Optika Nizhegorodskaya
Address
Contacts
Продавец-консультант
+7 (951) 903-10-20
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Gorkovskaya
3.6 km
Aquapark
58 m
Information verified by owner
Similar places nearby
17 reviews
June 26
Приходила в феврале 2024 года. Врач выписала неверный рецепт на линзы. Я купила по нему линзы, потом обнаружила, что не могу ходить в купленных линзах, дискомфорт. Пришла, проверили зрение ещё раз, врач признала свою ошибку. Дала раствор для линз в качестве извинения. Но я потратила 10 000 рублей,а осталась без линз.
Спасибо менеджеру Ирине, которая помогла мне. Она оформила мне возмещающие диагностические линзы.
Без линз я не осталась, спасибо Ирине! А врач не особо хотела решать возникшую проблему. Просто развела руками.
Я- постоянный клиент оптики. Покупаю линзы и очки уже 7 лет. Было неприятно попасть в такую ситуацию, но я рада, что она разрешилась.
May 22
Шикарное место, грамотный консультант в четко по полкам.
Шикарная проверка зрения, все объяснила и рассказала врач. Подобрали очки по моему кошельку
November 1, 2023
25.10 приходила в данную оптику, чтобы сделать очки по новому рецепту для ношения только в определенных ситуациях ( Сама ношу очки уже давно, но для четкости зрения иногда нужны очки чуть сильнее). Исследовала сайт, нашла предложение «Стандарт» и «Стандарт +», для меня это было отличным вариантом познакомиться с Данной организаций, чтобы в дальнейшем купить брендовую оправу для постоянного ношения. С порога же консультант Жабина Н.В на мой вопрос о данных акциях с сайта, одарила меня « презрительным взглядом », по которому я поняла, что являюсь бомжом и абсолютным нищебродом. На все вопросы отвечала с раздражением и было полное ощущение, что я задаю самые идиотские вопросы на свете ( но я покупаю очки, и не просто так побаловаться, конечно я буду задавать вопросы касательно стоимости и работы). Эти 15 минут подбора были просто эмоциональной давкой, в открытую она не проявляла агрессию, но всячески давала понять, что я « не её клиент». После выбора оправы и оплаты слегка изменилась в поведении, но также оставалась не настроена на доброжелательное отношение . Вышла с потраченными 5 тысячами и полными штанами разочарования . Хочешь почувствовать себя тупым очкариком- тебе к ней. Когда забирала очки все было тоже самое.
Когда приходить в такое место, всегда хочется чтобы было ощущение поддержки и заинтересованности, даже если я просто пришла купить чехол для очков.
Данное место 100% не буду рассматривать для будущих покупок, проверку не прошло. К изготовлению и самой оптике вопросов не имею, все отлично, сделано круто! Спасибо! Но ощущения остались неприятные, пришлось выбивать то, что было предложено как возможная акция на сайте.
Возможно в будущем смогу дать шанс и сходить в другой филиал, но точно сюда больше не приду.
1