OnLayn Treyd, punkt vydachi
19 reviews
March 18
Пока заказывали товар как физ лицо проблем не было.
Заказали как ИП
Пришли забирать заказ, ип подошел с паспортом, сотрудник не знает какие документы нужно предъявить, на уточнения ушел час, и он так и не уточнил, в общем у нас ип без печати, и нужно заявление на отказ без печати, хотя ранее уже работая 5 лет как ип, никто такой документ не запрашивал, в какой форме документ надо принять, они не знают, заказ написали что отдали на почту, по факту выдавать не собираются
заказ
37404543
March 18
Замечательное расположение пункта, вежливый и внимательный менеджер Кирилл, очередей нет, все доставлено в срок, обязательно порекомендую своим коллегам
April 11
Не отдавали заказ по доверенности так как сотрудником показалось что в подписи, в фамилии буква Н похожа на букву И, пришлось отправлять доверенность по ЭДО, потеряно больше часа времени, и смех и грех, не рекомендую данный пункт выдачи!!!
March 18
Заказ 3421635. Мне понравился пункт. Но лучше сразу выяснить, как туда добраться. Консультант помог тщательно упаковать товары, чтобы их можно было удобно нести. Понравилось!
March 30
Отличный пункт выдачи, персонал всегда вежливый, в помещении всегда чисто.
May 17, 2024
Покупал комплектующие для ПК. На месте предложили все открыть, проверить, не торопили. Чисто, очередь была из 3 человек, буквально 5 минут, мне выдали мой заказ, проверил, оплатил, остался доволен!
1
January 25, 2024
Удобное расположение и, как правило, работает отзывчивый работник, услужливый. Доставку не переносили ещё ни разу, всегда вовремя информируют, если есть вопросы - решаются. Спасибо за услуги.
1
May 6, 2023
Ну чтож, опоздали на 3 минуты, т.е. зашли в 21:03. Пункт открыт, менеджер на месте, но сообщил, что не успели совсем. Я понимаю если бы пункт был закрыт и туда невозможно было бы войти. Но ответ сотрудника - «не успел», на мой взгляд, не корректный. Никаких более объяснений почему нет возможности выдать пачку кофе не последовало. Всё коротко без объяснения причин. Другие пункты выдачи более лояльны. Ранее много раз получали товары в данном пункте выдачи товаров, было всё идеально, даже если висела табличка с номером телефона, что перерыв, на звонок быстро отвечал другой сотрудник и также быстро появлялся и выдавал товар.
3
2
December 15, 2024
Всё чётко и доброжелательно.
1
October 23, 2021
Я в шоке от них.
К пункту самовыдачи претензий нет, им просто привозят. А вот к самому магазину…Просто наплевательское отношение и 0 внимания. Я 3 (!!!) раза делала заказ, и все разы они привозили не тот размер. Ошибка в маркировке. То есть этикетка как надо и то, что заказала, но сам товар другого размера. При втором заказе я уже сделала комментарий чтобы проверили этикетку и соответствие товара. На третий заказ уже уговорила девушка менеджер, что в этот раз «ну точно точно привезут то» уже сама она сделала комментарий что были ошибки в заказах и чтоб проверили на складе. И ничего! Снова привезли не то. Вот и делай у них крупный опт. Хорошо, что сначала решила заказать по 1 пачке.
2
June 28, 2023
Все хорошо но ….Продавец постоянно сидит спрятавшись подсобке как в ракушке
1
1
August 28, 2022
Найти довольно сложно, но это вопрос к строителям ТЦ. Персонал довольно специфический, но заказы никогда не путали
1
January 14, 2023
Пишут, что работает без перерыва. По факту можно прийти на табличку с перерывом. Ну либо время перерыва пишите, либо без перерывов!
3
1
October 25, 2020
Чтобы вернуть товар нужно приходит 2 раза - сначала отправляют на проверку подлинности товара, а только потом возврат. Покупатель для них - низшая расса.
2
1
June 18, 2020
Очень вежливые и внимательные сотрудники!
Покупал память, все отлично!
1
April 27, 2023
Все понравилось.
1
December 4, 2020
Всё быстро и качественно.
1
February 9, 2021
Быстро, без нареканий
1
September 6, 2020
Все супно
1