Ochkarik

4.5

109 ratings

Rate this place

Маргарита Куницина

Level 20 Local Expert

Даже такой переборчивой как я очки подобрали в этом салоне. Но у них и выбор огромный, нереально уйти без очков. Ещё и оправы качественные, удобные, под любой размер головы. Рекомендую, лучше салонов оптики я не встречала.

Show business's response

Владимир Семачев

Level 19 Local Expert

Девушки вежливые. Приехал проверить зрение, всё сделали быстро, дополнительно по таблице букв проверили. Взял ещё пару дней на подумать, в итоге вернулся и заказал очки. Сделали хорошие, крепкие, несмотря на то что плюс большой, соответственно и линзы чуть толще, всё равно сделали красиво.

Show business's response

Артем Лащенов

Level 13 Local Expert

Ассартимет есть, и вроде проверенная компания, но в данной точке не советую что-то покупать, продавцы набраны по объявлению, читать рецепты врачей не умеют, повторяют заученные фразы. Самое лучшее — заказывать на сайте, а в точке только забирать и ни в коем случае не консультироваться там

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Зашла подобрать очки, никто не предложил помощь. На вопрос: сколько стоят линзы на очки, мне ответили: по разному. Спасибо. Очень конкретно. Так конкретно, что я сразу поняла - тут покупать не буду

Show business's response

Павел Цыгулев

Level 10 Local Expert

Хорошая оптика,диагностику сделали качественно Линзы заказал,всё отлично!

Show business's response

Книжные хроники

Level 5 Local Expert

Если бы можно поставить ноль, я бы поставила! Зашли ближе к вечеру с мужем, посмотреть оправу, подобрать линзы. Это была пятница вечер 19.04.24. Сотрудницы не обратили никакого внимания, одна из, вручила первую попавшуюся оправу и после того как я померила и вернула обратно, недовольно цокнула и забрала. Больше всего убила её фраза, когда вторая девушка спросила «а молодым людям что нужно», «да они просто посмотреть». Мы сразу же ушли, ужасное обслуживание, ужасный сервис. Как хорошо, что выбрала очки в другом магазине

Show business's response

Артём Лапкин

Level 6 Local Expert

Был в данном салоне оптики не первый раз , как всегда доволен, самые лучшие сотрудники, всегда профессиональные , помогли подобрать линзы, все рассказали , показали, особенно хотел бы отметить Мешаеву Лейлу, самый клиентоориентированный врач которого я видел, всегда дружелюбная обстановка, так же понравилось обслуживание у консультанта Оксаны, очень рекомендую данный салон оптики, тут вам точно подберут очки и линзы о которых вы мечтали)))))

Show business's response

AppleDron

Level 7 Local Expert

Не советую обращался первый раз с линзами накосячили заказали совсем другие не те что по рецепту быстро сделали возврат Потом решился на очки думал с ними проблем не будет но увы Доплатили Аля Типа за тонкость что бы не выпирали из оправы но они выпирают Так еще и не предупредили то что будут линзы очковые сделаны из пластика сказал прошу возврат денег на что мне было сказано пиши притензию и в течении 29 дней будет рассмотрено В итоге без денег и без очков Короче буду писать заявление в прокуратуру пускай разбирается с мошенниками они накосячили а я жди Не советую этот магазин 30.12.23 я их взял и 30.12.23 я вернул их

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Подписываюсь под каждым негативным отзывом. Слишком поверившие в себя продавцы, которые ничего не понимают в оптике. Стоят по 3 человека за кассой, нормального обслуживания нет. Но самое худшее, продавцы не компетентные. Они понятия не имеют что продают. Пришла подбирать оправу, подобрали такие линзы, которые как выяснилось вообще не подходят к данной оправе. Уважаемые продавцы, напоминаю, вы в оптике работаете. Серьёзное направление, которое непосредственно связано со здоровьем. А не платьем на рынке торгуете, которое можно прийти и обменять.

Show business's response

Юлия Щеголева

Level 20 Local Expert

Ничего не меняется годами, пришли в там скандалит какая то пара, я с сыном. Нет никого из персонала, чтобы сказать когда и как можно сделать заказ . Не лучшая оптика

Show business's response

Pavel

Level 12 Local Expert

Хорошая сеть магазинов с доступными ценами. Брал тут очки себе, сейчас еще купил тут оправу для дочери

Show business's response

Данила Коннов

Level 16 Local Expert

Отличный салон, внимательные продавцы. Помогли выбрать оправу, быстро изготовили очки. Я доволен качеством и сервисом.выбрали его случайно, по принципу - "проезжали мимо".

Show business's response

Максим Станиславович

Level 19 Local Expert

Пожалуй это лучший салон в сети! Хороший персонал!Помогли выбрать оправу, сделали очень быстро!!!! За сутки!!! Сразу прислали оповещение о готовности заказа. Хороший сотрудник по осмотру зрения. Могу рекомендовать этот салон!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Заказали очки сделали в заказе 100500 пометок, что заказ срочный нам дали 100%, что через 7 дней будут готовы, ро итогу на 6-й день приходит смс, что очки будут готовы только через 3 недели!!!!!! 3 недпли карл, звоню на горячую линюю, говорят просто отсутствуют комплектующие для ваших очков, а 6 дней вы думали, что комплектующие появятся из воздуха, при этом чтоб отменить заказ мне надо ехать в магазин, а я в дркгом городе!!! Короче ненадежная контора оказалась… P.S. История получила неожиданное продолжение… через 5 дней после того, как мне пришло сообщение, что очки будут готовы через 2 недели, мне позвонили из салона и сказали, что наш заказ готов… НННОООО… при оформлении консультант допустил ошибку и заказ нужно переделать))) я собрала всю волю в кулак и поехала в магазин из другого города, оказалось, что консультант перепутал при оформление линзы местами и они не против переделать…НННОООО… вот те стекла которые мы заказывали, вышли из продажи и мы можем либо заказать дешевле в 2 раза (которые при первом оформлении нам настоятельно не рекомендовали брать) либо дороже в 2 раза (ага нашли дурака чтоб я еще хоть рубль вам занесла ну уж нет)))) в итоге пришлось оформить возврат((( сказка о потерянном времени((( Друзья если вам нужно четко, в срок, качественно и быстро, вам точно не в эту фирму, ну или хотя бы не в отделение на шоссе Энтузиастов д.12 к.2 не рекомендую!!!

Show business's response

Лонский

Level 30 Local Expert

Хороший выбор очков. Цены кусаются, но очки делают очень качественно, у меня есть очки которым уже более 10 лет и не каких нареканий.

Show business's response

Лидия В.

Level 6 Local Expert

Зашли с мужем выбрать себе солнцезащитные очки. Сотрудницам было очень лениво поднять свои точки со стула и подойти к нам, несмотря на то, что мы их звали. Подошли сами с вопроси по уровню защиты очков, на что в ответ нам только цокнули, закатили глаза и сказали «у всех нормальный уровень защиты». Сидят двое консультантов, а работает 0. Желание обращаться в данную сеть отпало.

Show business's response

Elizabeth M.

Level 17 Local Expert

Хорошие консультанты, врач долго и терпеливо подбирала линзы. Очки сделали в срок. В этом ТЦ удобная подземная парковка.

Show business's response

Tomapa

Level 2 Local Expert

Работает очень не приятная девушка, Не умеет общаться с клиентами ,

Show business's response

Инкогнито 0801

Level 3 Local Expert

Вернулся с проблемой с очками , сильно жмут по бокам , на что мне сотрудница грубо дала понять сразу что виноват я сам , Ни какой компетенции с клиентами , еще говорит чтобы шел туда где починят а здесь это не делают , нету мастера у них . Вы вообще даете обратную связь своим сотрудникам ? Зачем вы даете гарантию если у вас нет мастера , и в принципе не решаете вопрос , не советую сюда идти , по бережете нервы и деньги

Show business's response

Лера М.

Level 11 Local Expert

Салон оптики приятно удивил высоким уровнем специалистов, и что там можно подобрать сразу все что нужно. Консультацию врача бесплатно провели, врач компетентный. С такими условиями выбор был быстр и все в точку.

Show business's response

Kсения

Level 6 Local Expert

Закрыты 11-13 апреля, нигде об этом не сообщили. Узнали, только позвонив на горячую линию, чтобы убедиться, что все правильно. Ни на отделе, ни на том месте, куда переезжают - нигде не написана информация про эти даты. Ни на сайте, ни в картах тоже не указано. Очень расстраивает, что так относятся к своим покупателям. Было очень обидно потратить время на дорогу.

Show business's response

Дмитрий Левченко

Level 4 Local Expert

Очень приятные консультанты. Много чего рассказывают и честно говорят, если оправа сидит не очень. Ассортимент огромный, ценник разный как и везде. Можно взять что-то подешевле или подороже.

Show business's response

Анна И.

Level 2 Local Expert

Скажем так, удалось как-то там подобрать две оправы, но не благодаря консультантам, а вопреки. Потому что хамы там были, это просто незабываемо. Сами никто и звать их никак, всего лишь какие-то продавщицы захудалые, а строят из себя прямо надменных хозяев бизнеса, делают акценты, например, на том, что товар эконом класса, видимо, чтобы дешевое стыдно было купить и даже спрашивать. Так вообще с таким отношением там ничего больше покупать не хочется. Никому не советую ходить именно в этот салон, чтобы не испортить настроение. Вообще, сложилось тогда впечатление, что покупатели им мешают, так не мешайте, люди, не ходите туда ;)

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Хорошее место, где можно заказать очки подходящие только под тебя. Цены бывают кусачими, но, всё же. Классная оптика, рекомендую к посещению.

Show business's response

Даша Пивная

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Качественное обслуживание

Show business's response

Олеся Шипова

Level 10 Local Expert

Первый раз заказывала здесь очки, но осталась под приятным впечатлением от общения с персоналом. Большой выбор оправ, ценники очень разные, есть максимально бюджетные и такие же максимально дорогие — на вкус и цвет.

Show business's response

Алексей Д.

Level 28 Local Expert

Не понравилось отношение, зашел подбирать очки, 2 продавца загимались семьей из трёх человек, которые забирали заказ, я постоял мин. 10 и ушел, зажрались.

Show business's response

Валентин-Александрович Демиденко

Level 5 Local Expert

вежливое и ненавязчивoе обслуживание, впарить ничего не пытаются. покупал очки для зрения и кoмпьютера, нашел подходящие по оправе и цене. сделали все добротно, порекoмендую друзьям эту оптику

Show business's response

Владимир К.

Level 6 Local Expert

неделю назад забрал свои первые линзы тут. Уже почти привык, галаз их почти не ощущают, и отдельнoе спасибо девушке, которая провела небольшую кoнсультацию. быстро, кратко и понятно ответила на мои вопросы, не пришлoсь самому искать в интернете

Show business's response

Рустам Расулов

Level 12 Local Expert

Шикарный коллектив, сервис на вышем уровне, рекомендую!

Show business's response

Вера Самойлова

Level 11 Local Expert

В оптике бесплатно сделали очки ребенку, потому что мы с супругом постоянные клиенты. Благодарю оптику за отличный сервис и такой шикарный бонус.

Show business's response

Галина Румянцева

Level 16 Local Expert

Гарантия на очки Делают за 2 дня Приходит смс о готовности, очень удобно Очки сделали антибликовые цена 10 тыс Очень большой выбор .

Show business's response

Кузнецов Алексей

Level 9 Local Expert

Хотел заказать брендовые очки ,с помощью консультанта выбрал дизайн,который понравился.Все ничего,но тут вышла врач для проверке зрения.Навязала договор на оказание медицинских услуг,разговаривала надменным тоном.Я всего лишь хотел заказать очки ,мне договора не нужны.Стало очень некомфортно,решил уйти,прилетело в спину ещё пару фраз от «врача» что я «обиделся». Прошу пересмотреть отношения в потребителям.

Show business's response

Елизавета

Level 10 Local Expert

Начались проблемы со зрением и пришла в салон на обследование. Объяснили, что нужны очки/линзы с разными диоптриями. Все подобрали. Очки сделали за неделю, а линзы купила сразу в этот же день. Все оперативно.

Show business's response

Лена

Level 7 Local Expert

Заказала очки. Бесплатно проверили зрение. Врач внимательный, все рассказали и объяснили. Я предупредила сразу , что нужны не дорогие очки для езды за рулем. Все мои пожелания учли и помогли сэкономить.

Show business's response

Станислав

Level 15 Local Expert

Купил оправу и линзы. Ценник конкурентный. Результатом доволен.

Show business's response

Дмитрий Р

Level 11 Local Expert

Очень понравилось. Хороший врач офтальмолог и приветливый пролавец.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Хороший, внимательный окулист, вежливый персонал. Хотя мои очки почти на неделю задержали, предупредили, извинились. В целом, все отлично)

Show business's response

Светлана

Level 23 Local Expert

Хороший салон. Подобрали оправу. Профессиональные Советы по подбору. Такая как очки я до этого не носила и не могла адекватно оценить что мне подходит, а что нет. Осмотр врача офтальмолога, изготовление линз для меня. Ушла с покупкой очень довольна. Спасибо! Удобное расположение в торговом центре.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Большой выбор оправ, прям реально много моделей. Порадовало, что здесь можно сделать солнцезащитные очки с диоптриями. Заказ сделали без задержек. Хвалю!

Show business's response

Вильданова Марина

Level 28 Local Expert

Ни каких скидок, бонусов и тд для постоянных покупателей нет.

Show business's response

Мурат С.

Level 10 Local Expert

Заказывал в специальной оправе. Сделали в срок, забрал, померял,очки оказались именно такими, какими и хотел. Из всех салоном что посещал, тту предложили самую адекватную цену

Show business's response

Вечнозеленый луг

Level 5 Local Expert

навернoе заказала здесь самые бюджетные очки из всех что когда-то носилa. хотя дорогие позиции тут тoже есть, но в целом никто не прессует на покупку того что не по карману.

Show business's response

Олег Южанин

Level 14 Local Expert

Не нашёл 😔 Ходил, всех спрашивал, нм кто не знает. Был ограничен временем. Было бы здорово хоть какие нибудь указатели.

Show business's response

Анастасия Гылина

Level 11 Local Expert

Выбор неплохой, но цены космические(((((

Show business's response

Инкогнито 4734

Level 2 Local Expert

Персонал хамит

Show business's response

борис п.

Level 6 Local Expert

Можно купить дешевые очки, но по качеству они будут ничуть не хуже дорoгостоящих. Покупаю уже вторую пару для работы, снoсу очкам нет очкам.

Show business's response

Ирина Кондрина

Level 3 Local Expert

Давно хотела заменить очки на линзы , зашла в очкарик просто посмотреть , а ушла с линзами довольная - именно тут как-то с пониманием и ненавязыванием Отнеслись к проблеме.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Работают приятные и компетентные специалисты

Show business's response

Axinya

Level 30 Local Expert

Каждый раз, на протяжении года, заказывая линзы, сталкиваюсь с фразой кассиров - "у нас тут что-то зависло, подождите". Каждый раз. Убрали все акции и скидки по соц. картам, оставив лишь по их буклету, в которой заносится дата, когда ты можешь получить скидку. В оптике принимает хороший окулист.

Ochkarik

66 reviews