Пользовался 10 лет, все было нормально, но последний год происходит какая то хрень. Скорости нет, постоянное зависание IP TV, особенно вечером. В играх пинг огромный, играть не возможно, поддержка и была так себе, но неужели за 10 лет нельзя разориться на сотовый телефон, зачем мне слушать при звонке на ГОРОДСКОЙ робота за мои деньги, если у меня бесплатных минут на тарифе выше крыши? Ваша компания скоро загнется, потому, что в сегодняшних реалиях сервис имеет очень большое значение, а у вас его нет! Я уже собираюсь переходить к другому провайдеру, и судя по отзывам еще половина микрорайона.
4
Леонид Смородин
Level 3 Local Expert
March 2
Всё.. даже автоответчик не отвечает - сбрасывает.
Интернета нет.
По выходным они видите-ли не работают.
Ждать с моря погоды - вдруг появится.. не смешно.
Заплатите за месяц - интернет возможно будет, а возможно нет.
До службы поддержки не дозвонится, а по выходным тем более - они же не работают.
Но раньше хоть робот отвечал.. сейчас и он "устал"
В итоге заплатил на два с лишним месяца вперёд.. но в феврале интернет был дней 10 где-то, и вот начался март.. и уже опять нет интернета.
Выводы делайте сами.
1
Елена Н.
Level 5 Local Expert
February 12
Пользуемся услугами провайдера более 10 лет. Качество и скорость интернета устраивает, скорость соответствует заявленной в тарифе (замеряли😉) Условия тарифа провайдер не пересматривает, что тоже радует. Отлично работает техподдержка, дозвониться легко, отвечают быстро.
2
Вячеслав Келехсашвили
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Ребята стали первыми, кто протянул оптику в котеджи в район детской больницы, что позволило мне наконец забыть об ADSL модеме. Плохого ничего сказать не могу. За эти несколько лет стоимость доступа уменьшилась.
1
1
Михаил
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Постоянная недопоставка скорости. Вместо 100, получаешь 13. Тариф куплен на 100, но при замере скорости скачет от 13 до 60. Стабильной скорости нет, пинг высокий достигает иногда 60
5
Саша Леа
Level 2 Local Expert
February 2
Раньше все было хорошо но в последнее время выдает вместо 100мбит обещанных 40 мбит максимум достигает до 60 но это редко обычно 40 и меньше
1
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Все было хорошо, иногда пропадал интернет, на 2-3 дня, но и дозвониться можно было, и быстро устраняли поломку, а сейчас с пятницы не работает я заоню, никто не отвечает. Сегодня 3 день звоню, как так можно оставить на праздники без итернета, и деньги то за эти дни никто не вернет, если завтра не возьмут, придется ехать к ним
7
1
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
С пятницы невозможно дозвонитьсч. Интернета нет. Оплата сделана на 2 месяца вперед. Деньги получили. Услуги не предоставляют. Включили автоответчик, который слушаю по полчаса три раза в день, что все операторы заняты.
7
1
Магабик Зикуратович
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Фу фу фу бе бе бе
Фактически убогий, физиологически ущемленный, финансово укороченный, бредовый ентернет, безбожная еманина, бомжатская ересь
8
2
ПроДом
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Связь не стабильная. Для просмотра видео и интернета достаточно. Для работы, эти сбои, не допустимы.
6
1
frans161
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Вот и пришло время написать отзыв... Пришло время расставаться с этим провайдером. В частном секторе (за налоговой) они были одни. Сам по себе интернет не плохой. Но есть ряд проблем... Самая главная - это сервис! Тех поддержка работает с 9 до 18 в будни. В субботу меньше, в воскресенье выходной! Случилась поломка на новогодние праздники, сидели все праздники без интернета! В общем, если есть возможность подключиться к другому провайдеру, однозначно подключайтесь!
9
2
Гость
Level 15 Local Expert
January 16
2024г скорось 20 м/б за 3000р, вы серьезно? Худший провайдер. До тех.поддершки не дозвонится, одно робот. Доходит до того что начинают угрожать отключением.
3
primo D.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Вообще не было проблем. Как подключилась все работает
1
1
Екатерина Долгова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Ужас за что я плачу деньги каждый месяц ,работа интернета 3/10,а телевидение 1/10
4
2
Ivan's_son
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Оставил заявку по телефону, перезвонили, уточнили адрес, обещали перезвонить и тишина. Позвонил снова, опять уточнили адрес и опять тишина. И так 4 раза. Спустя полторы недели сказали, что нет технической возможности, хотя кабель проходит по центральной улице в двухстах метрах.
Очень плохое отношение к потенциальным клиентам.
9
1
Екатерина Лапина
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Живу за налоговой. Интернет устраивает. Сбои очень редко.
2
3
Алексей Паршин
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Интернет работает стабильно. Берут плату даже за то что он был выключен(. Это больше всего и не нравиться.
Сейчас вроде еще кто-то из провайдеров за налоговой прокинул кабель.
4
Елена А.
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Отвратительная компания. Продают воздух, а не инет. Чуть что, пугают судом.
интернета нет, а деньги капают и долг растет...никому не советую связываться с этой компанией!!!! Категорически!
7
3
аля чёрная
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Всегда все работает чётко. Но. Есть огромный минус!!!!!! В выходные не работают, и люди остаются без интернета!!!! За несколько лет такое было три раза. 👎😡
6
Александр М.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Интернет не стабильный частые отключения. При отключении интернета продолжают начислять абонентскую плату, у некоторых людей даже кто не пользуется интернетом берут плату за кабель.
7
2
Виолетта Пашкина
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Отличный интернет, бонус бесплатное подключение. Очень довольны
4
1
Людмила
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Пользуемся интернетом от этого провайдера уже 3 года, Лагутники. Все нравится
3
1
Света Р.
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Жду 2 дня мастера. Игнорирование полное. Никто не перезванивает и не приходит. Если мало мастеров, набирайте еще. Первый раз столкнулись с таким сервисом.
5
1
Li Top
Level 8 Local Expert
June 16, 2020
4 года пользуюсь интернетом от 21 Века, подключили сразу, после звонка назначили время и всё сделали, никуда не ездил. Работает быстро, но как и везде есть косяки, за 4 года только 3 раза были обрывы, но мастер приезжал почти сразу, максимум сутки не было интернета. По сравнению с Ростелеком, цены в 21 Веке очень приятные. Когда подключался к Ростелеком, ждал два месяца, уже и модем купил (да было и такое время), приехали сделали, но качество было не очень. Сейчас говорят всё намного быстрее и лучше, а ценник у них не падает. Так что 21 ВЕК отличный бюджетный вариант, с неплохим качеством интернета.
4
7
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Помогли, всё нравится
3
1
MyEnglish
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Не самое удобное расположение. Но сервис на добротном уровне.
2
1
Anonymous review
September 22, 2022
Интернет полная фигня сайт, сайт нормально не сделан в общем все плохо :(
5
1
вячеслав м.
Level 2 Local Expert
March 13, 2020
всем добрый вечер! что то я не припомню за 4 года или даже 5 лет что бы фильмы тормозили,как некоторые пишут.Если и были проблемы с инетом так где то обрывы или чтото, погодный фактор пару раз было. но потом все работало и работает вполне прилично.Лучше чем ростелеком по крайней мере.
5
5
П
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Хороший провайдер, никогда не возникало проблем с качеством и тех.поддержкой.
2
3
ирина
Level 11 Local Expert
March 1, 2020
Надеюсь что в ближайшее будущее, к нам придет другой провайдер возле налоговой, сейчас на 21 веке,не можем даже фильм посмотреть ,вечно прирывается ,звоню к ним один ответ, у вас все нормально,
8
6
Anonymous review
June 12, 2021
С 16г пользуюсь. За 5 лет один раз у меня не было интернета. Интернет не тормозил, не замечала. Как то у меня вообще песпроблемно с ними.
2
2
Татьяна Е.
Level 2 Local Expert
January 8, 2019
В новый год оставили целую улицу без интернета , не могли мастера прислать вместо того, чтобы страдала целая улица. Ни стыда, ни совести. Сейчас 8 января, а интернета до сих пор нет! Трубку не берут, хотя знают о проблеме. Конченная контора.
12
7
Василий К.
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Инета нет. Куда звонить с проблемой? Никого уже в 19-00 нет.
Хуже чем 21 век нет конторы. За что деньги уплачены?
9
3
Alexey L.
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Нужны потери пакетов и пинги по 2 секунды? Обращайтесь к ним!
4
2
Рома Есенков
Level 6 Local Expert
May 2, 2021
не выдаёт скорость за которую платишь
5
Eleonora Shatohina
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Все супер, жаль что не обслуживают многоквартирных дома
3
6
Андрей Петрашов
Level 12 Local Expert
February 10, 2021
Качественное обслуживание!!!
3
3
денис артемьев
Level 4 Local Expert
March 13, 2020
Интернет ужасный постоянно проблеммы .
11
5
любовь
Level 2 Local Expert
September 16, 2020
Очень плохой интернет
7
2
ko yu
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
в ветер проблемы всегда с инетом
4
3
Максим Серяк
Level 5 Local Expert
March 15, 2018
обманщики при отрицательном балансе блокируют доступ в интернетно продолжают начислять абонентскую плату