Хотели подобрать линзы на очки, женщины что были там 9 сентября как только узнали что мы передумали с такими ценами брать очки, и перейти на жесткие линзы начали отвратительно себя вести. Задаешь вопрос когда можно записаться к офтальмологу на советскую… отвечают так будто бы не слышат, в итоге пришлось самим звонить на линию. Женщина офтальмолог что меня принимала, очень милая женщина. Помогла сделать выбор в пользу более тщательной проверки зрения… а те что помогают подобрать линзы, праву и тп очень сильно испортили настроение… сколько времени сюда обращаюсь впервые встречаюсь с таким хамским отношением
Show business's response
настя
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
При записи по телефону было сказано, что услуга будет проведена бесплатно, на месте оказалось, что платить я должна. При выяснении обстоятельств обвинили меня в том, что я не предупредила, что на приеме в последний раз была 2-3 месяца назад. А бесплатно услугу я получить могу только если не прошел месяц. Извините меня, а это разве моя работа? Это я должна уточнять, в каком случае я получу услугу бесплатно, а в каком нет??? По-моему сотрудники для этого и сидят на рабочем месте и получают за это деньги!!! Далее меня еще и обвинили, что мне не требовалась эта услуга, ибо зрение у меня не поменялось.
А я врач что ли? Я лишь сказала о своем некомфорте при ношении линз, которые мне прописали! Заплатить то мне без проблем, но совесть должна быть! Раз вы сказали, что услуга бесплатна! Раз вы не уточнили никакие данные у меня, то и платить я не обязана!
Надменное отношение женщин у кассы также присутствует
2
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Хотелось бы обратить внимание руководства клиники на работу персонала, занимающегося подбором очков. Вы зачем вообще держите таких сотрудников и оплачиваете их просиживание в пустом зале? Зашла за 30 мин до закрытия. Казалось бы можно и понять продавца, наверное ей тяжело сидеть весь день на работе. Но это ее работа!!! Она же не бесплатно там сидит. Тем более мне и посмотреть хотелось солнцезащитные очки также оперативно, чтобы никого не задерживать. Как можно за 30 мин до закрытия отдела открыто говорить человеку в лицо «приходите в другой раз»? Я больше не приду никогда))) Наглость зашкаливает!
2
1
Show business's response
Алексей Шабанов
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Делали очки жене. Линзы из Москвы везли 3 недели, а очки сделали за день. Подогнали по носу, ну вообщем очень очень молодцы! Ну, а цены, они везде сейчас цены. Такое время….
Show business's response
Fedot.33
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Брали у них ребенку дорогие очки, через 3 мес по новому рецепту пришли на замену линз! Всю оправу загнули.
1
Show business's response
Сергей Королев
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Обратился в Оптикстайл за помощью - в глаз попала окалина. Приехал, просидел больше часа. Уехал ни с чем. Сказали помощь окажем после того, как примем всех по записи. А почему об этом не сказать сразу? Раньше заказывал у них очки, цены заоблачные. При заказе обещали скидку, при получении сказали, что скидки не будет. Не советую обращаться в этот центр!!!!
1
2
Ирина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее обслуживание- это плюс.
Очень высокие цены на оправы- это минус.
1
Show business's response
Макс Yadrov
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Решил проверить своё зрения и приобрести контактные линзы, зрения проверили хорошо, но подбор контактные линзы ужасный, продали самые дорогие из возможных вариантов, а как выяснилось что толку от них нет совсем,,, деньги выкинул на ветер... Не рекомендую это контору именно по контактным линзам,,, 5 раз к ним приезжаю Врача который мне их рекомендовал нет,,,, что бы как то решить эту проблему... Просто все плохо...
2
2
Show business's response
xotti
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Всё плохо. 12 тыс. На ветер
Show business's response
К.Муромский
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Отвратительно .. женщина , которая проверяла зрение произвела крайне негативное впечатление. Заплатил 1000 руб, в итоге неправильно намерила …. Зрение из за этого только ухудшилось . Непрофессионально!!!!
2
Show business's response
Светлана
Level 30 Local Expert
January 8, 2022
Купила тут очень качественные линзы. Отзывчивые продавцы и хороший магазин.
1
Show business's response
НесогласныйЯ
Level 20 Local Expert
December 25, 2022
Чисто. Быстро. Профессионально. Дорого.
1
Show business's response
Мария Пучкова
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Плохо. Врач подобрали линзы, больше чем за две тысячи. Что с ними, что без них никакого толку. Пытаюсь дозвониться трубку не берут. По первому опыту, никому не посоветую
2
2
Show business's response
Летсплейщица ЭЛ
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Всё нормально, только дорого
1
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Не понравилось ничего, проверяли зрение минут 5. При проверке, сказали все хорошо, хотя я жаловалась, что не вижу. Пошла в другую клинику зрение показало -1,0 -1,25
6
Show business's response
игорь широков
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
В марте менял хрусталик в клинике на ул. Советской. Операцию делала Гладышева Е. В.. Большое ей спасибо. Оперированный глаз стал видеть лучше, чем здоровый. Персонал внимательный. Все понравилось.