Хороший чистый отель, номера красивые, не затертые.,Хороший персонал. Кухню ресторана не пробовали. Из минусов. Как правило приезжали сюда на выходные к сыну в кадетское училище. Часто в ресторане в выходные проходят мероприятия.Музыкп добивает до последнего этажа и гремит до 12 часов, не очень приятно. Сегодня была свадьба. Где-то с 12 часов ночи до 2 часов под окнами две пьяные дурные бабы орали во все горло до безумия. Их не могли усадить в машину несколько пьяных мужиков. Поэтому ночь почти не спали. И самое главное персоналу побарабану, вызвали бы полицию и усмирили дебоширов! На завтрак опоздали, построение никакое. Больше сюда не приедем. яна жаль, ведь хороший отель…
1
Show business's response
Антон Милакин
Level 16 Local Expert
April 30, 2024
Посетив гостиницу "Онегин", расположенную в уютном уголке Ставрополя, на Михайловском шоссе, я остался в полном восторге от уровня сервиса и гостеприимства персонала. Гостиница прекрасно вписывается в культурный ландшафт города с его богатой историей и природными красотами.
Во-первых, хотелось бы обратить внимание на интерьеры и удобства. Старинный дизайн, изысканное сочетание комфорта и функциональности в номерах не оставляет равнодушным. Каждый элемент интерьера продуман так, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Во-вторых, обслуживание. Персонал гостиницы профессионален и внимателен к мелочам, что делает пребывание здесь особенно приятным.
В-третьих, питание. Ресторан гостиницы предлагает вкуснейшие завтраки, приготовленные из свежих ингредиентов. Для ребёнка также всегда предлагали альтернативу: приносили, например, и сок, и чай - можно было выпить что-то одно или всё вместе.
В-четвёртых, местоположение. Гостиница находится в идеальном месте для тех, кто приехал исследовать город на автомобиле, так как их соединяет шоссе, что исключало образование заторов в любое время суток.
В общем, гостиница "Онегин" - это пример того, как должен работать сервис мирового класса. Всем, кто планирует посещение Ставрополя, рекомендую останавливаться именно здесь!
1
Show business's response
Сергей М.
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Отель в целом понравился: чисто, аккуратно, все необходимое в номере есть - однако гладильная доска одна и только на 3 этаже.
Завтрак по схеме шведского стола приемлем, но хотелось бы более разнообразного меню - избалован, знаю.
Под мои нужды отель подошел не оптимально - я люблю передвигаться пешком, чтобы познакомиться с городом, но тут далеко от центра и улицы в направлении центра не внушают желания пройтись в сумеречное и ночное время суток, общественный транспорт тоже только с пересадками, остаётся такси - не оптимально по затратам. На личном авто эти проблемы вас не затронут. Вид из моего номера выходил на стройку - не впечатлил.
Отдельно отмечу, что звукоизоляция в номерах явно слабая - кашляющий сосед был не лучшим дополнением к номеру, а утренний клининг в соседних номерах примерно с 9 утра начнет непроизвольно будить и вас.
Персонал лобби и ресторана приветливый, старается помочь и вести себя проактивно - спасибо.
Отель удобен тем, что он пожалуй ближайший к аэропорту и жд вокзалу - если это для вас важнее шаговой доступности достопримечательностей Ставрополя.