Невозможно планировать поездку за заказом, так как закрывают пункт выдачи когда им удобно.
Причём на сайте ни слова ни о перерывах ни о том, что надо звонить и уточнять, перед выездом, открыт ли пункт выдачи.
По приезду вас, вместо заказа встретит табличка с телефонами, на которые не отвечают!
Но даже если вы усвоили урок о том, что не стоит ехать самому в пункт выдачи и в общении с данным магазином и лучше оформлять доставку до двери, смирились с мыслью заплатить за доставку, то сделать это можно только через ОТМЕНУ и ПОВТОРНЫЙ ЗАКАЗ! Позорище, а не магазин!
1
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Магазин не плохой. Ассортимент большой. Но выгодных предложений совсем не много. Чаще, товары дешевле можно купить на сторонних маркетплейсах. Но бывает и тут везет. Пункт выдачи в Обнинске всего один. Хорошо хоть находится в спокойном месте и всегда можно припарковаться.
Show business's response
Степан Савелёнок
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Плюсы: быстро возят, неплохой ассортимент
Минусы: -1я звезда - заказал товар с бонусами, приходит смс с суммой что заказ готов, в пункте выдачи уже сумму без бонусов просят, переделать заказ не представляется возможным.
-2я звезда - то же самое но с оплаченным заказом, предлагают доплатить на месте.
-3я звезда - сотрудники покидают торговую точку без записок и какой либо другой информации, оставляют закрытую дверь, книгу жалоб после этого случая искали несколько дней.
-4я звезда - моё любимое. Заказал ножи в блистере, после вскрытия оказалось что механизм фиксации лезвия нажимается двумя пальцами, и в один из них заботливо прилетает лезвие, (блистер в адекватном виде сохранен если что). Писал претензию, ответили формулировкой - произведена экспертиза - недостаток не найден, соответственно хрен вам а не возврат. На моей памяти первый раз такое за лет 10, разве что унитазы из Леруа примерно в той же категории.
Являюсь клиентом компании не менее 5 лет, бывало разное, но последнее прям выморозило.
Если будете заказывать - учитывайте что отношение будет только пока вы платите деньги и побольше, чуть что вам будут водить по губам продолговатым предметом.
На фото блистер который не приняли
1
Show business's response
Илья Андреевич
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Проблемой с парковкой, несколько раз в разное время попадаешь когда пункт закрыт. Приходится по часу ждать время закрытия разное. Если дорого время и вы живёте не рядом, то этот вариант не для вас.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Быстро доставили, хорошая цена, удобное местоположения
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
В 8 утра воскресенья очень громко разгружали свой товар! Кидали коробки, громко матерились.
Лето, окна у всех открыты, разбудили всех жителей района.
Прошу в следующий раз думать не только о себе, но и окружающих.
Show business's response
Илья Жуков
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Покупал товар на яндекс маркет. Привезли очень быстро. К сожалению товар не подошёл и сказали возврат через этот пункт. Консультант очень быстро все оформил, прошло отлично!
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Отлично магазин, заказ быстро доставляют, огромный выбор товаров, акции. Возврат некачественного товара без проблем.
Заказываю в товар в данном магазине на протяжении 4-х лет. Рекомендую!
1
Show business's response
Danil K.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Отличные ребята работают тут, сервис на высоте
Отдельно хочется отметить работу сотрудника Лобачева А.В.
2
Show business's response
Алексей Сиротин
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Посещение данного пункта выдачи особо не впечатлило, припарковаться в выходной день это проблема, пункт находится на первом этаже жилого дома, поэтому вся парковка уставлена машинами... В помещении пункта темно, сотрудник почему то не включает свет...
3
1
Show business's response
Владимир И.
Level 3 Local Expert
May 22
Всё отлично!
Show business's response
Checka☠
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Больше покупать не буду, езди к ним, в ножки кланяйся, пока у них нет интернета заказ 24149607 выдать не могут, а мне катайся с другой части города. Бонусная программа это тоже очередная фишка, накопил я 1300 бонусов, оплатить ими могу только 30% следующей покупки и то на товар дороже 3500р. На сайте эти правила максимально маскируют.
1
1
Show business's response
Timofej 316
Level 14 Local Expert
February 18, 2022
Не могу ничего сказать про удобство местонахождения пункта вывоза и часы его работы. С другой стороны, вопрос съездить в Обнинск 50 км или в Москву в 90 решился в пользу Обнинска. Вместе с этим, хочу обратить внимание на приятно низкую цену морозильной камеры по сравнению с торговыми точками, продающими бытовую технику. И не могу не отметить клиентоориентированность продавца, предложившего в безвозмездное пользование тачкой для вывоза морозильной камеры из пункта до авто
2
Show business's response
Михаил П.
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Пункт выдачи норм, но вот закрываться в час пик вечером - такое. Особенно когда вешаете табличку, что придёте и не приходите вовремя. Почему я должен ждать пока вы откроетесь в рабочее время?
2
1
Show business's response
RN
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Удобно. Один из любимых интернет-магазинов
Show business's response
Сергей Молчков
Level 15 Local Expert
November 7, 2024
Все вежливо и оперативно
1
1
Show business's response
Stell_S
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Не очевидная вывеска, а так норм, с парковкой не очень.
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Безобразная доставка. Три заказа - ни один не доставили вовремя, задержки на 2-3 дня. При заказе не выдали ни чек, ни накладной - просто бросили товар и уехали (заказ 20772178). Хамское отношение в пункте выдачи, отсутствие погрузки крупногабаритной техники.
1
Show business's response
Максим Даньшин
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Все хорошо, сотрудники позитивные, вежливые парни. Пришёл, забрал. Все круто.
Show business's response
Сергей Волотовский
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Аккуратно, оперативно
Show business's response
Правдорупка
Level 26 Local Expert
September 12, 2021
Пункт расположен в спокойном месте. Заказал- Дед Мороз всё прислал!!! А что июль на дворе - ерунда... дедушка всегда в работе :-)