Ochkarik

Rating 4.5
108 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 20 Local Expert
May 15
Даже такой переборчивой как я очки подобрали в этом салоне. Но у них и выбор огромный, нереально уйти без очков. Ещё и оправы качественные, удобные, под любой размер головы. Рекомендую, лучше салонов оптики я не встречала.
Level 13 Local Expert
March 26
Ассартимет есть, и вроде проверенная компания, но в данной точке не советую что-то покупать, продавцы набраны по объявлению, читать рецепты врачей не умеют, повторяют заученные фразы. Самое лучшее — заказывать на сайте, а в точке только забирать и ни в коем случае не консультироваться там
1
Level 6 Local Expert
May 24
Зашла подобрать очки, никто не предложил помощь. На вопрос: сколько стоят линзы на очки, мне ответили: по разному. Спасибо. Очень конкретно. Так конкретно, что я сразу поняла - тут покупать не буду
Level 10 Local Expert
March 18
Хорошая оптика,диагностику сделали качественно Линзы заказал,всё отлично!
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Если бы можно поставить ноль, я бы поставила! Зашли ближе к вечеру с мужем, посмотреть оправу, подобрать линзы. Это была пятница вечер 19.04.24. Сотрудницы не обратили никакого внимания, одна из, вручила первую попавшуюся оправу и после того как я померила и вернула обратно, недовольно цокнула и забрала. Больше всего убила её фраза, когда вторая девушка спросила «а молодым людям что нужно», «да они просто посмотреть». Мы сразу же ушли, ужасное обслуживание, ужасный сервис. Как хорошо, что выбрала очки в другом магазине
2
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Был в данном салоне оптики не первый раз , как всегда доволен, самые лучшие сотрудники, всегда профессиональные , помогли подобрать линзы, все рассказали , показали, особенно хотел бы отметить Мешаеву Лейлу, самый клиентоориентированный врач которого я видел, всегда дружелюбная обстановка, так же понравилось обслуживание у консультанта Оксаны, очень рекомендую данный салон оптики, тут вам точно подберут очки и линзы о которых вы мечтали)))))
3
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Не советую обращался первый раз с линзами накосячили заказали совсем другие не те что по рецепту быстро сделали возврат Потом решился на очки думал с ними проблем не будет но увы Доплатили Аля Типа за тонкость что бы не выпирали из оправы но они выпирают Так еще и не предупредили то что будут линзы очковые сделаны из пластика сказал прошу возврат денег на что мне было сказано пиши притензию и в течении 29 дней будет рассмотрено В итоге без денег и без очков Короче буду писать заявление в прокуратуру пускай разбирается с мошенниками они накосячили а я жди Не советую этот магазин 30.12.23 я их взял и 30.12.23 я вернул их
2
1
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Подписываюсь под каждым негативным отзывом. Слишком поверившие в себя продавцы, которые ничего не понимают в оптике. Стоят по 3 человека за кассой, нормального обслуживания нет. Но самое худшее, продавцы не компетентные. Они понятия не имеют что продают. Пришла подбирать оправу, подобрали такие линзы, которые как выяснилось вообще не подходят к данной оправе. Уважаемые продавцы, напоминаю, вы в оптике работаете. Серьёзное направление, которое непосредственно связано со здоровьем. А не платьем на рынке торгуете, которое можно прийти и обменять.
1
Level 19 Local Expert
November 24, 2024
Ничего не меняется годами, пришли в там скандалит какая то пара, я с сыном. Нет никого из персонала, чтобы сказать когда и как можно сделать заказ . Не лучшая оптика
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Хорошая сеть магазинов с доступными ценами. Брал тут очки себе, сейчас еще купил тут оправу для дочери
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
Отличный салон, внимательные продавцы. Помогли выбрать оправу, быстро изготовили очки. Я доволен качеством и сервисом.выбрали его случайно, по принципу - "проезжали мимо".
Level 19 Local Expert
January 30, 2024
Пожалуй это лучший салон в сети! Хороший персонал!Помогли выбрать оправу, сделали очень быстро!!!! За сутки!!! Сразу прислали оповещение о готовности заказа. Хороший сотрудник по осмотру зрения. Могу рекомендовать этот салон!
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Заказали очки сделали в заказе 100500 пометок, что заказ срочный нам дали 100%, что через 7 дней будут готовы, ро итогу на 6-й день приходит смс, что очки будут готовы только через 3 недели!!!!!! 3 недпли карл, звоню на горячую линюю, говорят просто отсутствуют комплектующие для ваших очков, а 6 дней вы думали, что комплектующие появятся из воздуха, при этом чтоб отменить заказ мне надо ехать в магазин, а я в дркгом городе!!! Короче ненадежная контора оказалась… P.S. История получила неожиданное продолжение… через 5 дней после того, как мне пришло сообщение, что очки будут готовы через 2 недели, мне позвонили из салона и сказали, что наш заказ готов… НННОООО… при оформлении консультант допустил ошибку и заказ нужно переделать))) я собрала всю волю в кулак и поехала в магазин из другого города, оказалось, что консультант перепутал при оформление линзы местами и они не против переделать…НННОООО… вот те стекла которые мы заказывали, вышли из продажи и мы можем либо заказать дешевле в 2 раза (которые при первом оформлении нам настоятельно не рекомендовали брать) либо дороже в 2 раза (ага нашли дурака чтоб я еще хоть рубль вам занесла ну уж нет)))) в итоге пришлось оформить возврат((( сказка о потерянном времени((( Друзья если вам нужно четко, в срок, качественно и быстро, вам точно не в эту фирму, ну или хотя бы не в отделение на шоссе Энтузиастов д.12 к.2 не рекомендую!!!
4
Level 30 Local Expert
October 21, 2023
Хороший выбор очков. Цены кусаются, но очки делают очень качественно, у меня есть очки которым уже более 10 лет и не каких нареканий.
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Зашли с мужем выбрать себе солнцезащитные очки. Сотрудницам было очень лениво поднять свои точки со стула и подойти к нам, несмотря на то, что мы их звали. Подошли сами с вопроси по уровню защиты очков, на что в ответ нам только цокнули, закатили глаза и сказали «у всех нормальный уровень защиты». Сидят двое консультантов, а работает 0. Желание обращаться в данную сеть отпало.
1
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Хорошие консультанты, врач долго и терпеливо подбирала линзы. Очки сделали в срок. В этом ТЦ удобная подземная парковка.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Работает очень не приятная девушка, Не умеет общаться с клиентами ,
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Вернулся с проблемой с очками , сильно жмут по бокам , на что мне сотрудница грубо дала понять сразу что виноват я сам , Ни какой компетенции с клиентами , еще говорит чтобы шел туда где починят а здесь это не делают , нету мастера у них . Вы вообще даете обратную связь своим сотрудникам ? Зачем вы даете гарантию если у вас нет мастера , и в принципе не решаете вопрос , не советую сюда идти , по бережете нервы и деньги
3
1
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Закрыты 11-13 апреля, нигде об этом не сообщили. Узнали, только позвонив на горячую линию, чтобы убедиться, что все правильно. Ни на отделе, ни на том месте, куда переезжают - нигде не написана информация про эти даты. Ни на сайте, ни в картах тоже не указано. Очень расстраивает, что так относятся к своим покупателям. Было очень обидно потратить время на дорогу.
1
1
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Салон оптики приятно удивил высоким уровнем специалистов, и что там можно подобрать сразу все что нужно. Консультацию врача бесплатно провели, врач компетентный. С такими условиями выбор был быстр и все в точку.
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Очень приятные консультанты. Много чего рассказывают и честно говорят, если оправа сидит не очень. Ассортимент огромный, ценник разный как и везде. Можно взять что-то подешевле или подороже.
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Скажем так, удалось как-то там подобрать две оправы, но не благодаря консультантам, а вопреки. Потому что хамы там были, это просто незабываемо. Сами никто и звать их никак, всего лишь какие-то продавщицы захудалые, а строят из себя прямо надменных хозяев бизнеса, делают акценты, например, на том, что товар эконом класса, видимо, чтобы дешевое стыдно было купить и даже спрашивать. Так вообще с таким отношением там ничего больше покупать не хочется. Никому не советую ходить именно в этот салон, чтобы не испортить настроение. Вообще, сложилось тогда впечатление, что покупатели им мешают, так не мешайте, люди, не ходите туда ;)
5
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Хорошее место, где можно заказать очки подходящие только под тебя. Цены бывают кусачими, но, всё же. Классная оптика, рекомендую к посещению.
1
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин. Качественное обслуживание
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Первый раз заказывала здесь очки, но осталась под приятным впечатлением от общения с персоналом. Большой выбор оправ, ценники очень разные, есть максимально бюджетные и такие же максимально дорогие — на вкус и цвет.
1
Level 28 Local Expert
February 1, 2023
Не понравилось отношение, зашел подбирать очки, 2 продавца загимались семьей из трёх человек, которые забирали заказ, я постоял мин. 10 и ушел, зажрались.
5
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
вежливое и ненавязчивoе обслуживание, впарить ничего не пытаются. покупал очки для зрения и кoмпьютера, нашел подходящие по оправе и цене. сделали все добротно, порекoмендую друзьям эту оптику
1
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
неделю назад забрал свои первые линзы тут. Уже почти привык, галаз их почти не ощущают, и отдельнoе спасибо девушке, которая провела небольшую кoнсультацию. быстро, кратко и понятно ответила на мои вопросы, не пришлoсь самому искать в интернете
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Шикарный коллектив, сервис на вышем уровне, рекомендую!
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
В оптике бесплатно сделали очки ребенку, потому что мы с супругом постоянные клиенты. Благодарю оптику за отличный сервис и такой шикарный бонус.
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Гарантия на очки Делают за 2 дня Приходит смс о готовности, очень удобно Очки сделали антибликовые цена 10 тыс Очень большой выбор .
1
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Хотел заказать брендовые очки ,с помощью консультанта выбрал дизайн,который понравился.Все ничего,но тут вышла врач для проверке зрения.Навязала договор на оказание медицинских услуг,разговаривала надменным тоном.Я всего лишь хотел заказать очки ,мне договора не нужны.Стало очень некомфортно,решил уйти,прилетело в спину ещё пару фраз от «врача» что я «обиделся». Прошу пересмотреть отношения в потребителям.
9
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Начались проблемы со зрением и пришла в салон на обследование. Объяснили, что нужны очки/линзы с разными диоптриями. Все подобрали. Очки сделали за неделю, а линзы купила сразу в этот же день. Все оперативно.
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Заказала очки. Бесплатно проверили зрение. Врач внимательный, все рассказали и объяснили. Я предупредила сразу , что нужны не дорогие очки для езды за рулем. Все мои пожелания учли и помогли сэкономить.
1
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Купил оправу и линзы. Ценник конкурентный. Результатом доволен.
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Очень понравилось. Хороший врач офтальмолог и приветливый пролавец.
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Хороший, внимательный окулист, вежливый персонал. Хотя мои очки почти на неделю задержали, предупредили, извинились. В целом, все отлично)
1
Level 23 Local Expert
April 16, 2021
Хороший салон. Подобрали оправу. Профессиональные Советы по подбору. Такая как очки я до этого не носила и не могла адекватно оценить что мне подходит, а что нет. Осмотр врача офтальмолога, изготовление линз для меня. Ушла с покупкой очень довольна. Спасибо! Удобное расположение в торговом центре.
2
Level 10 Local Expert
April 4, 2022
Большой выбор оправ, прям реально много моделей. Порадовало, что здесь можно сделать солнцезащитные очки с диоптриями. Заказ сделали без задержек. Хвалю!
1
Level 28 Local Expert
September 19, 2023
Ни каких скидок, бонусов и тд для постоянных покупателей нет.
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Заказывал в специальной оправе. Сделали в срок, забрал, померял,очки оказались именно такими, какими и хотел. Из всех салоном что посещал, тту предложили самую адекватную цену
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
навернoе заказала здесь самые бюджетные очки из всех что когда-то носилa. хотя дорогие позиции тут тoже есть, но в целом никто не прессует на покупку того что не по карману.
1
Level 14 Local Expert
December 3, 2021
Не нашёл 😔 Ходил, всех спрашивал, нм кто не знает. Был ограничен временем. Было бы здорово хоть какие нибудь указатели.
2
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Выбор неплохой, но цены космические(((((
2
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Персонал хамит
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Можно купить дешевые очки, но по качеству они будут ничуть не хуже дорoгостоящих. Покупаю уже вторую пару для работы, снoсу очкам нет очкам.
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Давно хотела заменить очки на линзы , зашла в очкарик просто посмотреть , а ушла с линзами довольная - именно тут как-то с пониманием и ненавязыванием Отнеслись к проблеме.
1
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Работают приятные и компетентные специалисты
1
Level 30 Local Expert
February 28, 2020
Каждый раз, на протяжении года, заказывая линзы, сталкиваюсь с фразой кассиров - "у нас тут что-то зависло, подождите". Каждый раз. Убрали все акции и скидки по соц. картам, оставив лишь по их буклету, в которой заносится дата, когда ты можешь получить скидку. В оптике принимает хороший окулист.
3
1
Level 30 Local Expert
October 14, 2020
Очень качественный сервис. Просто огромный ассортимент. Большой выбор линз.
41
2