OnLayn Treyd

Rating 4.3
151 rating
Rate this place

60 reviews

Level 14 Local Expert
September 3
Удобное расположение ПВЗ, в шаговой доступности различный общественный транспорт для безмашинных покупателей (вроде меня). Выдача заказов - практически моментальная. Крупногабаритные заказы стоял прямо в зале, мелочёвка аккуратно разложена по полочкам.
Level 5 Local Expert
June 4
Очень хорошее обслуживание. Ребята помогли решить вопрос вывозом крупногабаритного заказанного товара. Вообще очень вежливые и компетентные. Довольна что обратилась т.к. лучшая цена была в онлайн трейд, только доставку отдельно заказать нельзя из пункта выдачи. Ну это решается конечно.
Level 10 Local Expert
October 17
Работа гарантии отвратительна . Ждать до 45 дней, по итогу отказывают . Очевидный гарантийный случай на лицо видно, и отказывают. Забываю о существовании данного магазина на совсем!
Level 7 Local Expert
November 15
13 ноября забирал стеллаж, я подъехал прям ко входу (убрали фишки) хочу сказать большое спасибо продавцу помог загрузить мне эту коробку !
Level 8 Local Expert
December 15
Здесь забирать заказы приятно, сотрудники вежливые, в офисе чисто, 5 баллов.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Хочу сказать спасибо сотрудникам этого пвз за помощь с погрузкой крупногабаритного бассейна, который заказывали на Онлайнтрейд! Спасибо больше! Очень порадовало. Сам офис очень комфортный. На парковке без проблем нашли место. Буду советовать друзьям этот интернет магазин.
Level 7 Local Expert
March 30
Заходила за посылкой. Быстро, чётко, всё по делу. ПВЗ чисто. Очереди не было вообще (я заходила в районе 17-18 часов).
Level 17 Local Expert
January 8, 2023
Сегодня 08.01.2023 получал заказ, 26080043. В пункте выдаче темнота! Осмотрел свой заказ чайник в темноте в11-25. Пришел домой, открыл обнаружил, чтт на чайнике отсутсвует кнопка терморегулятора. Вернулся в пункт выдачи в 11-50, продавец Лашкин В.С отказал в возвращение бракованного изделия проданного им. Ответ продавца сломали и выбросили .Я, спросил вы проверяете, что вы привозите, он ответил, это им не нужно!!! В книге отзывов, руководителем не подписанны отзывы с лета прошлого года.
3
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
В принципе неплохой пункт, выдают товар моментально. Вот только когда сдаёшь назад или в ремонт (или на обмен) обследуют очень долго и придираются ко всему (кучу вопросов задают, так бы выдавали!)) ) Экспертизу проводят нереально долго, одним словом мозг вынесут! Удалось все же заставить обменять бракованный кухонный комбайн на новый.
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Хорошее месторасположения, отзывчивые сотрудники. Звезду снял за слабый интернет внутри, что не всегда позволяет с первого раза зайти в онлайн-банк и оплатить покупку, за не всегда работающий терминал СБП в магазине и за забитую парковку.
1
Level 6 Local Expert
February 27
Очень вежливые сотрудники, товар выдавался в хорошем состоянии, коробки целые
1
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Хорошая онлайн площадка, иногда отличные скидки. Расположение вполне удобное, но с парковочными местами могут быть проблемы, если только быстро что то забрать.
Level 7 Local Expert
January 4, 2021
Просторный и удобный пункт выдачи интернет-заказов. Довольно удачное расположение. Хорошая транспортная развязка, для автомобилистов есть парковка. Сотрудники вежливые, работают быстро. Есть диванчик и большой стол для распаковки и проверки заказов. Заказ забирала перед новым годом. Ещё и ёлочкой полюбовалась!))
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Отвратительная компания! Заказ после оплаты не доставлен!!!!!!!!!!!!Ошиблись типо "мы вам доставили"!!!Кто то там у них поставил статус , что товар получен. Дозвониться не возможно!!! Информацию получить тоже.Ни кому не советую пользоваться услугими данной компании.
2
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Купили полотенцесушитель, оказалось с браком, 1.5 недели пишем письма, о просьбе поменять товар, нам отвечают что с вами свяжутся и тишина. Не советую данный магазин. Мы столько там купили и сейчас думаем, если что не так, то не сможем оперативно воспользоваться гарантией.
3
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Отличный пвз, хорошое расположение, просторный/чистый. Привеливый персонал.
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Хороший , чистый пункт выдачи , вежливые консультанты , выдают быстро товар. Единственный маленький минус этого помещения нет возможности заказать крупногобаритный товар т.к. размеры этого помещения не предусмотрены для таких позицый как холодильники и.т.д. Поэтому будьте внимательное при заказе таких крупногабаритных товаров лучше делать сразу доставку до квартиры или офиса. Поставила 5 баллов потому что в целом компания и пункт выдачи меня устраивает работу свою выполняют хорошо! Всем рекомендую.
2
Level 16 Local Expert
November 18, 2021
Один из самых первых отделений в городе Онлайн-Трейда. Часто забираю здесь, очередей практически нету, проблемы лишь с гарантией, то заставляют писать ненужные никому бумажки, то придумывают всякое при заборе на гарантийное обслуживание. Один раз приемщик написал, что чувствует от устройства запах гари, хотя его не было, а вот пылью и сыростью пахло. В общем ребята с богатой фантазией, не унывают.
1
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Точка нормальная может быть,но магазин,полный отстой, привозят бракованный товар,а потом не принимают обратно,Онлайнтрейд.ру -всего хороше-го!!!
3
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Бессовестные сотрудники и отвратительная работа поддержки , будьте аккуратны с ними , товары нередко вас могут разочаровать) Прислали плохой товар , деньги так и не вернули
3
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Заказал аккумулятор Varta 63А/ч 610А 12В обратная поляр. Заказ оформили и доставили быстро. При получении: состояние - потертый со всех сторон, маркировка производителя плохо читаема, вторая наклейка магазина по доставке (похоже кто-то уже отказывался), дата выпуска 2020 год, напряжение 12,3 В (должно быть 12,5), страна производства - Чехия. Смутило состояние аккумулятора. Отказался.
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Сложно найти место для парковки, постоянно занято всё
Level 14 Local Expert
January 12, 2023
Удобное расположение. Чисто, быстро, вежливо.
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Торгуют некондиционным товаром, клиентоориентированность ноль, не советую данный магазин.
3
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Никакой клиентоориентированность. Ждать можно очень долго.
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Привозят заказы быстро. Но все что касается сервиса обслуживания нарушаются все права покупателя. Если купил технику и она работает вам повезло. Если купил технику и она не работает добиться обмена или возврата денег не реально в законные 7 дней - только судится.
3
Level 11 Local Expert
November 17, 2021
Хороший магазин. Приятные цены, быстрое исполнение заказа. Качественный товар.
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Пунк удобно расположен.почти вседа быстро обслуживают,очереди не было.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Заказывал как Юр лицо у данной организации на большие суммы. По итогу попался не исправный блок питания, вернул по гарантии. Заместо него купил аналог в другом магазине, спустя 1,5 месяца мне позвонили что мол могу забрать новый товар, хотя со мной никто не оговаривал этот вопрос: менять или возврат ДС. Сейчас идут на принцип и не пытаются искать компромисс, ссылаясь на статьи ГК РФ. Хотя мне этот блок питания уже нафиг не нужен. Мораль: закупался у данного магазина на миллион и не могут вернуть деньги в размере 5,000 рублей. Обидно что так не ценят клиентов. И Даже писал в техподдержку, но они вежливо гнут свою линию. Не рекомендую к сотрудничеству.
3
Level 9 Local Expert
May 16, 2021
Быстрая доставка. Акционные бонусы почти к каждому празднику. Как минус следует отметить, что бонусы можно использовать от покупки на 3500 руб.
December 27, 2021
Ужасное обслуживание. просто люди неадекваты. не отдают оплаченный заказ. Не советую с ними связываться ни кому. Особенно в Тц Май.
3
Level 21 Local Expert
October 24, 2020
Зарекался приобретать что-либо в этой компании. Здесь недовольство не конкретно к этому ПВЗ, а к доставке вообще. "Можно забрать после 18:00" превратилось в "Доставка ближе к 20.00". По итогу - человек без подарка, настроение испорчено.
3
Level 12 Local Expert
April 17
Всё хорошо!
Level 3 Local Expert
May 23, 2018
Отличное расположение пункта выдачи. Вежливо и приветливо встретили.Скорость выдачи приемлемая,обрабатывают и доставляют очень быстро.Магазин надежный и проверенный,и товар, и персонал на уровне.Удобное место расположение. От остановки трамвайной всего несколько шагов.
4
1
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Удобно, быстро, территориальное расположение отличное!
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
хороший интернет магазин. периодически заказываем и забираем в этом пункте - ни разу проблем не было.
1
1
Level 16 Local Expert
February 22, 2020
Широкий выбор ассортимента. Низкие цены, особенно с учётом бонусов. Широкая сеть ПВЗ. У данного ПВЗ сложно припарковаться в будни.
1
1
Level 14 Local Expert
March 23, 2021
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Внимательный персонал.
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Главный плюс скорость выдачи. Народу обычно нет, зашел-получил. Молодцы
1
Level 11 Local Expert
May 25, 2020
Четко и быстро, советую.Есть один продавец,взглядом говорит вам что ему здесь плохо и устал он, но продолжает работать.Кроме этого унылого , больше нет недостатков.
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Товар в назначенный день не пришел. Менеджера просил уведомить когда придет, СМС не прислана была! - уззал когда повторно подьехал на следующий день. Парковка - ужасно...
3
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Чисто, быстро, культурно
1
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Оформление и выдача товара происходит быстро.
Level 15 Local Expert
July 22, 2020
Быстро. Пусто. Для пункта выдачи это хорошо, значит работают быстро :) устраивает.
Level 13 Local Expert
December 17, 2019
Приятное обслуживание, быстрая доставка. Очень удобно
3
Level 11 Local Expert
October 9, 2019
Продавцы, как сонные мухи и совершенно не знают что оформляли их коллеги днём раньше. По вопросу возврата заставляют многократно к ним приезжать, видимо, чтобы желание отпало. После такого случая крайне не рекомендую этот магазин!
5
2
Level 6 Local Expert
July 8, 2019
Все чётко. Быстро, качественно, бесплатная доставка в пункт выдачи, в указанный изначально день.
4
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Удобно. Минимум очереди. Оперативное обслуживание
3
Level 4 Local Expert
August 7, 2019
Отличный магазин . Купил уже кучу всего . Все устраивает и цены и бонусы и ассортимент .
5
Level 6 Local Expert
December 15, 2019
Пункт выдачи онлайн магазина, удобное расположение
2
2