Один из лучших филиалов этой клиники. Красиво, уютно, современно. Главное, что врачи высокопрофессиональные. Толковые сотрудники в регистратуре. Кстати, цены вполне приемлемые. Рекомендую. Сама наблюдаюсь у кардиолога Ольги Леонидовны. Умница! С 23 мая начала лечить зубы в см- стоматология. Врачи Черкашина Галина Александровна и Ронжин Сергей Юрьевич - профессионалы высшей категории, отличные специалисты, прекрасные психологи. У них на приеме нет никакого страха. Работают красиво! Рекомендую! Нельзя забывать медсестер, помощниц врачей. И у Галины Александровны, и Сергея Юрьевича опытные профессиональные помощницы, им большое спасибо. Сегодня, 25.06, получила удовольствие улыбаться! Ещё раз спасибо огромное Сергею Юрьевичу!
6
Show business's response
Lana Sadi
Level 5 Local Expert
September 30
Классный центр, мне там жизнь спасли. Спасибо им огромное!
Замечательный стационар, хороший уход, прекрасное кафе внизу. Есть аптека. Все очень удобно.
Не смотря на удаленность от моего дома, езжу в см-клинику на Сенежской.
Прекрасные доктора Вера Михайловна Полякова,
Лилия Ильдусовна Галимова,
Игорь Сергеевич Мельфирер,
Наталья Борисовна Вишнякова
Гузелия Хатыбулловна Каюмова.
3
1
Show business's response
Марина Е❤️
Level 3 Local Expert
October 26
Была в нескольких филиалах клиники, этот по моему мнению самый лучший! Хороший ремонт , современные оборудование и что самое важное отличные доктора и весь персонал! Отдельно хочу выразить свою благодарность доктору - Юдину Максиму Юрьевичу! Пришла к доктору с подозрением на рак щитовидной железы, сдали все необходимые анализы по результатам которых требовалась операция. Я была немного растеряна и не совсем понимала что и как будет проходить , доктор все объяснил и успокоил и я пошла на операцию. Максим Юрьевич провел операцию ( Гемитиреоидэктомия ) -сразу после операции чувствовала себя прекрасно , шов спустя несколько недель прекрасный и тоненький , его не очень видно не смотря на то, что с операции прошло совсем немного времени! Максим Юрьевич благодарю Вас за проделанную работу и прекрасное человеческое отношение к пациентам! Вы настоящий профессионал своего дела!
Show business's response
Наталия С.
Level 4 Local Expert
September 4
Доктор Узи Александр Сергеевич Холоша настоящий профессионал. Очень грамотный и деликатный. Все подробно объяснил и рассказал. Не смотря на мою огромную стеснительность, чувствовала себя комфортно в его руках! Результаты выдают сразу на руки.Огромное СПАСИБО!
Клиника чистая ,персонал вежливый! Да, дорого, но это стоит того!
4
Show business's response
юля закирова
Level 3 Local Expert
November 26
Я вновь посетила свою любимую и на мой взгляд лучшую клинику из тех, которые мне доводилось посещать и в очередной раз осталась очень довольной качеством обслуживания. Я очень хочу поделиться своими эмоциями от этой клиники. С самого момента записи на прием, я почувствовала внимание и профессионализм со стороны сотрудников.
Была на приеме у таких талантливых врачей: Герасин Андрей Юрьевич и Сысоев Александр Михайлович.
Все приемы начинались вовремя, меня встречали компетентные врачи, профессионалы своего дела. которые внимательно выслушали мои жалобы и провели тщательное обследование. Была на обследовании, подробно объяснили диагноз и предложили несколько вариантов лечения, что меня очень порадовало.
Отдельное спасибо хочу выразить старшой медсестре Анете Хасановне Аталиковой. Кто был когда нибудь на операции, знает как важно послеоперационный уход и как важно отношение персонала к вам. Так вот благодаря такому ответственному руководству, ощущение было, что я не в больнице, а дома. Я хочу выразить огромную благодарность руководителям отвечающим за медецинских сестер и сервис, так как это большой труд создать такие комфортные условия.
Особенно хочу отметить чистоту и комфорт в клинике. Атмосфера здесь спокойная, что помогает расслабиться перед визитом к врачу.
Также стоит отметить, что вся команда клиники очень дружелюбная и отзывчивая. Я вышла с позитивными эмоциями, к вам хочется вернуться снова и снова, уже просто за красотой! Спасибо за ваш качественный и добросовестный труд. Вы лучшие!!!
1
Show business's response
Елена Волкова
Level 10 Local Expert
June 9
Хорошая клиника. Да. недешево... Но окупается здоровьем и вниманием персонала. От порога везде учтиво направляют на оформление, операцию и т. д. Работают слаженно, оперативно. Помимо врача Матроницкого Р. Б. порадовали медсестры, работавшие 31 мая в 17-00-19-00 с Романом Борисовичем. Спасибо всем!
Для сравнения. Моя операция в государственной больнице предполагает пребывание в течение 4-5 дней, ожидание очереди 3-4 месяца. В СМ клинике обошлись несколькими часами. Мне понадобилась только неделя для подготовки анализов.
1
3
Show business's response
Марина Вл
Level 11 Local Expert
July 5
Отличная клиника. Обслуживание на высоте. Врачи квалифицированные. Персонал вышколен. В стационаре максимально комфортно, всё продумано для удобства пациентов до мелочей. Питание тоже понравилось. Благодарю. Ещё буду обращаться.
1
1
Show business's response
Сабина Мадумарова
Level 4 Local Expert
August 6
Одна из любимых клиник . Хорошие врачи внимательны к своей работе персанал на вышем уровне всё удобно и понятно . Недавно была абдоминопластика всё прошло успено . Большое спасибо Эбзееву Азнауру Казимовичу работа супер всё понятно никаких проблем пока что я на реабелитации 💞.
3
Show business's response
Ольга Е.
Level 4 Local Expert
October 31
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Будковой Е.В за внимательное отношение к пациенту(моему мужу).Обратились за помощью в клинику на Сенежской ул. первый раз ,клиника понравилась,все чисто, быстро, много специалистов всех направлений.Врач Будкова Е.В. (Невролог) была внимательная, подробно объяснила результаты обследования ,план лечения и дала рекомендации .Теперь мы наблюдаемся у врача Будковой Е.В по своему заболеванию.Анализы и необходимые исследования сделали здесь же в клинике.Все быстро и удобно.
Show business's response
Алексей Невмянов
Level 14 Local Expert
November 20
Большая клиника, где есть практически все мед услуги. Внутри хороший ремонт. Всё чисто и аккуратно. Записываться можно как в регистратуре, так и через приложение. Приложение очень удобное. Оплата любым способом. Можно обслуживаться по ДМС.
Персонал хороший. Цены адекватные.
Show business's response
Emily Faldina
Level 4 Local Expert
August 13
Великолепная клиника! Доктор УЗИ, Александр Сергеевич Холоша - супер специалист, огромная благодарность и восторг!
А ещё вежливые администраторы, чистота и порядок в самой клинике, аккуратность - приятно находиться)
3
1
Show business's response
Евгения Бойченко
Level 6 Local Expert
October 17
Наблюдаюсь давно в сети клиник и очень довольна. Мне повезло и врачи мне попадались большие профессионалы. На ресепшене персонал отличный, всегда помогут с записью, проконсультирую. Везде чисто и уютно.
Show business's response
Елена Голикова
Level 2 Local Expert
October 23
Прекрасная клиника! Ухоженная и прекрасно организована работа врачей и медперсонала. Заведующий отделением пластической хирургии Михаил Юрьевич профессионал высокого класса! Благодарна за чуткое отношение, умение настроить на позитивный исход задуманного и прекрасное воплощение его! Предупредительный персонал, замечательные палаты и питание по заказанному меню. Одним словом, СПАСИБО всем за общение!
1
Show business's response
Leila Rasskazova
Level 3 Local Expert
September 12
Хочу выразить свою благодарность доктору Морошкину Игорю
Игоревичу. Врач высокой квалификации, хороший диагност, приятный человек. Получаю удовольствие от общения во время приема и реальную помощь с подробными объяснениями и рекомендациями. Когда у сына возникла неврологическая проблема, без колебаний посоветовала ему обратиться к Игорю Игоревичу и он тоже получил грамотную и квалифицированную помощь. Спасибо СМ-Клинике за замечательного врача и человека.
1
Show business's response
Андрей Савельев
Level 20 Local Expert
November 8
Приятная поликлиника. Есть все врачи, любые анализы, рентген и т.д. Вежливо, терпеливо, квалифицировано. Аптека в здании. Хорошая точка здоровья на районе.. Минус звезда за практику начначить ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ анализы, что ОЧЕНЬ влияет на итоговую цену....
5
Show business's response
Ольга Владимирова
Level 16 Local Expert
September 15
Одна из лучших клиник в Москве! Делала на Сенежской эзофагогастродуоденоскопию под седацией, и остались только положительные эмоции от процедуры, хотя страха было столько, что хотелось сбежать.
Высокопрофессиональные врачи, спокойные, грамотные, рассудительные, добрые, с чутким подходом к пациентам!!!
Выражаю искреннюю и безусловную благодарность доктору Сизоненко Евгению Валерьевичу, доктор от Бога, можно довериться от и до 🙏, анестезиологу Мельфирер И.С., с таким чувством юмора, как у доктора, можно и без седации все делать), анестезиологической медсестре Гуниной Ларисе, эндоскопической медсестре Мартыновой Ольге, девочки просто золотые, и успокоят, и нужные слова подберут, очень тактичные и добрые, спасибо! 💞
Обращаясь к главному врачу, хочется попросить премировать настолько ценных сотрудников! 🙏🙏🙏
В самой клинике идеально чисто, уютно и комфортно!!!
Спасибо всем огромное, вернусь ни раз и всем вас советую!!! Лучшие! 🔥
Show business's response
Олег Луценко
Level 6 Local Expert
May 18
Являюсь пациентом клиники больше 10 лет . СМ-клиника - это всегда ПРОФЕССИОНАЛИЗМ , высочайшая оперативность , безупречная организация всего процесса лечения . Мобильное приложение от СМ-клиники - стало моей цифровой мед.картой . Выбор врачей , клиник , времени приема , результаты всех визитов , всех анализов , рекомендаций ! 21-век ! Весь персонал - доброжелательный , заботливый . Подсказывают , помогают , поддерживают ! ( имею опыт с бесплатной медициной , где тебя открыто игнорируют и едва скрывая - ненавидят ).
СМ- клиник - давно стал моей палочкой-выручалочкой в вопросах здоровья ! Молюсь за Вас , Благодарю Вас , желаю держать Ваш высочайший уровень сервиса -всегда !
4
4
Show business's response
Катерина Кукк
Level 7 Local Expert
August 9
Вот и пролетел месяц после операции по реализации моей мечты (мастопексии с эндопротезированием) после этой операции я стала счастливой уверенной в себе девушкой! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам СМ Клиники: палатным медицинским сестрам отделения на 5 этаже на сенежской. Девочки прям в своей профессии на 100%: заботливые, внимательные, с милосердными сердцами. Окружили меня заботой и профессиональным уходом! Хочу выразить благодарности персоналу реанимации: просыпаясь после наркоза, чувствуешь себя в безопасности и под внимательным присмотром специалистов. Клиника отвечает высоким стандартам качества медицинской помощи и уровня сервиса!
Отдельные слова благодарности моему хирургу Ушакову Юрию Владиславовичу: мы поняли друг друга без лишних слов! Работает уверенно, четко, без лишних телодвижений и суеты. Шьет красиво 😊 Доктор отвечал на все вопросы, учитывал все пожелания, всегда был на связи и во время подготовки и в день операции и в реабилитационный период. Все тревоги и переживания агрументированно рассеивал. Буду рекомендовать однозначно! Спасибо большое, за труд и любовь к своему делу! Благодаря вам моя самооценка, да и жизнь стали значительно лучше
4
1
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
October 15
Отличная клиника, не первый раз прохожу здесь колоноскопию, врач Баяндина Т. Все четко по времени, врач очень располагающая, спокойная. Вся процедура проходит быстро, наркоз нормальный, нет никаких побочек.
Show business's response
Иванна Чикина
Level 8 Local Expert
May 24
Клиника чистая, комфортная, вкусная но дорогая столовая
Ездили на УЗИ и +к челюстно лицевому хирургу. УЗИ вежливо, все объяснили, успокоили. Второй врач как будто студент) В целом почти все что сказал ок, только странно что у человека которого никогда почти не болит горло, все ок с миндалинами - хронический танзилит, как будто нужно было хоть какую-то причину инфекции придумать. Но в целом лекарства сильные назначил, посоветовал компресс, надеюсь поможет. Чуток пытаются навязывать доп услуги, ну да ладно, это везде так, ваше право отказаться
В общем не пожалели о визите, цена=качество 👍🏽
2
fee o
Level 9 Local Expert
September 18
Прекрасные эндоскопист, анестезиолог и специалисты, которые им помогали.
Очень приятные, да и вообще уютные медсестры в процедурном кабинете. Капельницы ставили очень аккуратно.
Единственный огорчивший момент - не предупредили об изменении цены на процедуру, которую делала уже в 10й раз. Открытие записи осуществлялось через регистратуру. Были все возможности предупредить, но я узнала о новой стоимости уже только на кассе.
Show business's response
Mari Koroleva
Level 5 Local Expert
November 3
Клиника платная. Стационар наилучшего качества и обслуживания пациентов. Все врачи, медсестры и др. персонал отличнейшего уровня профессионализма и отношения к пациентам! Всем огромное спасибо.
Show business's response
Алсу К.
Level 2 Local Expert
July 5
Прекрасный врач есть в этой клинике - пульмонолог Алфёров Александр Валерьевич. Выбирала клинику в воскресный день - так, чтобы можно было и попасть к пульмонологу, и сразу сделать КТ. Александр Валерьевич сразу выявил пневмонию, записались на КТ, прописал эффективное и грамотное лечение, которое сразу начали в этой клинике. Всё подробно разъяснил. На протяжении всего времени пребывания лично сопровождал в кабинеты КТ и на капельницу. Всё было очень оперативно и грамотно.
Столкнулась с таким серьёзным и опасным заболеванием впервые. Спасибо Вам, Александр Валерьевич, за Вашу работу, рада, что попала именно к Вам.
1
1
Show business's response
hwayuugi
Level 5 Local Expert
September 18
Это был мой последний визит в эту сеть. Когда то давно ходила к ним в Питере, все очень понравилось. К врачу претензий нет, есть только к назначенному лечению. Второй месяц мучаюсь с больным горлом, а единственное, что мы выписал врач это диету и леденцы рассасывать, и кучу дорогущих и абсолютно не нужных мне анализов делать которые у меня нет ни времени ни желания. Лет 7 назад ходила тоже к лору с такой же проблемой, лор сразу выписал лекарства и через 3 дня все прошло. Несмотря на осадок от психиатра 3 года назад все равно решила сходить, но больше ни ногой и никому не советую.
3
Show business's response
Алина Ч.
Level 7 Local Expert
October 9
Была у врача хирурга Динаев Джамбулат Салихович. Делал операцию на вросший ноготь. Никогда не забуду этот день. Делал все резко. Хоть и был вроде как улыбчивый, но иногда его резкость меня выбивала. На первой перевязке я ушла со слезами на глазах. Не могла ступать на ногу, а он мне «так, а ну не хромать тут». Круть. Я еще была в положении…ну да ладно. Я бы это все забыла если бы не воспаление и гной на том же месте спустя пол года. Ноготь не успел даже полностью отрасти. Это значит хирург плохо сделал свою работу и ноготь снова вросший. Не знаю куда писать жалобу, поэтому пишу тут… больше никогда ни ногой в эту клинику. Здесь ещё и такие цены за все. Если бы было оправданно. Платишь деньги, а к тебе относятся хуже чем в городской поликлинике так ещё и придется все переделывать!
1
Show business's response
Марина Левченко
Level 4 Local Expert
November 2
Отличная клиника. Вежливый персонал на стойке регистрации. Очень опытные и профессиональные врачи. Всегда помогут выявить проблему и найти её решение.Большое спасибо за ваш труд!
Show business's response
Владимир Лисич
Level 15 Local Expert
November 28
Прохожу лечение ....
Отличная клиника!!!
Много специалистов, которых нет в других клиниках.
Очень удобно что есть отдельная, БЕСПЛАТНАЯ, парковка для посетителей .
Show business's response
😈
Level 5 Local Expert
November 25
Была у Колопроктолога. Было назначено на 9:00, врач опоздала. Далее рассказала всю ситуацию , мы с ней поговорили , она объяснила от чего могут быть те или иные проблемы . Но я думала самое важное, это посмотреть и лекарства! Быстро осмотрела , нанесла гель, который не сработал, потом целый день коречилась от боли. Лекарства выписала самые дорогие и не прописала ни свеч/мазей , а просто такое чувство что на бум. Там потом начала записывать меня возможно к своим там врачам - знакомым за бешеные деньги . Я уточняю по стоимости - человеку плевать, она записывает и всё . Выписала кучу анализов и так далее . В итоге вместо написаных в приложении 3000, заплатила 5150. Простите за что? Проктолог должен осматривать пациента на приеме, за разговор 3000 я заплатила? 1600 что меня осмотрели и 550 за гель, который мне не помог . Отвратильно больше к вам не приду .
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 15 Local Expert
July 29
Правильно поставили диагноз. Правильные рекомендации, которые дали положительный диагноз. Правильное место для радиотерапии подсказали. В общем, всем доволен. Стационар тоже приятный, удобный.
1
Show business's response
Сергей Ерохин
Level 9 Local Expert
June 26
Клиника, современная, со множеством специалистов и различной техники. Единственная проблема, что во главу угла ставится финансовая состовляющая. Назначается много ( анализов, исследований и т д), которых можно было и не делать, либо повременить. Но если вы имеете возвожность потрать большее количество денег, чем нужно, то можно смело идти на прием. Специалисты не плохие.
4
Show business's response
Кэт Поло
Level 6 Local Expert
July 29
Медцентр очень хороший. Врачи доброжелательные, внимательные к пациентам. Цены приемлемые, есть скидки. Очередей нет. Записаться можно к любому специалисту, на любое исследование.
3
Show business's response
Valeriya
Level 10 Local Expert
March 28
Замечательные врачи и персонал на ресепшн. Для людей с "синдромом белых халатов" то, что нужно. Медперсонал всегда улыбчив и доброжелателен. Цены немного "кусаются", но соответствуют уровню клиники. Снимаю одну звезду за организацию парковки. Это конечно приятно, когда есть парковка для клиентов, но хотелось бы, чтобы на ней был какой то контроль приезжающих, а то бывало такое, что приезжаешь по записи, а на парковке 30% машин такси, в которых водители просто отдыхают за просмотром фильмов на телефоне
3
наталья бунаева
Level 6 Local Expert
October 13
Посещаю эту клинику уже год. Все устраивает, много специалистов, все приветливые и отзывчивые. Если есть деньги, то это то место где их можно с пользой для здоровья потратить, но надо знать к какому врачу идти)))
Show business's response
Елена Воронцова
Level 6 Local Expert
August 8
Была на бесплатной консультации у пластического хирурга. Очень понравилось. Захотелось продолжить сотрудничество. Очень чисто. Все вежливы. Время визита соблюдается. В проыессионализме врача не усомнилась.
3
Show business's response
Ян
Level 7 Local Expert
May 11
Регулярно здесь лечусь. Хорошая организация работы, врачи - от нормальных до хороших. Есть все специализации, КТ, МРТ, все виды анализов. Цены, думаю, средние. Можно найти чуть дешевле, но не факт, что не будет хуже. Можно найти дороже, но не уверен, что будут лечить лучше.
2
Show business's response
Уа Ау
Level 7 Local Expert
June 22
Это был первый и, уверен, последний мой поход сюда.
1. Пришел сделать МРТ головы и УЗИ МАГ.
2. Во время УЗИ, «врач» издавал странные звуки и приговаривал несколько раз фразу «да, это она, я ее нашел». Последний раз я подобное видел, когда делал паспорт своей квартиры и ко мне пришли устанавливать были ли перепланировки или нет. Тогда подобный персонаж бегал по квартире как умолишенный в поисках ВСЕГО и тыкал носом свою шефиню в ровные стены.
3. Стоимость УЗИ оказалась не 3,5 как мне сказали во время записи, а 7,1
4. Начал смотреть отзывы о врачах на Сенежской, думая записаться на прием как мне настойчиво рекомендовали во время УЗИ. Удивился! Отзывы на 3х разных сайтах под копирку и все с пятерками. Однако на одном нашел 2 отзыва с одной звездой, правда там текст на 5+.
Резюме: обходите стороной это болото. Ну и если деньги некуда девать, лучше отдайте неимущим. Они вам хоть свечку поставят за здравие в отличие от персонажей в СМ. Ну и не ведитесь на положительные отзывы в инете, это полнейший обман!
Будте здоровы!
3
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 7 Local Expert
March 23
Лежала здесь в стационаре. Впечатления хорошие. Приветливые медсестры, чистота, есть набор для душа, паста, щетка. Предоставляют полотенца, халат и тапочки. Питание очень вкусное (заказ по меню на следующий день), и это учитывая то, что у меня был максимально диетический стол (хирургический). У соседки было более разнообразное меню.
3
Show business's response
Павел П.
Level 10 Local Expert
August 26
Огромные сомнения в качестве оказываемых услуг СМ Клиникой в частности терапевта Кудрявцевой Марии Сергеевны
Были записаны на прием к терапевту 20.08.2024 на 16:30. Настало время приема, но ни через 5, ни через 10 минут никто не принял, говорили только ждите. Спустя 15 минут ожидания пошли в регистратуру разбираться и только так смогли попасть на запланированный по времени прием.
В итоге на прием осталось всего 14 минут, это видимо норма.
Но самое страшное было то, что врач не смог поставить правильный диагноз (острый бронхит, выяснили в другой клинике), по словам врача Кудрявцевой у нас были проблемы с ЖКТ и все пройдет. При этом на приеме был сильный кашель, была температура, но врач не посчитал нужным даже снять показания с термометра. Ни рентгена, ни больничного, никакого должного лечения не было назначено, только куча непонятных процедур. Страшно представить, что было бы если мы послушали этого врача и лечились как она рекомендовала.
Если хотите проблемы после лечения в данной клинике у данного врача – рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
June 5
Хорошая, современная клиника, наблюдалась с мамой у травматолога, все отлично сделано для маломобильных пациентов, при входе можно взять инвалидное кресло на всё время пребывания в больнице.
1
Show business's response
Яна И.
Level 5 Local Expert
October 21
Трижды была в СМ-клинике. Первые 2 раза на Старопетровском пр. у иммунолога Горбуновой, второй раз на Сенежской у лора.
Иммунолог назначила анализов на 20 тыс, причем треть из них те, результаты которых я ей принесла. Я не стала спорить, сдала.
Лор на консультации сделал мне сам эндоскопическое обследование небных миндалин за 2700, не согласовав стоимость со мной. Миндалины смотрят глазами, эндоскоп тут не нужен.
Когда я пришла оплачивать, женщина на кассе также была не согласна со стоимостью оказанных ей услуг, кричала и ругалась.
Ставлю единицу РУКОВОДСТВУ клиники за такое неуважительное отношение к клиентам и навязывании процедур и анализов.
Иммунолог кстати не смогла разобраться в проблеме, только назначала каждый раз новые иммуномодуляторы в конских дозах, которые не помогли.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
July 2
Хочу оставить негативный отзыв о враче травматологе-ортопеде Сапункове Сергее Александровиче. Обратилась к этому доктору с сильной болью в плечевом суставе .., я рассказала о своей проблеме, о ранее поставленном диагнозе, врач не задал ни одного вопроса.., только сказал, что будет ещё хуже и хуже.., и отправил на снимок. Готовый снимок врач рассматривал молча, только после моего вопроса прокомментировать результат врач сделал это, я услышала не утешительный ответ : "В вашем случае только МРТ и операция. А ещё можно купировать боль препаратом (стоимость 21 тыс + ввод 4 тыс). Конечно я отказалась.., т к не была готова столько заплатить. Я спросила может вы все таки посмотрите моё плечо и врач с неохотой посмотрел.. Я раньше обращалась в другие клиники и ни один врач не говорил об операции. В СМ- клиниках выкачивают деньги, услуги дорогие, а качество оставляет желать лучшего. В итоге выйдя из кабинета я расплакалась.., пришла за помощью, но по сути её не получила.
6
Show business's response
Валентина Сушко
Level 2 Local Expert
November 14
Букв будет много!
11.11 была на консультации у дерматолога Лымаревой Ю.В. Меня беспокоили два новообразования и подозрительная родинка. На дерматоскопии врач сказала, что их нужно удалить, а родинку отправить на гистологию. Дополнительно посмотрела ещё родинки 2-3, которые по ее словам тоже надо бы удалить, но не срочно. Записала меня на удаление на следующий день.
12.11 В кабинете врача не было. Не было и в последующие 20 минут. Обратилась на регистрацию, а там дозвонились до врача. Спустя ещё 5 минут встречаю НЕ СПЕША идущую с кофе в руках врача в компании молодой коллеги.
Намазав меня какой-то мазью на участке кожи, где даже и удаление не предполагалось, отправили меня к другому кабинету, где я ждала ещё минут 15. Там я встретила спешащую врач в компании уже двух коллег. В "перевязочной" была ещё одна женщина, возможно, медсестра. У каждой были свои задачи: кто-то открывал в процессе окна, кто-то сыпал порошок банеоцина и прикладывал марлю, кто-то колол анестезию, а врач Лымарева использовала лазер.
Честно, я чувствовала себя на этой койке ПОДОПЫТНОЙ. Врач задавала вопросы своим коллегам как на экзамене. Все облокачивались на мою спину, ноги, как будто я стол какой-то... В общем, ещё не началось удаление, а я молча терпела, с каждой минутой нарастало волнение.
После иссечения подозрительной родинки ВНЕЗАПНО перешли на удаление других ближайших родинок. Я подумала: ну ладно,наверное, удаляют те 2-3, которые были изучены дерматоскопом. Ан нет! Удаляли ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ, какие-то даже БЕЗ АНЕСТЕЗИИ. Я кричала, на что мне отвечали "терпите". Я была в откровенном шоке и страхе и несколько раз ПРОСИЛА не удалять мне все родинки. В ответ на просьбу звучало "Зачем вам столько родинок? Потом большие вырастут, и сложнее будет удалять", "все хорошо" или просто молчание.
Все происходило очень быстро, ведь "у нас на все про всё 15 минут". Вторая врач успевала только тыкать в меня иголкой с анестезией во все родинки, которые видела.
Перевернувшись на спину, я заплакала. Ю.В. спросила, заметив это: "Жалеешь себя?". Я уже отчаялась. Я не знала, как это все остановить. Просьбы перестать игнорировались... После удаления новообразований удалили еще другие родинки, какие-то опять же без анестезии.
Кто-то спросил, не помню кто: "Наверное, не хочешь теперь к Ю.В. на прием идти?". Я ответила "не хочу", и процедура сразу закончилась. Со словами "вы просто под горячую руку попали" мне дали подписать пару бумаг, на одной из которых была указана довольно КРУПНАЯ СУММА, которая в 2,5~3 раза превышала ту, которую я ожидала... В том состоянии я уже просто хотела поскорее уйти оттуда. Меня трясло, перед глазами темнело...
Я насчитала у себя порядка ДВАДЦАТИ родинок, которые были удалены БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ.
Клиника должна нести ответственность за своих врачей!
3
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
November 10
Пришло смс что в клинике бесплатная консультация уролога-андролога, месяц семьи так сказать. Написано чтобы была свежая спермограмма. Оставили заявку, перезвонили сказали записываться через приложение!Все сделали, записались, пришли. При этом с собой были анализы сданные на гормоны и узи. При посещении оказалось что бесплатно только в определенные дни и к определенным врачам! Прием стоит 3500. В итоге на приеме доктор сказал что надо опять сдать гормоны (те же самые что у нас были с собой), огонь, типа время прошло, хотя они были в норме все. И вообще в гемотесте не надо сдавать надо у них! Стоимость в районе 10тыс и после этого прийти снова на прием за назначением лечения! Месяц семьи)))) заплати 3500 чтобы тебе назначили то что уже сдано, заплати 10тыс и приходи снова за 3500! Разводка на высшем уровне!
2
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
October 2
Сначала пугают несуществующими проблемами, а потом навязывают ненужные операции. Естественно всё это не за копейки.
В моём случае был подвывих челюсти, а мне начали рассказывать, что у меня разрыв связок и, мол, срочно надо делать операцию по сшиванию связок и удалению зобов мудрости (и то, что у меня утром на следующий день рейс длинной в 12 часов, это типо не проблема). При чём диагноз поставили после одного обычного узи.
После этого я в других поликлиниках делал много исследований (изучали сустав со всех ракурсов, всеми возможными способами) и вы не поверите - никакого разрыва связок там нет.
Я бы сюда заглядывал лишь в последнюю очередь.
3
Show business's response
469752 Федькина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Всё нравится. Исследования уже не первый раз прохожу у эндоскописта Мамаевой А.Э. Очень и очень довольна . Спасибо. И анастезиологам спасибо. Мед персонал приветливый, вежливый. И в регистратуре молодцы. Я онкологическая больная, и порой нужно сделать обследования быстро, а по полису ОМС не всегда можно это выполнить и ждать приходится порой месяц . Приходится обращаться в вашу клинику. Из отрицательного только одно----- ДОРОГО, даже со всеми скидками. Оплачивать приходится с кредитной карты, так как пенсии не хватает.
6
3
Show business's response
Светлана
Level 21 Local Expert
August 4
Отличные доктора. Обслуживание на ресепшен оперативное и доброжелательное. Комфортно в коридорах, есть вода в кулерах на каждом этаже.
Show business's response
Светлана Тимохина
Level 4 Local Expert
September 24
Пользуюсь услугами СМ Клиник.Очень бы хотелось чтоб Руководство Клиники по ул Сенежской обратили внимание и приняли Меры к персоналу! К Вам в Клинику приходят пациенты с проблемой со здоровьем и у каждого разные.У меня жуткая аллергия на резкий запах парфюма.Мне были назначены капельницы, направили в кабинет 125 , открыла дверь в кабинет и чють не задохнулась от резкого запаха парфюма, у меня пропал голос стала задыхаться разболелась ещё сильнее голова, мед сестра спросила что с Вами говорю запах парфюма она так смеётся ой это стоЯ вас чють не удалила, ну мне то не смешно..Направила в кабинет 223 а там очередь ждала 30 мин, мед сестра там тоже ну очень не приветливые, народу много они не успевают ..Мне только стали ставить капельницу заходит опять сюда из того кабинета мед сестра, Я ей говорю Я ушла от вас Вы и сюда пришли , Она прям хамила мне и смеялась.Я после процедуры обратилась к Администратору.. Ну что за отношение к Пациентам ..Остальные капельницы Я делала в другой клинике..В других филиалах СМ , Я такого хамского отношения не встречала.А по ул Сенежской обращаюсь потому что живу рядом .Надеюсь прочитаете и примите Меры.Да Я понимаю что сотрудники имеют право пользоваться парфюмом, ну хотя бы подходить к этому вопросу грамотно, и помнить что Они на работе..
3
1
Show business's response
Мери П.
Level 3 Local Expert
October 7
Хочу высказать свое мнение ПРО СЕТЬ СМ- КЛИНИКУ.В клинике могут только брать анализы(нужны они или нет, не важно для них).Пациент обратилась в клинику для того, чтоб лечится а не ходить по всем специалистам. И хочу подчеркнуть тот факт, что у них нету единого (коллегиального) мнение. Пациент от боли ходить не может, а они назначают обезболивающие с такими дозами, чтоб боль просто притупить. За свои же деньги нас так и лечить не смогли(так, как элементарно диагноз ставить не могут.)И ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ПЛАТНАЯ КЛИНИКА. Почти месяц мучаемся, результат никакой после посещение этой клиники. Пришлось нам обращаться более профессиональным, опытным врачам. Ставили диагноз, собрали анамнез, были сделаны нужные снимки и после только назначили лечение.
1
1
Show business's response
Ни Хао
Level 3 Local Expert
August 24
Клиника хорошая, отношение врачей тоже, кроме врача терапевта Каюмовой Г.Х., крайне неприятный врач, в первый визит смерила недовольным взглядом, направила на все подряд, видимо из-за ДМС. При повторной явке уделила на прием ровно 3 минуты со словами: «напомните вы с чем приходили? А, вы же просто ДМС использовать приходили». Хотя цель посещения терапевта была: понять причину плохого самочувствия. На 3й минуте в кабинет вошла врач, увидела меня и хотела выйти, но Каюмова остановила ее и сказала: «девочка уже уходит». Были ли у меня вопросы и жалобы она не спросила. Я молча ушла.
Третий визит к Каюмовой был только из-за того, что нужно было закрыть больничный именно в этот день. Крайне не хотела к ней идти. Опоздала на 6 минут, вошла, там были другие пациенты, Каюмова сказала: «я вас долго ждала и приняла других, перенесу ваш прием», на что я крайне удивилась и ответила что опоздала всего на 6 минут. Она попросила пациентов подождать в коридоре, приняла меня, спросила есть ли жалобы, и сказала раздеться по пояс и пройти на кушетку. Дверь в кабинет на ключ она не закрыла, шторку не поставила, я сидела голая минут 5, просто сидела и ждала когда подойдёт врач. Впервые сталкиваюсь с таким отношением, зачем был этот жест? Посиди-ка голая подумай? Кроме вопроса есть ли жалобы и осмотра весь прием провели в молчании, никаких рекомендаций дано не было. Никаких комментариев по анализам также дано не было.
В конце приема она встала, сказала: «за мной.» мы проследовали до регистратуры на 2м этаже, где она сказала: « Вам туда». Имелось ввиду к стойке оформление больничных листков. Сама Каюмова зашла в кабинет администрации, вышла, положила лист на стойку регистрации и молча ушла. В догонку я ее спросила, возвращаться ли мне к ней, на что она ответила коротко и ясно : «нет».
В общем крайне не рекомендую идти к этому врачу, хотя у нее стоимость приема дороже, чем у других адекватных врачей.
2
Show business's response
Сергей Питкин
Level 6 Local Expert
October 11
Пришел в 8 утра, что бы быстро сдать нужные мне анализы и поехать на работу, по телефону консультант сказал, что кровь они принимают с 8 утра, в итоге на ресепшене сказали что нужно ждать до 9(круто). Пошел к кабинету ждать врача, там еще сказали, что врач задерживается на 30 минут, очень интересно о каком качестве обслуживания можно говорить, если это юр лицо представляющее см Клинику не может проконтролировать своевременных выход мед персонала
Вместо успешно сданных анализов иду на работу и завтра записываюсь в адекватную клинику