Замечательная оптика ,хороший доктор проверил зрение,качественно подобрали очки
Sonya
Level 3 Local Expert
February 26
Пришли подобрать линзы с рецептом на руках, в итоге заставили повторно проходить обследование, так еще и диагноз поставили неверный, из-за чего линзы вышли дороже, чем могли бы быть. Впечатление оставили ужасное, ни за что не вернусь к ним.
1
1
Tatyana Ivanilova
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Замечательный салон,всегда вежливые консультанты. Помогут подобрать оправу,все объяснят,помогут. Особую благодарность хочу выразить консультанту Ульяне,просто всегда попадали в ее смену,очень приятный и компетентный сотрудник. Им бы в салон хорошего врача,было бы совсем замечательно. Раньше был мужчина это действительно профессионал, сейчас какая то девушка. Это явно что вообще не из этой сферы, не очки подобрать ,не объяснить толком ничего не может.
3
5
Татьяна Попова
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Пришла на приём к врачу, проверила зрение, все прекрасно и замечательно, к врачу нареканий нет, мастер своего дела!
Но..
Заказала очки, сказали что будут готовы в течении двух недель, отдала предоплату, половину, по итогу… 3500тыс рублей нет, очков нет. Жду. А сколько ещё то можно ждать!? Я вижу плохо, мне нужны очки. А их нет. На мои вопросы когда будут, отвечают «у вас сложная диоптрия, поэтому долго, ждём поставку». Обещанные 2недели давно уже прошли!!!
Хоть ругайся хоть нет. Очки все равно не появятся 🤦♀️
2
Ольга Комарова
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Отвратительно заманивают людей, цены за услуги до конца не обговаривают!!!! Рецепт на руки не отдают хотя не имеют права! Цены космические, ни кому не советую, потеряла время и деньги за консультацию ! Гнать их нужно из города!
1
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Хочу спасибо сказать окулисту Калькиной Ольги Сергеевне. За её отношения, профессионализм. Если в нашем мире будет столько специалистов, то мир станет добрей.
1
4
947-669 Галина
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Всегда мечтала о дорогих брендовых солнцезащитных очках, но все как-то не позволяла себе такую покупку. Боялась нарваться на подделку, потратить деньги в пустую. Подруга посоветовала салон оптики "Хрусталик", рассказала о их широком выборе и большом количестве представленных брендов на любой кошелек. Я загорелась этой идеей, пришла в салон практически без представления, что хочу. Консультант Ксения, была не только приветливым, но и грамотным консультантом. Я сама не знала, что хотела, но мне смогли подобрать очень стильный вариант. Смотрятся супер, в них комфортно и сразу видно бренд. Ушла довольная.
1
4
Наталья Андреева
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Заказала очки. Сказали, что в течении двух недель сделают. Я и раньше там заказывала, поэтому туда и обратилась. Но. Пока линзы делали, я выбирала оправу. Оправа только для детей в большом ассортименте, а для людей пожилого возраста оправ практически не было. То узкие, то ещё 4 раза находились причины. Итак. В отпуск я уехала в старых очках. Пятнадцать дней я была а отпуске! Когда приехала, очки опять не г о т о в ы. И теперь я туда ни ногой!
4
4
sin
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Посетил сие заведение 24.09.2019г., очки подобрали - нареканий нет, а вот с оформлением заявки возникли сложности. Мало того, что представитель этого салона П-на Елена Леонтьевна задержала меня (двум внеочередным пожилым посетительницам продала очки без подбора), так еще и оформила заявку невесть как. Надо было на двое разных очков ("для постоянного ношения" и "для дали"), а у нее получилось два одинаковых комплекта очков. Зачем? Оттенок фотохромного покрытия просил серый, получил коричневый. Это выяснилось при получении заказа 07.10.2019г.
На вопрос - "Почему я не вижу вдаль?", получил ответ - "Глаза за день устали, все нормально." Еще пришлось доплатить 478,40 руб. дополнительно к 9256,60 руб. "Елена Леонтьевна неправильно посчитала". (Конечно же неправильно, торопилась побольше продукции продать.) Можно было поспорить и эту разницу вычесть из вознаграждения П-ной Елены Леонтьевны, но трудовой день выдался тяжелым и не было сил и желания с кем-либо спорить. Просто заплатил затребованное.
09.10.2019г. пришел с претензией к качеству выполненной услуги, все оформили, проблемные очки забрали. 12.09.2019г. мне позвонила та же П-на Елена Леонтьевна и сообщила, что я сам такую заявку одобрил и теперь всё перепутал.
26.10.2019г. забрал свой заказ.
Извинений не дождался.
Линзы пластмассовые.
В общем, лучше бы перешел через дорогу в "Аптека - Оптика 112", обошлось бы в два раза дешевле. К тому же, в "сто двенадцатой" качество подбора линз не хуже, линзы стеклянные, сроки изготовления короче. А в этот "Хрусталик" больше ни ногой.
8
3
Show business's response
Роза А.
Level 2 Local Expert
January 3, 2020
Не зря мне подруга так нахваливала вас. Мне тут тоже консультант Ульяна посоветовала дельную оправу для очков, чтобы очки в целом смотрелись лучше на мне и сидели не спадая. Да и вообще тут много вариантов в плане оптики. Буду к вам заходить, когда опять будет нужда. А то далеко не везде есть специалисты, которые дадут дельный совет относительно очков или линз.
1
4
Show business's response
Елена Андреева
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
После осмотра окулистом не предоставили ничего, предложили заказать очки за космоческие деньги. В другом салоне не заказать, тк не отдают рецепт.
5
3
Кира Г.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Далеко не везде осуществляют продажу мягких контактных линз, а тут такие есть. И выбор хорош, должна я заметить. Ещё и консультант Елена помогла мне с выбором, рассказав про все особенности разных марок. А то у меня глаза чувствительные и важно сразу выбрать то, что мне подойдет. Теперь хожу без очков и довольна! Потом ещё вернусь при надобности за покупками.
2
3
Show business's response
Тамара Т.
Level 2 Local Expert
January 2, 2020
Самые простые очки я бы доверила далеко не всем сделать, а тут мне обошлись они в приемлемую сумму и вообще качество соответствует моим ожиданиям. Нигде больше такого предложения я не нашла. Так что я за такие компании, где все ориентировано на человека и его интересы. Уже посоветовала своей хорошей подруге тоже обращаться к вам за помощью в области оптики.
2
3
Show business's response
Вероника Матвеева
Level 2 Local Expert
January 8, 2020
Спасибо большое врачу вашей клиники за то что сразу приняла меня и осмотрела с больным глазом, дала точные рекомендации по замене и ношению линз. Оказывается, линзы я использовала те, что мне совсем не подходят (искривление или глубина, предыдущим офтальмологом, была подобрана не верно). Теперь осталось купить очки. С новым годом и пусть будем вам счастье в новом году!!!
3
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
Давно пользуюсь услугами этой оптики, покупаю контактные линзы здесь. В последнее время очень часто меняется персонал. Недавно нужно было скорректировать линзы, пришлось запись к врачу ждать почти месяц. Но в целом, персонал вежливый, обслуживанием на высоком уровне.
2
3
Show business's response
Алина Елфимова
Level 7 Local Expert
August 4, 2019
Очень дорогой магазин оптики, но большой выбор. Была там у офтальмолога, хорошая аппаратура, все на современном уровне. Но рецепты на очки не выдают, если очки заказывать не у них. Это очень возмущает.
6
4
Show business's response
Леонид Л.
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Покупал линзы в вашей оптике, где мне проверили зрение, научили надевать линзы и помогли подобрать их. Всем советую.
2
3
Show business's response
R
Level 2 Local Expert
June 18, 2019
Некомпетентные сотрудники магазина. Заказ должен прийти был 31 мая. Уже 18 июня заказ так и не выполнен. Сотрудники магазина не могут дать адекватного ответа. Обещают перезвонить. Приходится звонить самим и выяснять где мой оплаченный заказ.