OneCity

Rating 4.6
529 ratings
Rate this place

317 reviews

Level 21 Local Expert
May 6, 2024
Я работаю из дома, поэтому мне крайне важно иметь нормальный, стабильный интернет. Обратившись в OneCity я отела сделать именно высокоскоростной, чтобы и через роутер нормально работала раздача на разные устройства и не только в одной комнате. Вт уже несколько месяцев использования и никаких вылетаний не было. Технические работы не проводят в ущерб пользователям и не приходится сидеть без сети, с чем я сталкивалась ранее у другого провайдера. Если принципиальна стабильность и скорость, то могу рекомендовать. По деньгам есть разные тарифы и плюшки, так же каналы подключают, но мне это было не актуально.
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Мы с этим провайдером с Нового года и ещё ни разу не пожалели. Интернет работает стабильно, детям порубиться в игры вполне хватает, на телеке больше 100 каналов и изображение четкое, контрастное. Уже привыкли настолько, что и не замечаем) и за всё это удовольствие платим всего 550 р/мес. Ещё о тех.поддержке хорошо отзываются, но я сам пока ни разу не обращался, повода не было.
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
К интернет-провайдеру подключилась полгода назад. За все это время я пока что не могу сказать ничего плохого. Скорость интернета хорошая, не зависает и не тормозит. Все неполадки стараются устранять оперативно. Обслуживающий персонал вежливый и приветливый. Всегда можно обратиться за помощью в техподдержку. Я довольна сотрудничеством с интернет-провайдером. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Работает всё стабильно уже четвёртый месяц, так что провайдер хороший и при высокой скорости цена демократичная. Подключили кстати меня максимально быстро, персоналом я тоже остался доволен, все приветливые и пунктуальные. Приятным бонусом к интернету является еще и множество каналов, всё чётко показывает. Работает всё без сбоя и ночью и днём. Продолжу пользоваться.
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Пользуясь услугаими OneCity совсем недавно, но хочу отметить качественный подход к клиентам и отзывчивую техподдержку. Операторы работают круглосуточно и даже в праздничные дни, что не может не радовать. Пользуюсь тарифом 200мб/с + ТВ. Скорость вполне устраивает, сеть работает без перебоев, а возможных техработах на линии предупреждают заранее. Оказываемыми услгами очень доволен, спасибо за стабильный интернет и ТВ
Level 29 Local Expert
December 29, 2023
Отличный интернет-провайдер! Рекомендацию дал мне знакомый, и я не пожалел, что решил попробовать. Найден высококачественный интернет по доступной цене. Подключение прошло быстро и без проблем. Сервис работает стабильно, без перебоев, а скорость просто отличная. Особо хочу отметить профессионализм технической поддержки колл-центра – оперативно реагируют и всегда готовы помочь. В общем, остался полностью удовлетворен.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Неплохой провайдер, приятно радует ценами и лояльной техподдержкой. Пользуюсь тарифом на 200мб/с + 200 каналов к кабельному телевиденью как приятный бонус. Цены приятные, есть из чего выбрать неприхотливому пользователю. Проблем с сетью не замечал - все стабильно безе перепадов в скоростискорости. Могу смело рекоменловать OneCity
1
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Зимой подключил себе интернет от этого провайдера. За полгода пользования проблем никаких не выявил. Скорость большая, соединение стабильное, спокойно смотрю кино онлайн, да и в играх пинг маленький, ничего не глючит. При всем при этом еще и по цене в месяц выходит вполне адекватно. Один раз нужна была помощь поддержки - ответили быстро, были приветливыми в общении, мне все понравилось. Нареканий с моей стороны в адрес этого провайдера нет никаких, мнение о нем только положительное сложилось, так что я смело могу его порекомендовать, да и сам тоже планирую дальше продолжать пользоваться интернетом
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Решил перейти на One City после долгих поисков провайдера и подходящих для себя условий. Я не пожалел, что подключился к one city! Скорость интернета поражает грузит все быстро, без лагов и долго ожидания загрузки , связь всегда стабильна, а тарифы просто отличные. Поддержка работает быстро и эффективно, всегда готовы помочь. В общем, рекомендую всем!
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Вроде норм Работает Я пользовалась чайкофф и этим Мне этот нрав Я не привередливый абонент Так что если вы тоже - подключайтесь.
Level 17 Local Expert
August 31, 2024
Подключилась еще в том году. Изначально думала, что придется доплатить за быстрое подключение, но здесь и без этого все делают на скорости. Мне не пришлось ждать мастера в очереди. Сервис и поддержка проявили себя очень хорошо и на дистанции, в том числе, мое положительное мнение не поменялось. Цены стабильные, плачу одну стоимость за свой тариф, не накладно.
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Интернет-провайдером OneCity пользуюсь уже больше полугода. Интернет работает хорошо, никаких сбоев не было. Телевидение тоже работает замечательно. Тарифы здесь адекватные, не завышены. Есть разные акции. Меня все устраивает, советую!
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
С этим провайдером очень давно! Бывают проблемы со скоростью. Но, если сравнивать с другими провайдерами эти лучшие! И всегда оперативно решают проблему.
1
Level 15 Local Expert
January 16
В поддержку дозвониться с первого раза сложно, либо приходится ждать 5-10 минут (ну это было у меня), не сразу реагируют на заявки. Интернет был все время почти, правда из 100мб/с ~55 было по факту, даже при проводном соединении.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Быть абонентом этого провайдера, это как в рабство попасть. Я пользователь с многолетнем стажем, так как дом больше ни к чему не подключён. Каждый вечер, регулярно, скорость интернета падает так, что невозможно работать или просто посмотреть фильм в нормальном качестве. И это самый крупный интернет-провайдер в Крыму. Просто невыносимо! Прямо сейчас, отключили интернет вообще, без каких-либо уведомлений, хотя в договоре услуг прописано, что меня должны уведомить в случае аварийных работ за четыре часа. Дозвониться до службы поддержки удалось через пол часа. Оператор сообщила, что авария на магистральной линии. На мой вопрос, где уведомление, сказала, что надо смотреть на сайте. Как можно это посмотреть, если нет интернета, она не знает, и я тоже. Жду, не дождусь включения, чтобы отправить этот отзыв!
5
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Прошло уже больше года как я подключился к интернет-провайдеру "OneCity". Оставил заявку, мне достаточно быстро перезвонили, познакомили с имеющимися тарифами, выбрал для себя наиболее оптимальный. Через пару дней пришел мастер и все подключил. Интернет и телевидение работают хорошо, ничего не зависает. Также могу отметить службу поддержки, отвечают быстро, все подробно рассказывают. Цены приемлемые, примерно как и везде. Я остался доволен. Рекомендую!
1
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Подключились к данному провайдеру только 2 месяца назад. Интернет очень быстрый. Я выбрала тариф 200 мбит, хватает этой скорости с головой. Оплата невысокая. Плюс еще тв, выходит всего 550 рублей в месяц. Пока никаких сбоев в работе не было. Если какие возникают вопросы, всегда можно обратиться в поддержку. Отвечают в течении трех минут. В общем я довольна
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Перешла к этому провайдеру чуть больше полугода назад, и не пожалела. Скорость интернета всегда стабильно высокая, даже в часы пик. Техподдержка работает на отлично-всегда готовы помочь и оперативно решить любые возникающие вопросы. Цена не высокая(сижу на тарифе Единый-200 мбит+ТВ, за 550 рублей в месяц). Пока все устраивает. Мои рекомендации провайдеру!
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
С 2014 г.подключился к этому провайдеру.Очень оперативно откликнулись на заявку,заменили кабель-по большому счёту с тех пор проблем практически нет.Колл центр всегда на связи.Всем спасибо.И да-приемлемая абонентская плата.
Level 3 Local Expert
January 14
Могут поменять тариф, при этом не уведомляя клиента! Будьте осторожны!
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Раньше меня устраивал полностью данный провайдер. Но в последнее время просто невозможно пользоваться интернетом. Постоянные отключения. Особенно в плохую погоду и в вечернее время. А дозвонится на горячую линию просто нереально. Написала на сайте обращение, на которое никто не отреагировал. Сегодня целый день были отключения сети. Решила снова попытать удачи и позвонить на горячую линию. Общение с оператором только вызвало раздражение и помощи оказано никакой не было в решении вопроса. Пожалуйста, научите своих операторов корректно общаться с клиентами. А я все же буду переходить на другого провайдера.
3
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Магическии обоазом тариф на 200мбит/сек работает 45 очень интересно как так работает если что тут не в случае как с пингом вам не надо чем ниже тем лучше
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
С провайдером порядок. Перешли на него с мужем еще весной, уже почти за полгода пользования серьезных каких-то проблем нами выявлено не было. Самое главное, что интернет есть всегда. ну и еще проблем со скоростью нами замечено не было. С поддержкой не общались - вообще не было повода. Надеемся, что такая положительная тенденция сохранится и в дальнейшем
1
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Известный и надежный провайдер, с которым мы работаем уже не первый год, а недавно подключили его также и дома. Интернет без сбоев, приемлемая цена — просто отлично как для нас. Скорость устраивает. Техническая поддержка всегда оперативно отвечает на вопросы и помогает решить любые возникающие проблемы. Доступные цены на различные тарифы позволяют каждому выбрать оптимальный вариант для себя.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Что происходит на красных партизан? Почему интернет как поросписанию вырубается с 21 и почти до утра! Сколько можно жаловаться! Решите эту проблему, за что вам деньги платят?!
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Совсем недавно подключил этого провайдера и пока все нравится. По сравнению с тем, что было - небо и земля. Отличная скорость, пользуемся троем интернетом и отлично грузит. Цена кстати тоже нормальная. Рекомендую!
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Интернет мне нужен с утра до вечера, и ежедневно, поэтому я строго отбор производил, тут более мне условия понравились, и плюс информация общая, что увидел в принципе ничем не оттолкнула. Скорость хорошая, все летает, и соответствует обещаниям. Потери связи, временных перебоев, я пока не наблюдаю, что радует. Клиентов ценят, налажена связь с поддержкой хорошо. Пока прям доволен.
1
1
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Нам этого провайдера сосед по даче порекомендовал, вот мы и решили попробовать. В принципе норм. Соединение шустрое в любое время суток, и в будни и в выходные. Не проседает и не прерывается. Цена за такую услугу более чем умеренна. Каких-то серьезных проблем не возникало, но по мелочам обращаться в поддержку приходилось, когда возникали вопросы. Отвечают быстро, консультируют грамотно. В общем все без негатива, хороший провайдер.
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Качество интернета безупречное. И при этом цены очень демократичные - это редкое сочетание. За свою абонентскую плату я получил не только доступ к интернету, но и больше 100 каналов на телевидении. Скорость интернета полностью устраивает. Очень удобно, что есть разнообразие тарифных планов, так что каждый может выбрать оптимальный для себя вариант.
Level 18 Local Expert
April 30, 2024
Мы сдаем квартиру молодой семье, у нас там был отключен и интернет и телевидение. Они сказали, что хотят подключить обратно, хотя бы телевидение, поэтому обращались в OneCity, чтобы узнать тарифы и договориться. Только согласовали, почти сразу нам поставили очередь на приезд мастера, который на дому занялся подключением. Внесли сумму за подключение и оплату за первый месяц. Парень вежливый, оперативно все сделал, настроил и включил, так же рассказал какие еще у них возможности есть, но остальное нам пока не актуально. Больше ста каналов теперь работает, этого с головой хватит.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
на данный момент это лучший провайдер в Ялте, если случаются сбои, то устраняется всё максимально быстро насколько это возможно
1
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Подключились месяца три назад. Пока никаких проблем не было. Скорость максимальную не замеряла, но по ощущениям всегда хватает и по проводу, и по вайфай. 100 каналов. Цена адекватная. Платим 500 рублей в месяц. В общем такой же интернет и по качеству, и по стоимости, как и в любом другом городе России.
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
постоянные отключения интернета днем и ночью.Бывает всю ночь не работает.А в последнее время днем отключают по часу,полтора.При этом никакой компенсации.
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Очень доволен услугами OneCity! Интернет стабильно работает, скорость соответствует заявленной. Особо порадовало отличное обслуживание техподдержки. Вежливые и профессиональные сотрудники всегда готовы помочь решить любую проблему. Рекомендую! 👍
1
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Весь период, что я пользуюсь интернетом, просто летит без каких-либо заморочек. Цены вполне адекватные, особенно если учесть скорость, которая не подвела ни разу, даже когда я смотрю видео в HD. Связь всегда на высоте, что, безусловно, важно. Техподдержка — отличные парни, отзываются моментально. Разок, когда связывался, был только по поводу тарифа, ответили четко и оперативно. В общем, негатива у меня нет, так что рекомендую этого провайдера для интернета без сомнений.
Level 8 Local Expert
March 3
Действительно самый ужасный провайдер в Ялте. Интернет 90% времени не работает, а те несчастные 10% работает хуже чем мобильный. Операторы разводят руками 🤷‍♀️ заплатили получается за воздух
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Плюсов не вижу ни одного, вот честное слово! НЕДОСТАТКИ: Минус один и огромный, называется он услугой интернет от провайдера One City. Даже сейчас, когда пишу этот коммент, у меня пропал интернет. Ужасный провайдер! На горячую линию если дозвонился - считай счастливчик. А звонить приходится часто, в выходные вообще никогда не берут трубку, что-то сломалось и сиди до понедельника, а там следующий вызов, попробуй дозвониться. Самое плохое это скорость, при заявленных в пакете до 100 мб, никогда не дотягивает даже до половины, а в вечернее время или в выходные дни, вообще падает до КБ. И работает как кардиограмма, то есть инет, тут его нет, снова появится и опять пропадает. Сегодня была ситуация, когда утром не было инета, так как 1е число, я пополнил из ЛК РНКБ, платёж завис по какой-то причине. Дозвонился провайдеру, объяснил ситуацию, попросил дать трафик на день, пока платёж к ним дойдёт, так как инет очень нужен был для работы, но мне отказали, при том, что по мне ещё и переплата у них висит. Короче говоря, хотите гемор - One City в помощь!
19
4
Level 15 Local Expert
June 8, 2024
У нас от данного провайдера интернет в доме подключен, недавно задумались о системе видеонаблюдения для двора, а данные услуги тут тоже имеются. С жильцами выбрали тариф Умный двор. Нам смонтировали камеры и показали, как получить к ним доступ через мобильное приложение. Фирма очень хорошая в гарантийном обслуживании, все свои обязанности выполняют.
1
Level 22 Local Expert
June 1, 2024
Недавно подключил интернет и IPTV. За 550 рублей в месяц получаю интернет со скоростью под 200 Мбит/с и больше 100 каналов тв. Интернет стабилен, без сбоев. Качество IPTV впечатляет, никаких зависаний и высокая четкость изображения. Цены более чем адекватные, особенно учитывая предоставляемые услуги. Техподдержка быстро реагирует и устраняет неисправности.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Хороший интернет оператор. Посоветовал знакомый мне его, решил посмотреть. Нашел высокосортный интернет по демократичной цене. Подключение было оперативным. Работает очень стабильно, без перебоев. Скорость тут отличная. Отмечу профессиональную работу техподдержки колл - центра. Быстро реагируют и помогают. В целом, остался полностью доволен.
1
1
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Оставил запрос по телефону, и менеджер подробно рассказал мне о предлагаемых тарифах, помог подобрать оптимальный вариант с учетом моих потребностей и финансов. Никакого лишнего не навязывала, лишь предложила приобрести у них роутер. Цена на устройство была разумной, поэтому я решился на покупку. Подключение осуществили в течение суток. Использую несколько месяцев, и пока что полностью удовлетворен. Качество услуг превосходит многие аналогичные предложения. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Неплохой провайдер, пользуюсь услугами уже несколько лет. Впечатления только положительные, скорость интернета высокая, сервисное обслуживание хорошее. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь. Сбоев практически не бывает, а если и возникают, то их оперативно решают. В целом компанией доволен. Рекомендую!
1
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Хочу выразить положительную оценку провайдеру OneCity. Они предлагают очень стабильное подключение, которое вполне соответствует заявленным в договоре скоростным характеристикам. Техническая поддержка всегда оперативно отвечает на вопросы и помогает решить любые возникающие проблемы. Цены также приятно удивляют - пакеты услуг доступны по разным тарифам, чтобы каждый мог выбрать оптимальный вариант для себя. Рекомендую данного провайдера всем, кто ищет надежное и качественное интернет-подключение.
1
1
Level 18 Local Expert
October 27, 2023
Посредственный провайдер. Большинство моих крымских знакомых им недовольны и стараются перейти на других. У меня тоже бывали накладки с интернетом: пропадание, снижение скорости. Я понимаю, что в Крыму интернет работает так себе в принципе, но можно же хотя бы отвечать на вопросы клиента в чат техподдержки. Вопросы полностью игнорируются.
1
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Самый плохой интернет в Ялте, постоянные отключения, плохая скорость, техподдержка не выполняет свою работу. Делали заявку около 12:00, девушка оператор, жаль имени не спросила, сказала и пообещала что мастер приедет до 22:00, в 21:30 оператор Артур, который не хотел представляться созвонившись с мастером уже сказал, что мастер не успеет. Отвратительное отношение к своим клиентам, плохой сервис и обслуживание. И накрученные отзывы - это самое смешное! Желаю вам удачи, с таким отношением вы точно потеряете всех клиентов !
1
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Пользуюсь данным провайдером давно и не разу не пожалел что подключил именно вансити. Скорость соответствует заявленной, все загружается на всех устройствах без проблем, операторам легко дозвониться, всегда все по сути объяснят, предлагают хорошие акционные тарифы. Я доволен.
3
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
С мужем почти полгода пользуемся услугами этого провайдера. Цены нормальные, главное, что интернет работает стабильно. В принципе, все устраивает, провайдера менять не планируем
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Прекрасный интернет-провайдер. Пользуемся услугами уже около года. Подключили быстро, за 1 день после заявки. Скорость интернета отличная, никаких перебоев нет. Техподдержка отвечает, дозваниваюсь быстро. Тарифы адекватные, можно выбрать как подешевле, так и подороже. В целом нас все устраивает. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Весьма не плохой провайдер. Скорость не скачет всё весьма стабильно, да и абонентская плата по сравнению с другими провайдерами весьма низкая.
Level 24 Local Expert
September 16, 2023
В данный момент перешёл на другой провайдер,там скорость больше,не буду писать какой ,в онсити есть странная система ,переодически отключают интернет по не понятным причинам ,туда звонишь и только тогда подключают ,как будто специально
1