Хотели подобрать линзы на очки, женщины что были там 9 сентября как только узнали что мы передумали с такими ценами брать очки, и перейти на жесткие линзы начали отвратительно себя вести. Задаешь вопрос когда можно записаться к офтальмологу на советскую… отвечают так будто бы не слышат, в итоге пришлось самим звонить на линию. Женщина офтальмолог что меня принимала, очень милая женщина. Помогла сделать выбор в пользу более тщательной проверки зрения… а те что помогают подобрать линзы, праву и тп очень сильно испортили настроение… сколько времени сюда обращаюсь впервые встречаюсь с таким хамским отношением
Show business's response
настя
Level 2 Local Expert
May 29
При записи по телефону было сказано, что услуга будет проведена бесплатно, на месте оказалось, что платить я должна. При выяснении обстоятельств обвинили меня в том, что я не предупредила, что на приеме в последний раз была 2-3 месяца назад. А бесплатно услугу я получить могу только если не прошел месяц. Извините меня, а это разве моя работа? Это я должна уточнять, в каком случае я получу услугу бесплатно, а в каком нет??? По-моему сотрудники для этого и сидят на рабочем месте и получают за это деньги!!! Далее меня еще и обвинили, что мне не требовалась эта услуга, ибо зрение у меня не поменялось.
А я врач что ли? Я лишь сказала о своем некомфорте при ношении линз, которые мне прописали! Заплатить то мне без проблем, но совесть должна быть! Раз вы сказали, что услуга бесплатна! Раз вы не уточнили никакие данные у меня, то и платить я не обязана!
Надменное отношение женщин у кассы также присутствует
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 19
Пришел под вечер в этот салон, хотел себе купить контактные линзы. За стойкой сидели 2 утомлённые женщины, которые меня были совершенно не рады видеть. Наверное, ждали конца смены. Информацию по линзам пришлось вытягивать чуть ли не клещами, ничего путного от них не узнал. Больше в этот салун ни ногой!