Я так рада, что теперь есть такие пансионаты, мне кажется, еще лет 15 назад такого не было. Приятная атмосфера, все необходимые специалисты, услуги. Очень удобно. Бабушка проживает здесь третий месяц, и пока что никаких замечаний у нас к пансионату нет, все отлично. Дальше будем смотреть, но мы рассматриваем постоянное проживание и пока что ничто не противоречит этому
1
Алия Рафикова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Все очень хорошо продумано, много специалистов и самое главное сиделок - это очень важно, потому что мне например дарит уверенность в том, что бабушку одну не бросают, что смогут оказать помощь в случае чего - она сердечница. Доверие к ним есть
Николай К.
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Даже не представляю сколько моральных сил требует работа в таком месте, но сиделки с этим справляются! Дед живет здесь третий год, и за это время ни разу не жаловался на то, что ему например нагрубили или еще что-то. Наоборот хвалит, что приветливые и дружелюбные - даже когда он вишневый сок разлил на кровать случайно, ему слова никто не сказал, все быстренько заменили и все.
3
Галина Шведова
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Даже не сомневайтесь - это лучше, чем заботиться о лежачем больном дома - это и правда сложно. Я спину себе сорвала, например. Сейчас бабушка живет здесь, ни одного пролежня не было за год!
4
надежда о.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Вруны и хамы.Хамство начинается с момента звонка в эту организацию.В самом пансионате сразу начинают навязывать массу скрытых платежей за доп.услуги.
Каждый чих и укол стоит денег.
1
Агата Захарова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Переживала, что в реальности все будет не так, как обещали, но все отлично. Главное бабушка чувствует себя здесь замечательно, не жаловалась ни разу ни на что.
3
Кирилл Савельев
Level 4 Local Expert
January 7
Не люблю писать отзывы, только если ругаю кого, но это не тот случай)) Пансионат Опека - чудесный, специалисты от бога просто. Дедушка лег сюда на реабилитацию по поводу перелома шейки бедра. Все прошло замечательно, и даже лучше, чем нам давали прогнозы! В общем хорошо, что мы обратились именно сюда.
алексей викторов
Level 17 Local Expert
April 6, 2024
Заведение требует осмотрительности и осторожности, возможно попасть на методики предъявления к оплате виртуальных услуг, возможна путаница по датам выписки... декларируемое вербально, возможно не исполнится..., все услуги и мероприятия контролируйте сами.
А в общем-то, как бизнес, не плохо организовано.
Show business's response
Надя Яковлева
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Героически ухаживала за папой, пока он восстанавливался после долгой болезни, и поняла в какой-то момент, что ни морально, ни физически уже не вывожу. Было стыдно - это же папа в конце концов. Но поговорила с сиделками в пансионате, поняла, что они адекватные, и стало спокойнее. Все-таки каждый должен заниматься своим делом, а я не сиделка ни разу, еще и работа своя есть. Теперь приезжаю к нему по выходным - гуляем, общаемся, оба счастливы
2
Света Киселева
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Очень приятное место, несмотря на то, что это пансионат для пожилых. Нравится, что все предусмотрено для маломобильных постояльцев - все важное на одном этаже. Сиделок много, на всех постояльцев хватает. В общем я рада, что у нас в городе такое есть, еще и не далеко от дома. По цене кусается конечно, но в целом затраты оправданы - я плачу не за услуги, а за свое спокойствие в первую очередь.
5
Наталья Шеф
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Пансионат имеет медицинскую лицензию, круглосуточный уход. Удобное расположение недалеко от метро. В пансионате работает профессиональный коллектив, главные качества которого терпение, отзывчивость, человечность, теплота и преданность своему делу. Спасибо всему коллективу за их тяжелый благородный труд.
1
Show business's response
Маслов
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
У нас в Опеке живет и бабушка, и дедушка - вдвоем. Они старенькие, со здоровьем все сложно, к нам переезжать не вариант совсем - живем в центре города и здесь попросту скучно. В пансионате у них убирают, кормят, можно спокойно заниматься любимыми делами. А нам, как внукам, спокойнее, что в пансионате есть врачи. Все-таки возраст такой, мало ли что.
4
Анастасия Махрова
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Мама тяжело болеет, постоянный уход и внимание обеспечить в домашних условиях не было возможности. Обратилась в пансионат Городской. И очень довольна. (Поверьте есть с чем сравнить) Очень чисто, приятно. Главный запрос был что бы были прогулки, медицинское обеспечение. И это все есть. С мамой занимается врач физиотерапевт, она в восторге. Это временная мера, но я спокойна. Что мамочка под присмотром, накормлена и чистая. Спасибо управляющему, все вопросы решаются оперативно.
1
Show business's response
Лиляна
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Пару лет назад начали пользоваться Умной опекой - установила такое у своего дедушки. А потом бабушку мужа стукнул инсульт, стали искать реабилитолога - нашли в Опеке, нам рекомендовали многие. Результат очень хороший, хоть и не идеальный, но надо учитывать возраст бабушки все же, все понимаем. так что Опека нас очень радует своими услугами и подходом к работе.
3
Сергей Л.
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Прекрасное место, понравилось, что нет дискомфортных ощущений от пребывания здесь - очень комфортно, будто ты просто в санаторий приехал. Нет тяжелой атмосферы. И забота на высшем уровне!
5
Юрий Красиков
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Благодаря Опеке у меня улучшились отношения с мамой. Она взяла на себя заботу о бабушке, но у самой уже здоровье не то, требовала мою помощь. А я только устроился на новую работу, все силы на нее бросил. Предложил Опеку в качестве альтернативы, и всем стало легче - бабушка под присмотром, маме легче, и ко мне претензий тоже стало меньше, ведь заботы на себя взяла Опека.
3
Антония Гурова
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Неплохой пансионат, удобно расположен, приятный - нет чувства, что это ссылка какая-то, как я переживала. Бабушка пока что живет здесь тестовые три недели, две закончились. Говорит, что думает остаться, ей нравится.
2
Виталий Герасимов
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Опека изначально показалась дороговатой, но когда мы оценили спектр услуг и увидели изнутри пансионат, поняли, что оно того стоит. Это очень высокий уровень и профессионализм!
1
Sergei Sergeevitch
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Так случилось что мама слегла,а я из командировок не вылезаю. Подсказали выход из этого положения в виде пансионата для пожилых Опека Городской.
Долго не решался туда обратиться изза стереотипов о доме престарелых . По итогу собрал документы и решили попробовать. И вот уже 5 месяцев мама там. Отличный уход,наблюдение медперсонала,оперативное реагирование на любые проблемы и гибкая политика руководства создают там уют и спокойствие. В пансионате отсутсвует присущий данным ,более низкорейтинговым заведениям запах, и нет ни малейшего напоминания на то,что это больница или хоспис. Конечно же бывают и вопросы недопонимания,все же старики как дети,требуют повышенного внимания. Но персонал делает свою работу на 5.
Спасибо за такое место.
1
Show business's response
Алексей Садыхбеков
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Хочу сказать следующее: если случилась беда и престарелый родственник не в состоянии обслуживать себя самостоятельно, могу подсказать выход из такой ситуации: это пансионат «Городской» сети СГЦ «Опека»
Мне пришлось объездить множество пансионатов для престарелых в городе и области. Выбор остановил на пансионате «Городской» Что привлекло?
Новое здание в центре города ( удобно добираться, преимущества современной планировки. )
Ежедневная возможность посещения родственника. Приятный в общении персонал, знающий своё дело и готовый выслушать и выполнить просьбы и пожелания. И главное. Не показная забота об очень пожилых людях, а реальная работа и внимание к постояльцам. С уважением и благодарностью Алексей.
2
Show business's response
Петр С.
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Ценник - не самый низкий, но условия точно соответствуют ценнику. Сервис многогранный, есть разные услуги - здорово, что на разные условия и запросы есть предложения
3
Yurii E.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Внезапно сложилась ситуация, когда мой отец не смог обслуживать себя. Решение о выборе пансионата нужно было принимать срочно. Отделение «Городской» пансионата «Опека» отвечает всем требованиям: месторасположение, отзывчивый персонал, внимательное медицинское обслуживание, хорошая еда, чистота.
Отношение очень доброжелательное.
Медицинский персонал всегда на связи.
Администрация показывает высокий класс обслуживания, внимательно выслушивая вопросы и пожелания и незамедлительно реагируя на возникшую ситуацию.
Пока не было возможности оценить организацию развлечений и прогулок, так как из-за состояния здоровья , отец участия не принимает.
Очень рекомендую отделение «Городской».
Show business's response
Murat Keyfov
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Очень хороший пансионат с прекрасным персоналом. Мама там живет, если мы уезжаем в командировки или улетаем в отпуск. С нами ей уже тяжеловато в силу возраста, а одной одиноко. В пансионате есть мероприятия интересные, кормят вкусно, убирают комнаты. В общем, мама окружена там заботой, а мы со спокойной совестью занимаемся своими делами.
2
Liana Davudyan
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Опеку рекомендовала знакомая, и поначалу меня впечатлил ценник. Но приехала на экскурсию, пообщалась с персоналом, убедилась, что врачи квалифицированные, внутри чисто, и поняла, что своих денег Опека точно стоит.
4
Алексей Р.
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Планировали дедушку к себе забрать после большого переезда в другой город - город нас утомил, а он в отказ - мол, в Петербурге родился, в Петербурге и умру. Живет в Опеке, ему нравится, что можно читать много книг и отдыхать - там же как на курорте по условиям.
3
Степан Борзов
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Не сразу нашли контакт с Опекой - запрос мой потеряли) Но управляющая подключилась, прекрасная, ответственная женщина, умничка просто! Могу сказать что благодаря ей мы решились поселить здесь бабушку и это хорошо - бабушка теперь под надежным присмотром и я не переживаю, что с ней что-то случится, пока я работаю.
4
Анатолий Пр.
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Бабушка очень переживала, когда дедушка умер, и мы поняли, что надо что-то делать. Предложили ей временно пожить в Опеке - там много людей, чтобы отвлеклась, а то мы постоянно на работе. План удался - она нашла там подруг и стала гораздо лучше себя чувствовать. Спасибо Опеке!
5
Ольга Терехина
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Огромное спасибо за заботу и уход за лежачей (уже шесть лет) свекровью. Лекарства принимаються вовремя, всегда помыта, причесана, подстижена и ухожена. Еще раз спасибо девочкам, обеспечивающим уход и руководству
1
1
Show business's response
Каморин Н.
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Опека может показаться дорогой, но своих денег точно стоит. Здесь живут мои бабушка с дедушкой - они совсем старенькие, сами с бытом не справлялись уже, и мы не могли так часто помогать. Здесь все хорошо у них.
3
Ольга Кузнецова
Level 22 Local Expert
October 26, 2022
Очень комфортное место для пожилых людей. Созданы все условия. Чистота, питание, прогулки, занятия, ЛФК. Круглосуточно медицинский уход
Show business's response
Ершов Матвей
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Знал управляющего пансионата Городского Виктора Ганичева по старой работе, и когда пришло время искать маме сиделку, решил сделать выбор в пользу пансионата. Мы не друзья, просто знал его подход к работе. И вижу, что все в порядке - мама говорит, что ее вкусно кормят, что сиделки очень милые, как дочки ей стали, и за меня радуется, что я могу свободно работать и уезжать, куда нужно. Она всегда боялась быть обузой
1
1
German Krasilshchikov
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Прекрасно !))) очень боялся отдавать маму в пансионат, хотя необходимость в этом давно назрела , сейчас очень рад , что это сделал . Мама ухоженная , под медицинским контролем , окружена вниманием и заботой!))) Большое спасибо всему персоналу и волонтёрам!))
1
Show business's response
Гуля Белова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
По гроб жизни благодарна Опеке если честно - я сама не смогла бы дальше тягать лежачего дедушку - он парализован 6 лет. Никаких денег не жалко за этот сервис, что вы даете!
5
Евгения С.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Хороший пансионат, мед обслуживание на уровне и отличный персонал, спасибо Вам за работу и помощь!
1
1
Show business's response
Андреид
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Пансионат - это лучший вариант для тех, у кого не с кем оставить пожилого родственника под присмотром. Весь персонал, от заведующего до сиделки, с искренней заботой и отношением помогли решить задачи по обеспечению комфортного размещения моей бабушки, которая перестала справляться с бытом одна, даже при помощи приходящей сиделки. Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
руслан к.
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
Ничего плохого про Опеку сказать не могу, они свое дело знают, как минимум реабилитологи у них точно отличные, очень помогли нам!
4
Егор Л.
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Очень высокий уровень у пансионата, все услуги на высшем уровне оказываются. Высший пилотаж!
3
1
Дмитрий Чупенков
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Моему дедушке уже 90 лет, ему требуется постоянный уход, контроль приема лекарств. По понятным причинам я не могу сам заниматься этим, пришлось выбирать пансионат. Опека подошел по всем пунктам. Находится не далеко от дома, персонал у них квалифицированный, питание хорошего качества и вкусное. Внутри прилично.
Show business's response
нина благодарова
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
К сожалению, я очень огорчена условиями пребывания мужа, Мокеева Г. А. в пансионате. При поступлении обещали внимание и заботу сиделок, следить за давлением (оно у него скачущее). В результате: сиделку не дозваться (получила его с сильным воспаление всей зоны, находящейся в памперсах). Вынуждена была вызвать врача из поликлиники (ДО СИХ ПОР ЛЕЧИМ). Давление измеряли (и снижали) только когда я звонила деж. м/с. На мой вопрос врачу-как часто у них измеряют давление, В. А. ответил, что у них не больница и посоветовал мне брать персональную сиделку. На мои просьбы реагировала только управляющая Юлия Владимировна. При выписке еще и часть вещей пропало. 28-11-20 Нина Даниловна
9
Show business's response
Галина Закалык
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Спасибо большое персоналу за терпение и понимание.
Show business's response
Виталий С.
Level 2 Local Expert
February 5, 2019
Очень достойное место для стариков в само м центре города. Профессиональный уход, отношение с душой. 5 из 5