5 лет назад искали магазин где купить кондиционеры и конвекторы и пришли в «Онлайн климат» - поговорив со специалистами, получив консультацию и советы по выбору производителей, заказали и остались очень довольны. И теперь возникла необходимость - не раздумывая, сразу приехали в «Онлайн климат». Дмитрий и Валерий - ребята настоящие профессионалы своего дела, вежливые, компетентные, ответственные, идут навстречу всегда, помогают, советуют! От всей души благодарна и советую всем!
1
Alexander Maslov
Level 4 Local Expert
March 3
Нашел компанию как официального дистрибьютера нескольких популярных марок кондиционеров. Заказал в результате Hisense. Переговоры, действительно, были "онлайн", включая договор и оплату. Договор включал доставку в квартиру и установку.
Хочу отметить клиентоориентированное общение менеджера: из-за морозной погоды, по моей просьбе, перенесли монтаж на 3 недели, чтобы монтировать "в плюс".
Монтажник Евгений с напарником отработали классно, красиво и (поразительно) совсем без грязи в квартире с чистовым ремонтом.
Респект!
Из недостатков отмечу всем недовольного водителя на доставке.
vulgarlady
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Мне не удалось оценить всю цепочку сделки, прервалось по моим обстоятельствам. Но я хочу оценить работу Ирины - какая редкость встретить заинтересованного менеджера. Сказать , что она была вовлечена на 100% , ничего не сказать. У меня и на компанию из-за этого в целом хорошее запоминающееся впечатление осталось, такие люди создают репутацию компании. Услышала запрос в звонке , прослушала аудиособщение длинное. КП с первого раза соответствовало запросу ! Удивительно. По наличию обещала дать обратку - дала срок в срок .
Также у меня была работа с другими поставщиками, Ирина шикарно провела возражения! Спасибо , было очень приятно