Здравствуйте. 6 сентября я купила очки в вашем магазине. 27 сентября они сломались. Я учитель, сидела и проверяла тетради. Сломалась душка. Живу я в Петра Дубраве. 28.09 мы с мужем приехали. Девушка продавец грубо со мной разговаривала, давила на меня, что я сама сломала очки. Потом начала угрожать, что мне никто не вернёт ни деньги, ни очки не поменяет. Под конец вообще накричала на меня. Подошли ещё два сотрудника и предложили приехать в понедельник в 9.00. Им всё равно, что я работаю до 15.00. Почему то руководства после 15.00 на месте не бывает. Это что за хамство и что за качество пластика очков! Безобразие. Я не так много зарабатываю, чтобы каждые 20 дней очки покупать!
1
4
Оксана Степанова
Level 2 Local Expert
August 22
Это что то ужасное, а не оптика! Женщина которая проверяла зрение , явно не врач, грубая ,не приветливая очень злая ,как ее допустили работать с людьми с такой неприязнью к людям, ее раздражал любой вопрос. По ее словам я сама должна знать какие линзы я должна заказать, а она вообще не знает-Сами решайте- она мне сказала, и повторяла это физика за 7 класс. Девушка которая принимает заказ на очки ,очень приветливая, настолько ,что какую оправу не одень все хорошо и когда я получила готовые очки, быстро попросила расписаться в получение. В итоге выйдя из оптики я посмотрела на свой телефон ,в очках он имел сильный изгиб, как будто его согнули, я вернулась рассказав об этом ,ответ меня очень поразил-Это ничего страшного, что в очках у вас такой телефон ,вы привыкнете! В итоге выяснили ,что оправа не та ,поменяли оправу телефон выпрямился, но в этих очках я вижу плохо, постоянно болит голова, а под вечер я практически ничего не вижу ,выброшенные деньги. Я не рекомендую данную оптику, когда то она была хорошая .
5
Вера
Level 13 Local Expert
August 9
Купили очки со стеклами…супруг носил их 2 недели, вернее пытался носить 2 недели, все 2 недели были головные боли, глаза болели, глазное давление было не в норме(это узнали позднее), один раз приходил, через неделю носки - обращался с этой проблемой, сотрудник куда-то сходил в подсобное помещение, что-то сделал, сказал : все хорошо, носите… но к сожалению, обещанного результата не было, пришли и просили разобраться с данными линзами, заменить или вернуть деньги, но директор решил позвонить, (после написания заявления) и в грубой форме сказал: идите в суд! Все равно ничего не докажите! Даже не пытался войти в положение и предложить выходы из данной ситуации!! В течении этого времени (2 недели) обращались в другие салоны оптики, там проверяли стекла в очках и говорили и что они ужасного качества и рекомендовала обратиться в салон с требованием вернуть деньги или поменять стекла на нормальные. Но к сожалению сотрудники данного салона на встречу идти не захотели…никогда больше не вернемся, настоятельно рекомендую обращаться в нормальные, внушающие доверяете оптики.
1
1
valeriy bazarov
Level 5 Local Expert
November 7
Большой выбор оправ и линз по адекватным ценам. Вежливые консультанты. Подбор очков, быстрое изготовление. Кто хочет поностальгировать по 80 годом милости просим т к ничего не изменилось в интерьере. А в целом хорошая оптика
2
Ольга Е.
Level 8 Local Expert
November 13
Бюджетные варианты для детей и взрослых. Линз с наворотами нет, эконом варианты корейские, только защита от компа. если сравнивать с другими оптиками, здесь можно в два раза дешевле купить.
1
Марсель Шарафутдинов
Level 7 Local Expert
October 23
Качество линз оставляет желать лучшего. Купил очки с линзами "хамелеон" Толком не носил. На линзах появились следы жирные которые ничем не убрать. Пришел спросит что можно сделать?! Может какой нибудь спрей есть ?! Ответ таков " Я их затер мы не занимаемся линзамт , я Вам повторяю с линзамт ничего мы не делаем " Я же не наждачной бумагой протирал. Очки нужны что бы их носить, а не в сервант поставить! Хамское отношение, я же без претензии пришел.
Ольга Коршикова
Level 4 Local Expert
November 10
В конце сентября 2024 года сделала на заказ очки,но! 10000 руб выброшены на ветер! При проверке зрения и выборе линз и т д так называемая врач была груба навязчива с своими предложениями! В итоге она меня предупредила что в случае если очки не подойдут то возврату не подлежат! Заранее обрекая на неизбежность! При получении я поняла что ничего не вижу! Но девушка УВЕРИЛА привыкнете! А как привыкнуть если их носить не выносимо! И что теперь? В суд?!
1
Соболева Галина
Level 5 Local Expert
June 4
Эту Оптику посещала ещё моя бабушка более полувека назад, когда были деревянные помпезные двери с навесным амбарным замком, уже тогда там был большой ассортимент и ремонтная мастерская. В этой Оптике я и примерила свои первые очки, предварительно тут же проверив зрение у доктора Так и езжу с пл. Революции, конечно Оптик много по городу, но исследуя по очереди многочисленные точки продаж, вновь и вновь возвращаюсь именно сюда, всегда есть выбор новых моделей, цены демократичные и любезный терпеливый персонал даёт возможность примерить, не торопясь повыбирать, хотя редко попадаешь без очереди, бывает что и постоять и посидеть приходится, это конечно не филиалы где на одного покупателя по 3 продавца, но ожидание того стоит. Однозначно рекомендую!
7
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 22
По выданному врачами рецепту на очки, с указанием всех параметров, отказались брать заказ на изготовление. Сослались, что бумажка не та и написано там не то. Пришёл почти перед закрытием, видимо работникам уже было не до меня, но разве это повод говорить, что бумажка не та? В другой оптике всё оформил по этому же самому направлению и данных оказалось достаточно.
Ok Sun
Level 13 Local Expert
May 2
Старая оптика с большим выбором оправ , особенно недорогих, но стильных. Можно купить готовые очки. Если забыли рецепт, сделают новые по вашим старым ( определят параметры очков на аппарате). А вот подбирать у окулиста я тут второй раз не стану,увы. Возможно это только мне так не повезло. В остальном всё хорошо.
1
ВАЛЕНТИНА Альгинова
Level 3 Local Expert
December 13
Здравствуйте. Вчера были с дочкой чтобы подобрать очки но врач сказала идти по месту жительства. Посмотрела зрение сказала что у дочки близорукость. Пошли к другому офтальмологу поставили совсем другой диагноз. Врачом не довольны отношение плохое!!! Наверное заелась! Не советую сразу поставила не правильный диагноз.
75252 Агафонова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Ностальгические воспоминания-лет 30 витрины не изменяли, возвращаешься в детство. Продавцы-консультанты и мастер мелкого ремонта очень терпеливые, искренне стараются помочь. Цены умеренные. Немного впечатление подпортили врач: до окончания работы оставалось 40 минут, но она уже собралась уходить, но все же с недовольством вернулась, в спешке за 3-5 минут подобрала диоптрии и ускользнула, пока не ещё кто-то не остановил. Так что приходите в середине рабочего дня.
3
2
Елена
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Очень много лет посещаю всей семьёй,заказываем очки и себе и детям,есть прекрасные детские модели,персонал всегда внимательно относится,есть ремонт очков,можно менять линзы в своей оправе,заказы выполняют от часа до нескольких дней,очень удобно,рекомендую.
7
1
Екатерина Антонова
Level 6 Local Expert
June 12
Покупаю очки только здесь. Каждые пару лет. Сотрудники доброжелательные, выбор большой от самых дешевых до дорогих дизайнерских оправ. Всегда делала за полчаса, супер)
1
Людмила Спиридонова
Level 6 Local Expert
March 30
Приезжали за новыми очками дочке.
Максимально внимательные сотрудники.
Мы перемерили очень много моделей - отнеслись с пониманием и не торопили, наоборот активно помогали подобрать модель, чтобы ребёнок действительно чувствовал себя комфортно.
Сами очки изготовили буквально за 20 минут.
Благодарны очень и рекомендуем.
2
Оля Ашотина
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин. Всё есть, если нет - можно заказать. И цена радует, хоть чуточку, но дешевле. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Терпеливые продавцы.
6
Нина Шумкова
Level 13 Local Expert
March 17
Ехала сюда специально, думая, что оптика "с историей " сможет предложить и интересные оправы (когда-то здесь были оправы от Юдашкина), и качественное обследование перед покупкой очков. Но нет!!! Персонал не заинтересован в клиенте (продавец в белом халате откровенно зевала), врач прямо сказала, что результаты обследования будут "примерными". Что??? Вы же оптика. Не рекомендую!!!
3
3
Валлентина
Level 10 Local Expert
March 22
Доброжелательный персонал. Подобрали очки ребёнку. Сделали минут через двадцать, линзы подходящие были в наличии.очень много вариантов оправ. Цены дешевле накрученных салонов. Тут же есть ремонт очков.
1
Ольга Алексеева
Level 9 Local Expert
May 21
Замечательная девушка которая принимает заказы. Очень много посоветовала по оправе, выбирали очки первые для дочери. Была сложная линза, сказали ждать 10-14 дней, но на 5 день они уже были готовы. Ребёнок в восторге и мы довольны, сумма радует, не так дорого.
1
елена Зятева
Level 3 Local Expert
March 18
Могу сказать, что работу делают быстро, но НЕКАЧЕСТВЕННО!!!! Обратилась в салон поменять оправу на линзы. Естественно сразу не разглядела, что вернули очки со сколом у переносице. Была к тому же очередь за мной. Не хотелось задерживать очередь, поэтому долго не рассматривала, а зря!!! Когда позвонила узнать, гарантийный ли случай. Сказали приезжайте, все решим. А когда приехала, меня же и обвинили, что у меня были такие стёкла! И решили, что так и надо мне вставить такое стекло??? И я как все *** оказывается, которая пытается за их счёт менять линзу? У меня нет слов просто😱я ещё и виновата… Свою вину не признали! Так обидно, даже за свою работу не отвечают. А имеют наглость меня обвинять , что такие линзы были уже! Как же если линза такая была, как они ее вытащили и вставили и трещина не пошла? И не предупредили, отдавая мне очки, что у меня там скол???? Это как? Наглый и бессовестный персонал!! Отольется им ещё за все хорошое , что они людям делают…Больше никогда не буду обращаться сюда! И никому не советую!!!!
2
3
Светлана П.
Level 3 Local Expert
May 31
Очень вежливый персонал, помогли быстро подобрать очки и качественная работа. Посещение заняло не более 30минут вместе с изготовлением под заказ
3
Евгения Гавриченко
Level 12 Local Expert
March 24
Хорошая оптика. Делают всё быстро, если конечно очки обычные. Но и при сложной оптике выполняют быстро. Есть рядом возможность проверить зрение, чтобы заказать очки
Владимир Медведев
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Адекватные цены, персонал приветливый. Весь этап от проверки зрения до изготовления очков занял не больше часа.
обычная не брендовая оправа (не "бабушкина") обошлась в 2000 руб. + линзы с антибликом по 900 р. штука + работа 1100 руб. +диагностика 400 руб.
актуально на июль 2023.
Что касается диагностики. Если вы никогда не носили очки и не проверяли зрение, лучше сразу сходить на комплексную диагностику в клинику, Ерошевского например.
Местная диагностика предполагает, что вы примерно представляете что вам нужно, поэтому и стоит всего 400 р. вам проверят остроту зрения в одном приборе и подберут соответствующие линзы. Если у вас сложный случай, например астигматизм и вы хотите его скорректировать, лучше сразу идти в лечебное учреждение, а не к специалисту при оптике, т.к. в оптиках ограниченные возможности диагностики.
10
юлия саблина
Level 7 Local Expert
March 27
Одна из старейших оптик Самары! Есть уже готовые варианты очков, можно проверить зрение и получить рецепт на очки. Все профессионально, корректно, адекватные цены на ремонт оправы.
Ольга Т.
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Самая профессиональная оптика, которая с нами уже много лет. Очки делают очень быстро. Огромный ассортимент оправ. Мастер по ремонту всегда даст совет. Рекомендую.
3
1
Светлана Журикова ООО АГРОСТАР
Level 10 Local Expert
April 16
Очень доброжелательные девушки оформляют и выдают заказы. Заботливо и терпеливо помогли подобрать оправу для подростка. Выбор отличный, цены умеренные, заказы выполняют быстро.
Сколько себя помню, там всегда была оптика. Историческое место со своей атмосферой.
борис юхтин
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Персонал очень профессионален , быстро и качественно подобрали нужные линзы и оправу , а срок изготовления , просто очень удивил . На второй день заказ был готов . Сердечная благодарность коллективу . В следующий раз, приеду заказывать , еще одни очки .
4
1
S@M@R@
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Отличная оптика. До этого заказывал очки в дорогих салонах, о чем очень сильно пожалел (дорого, сроки и самое главное качество просто ужас). Обратился в данную оптику по совету друзей. Радости не было придела. Вечером заехал, проверили зрение, выбрал оправу, на следующий день в обед забрал очки. Качество отличное, очки использую уже год, как новые. Рекомендую. Не гонитесь за дороговизной.
4
Ирина Шведова
Level 5 Local Expert
March 29
Не дорого, но сервис сохранился с советских времён. Сотрудники делают все, чтобы покупатель как можно быстрее ушел, и у них это отлично получается Редкий уголок равнодушия и лёгкого хамства :(
2
1
Марина Серебрякова
Level 10 Local Expert
November 24
За час вставили линзы в мою оправу, отрегулировали дужки на двух оправах. Всем неплохо, надеюсь прослужат долго.
Вячеслав Касатиков
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Быстро и качественно вот такая вот оценка. Цены приемлемые в сравнении с другими салонами. Проверяют зрение, подбирают линзы по твоему запросу, выбираешь оправу. Изготовление происходит прямо здесь, ожидание 20 минут!
3
1
Ольга Bee
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Приобретённый товар оказался некачественным. После непродолжительного времени использования оправа отпаялась и пришла в негодность. В оптике сказали, что товар ремонту не полежит и предложили заменить оправу за мой счёт. На претензию ответили, что сама сломала и сама виновата, предложили изучить правила пользования. Хотя я всю жизнь ношу очки и уж как с ними обращаться прекрасно знаю. В общем, если заказали здесь очки и они пришли в негодность у вас вдруг, то не вернёте ни очки, ни деньги. Больше сюда не ногой! Претензия, конечно, к руководству.
7
2
Надежда Волкова
Level 3 Local Expert
February 11
Нужен был мелкий ремонт. Мастер, приятная женщина, справилась с поставленной задачей за пару минут. Быстро и качественно была выполнена работа.
3
Валерий
Level 6 Local Expert
March 31
Был 28.04.2024г., после посещения "Корд оптики" где зрение даже нормально не проверив, изготовили кривые очки. Здесь проверили очки и зрение бесплатно, дали советы. Все отлично, как и два года назад.
3
Инкогнито 7945
Level 12 Local Expert
January 9
Достоинства:
-цены!
-очки на заказ стали делать в течение часа! Очень удобно! Раньше сутки надо было ждать.
- очередей нет.
- мелкий ремонт имеется.
- даже продавцы (не знаю, как их правильно назвать) стали доброжелательнее)))
2
2
Ольга Катунина
Level 15 Local Expert
March 24
Очки покупаю только тут ,уже много лет.
Оправы итальянских марок.
Если заказывать для зрения - изготовление всего 25 минут.
Екатерина Надёжная
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Отличная оптика!Я не ожидала,зрение проверить можно,недорого,кстати,заказала тут же очки,выбрав оправу,оправ тоже много,но на мое лицо только одна подошла)),сказали 20 мин подождать,пока сделают очки,но сделали за 5 мин,очень довольна,работают там хорошо и быстро,профессионалы.
5
Olga B
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Чисто, посетителей почти нет. Цены на оправы бюджетные, выбор есть. Есть готовые очки. К сожалению, нет детского врача. Нужно приходить со своим рецептом.
3
2
Багира🐆
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Мне понравилось всё и вежливы и терпеливы к пенсионерам и инвалидам. И расскажут и подскажут что и как подойдут к лицу. Обслуживали нас очень отлично.
4
1
Екатерина Гурьянова
Level 2 Local Expert
November 27
Пришла за 10 минут до закрытия, время позволяло проверить зрение, но меня с улыбкой послали.
1
Ilya Pchelin
Level 8 Local Expert
May 31
Пришел, проверил зрение, быстро подобрал оправу для очков. Заказал очки, и на следующий день утром они были уже готовы. Супер!!
Юлия Шапошникова
Level 5 Local Expert
June 2
Отличный специалист в отделе ремонта, за три минуты подобрала оправу к готовым стеклам! Через пять минут мы были с новыми очками!!
3
Евгения Александровна
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Сказочно приятные цены по сравнению с другими салонами! Сделали очки при мне за 15 минут, провели зрение здесь же - 400 рублей. Выбор оправ приличный, есть и дорогие бренды, стоимость от 2500 до 15000 получается
4
Степа Каденеев
Level 13 Local Expert
December 15
Что надо того нет. Дорого стоит оправа очков. А дужек нет в наличие. По этому такая оценка
Марина
Level 11 Local Expert
February 13
Хорошая оптика,грамотные специалисты.Бюджетно опять таки.Качественно и быстро все сделали.
1
Роман Курепин
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Всё делают быстро и качественно. Приемлемые цены. Очень хороший, большой ассортимент. Приветливый и вежливый персонал. Есть место ожидания заказа.
4
Vvvv
Level 9 Local Expert
March 19
Хорошая оптика, можно быстро изготовить очки за час (если у Вас "+"). Неплохой выбор оправ.
вера удельнова
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
отремонтировали быстро и качественно.денег взяли мало.мелкий ремонт.разнообразие моделей,кому что нужно.ценовой разбег очков. на любой кошелёк. оптику рекомендую.т.к.рабоиают специалисты своего дела.Кому не критично,можно на озоне подобрать себе очки.
4
MKX
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Цены в целом не плохие. Правильно подобрали очки, до этого в 1 оптике сказали, что астигматизм. Оказалось, что нет. Довольно быстро сделали. Неплохой выбор оправ
3
1
Anna ***
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Отличная оптика, находится здесь ещё с советских времён. Здесь и рецепт на очки выпишут, и оправу любой ценовой категории от люкса для бюджета подберут, и очки тут же к при вас отремонтируют, и детскую оправу подберут