погрею.
Может прослушать дополнения про сироп. Окей, я тоже работаю с людьми, прекрасно знаю, как можно вымотаться за день, и всегда слежу за приготовлением заказа и проверяю, чтобы попросить добавить, если что. Но есть ощущение, что хотелось бы услышать хотя бы «Ой, простите, задумался» чисто из вежливости. Сегодня мы собрали комбо из холодного кофе, забытого сиропа, но не в этом проблема.
Когда я попросила долить сироп, бариста рукой облапал всю крышку, включая отверстие для питья, а потом эту же крышку просто положил мне питьевой сторон на стойку раздачи. Я попросила новую, и что с ней было? Её постигла та же участь - она была облапана полностью и положена мне сверху на стакан. Грязную даже не забрали, но и это ладно, я выкину, мне не трудно.
Я нежнейше люблю Ван прайс кофе (храни господь человека, который придумал латте печёное яблоко с карамелью), но конкретно эта точка - тотальное разочарование.
3
Show business's response
Варвара Соколова
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Очень нравятся сезонные предложения, большой выбор напитков. Выпечка вполне хорошая. Отзывчивые сотрудники. Но постоянно нет льда. Спрашивается, в чем смысл всех летних предложений, если их не могут сделать холодными? Ну и в жару 20+ градусов пить горячий кофе не очень прикольно. Просьба поскорее разобраться с данной проблемой, таким образом появится больше довольных посетителей)
3
Show business's response
Светлана Круг
Level 30 Local Expert
September 9, 2023
Всё хорошо, кофе вкусный!
Раньше был Латте Малиновый единорог, жаль, что его убрали😢😢 верните, пожалуйста🙏 уж очень оригинально и вкусно было!!
Цены подросли, это печально... Но за вкус иногда можно переплатить💰