Ещё пару лет назад, ОнЛайн Трейд был одним из лучших интернет магазинов. Я неоднократно покупал здесь профессиональную фотоаппаратуру, по вполне адекватной цене. Однако, мой последний заказ (№31774400), сделанный в этом магазине, меня крайне разочаровал. Я купил в подарок племяннику пневматический пистолет BLOW H-01. На ПВЗ бегло осмотрел товар, потому что, учитывая репутацию магазина, был уверен, что с ним всё нормально. Однако, уже дома выяснилось, что мне всучили какой-то неликвид. Оказалось, что этот товар официальный дистрибьютор поставляет в запечатанной заводской упаковке. В комплекте идет инструкция по эксплуатации и сертификат соответствия, подтверждающий, что этот пневматик оружием не является. Вдобавок, пистолет оказался не рабочим и имел следы эксплуатации! Товар я вернул, однако, примененные бонусы мне так и не восстановили. Деньги вернулись на карту через неделю. После этого случая, я вряд ли останусь клиентом этого магазина...
1
1
Show business's response
Николай Ведерников
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
За работу сайта и в целом компании описать невозможно, по этому напишу про данный пункт.
+ Рядом с МЦД
+ Быстро доставляют
+ Бонусы
- В случае возврата вы проторчите минут 20 пока всё оформят, тк вся их сеть лагает и тупит.
- В случае возврата вы будете ждать 20 дней диагностики + 45 дней ремонта который с вами никто не согласует
- Куда то позвонить в случае проблем с заказом невозможно, даже написать некуда кроме обратной связи через сайт, на которой вам дадут типовой ответ и закроют его.
Крайне не рекомендую там покупать что либо, проще у Конкурента с соседней двери с оранжевым всем известным логотипом заказать, будет всё оперативнее чем тут.
1
1
Show business's response
Юлия .......
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Очень понравился этот пункт выдачи. Особенно менеджер, который с удовольствием помог мне проверить работоспособность электронных весов, помог упаковать в пакет товар. Удобное расположение пункта выдачи.