Очень признателен консультантам за помощь. Помогли нам разобраться с непростой ситуацией с переносом серверной лицензии и дали очень ценные советы. Профессиональный уровень, и главное, доброжелательность и готовность помочь не идут ни в какое сравнение с совершенно формальным отношением официальной поддержки от 1С.
Приятно поразило, что консультант отвечал в чате даже в выходные дни, когда только мы и могла проводить работы с остановкой сервера.
Кроме того, на сайте размещено огромное количество содержательных и очень ценных информационных материалов.
Прекрасный коллектив - спасибо!
Компания ООО "Новион", Георгий Сушилин
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
June 7
Отлично! Заказали перенос базы 1С. Заказ приняли оперативно, выполнили за пару часов, даже быстрее, чем мы успели оплатить. Дали инструкции по переносу базы. Возникли даже не сложности, а ненужности перенеслись из старой базы. Сотрудник Рустем подключился и быстро все устранил, даже без дополнительной платы. Прекрасный клиентский сервис и профессионализм на высоком уровне. Буду рекомендовать и пользоваться.
Show business's response
Петр Л.
Level 3 Local Expert
November 11
Впечатлен уровнем компетенций специалистов компании. Отдельного внимания заслуживает сайт компании "Онлайн", где можно почерпнуть много полезной информации. Побольше бы таких интернет-ресурсов!
Show business's response
Дана К.
Level 2 Local Expert
July 1
Хочу выразить огромную благодарность за статью на вашем сайте об изменении языка в 1С онлайн. Сколько было перерыто информации, только на этом сайте нашла понятный пошаговый, а главное действенный вариант. Бесконечно благодарна!
Show business's response
gygabyte
Level 3 Local Expert
August 29
Это просто нечто!
Для решения вопроса привлекал нескольких сторонних специалистов. Не могли помочь. А тут проконсультировали в чате и указали нюанс, о котором никто не знал. Спасибо огромное!
Show business's response
Старченко И.
Level 4 Local Expert
July 9
Обратился с целью восстановления лицензии 1С. В процессе переписки все помогли сделать человеку не особо имеющему отношение к ПК и программам. Молодцы, большое спасибо.
Show business's response
Леонид Мосягин
Level 2 Local Expert
July 25
Помогли разобраться с лицензированием Серверов 1С и hasp ключами, так же помогли и объяснили как это все настроить. Открытая к общению консультация ответила на все вопросы.
1
Show business's response
Ирина Малязина
Level 5 Local Expert
June 24
Слетела лицензия 1с. Специалист четыре часа был со мной на связи и помог! Всё получилось! Отличные специалисты. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
МИРЭИР ООО
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Сайт логичный, структурированный с кучей полезной информации. Онлайн помощь моментальная и по делу. Бились с обновлением базы неделю, ни питерские, ни московские не могли или не хотели помочь. А здесь за 5 минут разрулили всё. И без доп оплат, каких-то подписок и прочих условий. Просто ПОМОГЛИ решить проблему. Уважение таким профессионалам и доверие 100%. Фирме процветания, сотрудникам - здоровья!
2
Show business's response
Виктор Трофименко
Level 2 Local Expert
May 14
Попал на сайт, когда искал как добавить в печатную форму колонку с артикулами!. Быстро помогли сориентироваться по 1С с поиском нужной главы в настройках! Ответили на запрос о помощи без задержек, подсказали где, что искать!
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Доброго времени всем! Обратилась на этот сайт за помощью и консультацией по принадлежности лицензии 1с и по вопросу переофомления лицензии 1с. Сайт вышел в поисковой системе Яндекс. Я только позже обратила внимание, что это Уфа, а я нахожусь в г. Санкт-Петербург. Поскольку диалог был начат, то соответственно уже не имело значения местонахождения консультанта.
Хочу поблагодарить консультанта за помощь ,терпение и исчерпывающую и понятную информацию для решения моих вопросов. Очень радует, что беседа была непринуждённая, консультант не спешил завершить диалог, а стремился ответить на все мои вопросы. Благодарю!
1
Show business's response
Николай Н.
Level 3 Local Expert
July 19
Всегда пользуюсь сайтом online-ufa.ru для помощи в 1С. Спасибо всему коллективу!
Show business's response
Ольга Громова
Level 4 Local Expert
October 7
Выражаю благодарность авторам статьи о проблемах получения программной лицензии. Вы нас очень помогли, спасибо!
Show business's response
Ольга Вебер
Level 2 Local Expert
May 14
Спасибо огромное специалистам за помощь с программой 1С! Пошагово все объяснили и сопроводили дистанционно весь процесс установки программы от начала и до конца))
Show business's response
Алексей Добровольский
Level 5 Local Expert
May 28
Статья в интернете, написанная данной организацией в далеком 2017 году, помогла с решением проблемы в 2024. Спасибо.
Show business's response
над над
Level 2 Local Expert
May 17
Консультанты просто гении. Пошагово помогли переустановить и базу перенести с предыдущего компа. Алгоритм разложили от и до! Огромное уважение и благодарность!!!
Show business's response
Гульназ Асанова
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Купила базовую 1с в декабре,все устраивает, отчетность и эдо .Особенно хочу отметить работу менеджера Дмитрия,всегда оперативно,четко,вежливо.Отличный специалист своего дела!!!Большая ему благодарность!
3
Show business's response
Гульнара
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Одни плюсы! Профессиональны на все 100, отзывчивы, внимательны. Специалисты на высоте, рекомендую! Быстро была решена проблема, при том, что я объясняю не как специалист, меня поняли и помогли. Спасибо огромное!
2
Show business's response
Lida L.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Доброго времени суток!
Благодарю специалиста, который вызвался мне помочь! Грамотно, просто и конкретно. Еще раз спасибо! Оценка ОТЛИЧНО!
1
Show business's response
Андрей О.
Level 2 Local Expert
April 27
Умные!
Компетентные!
Добрые!
Помогли прямо в чате на сайте!
Молодцы!
Спасибо большое!!!
Удачи и процветания!
1
Show business's response
Андрей Пугач
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Попал на сайт фирмы Онлайн случайно по ссылке и был поражен уровнем квалификации онлайн оператора. Словно пообщался с разработчиком. Ответы краткие, информативные, диалог доброжелательный. Великолепное обслуживание, высшая оценка оператору.
3
Show business's response
Компания Б.
Level 2 Local Expert
April 5
Сотрудники молодцы, в режиме живого окна через сайт помогли запустить сервер. Ошибка было до банального простой, но я ее не видел. Ребятам большое спасибо.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
March 11
Ответ консультант дает мгновенно, очень удобно, я не могла добиться поддержки от нашего франчайзи, вот сижу с решенной проблемой, не верю своим глазам. Буду сотрудничать.
1
Show business's response
Константин Р.
Level 2 Local Expert
July 22
Отличная информация! На сайте проблемы описаны подробно и по существу.
1
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Купили программу 1с в 2020 году, программа не обновляется в связи с этим за 10 минут работы в ней может случится аварийное завершение раз семь! Отправила на почту скрины всех ошибок, позвонила менеджер (зачем если она ничего не понимает, и советуется с кем-то во время звонка) сказала что нужно посмотреть специалисту, но за это нужно заплатить! Или еще вариант, связываться с Москвой! А вы тогда зачем!?
Show business's response
максим
Level 3 Local Expert
February 15
Обратился за консультациями по работе клиент-серверного варианта работы 1С. Очень грамотные консультации, без воды. Рекомендую!
1
Show business's response
Борис Семенов
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Благодарен за квалифицированную онлайн поддержку! Ребята высокопрофессионально, по чату, отвечают на вопросы и оказывают поддержку клиенту! Это очень ценно. Спасибо большое!
1
Show business's response
Анжелика Г.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
После установки новой версии платформы (Бухалтерия 3.0 базовая) возникли вопросы по лицензии. 1с их не находила. Пошла искать подсказки в интернете – ничего толкового не нашла. Случайно нарвалась на Ваш сайт.
Обычно всегда выскакивает чат с Вопросом: чем могу помочь? И отмахиваешься от него, как от надоедливой мухи.
А тут от безысходности решила написать про свою проблему. Ответили очень быстро. В результате несколько наводящих вопросов от Консультанта и проблема решена !!!!!
СПАСИБО огромное !!!!!!
3
Show business's response
Инкогнито 5457
Level 2 Local Expert
May 16
Консультант на сайте огонь!!! Очень выручил, терпеливо всё объяснил.
Show business's response
НПА Администратор
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Очень грамотные специалисты. Предоставляют огромное количество полезной информации. Спасибо! Удачи, Вам ребята.
1
Show business's response
иванов иван
Level 2 Local Expert
June 23
Обратился за консультацией. Очень грамотные спецы.
Show business's response
Татьяна Пидиксеева
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Доброго времени суток! не могла решить проблему с обновлением. С Вашей помощью все получилось сразу же. Премного благодарна. Я из Краснодарского края.
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
April 25
Поддержка с очень быстрыми ответами и опытными специалистами, спасибо вам большое!
Show business's response
Ольга Марухно
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Минусов нет! )
Обратилась сегодня в поддержку ( чат на сайте ) с вопросом, что в один день у меня перестали работать быстрые клавиши. Ребята в миг решили вопрос! ) спасибо большое!
1
Show business's response
mart
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Супер ! Написал в надежде что врят-ли помогут в моей ситуации ! Но Консультант за минуту понял о чем речь ! Редкая ситуация работаем по RDP и есть один USB ключ на 1 польз. Купили электронные лицензии Комплект на 5 поль. Я думал если все 5 привязать к USB чтобы менять железо, то лицензии накапливаются ! Консультант объяснил как изменить привязку. Спасибо, сэкономили деньги и время !
3
Show business's response
Джоник
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
обращалась к специалистам за консультацией онлайн. ребята превосходные! очень быстро ответили, сразу поняли в чем дело и практически моментально помогли, съэкономив мне массу времени! огромное спасибо за помощь!
2
Show business's response
С С.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отличный сервис и клиентоориентированность. Рекомендую обращаться) помогут, обьяснят, в беде не оставят! Спасибо
1
Show business's response
Оксана Антонова
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Возникла проблема с запуском 1С после аварийного завершения резервного копирования, на сайте нашла всю нужную информацию. Всё заработало. Спасибо огромное)
2
Show business's response
Отдел ИТ Ковернино райпо
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Очень хороший специалист, помог решить проблему быстро, не смотря на то что с нами пришлось заморочиться. Спасибо огромное, хорошо, что такие отзывчивые люди попадаются в нашей сложной жизни!
3
Show business's response
Максим Сердюков
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Помогли через чат бот, моментально ответили на сообщения . Все объяснили без задержек. Просто красавцы хотя я приобрел по месту жительства лицензию но оператор все разрулил. Рекомендую.
3
Show business's response
Олеся Л.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Общались через чат бот, ответили быстро на сообщения . Все объяснили без задержек. Спасибо Вам. Респект. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Анатолий П.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
При помощи консультанта с сайта смогли восстановить Лицензию на 1с после обновления windows. Выполнили ряд команд и всё получилось, а также помогла статья.
Благодарим специалистов- больших профессионалов за оперативность и компетентность.
3
Show business's response
Алексей Н.
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
отличные специалисты работают. Выслушали проблему решили вопрос за считанные минуты. Предложили лучшие варианты. Супер. Побольше бы таких.
2
Show business's response
Павел *.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Консультант очень быстро помог справиться с решением запуска баз 1С по сети, через Web сервер. Сам бы долго разбирался)
1
Show business's response
Руслан Ахметвалиев
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Помогли разобраться с вопросом про имеющиеся у нас ключи 1С, почему нельзя их все разом на одном сервере использовать и как можно выйти из ситуации. Помогли понять, что у нас вообще есть. Вежливое общение, доходчивые ответы, через форму обратной связи на сайте. Спасибо!
3
Show business's response
Мариза
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Очень помогла развёрнутая статья по разблокировки программы 1С. Спасибо! Приходится всё делать самой, так наобновляла сегодня базы, что заблокировала сама себя)
2
Show business's response
марат я.
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Была проблема с 1С, пересмотрел кучу видео, но проблема не решалась, наткнулся в интернете на эту компанию, тут все подробно расписано про мою проблему, через 15 минут все стало работать. Спасибо!!!
3
Show business's response
Елена Семушина
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Огромное спасибо за помощь в решении проблемы с программой, быстро и очень понятно! Работа оператора на высшем уровне !!!
3
Show business's response
HENOCH
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Благодарю за подробную консультацию по переходу с редакции 1.0 на редакцию 2.0 типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия государственного учреждения"
3
Show business's response
Михаил Лощинин
Level 2 Local Expert
February 12
Спасибо сайту, он помог скачать полный дистрибутив конфигурации Бухгалтерия 3.0