Я посетил эту кофейню недавно и был приятно удивлен! Атмосфера там была дружелюбной и уютной, а кофе превосходным! Бариста были внимательны и вежливы, и я определенно вернусь в эту кофейню снова!
Show business's response
WDTM
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Кофе может делают и хорошо, но у меня вопросы к обслуживанию и вообще отношению персонала к гостю. Пришла заказала матчу с альтернативной и карамельным сиропом. Бариста ни подумал видимо уточнить с какой именно, решил сделать с солёной. Супер, я такой не пью, вернулась сказала о проблеме - начал со мной спорить. В итоге купила ещё один стакан, уже с обычной(в этот раз меня услышали, спасибо), первый стакан просто выбросила, что с ним ещё делать. Напротив зоны выдачи сидела девушка, видимо подруга баристы, забирать напиток было неудобно, они всё время косо на меня смотрели, видимо из за того что я решила сюда и потратить здесь деньги, ну извините что ж. Жалко потраченые деньги. Всё таки 500 рублей на напиток слить и получить от него 0 удовольствия неприятно
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
January 18
Удобное расположение для любителей выпить чашечку кофе перед работой. Всегда беру капучино. Персонал вежливый, быстро обслуживают, а самое главное 🤤 вкусно.
Show business's response
Изольда Ли
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Обращение к руководству данной будки. Кофейня работает через раз, в большинство времени она просто закрыта без всяких вывесок. Я понимаю, что сотрудникам нужно перекусить или посетить туалет, но когда я увидела картину как девушка сидит в телефоне, а я стучусь в закрытую дверь, злость взяла верх.
Также научите ваших сотрудников работать с клиентами и доброжелательности, особенно с утра. Потому что в большинстве случаев на меня смотрят с закатывающимися глазами как будто я делаю им одолжение, покупая кофе.
Сегодня в 11(!!!) утра, несмотря на то, что кофейня открывается в 7, мне сказали что кофе не будет, потому что кофемашина нагревается.
Были случаи, когда также в районе 10-11 отказывали в кофе, поскольку на точке его нет. В КОФЕЙНЕ НЕТ КОФЕ??? Также есть вопросы к качеству самого напитка, в большинстве случаев бариста просто не умеет его готовить, перегревают, добавляют минимум сиропа и тем самым портят настроение и «выкидывают» мои деньги на ветер!
2
Show business's response
. ..
Level 4 Local Expert
January 13
Персонал достойный и доброжелательный.
Время ожидания минимальное.
Кофе вкусный, все пожелания учитываются.
Спасибо , что ожидания оправдываются реальностью!)
Show business's response
Ярослав
Level 7 Local Expert
January 2
Кофейня скорее неплохая, чем хорошая. Обычно приходится довольно долго ждать в очереди, пока бариста сделает кофе остальным посетителям, а затем столько же ждёшь, пока сделают его тебе. Необходимо ускорить обслуживание. К тому же кофе не всегда вкусный, но это уже кому как.
Show business's response
Виктория Никитич
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Очень вежливый молодой человек за кассой, всё подробно рассказал, кофе тоже было приготовлено быстро, кофе получилось суперское,в меру сладкое и в меру горячее
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
January 18
Удобная кофейня прямо у метро – идеальный вариант для тех, кто всегда на ходу. Кофе вкусный, особенно понравился их латте с карамельным сиропом, который готовят быстро, но с заботой. Персонал вежливый и работает оперативно, даже в часы пик. Если ищете место, чтобы взять кофе перед поездкой или немного отдохнуть перед делами – это отличный выбор!)
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Каждый день практически одно и тоже. Испытываешь удачу, будет открыто или нет, чтобы приобрести кофе.
Если никогда не успевают открывать во время как указано с 7:00, может стоит изменить расписание на более действительное?, начиная с 8:00, чтобы люди не надеялись и не бежали перед работой.
1
Show business's response
Илья Синкин
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Я не знаю где на большевиков есть коые вкуснее, вот реально. Каждое утро перед учёбой захожу и беру чашечку с собой. Делают очень быстро и качественно. Благодаря чему я приезжаю на учёбу вовремя и бодрым. Отдельное спасибо замечательному человеку по имени Юрий. Очередным утром я пришёл и заказал свой любимый напиток , но вот незадача, у меня списались деньги. Но Юрий смог войти в положение и разрешил взять у него в долг и вернуть денежку ему на следующий день. Считаю что 5 звезд заслуженно.
4
Show business's response
А К
Level 2 Local Expert
February 23
Девочки очень вежливые и милые. Варят превосходный кофе. Предлагают выпечку, желают хорошего дня. Спасибо вам, поднимаете настроение!)
Show business's response
Ксения Лаевская
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Персонал невероятно вежливый и очень дружелюбный, рассказывают обо всём и помогают с выбором напитка. Десерты и выпечка всегда свежие. Захожу сюда почти каждое утро за кофе!
Много отзывов , что сотрудника нет на месте, но лично на моём опыте это было всего один раз и ждать пришлось всего минут 10.
1
Show business's response
Анастасия Шибанова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Персонал ужасный, зачем открываться с утра , если не могут сделать кофе? В других кофейнях не смотря на поставки делают кофе с утра. Тут уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что с утра не делают кофе либо потому что поставки , либо просто непонятные утренние перерывы
Show business's response
Алёна Емельянова
Level 2 Local Expert
January 19
Бариста Виктория очень вежливая и внимательная ,несколько раз переспросила по поводу сиропа(карамель или соленая карамель).кофе отменный!!!!
Show business's response
милглима
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
ужасное отношение к клиентам, недоброжелательная бариста, отказываются делать стандартные напитки. неуважительно относятся, смотрят так, как на врага. и работает не по расписанию, закрыта вечно вообще
Show business's response
The voice kids/ Голос дети
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Убедительная просьба , научить девушку делать кофе или хотя бы рассказать , что такое комфортная температура капучино. Перегрела настолько , что я успел доехать до спасской , а он до сих пор на грани обжигания. 15.10.24
Show business's response
Лиза Заславская
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Среда, 7:40 утра - кофейня закрыта(в расписании она открывается в семь утра, ровно), в ней видны упаковки свежей поставки, но ни записки, ни бариста рядом нет. Я простояла до восьми утра и , о чудо, он соизволил явиться и сказал что не откроется пока не разберёт поставки.
В других точках этих кофеен это никогда не мешало работе заведения, но тут меня послали и даже слушать не стали, а просто закрыли передо мной дверь.
Так же хочу заметить, что на протяжении всей недели, что мне приходилось заходить на эту точку бариста только и делал что ворчал и ругался и говорил что "не собирается работать в таких условиях"
1
Show business's response
Ниена Print
Level 4 Local Expert
January 19
Удивлена плохим отзывам. Часто захожу к ним и всегда ребята приветливы и любезны. А матча у них самый вкусный в городе!
Show business's response
Гузель Т.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Самая худшая точка из всех, то закрыты в 10 утра, то приложение не работают. Сегодня зашла в 11:25 а у них кофе машина не нагрелась(((
Персонал вечно в наушниках или в грязной форме.
1
Show business's response
lumiere annie
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Специально заехала по пути на работу сюда, сделав ради кофе небольшой крюк. Вторник, 7:10 - кофейня закрыта, хотя и на двери, и на карте время открытия 7:00
Show business's response
bana na
Level 14 Local Expert
December 1, 2024
Вкусный кофе
Забегаем сюда с другом во время прогулок
Вежливо, быстрое обслуживание
Show business's response
Варя
Level 5 Local Expert
February 5
К сожалению, мое посещение кофейни оставило крайне неприятное впечатление. Заявленное время открытия — 7 утра — систематически не соблюдается. Несколько раз я приходила к этому времени, но кофейня оказывалась еще закрыта, и персонал только начинал подготовку к открытию. В итоге, ни разу мне не удалось воспользоваться услугами кофейни в желаемое время. Кроме того, персонал был невежлив и не проявлял должной клиентоориентированности. В целом, отсутствие пунктуальности и недружелюбное отношение сотрудников создают крайне негативный опыт. Я не рекомендую эту кофейню.
1
Show business's response
Аня К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Сегодня в 3 часа взяла черничный бабл-ти, все очень вкусно и прелестно! Молодой человек вежливый и добрый, чо не может не радовать! Ещё зайду как нибудь, напиток уж очень вкусный вышел:^
Show business's response
Анна Литвинова
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Самый отвратительный латте, ощущение, что пьешь просто горячее молоко. Заказывала с сиропом-вкуса у сиропа не чувствуется.
Также заказали матчу с соленой карамелью, добавили миндаль на который аллергия. Попросили переделать и ничего не поменялось.
Отвратительно!!!
2
Show business's response
Иринка Мандаринка
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Написано, что работают до 22.00.
Который раз прихожу в 21.20 и всё закрыто.
Я конечно понимаю, что все мы люди и хочется отойти в туалет. Но хоть повести табличку, перерыв 10-15 минут.
С утра зачастую такая же история. Прихожу в 8.20 и никого нет.
Плюс то, что кофе действительно вкусный.
Больше никаких плюсов не вижу.
1
Show business's response
Амалия Соколова
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Кофе действительно очень вкусно готовят и я его здесь часто беру. Но есть большое НО, утром и днём бывают ситуации когда бариста приходится ждать по 10-20 минут, а то и по пол часа.
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Сегодня настал день X.Решила зайти в эту кофейню.На часах 7:10,работают они с 7:00.Захожу к кофейню и спрашиваю у бариста через сколько они откроются,мне отвечают что через 10 минут.То есть это дай бог в 7:20.Хотя написано что работаем с 7:00.Поэтому уважаемые владельцы,не думаю что вам нравиться что ваши работники начинают свой рабочий день на 20 минут позже.
Что касается кофе,то он не вкусный и горчит.А также просят доплачивать за все добавки в кофе.
Итог:лучше сходить в не такую большую сеть кофеен и выпить вкусный кофе с хорошим обслуживанием
1
Show business's response
Алиса Каплун
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
закрыты среди дня. очень надеялась взять кофе и стояла ждала пока продавец вернется, так и не дождалась. ещё и на работу опоздала
Show business's response
Dir Len
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Очень не понравилось кофе, супер разбавленная гадость. Персонал хороший, готовят быстро, а так все остальное не очень. Еще всегда под вечер много людей.
Show business's response
Анастасия Самойлова
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Спросила у молодого человека есть ли в наличии сендвич с курице, он сказал что только ролл , когда он доделал заказ соизволил меня обслужить, пробил ролл с курицей хотя я попросила булочку с ветчиной, это ладно , но он пробил не ту булочку с ценой выше, а дал дешевле , я не заметила и он меня общетал , когда я ему сказала что он меня общетал он начал долго что-то тыкать и я опоздала из-за его медлительности , после просьбы дать сдачи уже , он сказал щас 😂
1
Show business's response
ксюша боброва
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
бариста никогда нет на месте,приходится постоянно ждать на улице на холоде
но матча очень вкусная!
Show business's response
ebatova
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Закрыто раньше времени!
UPD: в 22:00 девушка вернулась и закрыла дверь, время работы закончилось!
1
Show business's response
Артур Кундухов
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Хотел взять обычный латте, практически никогда не пью кофе на альтернативном молоке. Сегодня работник сказал «Молоко закончилось, обычного нет вообще» предложил взять на альтернативном и пробил мне в +60р за миндальное молоко. Извините, но не моя вина, что молоко закончилось, но почему то я доплатил за «необычное» молоко, я вообще не хотел пить на альтернативном, но пришлось, можно было как то за счет компании хотя бы разливать его,пока не привезут обычное
И также не предупредили, что за него придется доплатить.
1
1
Show business's response
psychologylia
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Брала 23 апреля капучино – в итоге налили воды с молоком из запахом кофе. То ли кофе закончилось, то ли бариста пропускает одно и то же сырье по несколько раз… В общем, не рекомендую такое «кофе»
Show business's response
Инкогнито 9736
Level 3 Local Expert
February 23
Очень вкусный кофе, всё нравится! Спасибо.
Show business's response
Юрий Захаров
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Очень вкусный кофе, приветливые бариста, и хорошие цены, по сравнению с конкурентами это лучший выбор.
Show business's response
пав Эфес
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Режим работы не соответствует действительности, баристы приходят когда им вздумается время 7:20 никого нет за это время кофейня теряет неплохое количество посетителей
Show business's response
Диана Герасимова
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Очень уютное местечко, как раз взять кофеёк с собой и что-то почитать.
Часто захожу, и никогда не были закрыты двери, как пишут снизу)) Может конкуренты?)
Ребята молодцы, спасибо большое сотрудникам за их работу!
2
Show business's response
Виктория Гагара
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Если владелец думает, что купил франшизу, поставил ларек у метро и будет почевать, хочу сообщить, что, для успешности этого плана, необходимо еще производить качественный продукт и иметь хоть немного квалифицированных работников)
Как вы поняли, ни того, ни того тут нет) Есть куча кафешек этой сети, где ребята делают круто, но здесь не советую тратить деньги…
Давала этому месту 3 попытки, ни одна не была успешной. Кофе на вкус- горькая вода, которая вяжет рот.
Пейте кофе в проверенных заведениях, с этим экспериментировать не советую)
12
4
Show business's response
Хорек
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Сегодня (12 апреля 2023) пыталась купить кофе по адресу :СПБ, Пятилеток, 28. Ларёк закрыт, ждала 20 минут.... При мне человек 8-9 подходили, дёргали ручку и в недоумении уходили.
Я понимаю, человек может отойти в туалет / покушать.... Но что мешает повесить на дверь номер телефона или табличку с временем, когда вернётся, чтобы люди зря не ждали??!!!! Судя по другим отзывам об этой точке такая ситуация там постоянно.
Смените пож-та сотрудников или научите их грамотно отлучаться.
6
2
Show business's response
Ксения К.
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Почему-то в 7:30 было закрыто(
Кофе вкусный, много сиропов
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Да,ребята,видимо ваш кофе я никогда не выпью нормально…то на Лиговке в рабочее время закрыто,то на Озерках сдачи нет,пришлось бегать и менять деньги,т.к.кофе очень хотелось.Но извините,в 12 дня не иметь сдачи?Руководство обязано обеспечить разменом.А сегодня у метро Большевиков я увидела заветный домик)Представила вкусный латте…но снова не судьба(((Простояла 10 минут,так никто и не пришёл.Видно что работает,свет горит,но внутри никого.И в 10 утра…Эх,опять я без кофе.Спасибо за испорченное предвкушение.Жаль…
4
3
Show business's response
Елизавета Бабаева
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Очень большой ассортимент вкусного кофе, сотрудники очень добрые и вежливые!!! Заряжают позитивными эмоциями каждый день! Огромное спасибо персоналу за хорошую работу!!!
4
1
Show business's response
Елена Белка
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Научите работников работать в рабочие часы, пожалуйста, стоять мерзнуть 20 минут, чтобы не дождаться и уйти - такое себе удовольствие. Лучше закрыть эту точку, не тратьте время потенциальных покупателей, если вам не нужны их деньги... Портит репутацию сети.
4
4
Show business's response
ダニエル イ.
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Самый лучший кофе в городе хочу отметить баристу Юрия профессионал знает свое дело
Show business's response
Анита
Level 3 Local Expert
February 26
Приятный кофе по доступной цене
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Сегодня 28.12.23 по данному адресу взяла 2 кофе. Девушка явно не умеет варить кофе. Просила без сахара. В итоге почему кофе сладкий. Привкус скисшего молока и пластмассы. Разочарованна !(
1
Show business's response
Ice cream
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Очень странно читать плохие отзывы об этой точке..
Я ни разу не сталкивалась с проблемами в обслуживании или качестве продукции!
Персонал доброжелательный, кофе и лимонады вкусные
2
Show business's response
женя м.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
самый ужасный американо что я когда либо пробовала
Show business's response
Ирина Романова
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Трижды за последние две недели пыталась взять кофе в этой точке. Попытки не увенчались успехом. Разные дни недели, разное время, но всякий раз было закрыто, ждала минут по 15.
Все понимаю, физиологические потребности никто не отменял, но вы хотя бы вешайте табличку, во сколько вернетесь…