Очень огорчена доставкой по городу этого магазина! Заказала юбку с магазина на Красной, прислала фото модели, которую хотела приобрести, по итогу мне привезли доставку, но модель была не та, которую я заказывала! Отправитель положил тот товар, который как показался ему верным, так как артикул был один на обе модели, но внешне отличия были прекрасно видны, более того я заказывала юбку, а мне пришла юбка+шорты. Мне предложили оформить возврат, хорошо, но кто вернет потраченные средства за оплату доставки?! Как мне сказали, за доставку они не несут ответственность, я это конечно понимаю, если бы мне не подошел размер, то конечно, но мне отправили НЕ ТОТ ТОВАР, и за даную ошибку отправитель как оказалось не захотел нести никакой ответственности. Мне предложили в качестве извинения 300 бонусов, но мне не нужны балы, так как я не часто посещаю данный магазин.
Cофья К.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Девушки очень отзывчивые,помогают с выбором одежды и советом.
Вещи очень качественные,не первый раз беру здесь одежду,качество никогда не подводило.
Атмосфера уютная и примерочные очень удобные.
❤️
Show business's response
Ксения П
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Приобрела 13 октября в данном магазине кеды, на которых в процессе носки треснула подошва, а носы стали облазить. Пришла в магазин для того, чтобыосуществить возврат товара по браку в срок 30 дней, предусмотренный законом о Защите прав потребителей, но у сотрудников магазина свои сроки установлены это 2 недели(по их словам кеды я не должна была носить, а наверное летать в них). Придётся обращаться с претензией в магазин и с жалобой в Роспотребнадзор.