Хороший офис. Чистенько, уютно, квалифицированный персонал. Все хорошо, но вот режим работы слишком коварный. Рабочий день короткий, перерыв на обед… это конечно хорошо, но на мой взгляд не для управляющей компании. А может по закону подлости, я всегда пытаюсь позвонить или приехать не вовремя😅

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Живу в новом доме с 2020 года под управлением этой недокомпании. И уже оставляла о ней негативный отзыв, но похоже его подчистили. Мне есть с чем сравнить, а здесь складывается впечатление, что не я собственник квартиры, а они пустили меня пожить. Настолько наглое и неадекватное поведение сотрудников, что при первом эпизоде, что сейчас. Подобного хамского отношения я еще не встречала. Сотрудники данной компании с короной на голове очень неподобающе реагируют на любые замечания в свой адрес - повышают тон и говорят с неуравновешенной интонацией, обвиняя во всем, а если ты пытаешься им обьяснить их неправомерное поведение специалист юридического отдела бросает трубку, отказывается представиться. В итоге по вопросу, который можно было урегулировать путем адекватного диалога, приходится оставлять жалобы в соответствующие инстанции. Да что еще ожидать от компании, которая занимается самоуправством, вопреки действующеему законодательству. Остается только добиваться смены организации и писать жалобы, надеюсь до суда дело не дойдет с таким отношением. Ну вот, только доказываете ответом на этот отзыв свое отношение к клиентам. Злостной во всех отношениях как раз ваша компания и является вместе с сотрудниками, которые позволяют себе подобное общение с клиентами, не нужно ставить ярлыки, тем более не понимая до конца значения слов и ситуации, хотя бы потрудились уточнить для начала. Адрес и время произошедшего вы так для вида здесь спросили, раз уже безосновательно ярлык поставили. Я являюсь клиентом компании, задолженности не имею, а даже если бы и имела, никто не дает вам право разговаривать в подобном тоне, рассыпая необдуманные обвинения, ведь ситуации бывают разные, а конкретно эта на вашей совести. Научитесь, пожалуйста, слышать клиента и нормально реагировать на критику, если конечно хотите быть лучше для клиентов, а не просто деньги получать.

Show business's response

Анна Ш.

Level 4 Local Expert

Очень приятно видеть, что дом регулярно обслуживается и поддерживается в приличном состоянии. Подъезды всегда чистые, мусор вывозится вовремя, а территория вокруг дому ухожена. Спасибо управляющей организации!

Show business's response